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直接上司定生死

2014-11-06 作者:畠山芳雄 来源:《看天下》 阅读:载入中…

  引导语:如果企业员工大量流失,一定是管理人员、管理干部出了问题。

直接上司定生死

  不信可以做个实验,打电话给公司离职超过3个月的较优秀员工,以朋友的身份真诚地请教一个问题:“当初你离开公司的真正原因是什么?”

  你会意外发现,80%以上的人会告诉你:“老板,当初我离开不是什么家庭、个人原因,都是借口,真实原因是我和直接上司合不来,不是他看我不顺眼,就是我看他不顺眼。”

  千里马常有,伯乐不常有。在管理过程当中,70%的明星员工都被平庸的经理折磨走。一个人在一个岗位上要取得最佳成绩,有三个基本因素。除了本身要有天赋,技能要和工作需求匹配外,剩下的就是要有一个优秀的上级,也就是“经理效应”。

  一个优秀的上级其实就像催化剂,它不是内因,却是重要的推动力量。所以我们会发现,优秀运动员背后都有一个优秀的教练;知名演员身后藏着一个优秀的经纪团队;成功男人背后则是伟大女人。(情感文章 www.wenzhangba.com)

  同样一批员工,换了部门领导后,做出的成绩可能截然相反。很多员工在工作过程中会提出各种各样的意见:“任务太重,加班太多,补贴不够,我和某人有矛盾……”这时候,谁能第一时间来处理?就是直接上司。但如果这个领导当时没有处理好问题,那么队伍的士气、能力、战斗力都会迅速下降。

  顶头BOSS永远是最后一个知道坏消息的人。当矛盾反映到老板办公室,往往已经闹得不可开交。当我们理解这一点后,就会发现干部是带组织、带管理、带团队的核心重点。

  好干部能够给员工匹配的环境,同时能促进他们发挥价值。同样,当员工持续取得好成绩,背后一定有一个默默付出的好领导。

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