就是这个小小的表达方式 ，却足以改变你的人生

　　.bizsvr_0 {white-space: normal;} .bizsvr_2 {white-space: normal;text-align: center;} .bizsvr_3 {color: rgb(0, 122, 170);} .bizsvr_4 {color: rgb(255, 41, 65);} .bizsvr_6 {white-space: normal;text-align: justify;} .bizsvr_9 {color: rgb(136, 136, 136);} .bizsvr_61 {color: rgb(255, 0, 0);} .bizsvr_64 {text-align: justify;} 您阅读的是本公众号的第 483 篇原创文章

　　带朋友去吃午餐，由于下午还有事儿，就走进最近的一家餐馆，我问站在服务台边被称为经理的人：

　　“请问有两个人的位子吗？”

　　他连头都没回地说道：

　　“没有。”

　　就这两个字，让我以后不会再去这家餐馆。原因很简单，“没有”这两个字带给我的信息是：

　　这家餐馆不要我的生意！

　　这家餐馆，不在乎我的生意！

　　我和朋友立刻转身，走出了这家餐馆。

　　有一次上培训课，课间休息的时候，一个学员来到我身边。

　　“我就有发脾气的习惯，时常忍不住责骂下属，给家人脸色看。听了您的课，我下定决心改掉自己这个坏习惯。”

　　学员诚恳地对我说道。

　　“我的课能带给你帮助，我很高兴。”

　　我对他说道。

　　“我要控制脾气，不要发脾气，我永远不要发脾气。”

　　他接着说道。

　　“你不要发脾气，那你要什么？”

　　我接着问道。

　　“我说了，我不要发脾气。”

　　他以疑惑的眼光看着我。我没放弃：

　　“你说了你不要的，还没说你要的是什么。”

　　这次他听懂了：

　　“平静，温和，心平气和！”

　　他终于从自己的问题中找到解决的方向了！

　　学会把负面的话语转化成正面的话语，就能够帮助自己或身边的朋友从捆绑中找到解脱，从问题中找到方法。

　　请思考一下下面每行中横线前后两种表达：

　　缺点 —— 待改进的地方

　　不好—— 可以更好

　　不行 ——低效

　　危机 ——机会

　　弱势 —— 成长的空间

　　我讨厌 —— 我喜欢

　　我不要发脾气 ——我要sk心平气和

　　你常用的表达方式是上面左边的词句，还是右边的词句？如是右边的，恭喜你了，你已拥有正面正确的表达方式，也意味着你有一个积极的思维模式。如是左边的，也别灰心，你可以学习和练习，让自己的表达发生转变，同样也能成为恳谈高手。

　　那位餐馆经理如果能换种说话方式：

　　“很抱歉，现在客满了。”

　　“有位置，但需要等一段时间。”

　　我的感受肯定会跟前面的不一样。

　　将负面表达转换成正面表达，不仅能让人容易接受，更能形成积极的思维习惯，同时为行动引领方向。