“钱某某，天天看几百封负能量满满的信，你自己还好吗？”
钱某某：
嗯，是的，和你聊聊，聊聊你~
关注你的公众号有一段时间了，前些天，读你的文字，感觉你的情绪有些波动。然后看到你在自己文章下面留言，说自己情绪有波动。从这几天的文章上看，似乎你一直也没有走出这样的情绪低谷，甚至，情况可能更糟了一些。
你当然是希望通过写作有一个比较自由体面的生活。同时，也看得出来，你内心深处更希望自己所做的事情能有意义，能够让更多的人少走些弯路，活得更明白，也活得更好。你想用自己的文字尽可能地去醒悟和温暖更多的人。因为你自己曾经走过那些弯路，因为你自己不曾被这样温暖过。
为此，你每天坚持阅读坚持写作，希望自己的每一篇作品都能让读者满意。为些，你是如此的努力，你是如此地强迫着自己以讨好读者。可是，你的心情也有不好的时候，在你情绪低落，而且一天两天三天…都没有改善的时候，你也会觉得倦的。然后积攒了来信都还没有回复，你内心开始有压力开始内疚了，所以你想要做点什么，所以一天回复了这么多读者的来信。
只是，“我不是上帝”“离”“抱歉，我没办法”“那神仙也救不了你”等等等等，这些文字分明在说，你的内心其实是抗拒的，你分明还在情绪低谷中没有走出来，你对这些没完没了的问题有些厌倦了，甚至是愤怒了。
如果上面这些分析得没有错，那么，为什么会一步步走到这里了呢？
我想，首先，与文字共舞的人生是孤独的。创作的压力尤其容易让人焦虑。而这些情绪没有排解和倾诉就一点点积累了；
其次，给你写的信，很多都是在倾诉在求助，负能量满满的。而且，很多求助人本身就有很多的不知道不觉知。你每天看到这么多的糟心人糟心事，接受了这么多的负能量，却又排解无门，不能向读者发火，心理压力可想而知；
再次，你得不到正面反馈。打赏和留言只能表达对你的理解或支持，却无法承载改变的反馈。我这里所说的反馈是说读者（或者求助者）在看到你的文字之后，生活有所改变的反馈。你我都知道，这样的事情一定在发生，但是你却不知道他们是谁，变化又是如何发生的。你我更都知道，更多的人看完你的文字，深以为然，内心释放了，但是除此以外，一切如常。
最重要的一点是，你的心里在关注着别人的苦，唯独对自己的关注失位了。向你求助的人有很多，他们各有各的问题，而你自己呢？你忘记了，你也有自己的脆弱与困惑，你才是那个最须要关心的人!
听我的，好好待自己，没有别人心疼你的时候，自己要知道心疼自己。文字不想写了就不要写，信件不想回了就不要回。你没有必要做一个完人，哪怕是做一个公众号里面的完人。
只有你自己的心情理顺了，才能写出更让你自己满意的文字，也才能把自己的生活过得更好。
我写这一封信是想在你情绪低落的时候，在你的身旁陪你说说话。
咱们素不相识，也未必要相识，我只是希望你知道，在这个世界上，有个人可能是懂你的，至少是试图去懂你的。
最后的最后，我想说，我很喜欢你的文字，但是我更希望你能更多关心疼爱自己，并且活过得开心自在！
祝好！
有名氏
于Kansas
：如果要Post这封信，请将署名改一下(比如改成“有名氏”哈哈~)。
有名氏：
你好！
首先，我客套一下，谢谢你的关心。
当然，客套并不是虚伪，半个月前第一次看到这封信时，心里就感到一股暖意。
但过几天再看，心里却有另外一番话想说说。
做问答这个栏目，纯属意外，主要缘起于不少读者朋友来信求问，于是就想试试，看能否帮到他们。
在我眼里，这是一份工作，一份以我个人的方式和能力服务读者的工作。
工作有工作的伦理，与餐饮店的waiter，商场的售货员们一样，做服务业的人不能对顾客有怨念，不可意气用事。
从一开始，我就秉持着这个原则。
你把我在原创文中提到的情绪波动，与我答读者的来信联系起来，让我觉得非常不安。
但我反躬自问，在做这些答问时，我内心是理智的，清醒的，负责任的。
熟悉我价值观的读者朋友应该能够了解，我的任何一条答问，都没有违背我一贯的主张。
每篇答问篇幅与风格会有不同，这仅仅只与来信的内容，和我对读者个性的评估有关，而与我个人的身心状况没有任何关系。
与其他服务业不同的是，这份工作不售卖具体的产品，而仅只是一种交流。
我是一个作者，一个以文字风格和个人意见，服务于读者的码字工。
与人交流时，我的风格和意见必不可少。
它是时间和心血，内化于我骨髓的质素，是我个人所能提供给读者的全部。
我的答问，不过是根据每人的具体情况，将我个人对于人世的看法掰开了，揉碎了，再结合实际案例，形成一些建议，分享给求助者和旁观者。
我也深深知道，力拙如我，肤浅如我，有何德何能可以去指点别人的人生？
读者的求助，自然是对我莫大的信任，但我也决不敢将这信任，当做我全部的信心与能力。
我从来不认为，处世之道有标准答案，更不会认为我自己是救世主和全能神。
亦从来没有想过自己要做、能做一个完人。
所以，对于你信中的相关“捧杀”，我只能敬谢不敏，原璧奉还。
也正因为如此，对于很多希望付费咨询的朋友，我都全部予以拒绝。
我情愿免费来做这些事，给彼此多一点自由，少一点强求。
虽然，我是一个很爱钱的人……
所以，对于看答问的朋友，无论是求助者还是旁观的朋友，借这个回信，我想说几句——
1，生活如此艰难，我们更要拆穿。
在我的回答里，除非我觉得有一些观念，特别需要多辨析一二，回信会长一点，一般情形下，我只提供简洁明快、逻辑一致的“冷水”和“剪刀”。
“剪刀”用来处理现实的麻烦。合不合用，怎么用，请各位自己斟酌尝试。
一切免费，概不负责。
可能你会觉得不能理解，或者不适合你。
但我绝不会有讨巧与迎合的虚伪。
3，问答开通至今，回信率在70-80%。
因为我觉得，生活其实没有那么复杂。
把事情搞复杂的，往往只是社会的偏见、传统的观念、失去理性的情绪，以及长期在错误的处境下养成的习得性无助。
4，天助自助者，药医愿愈人。
一切问题昭然，却不愿行动的，我只能指出实情，无法给你下药；
观念已经理清，求问具体办法的，我除了分享一些我个人认可的基本原则之外，也常常别无所能。
因为这种情形下，我的所知，未必强过你。
我自知不是铁人，觉得情绪和状态有碍作答，会暂停答问。
一旦我po出来信，就绝不会任性使气。
各位不是我的老公，是我的“上帝”。
呃，最后，这位来自堪萨斯的朋友，你看起来像个把妹高手，出国了，中国式暖情话功夫一点都没落下。
但是仍然要保持清醒的理智，对陌生男人未经允许地、贸然地，跨过边界，涉入你内心的关心——无论是言语还是行动——都要在第一时间，将它推到正常界限之外，这样会省略许多麻烦。
反正呢，我个人觉得，与其关心我，不如多多赞赏我，哈哈……
谢谢你，有名氏，以后来信多夸夸我，别为我担心。
钱某某
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