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所谓 “会聊天”,不过是遵循这 5 个沟通原则

2018-08-29 08:30:33 作者:壹心理创作者 阅读:载入中…

所谓 “会聊天”,不过是遵循这 5 个沟通原则

  壹心理创作者 | 周弗逸

  主播 | 阳朵儿

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  这是你学习到的第 258 个心理知识

  

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  很多人终其一生,也不过是想遇到一个懂得自己内心、听得懂自己的人。

  做一个好的交谈者,首先要听懂对方意思。听懂情感以及表面话语、蕴藏的情结渴求之后,你自然能给予最好的回应

  百度副总裁梁冬先生说,他去拜访一位朋友时,觉得自己说什么,对方都懂,但是对方永远不多话,显得比他差一点,给了他一个展示空间

  他觉得此人甚是高级,因而更愿意接近。

  另外他还谈到,人群中还有一种人,就是冷场时,也不急着表达什么,没有话说的时候,也不觉得尴尬

  他是在用自己的存在,让大家从他的“安守”中,感受到一种宁静从容,因而自己也不会惴惴不安急于表达。

  以上两者都非常吸引我,可称为一个真正好的交谈者。

  咨询做得越多,我越觉得一两次咨询后,对来访者是无法形成结论的,一旦我急于求成,这个结论就会影响未来走向

  这是一个极度考验耐心过程,但是也正因为这种考验,自己也更能耐焦虑并且能够接受事物不确定性未知发生了。

  而由于你给了来访者这样一个空间和允许,因此关系也便自然而然的发生从而更紧密了。

  所以,好的交谈者,不会急于对对方说的话或这个人做出评价才能给予对方更大的空间来和你交谈。

  交谈时不要活在自己的世界里。需要遵循以下 5 个原则

  1 放下自己骄傲东西

  比如说美貌学识聪明等所有让自己沾沾自喜的东西,把自己放到最平实地方,以一个人的面貌和对方相遇,去听对方所表达的。

  2 从对方表面的语言感受到内在的深层意思

  大多时候,我们的语言都是防御伪装

  比如有位老先生,经常沾沾自喜说“别人对他最是尊重”,实际上他是极度不自信,需要通过别人的尊重,来遮盖内心的胆怯虚弱

  当你听懂了他的话语,可能不会太讨厌他装腔作势,反而同情他了。

  3 善于发现细节

  有些人的情感是极度隔离和防御的,因为他的痛苦从来没有被允许表达过。当他说“没事”的时候,低垂的眼睑、颤抖的声音以及发抖的双手,这些身体语言都会出卖他的内心。

  另外,你可以通过观察自己来发现细节,如果你是一个对自己的感觉足够敏感的人,对方的痛苦哽咽,其实你是很容易捕捉到的。

  4 尝试自我暴露

  心理大师罗杰斯在咨询中,如果来访者谈到对自己非常沮丧失望,认为自己一无是处时,他也会表示自己经常有这样的想法困境

  所以在交谈中,如果你感受到对方这个点的话,去暴露分享自己内心的短处,也是一个快速建立关系的方法

  但是关键要真诚

  5 保护好对方的自尊心

  即使你发现了对方再多的秘密,但 ta 并不想提及,不想面对时,那么请沉默等待

  因为每个人都是自己生活主宰,我们只是在对方需要的时候送上帮助祝福

  所以成为一个好的交谈者,首先要做的,就是扩充自己,让自己有容纳各种不同的情感、价值观世界观容量

  其次是不急于表达自己,给对方表达的机会,后面加点给对方情感的回馈以及自己的个人经历的自我暴露,那么一段好的关系自然而然就会建立并发展下去。

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  - 壹心理创作者简介 -

  周弗逸 / 心理咨询师 专栏作家

  文字照亮你我,陪伴温暖心灵

  微信公号:周爱咨询

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