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艾医生

2018-09-28 20:34:32 作者:4644 来源:文章吧 阅读:载入中…

艾医生

  女孩第一次来到治疗室,是工程师亲自接待的她。

  “你好,欢迎来到中心医院心理诊室,”工程师尽量挤出一个微笑,女孩比他想象的更瘦弱,憔悴的模样让他觉得心疼。

  女孩低着头,一言不发。

  “小雯,没礼貌,大夫跟你说话呢!”女孩的身后,一个女人说,这应该是她的母亲,“大夫,这是医生开的治疗单,还有她的病历。请您别介意,我女儿就是这样,性格太内向了,不然也不会得这个病。”

  工程师接过女人递来的电子屏,看了一眼上面的内容,诊断结果一栏,龙飞凤舞的写着“重度抑郁“四个字,是医生的笔迹,工程师很熟悉。

  “大夫,刚才医生说,她的病情可以依靠药物控制,但很难痊愈,真的是这样么?“女人继续说着,“这可怎么办,她还小,总不能一辈子吃药吧。唉,这孩子平时倒是很听话,可没想到心理这么脆弱。是,我们对她是严厉了些,可那也都是为她好啊,这孩子怎么一点都不知道感恩呢?我跟您说,如果她能多想想父母的不易,哪至于干出那些极端的事,让我们跟着受折磨?抑郁症,我都没脸告诉别人,我和她爸都是开朗的人,心里从来没有那些个沟沟坎坎,真不知道她这是随了谁?您看,我说了这么多,她就跟没听见似的,您说,这跟基因遗传没有关系吧?刚才医生告诉我,您是医院里最顶尖的心理医生,跟您聊聊或许有效,拜托了,大夫。”

  “全院最顶尖的心理医生确实在这里,但不是我,”工程师说,“治疗大概需要一个小时,家属可以去休息区,治疗结束后会通知您。”

  工程师关上门,示意女孩去治疗室落地窗前的单人沙发那。治疗室内的墙面、地板都是纯白的,泛着乳胶般的光泽,看不到任何缝隙。除了窗前的黄色单人沙发,一个木制小茶几,还有立在沙发对面一块不知做什么用的黑色石板,治疗室里空无一物。患者第一次来,常常会对这种朴素到极致的内部结构感到惊讶,但女孩没有。女孩只是走到窗边,坐在沙发上,静静看着外面的风景。占了整整一面墙的玻璃窗,把女孩的身影衬得更加渺小而无助。

  工程师走到女孩身边,在茶几上放了杯热水,并递给她一副眼镜。

  “戴上就行,一会儿会用到。“

  女孩还是没说话,工程师注意到,女孩右手的手腕处,有大约六七条红色竖纹,女孩的皮肤很白,这些竖纹显得很突兀,仿佛把她娇弱的手臂硬生生切成了几段。工程师叹了口气,小心的帮女孩戴上眼镜,然后回身去控制室。

  走到一半,他听见女孩好像说了什么,声音太小,他没听清。

  “有什么事嘛?“工程师说。

  “对不起,“女孩不再看窗外,她低着头,像在跟面前的茶几说话,”给您添麻烦了。“

  工程师按了一下手腕上的控制器,落地窗突然成了白色,与墙壁融为一体,等于消失了,让人怀疑四周的一切是不是都可以变得透明。

  “一会儿不管发生什么,都不要离开你的座位,“工程师说,“相信艾医生,他会帮你的。”

  工程师来到控制室,控制室在咨询室的一个角落,隐藏在白色墙壁后面。与外面的空旷整洁不同,这里面除了椅子、控制台、屏幕外,还堆放着各种不知名的电子设备,好像咨询室里本该放置的所有东西,都被硬塞进了这个小空间。工程师坐在椅子上,按下控制台上最大也最鲜艳的按钮。

  女孩惊奇的发现,身边的一切都在发生变化。围绕她的白色中,冒出了绿色的草地、加速绽放的花朵、高大的树木,阳光穿过树顶枝叶的间隙,在地上留下斑驳的树影,这阳光甚至像有温度。她已经离开之前的地方,进入一片森林中。这是春天的森林,四周尽是生机勃勃的嫩绿色,虫鸣鸟语声不断,却让这里更安静了,女孩看到,远处树木之间,有两只小鹿在好奇的看着她。

  太逼真了!女孩知道,这只是全息影像,但还是陶醉的欣赏着周围的一切,回到自然,哪怕仅是虚拟的自然,也让她重新感受到身体内流动着的生命能量。

  女孩很快找到自己还在咨询室里的证据:她坐在之前的沙发里,木制小茶几上的那杯清水,也还在冒着热气。但是对面,本来是黑色石板的位置,一个身着白大褂,戴着银边眼镜的中年人坐在另一个沙发上,她竟过了这么久才发现他的存在。

  中年人一直面带微笑,看着女孩,直到她注意到自己,才第一次开口。

  “你好,我是艾医生。”他说。

  女孩在母亲的陪伴下,又来了两次,工程师欣慰的看到,每次离开的时候,女孩都比来之前显得轻松了些,甚至有点恋恋不舍。

  但在约定第四次诊疗的前一天,女孩的母亲一个人来了。

  “您好,小雯怎么了?”工程师说,他有点担心。

  “是这样大夫,哦,不对,您不是大夫,”女人说,“我说,我能不能和这个艾医生聊聊?我家小雯看完这几次病后,我发现她越来越不像话了。前几天,我说了她几句,她居然开始跟我顶嘴了,说什么她不是我讲的那样,艾医生觉得她很优秀,也很坚强,她有自己的主见和想法。您听听,一个14岁的孩子,自己的想法?她不听我们的,难道还由着她胡来么?看病就看病,这个艾医生,为什么要教唆我家孩子这些?我觉得,小雯现在比过去还要糟糕,原来的她从不会跟我们争什么,可听话,也可乖了,现在可好,都快管不了她了。我带她来你们这里,是希望她别老那么内向,开朗一点,这样病情或许能好些,又不是让你们教她叛逆!艾医生在么?我想和他聊聊。”

  “对不起,艾医生不在。我没有骗您,不信您自己看,”工程师让到一旁,请女人走进诊疗室,“您何不去和推荐您来的医生聊聊呢?他在本领域的权威性,相信您不会怀疑,您把小雯的情况向他反映,看他怎么说,再来找艾医生也不晚啊。而且提醒你,和艾医生见面,别忘了提前预约。”

  女人一脸疑惑的看着空荡荡的咨询室,显然她也没想到里面是这个样子。她没再说话,扭头走了,工程师知道她去找医生了,他很了解医生,所以一点也不担心。

  第二天,女孩一个人来到治疗室。

  “大夫,昨天的事真的很抱歉。”女孩说。工程师早就告诉过她自己不是大夫,但她还是这么叫。

  “没关系,去做准备吧。”

  “这次可以喝红茶嘛,大夫?”女孩在沙发上坐好,一脸期待的看着工程师。

  “好,好。”

  很快,程序启动了,女孩又一次进入那个虚拟的世界。

  这一次,医生亲自来了。

  “了不起啊!小杨,”医生拍了拍工程师的肩膀,他四十来岁,面色红润,显得很有活力,“那个女孩的治疗效果很明显,按我的经验,再坚持几个疗程,她就可以尝试停药了。转诊到你这的患者,病情都有明显好转,了不起!”

  工程师说了些谦虚的话,但他也很高兴。

  “艾医生,A.I医生,你这名字起的可真随意!应该起个更大气些的,比如“智慧医生”,“智能心理专家”什么的。”

  “我就是想让患者把它当作真正的医生看待,也许效果会更好。”

  “明白,明白,”医生指了指窗前的黑色石板。“所以,这就是它了?”

  “那只是它的监控面板,系统的主机在控制室里。”工程师说。

  “当初你把这套人工智能系统带进医院,一开始,我还觉得是个恶劣的玩笑,”医生说,“确实,现在到处都在用人工智能,连动手术,我们都可以退居二线,让它们完成,不得不承认,结果比我们亲自做的还好。不过,人工智能的心理医生……你也知道,我并不是个排斥新技术的人,你用难以拒绝的理由说服了我,事实证明,我们的决定是正确的!但其实直到现在,我都想不明白,一个人工智能,怎么可能反过来去开导真正的人?难道说,你完全模拟出了一个技术高超的心理医生?”

  “目前还没有那样的技术,”工程师说,“我能做的,是让系统通过患者的言语、体态、神情等,准确识别他们的情绪和情感,然后从数据库中,自动匹配出最适合患者实际状况的回答和建议。全息影像、虚拟现实、艾医生的形象,我把这些统称为催眠,为的是让患者回到最自然放松的状态,接受我们的建议。”

  “就这么简单?”医生一副难以置信的表情。

  “简单?”工程师说,“准确识别一个人的情绪情感,知道她究竟需要什么,真的简单么?有这样一种病人,他们长期坚持看心理医生,病情却一直没有明显好转,突然有一天,他们告诉心理医生,自己想开了,觉得好多了,感谢医生一直以来的帮助。所有人都觉得他们的病情终于得到缓解,治疗终于开始有了效果。但第二天,他们悄无声息的在家中自杀了。割腕、服毒、烧炭,都有可能,为什么我们事先没察觉到他们的真实意图?就是因为我们没能准确识别他们的情绪。这种悲剧,在艾医生这里,绝对不会发生。您刚才所指的黑色石板,上面有人类目前为止最先进的情绪识别系统,患者说的每一句话,每一个用词语调的高低,每一个不易察觉的肢体语言,每一处细微的表情,背后的真实含义都逃不过它的眼睛。比如刚才的情况,患者说他觉得好多了,哪怕是笑着说的,他眼角仅一瞬间闪过的悲伤都会被准确的识别出来,继而艾医生将采取最正确的处理措施,避免一起悲剧。可以说,在艾医生面前,患者是绝对安全的,因为艾医生懂他的患者,真正关注他的患者。有时候,一个人对另一个人的理解,或许还不如人工智能。就比如那个女孩,她的母亲认为,女孩的病与自己的教育方式没有任何关系,只是因为她内向。那女孩真的只是内向么?您敢说,艾医生不比她的母亲,更了解她么?”

  医生没回答工程师的问题,他默默的看着那块黑色石板。

  “当然,任何治疗手段都不会十全十美。”工程师继续说,“有些患者明明疗程已经结束,在我看来,已经走出这个痛苦的阶段了,却还创造各种理由来找艾医生,这让我有些担心。”

  “担心什么?”医生问。

  “如此善解人意,又绝对懂你,您说,我们的患者会不会爱上艾医生?”

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