外卖员之殇

　　生命成色（n） 作者：成小姐

“利奇马”的胡作非为给本就繁忙的上海再添了些堵，本着趋利避害的心理没有人愿意在台风天的周末出门买饭，也只有外卖小哥的电话才能拯救我们。殊不知恶劣环境的压迫下，外卖小哥们简直是在用生命送餐。就在8月10号，一位来自河南的24岁外卖员被送往上海第六人民医院抢救。据了解，由于事发路段积水太深，这名外卖员为了不耽误送餐涉水前进，不幸触电身亡。生活不易，恶劣天气大家还是尽量少点外卖吧，因为你永远不知道外卖员的悲剧何时到来。就在前阵子，又一条关于外卖小哥的新闻，让人心疼又气愤。7月21日，在义乌工作的张某在家点了一份外卖，外卖小哥接到订单立马赶到餐厅取餐送过去。到了目的地，小哥电话联系张某，但连续打了四五个电话都被直接挂断，小哥无奈，只能爬上五楼亲自送到张某手里。但小哥敲了许久都没有人来开门，当他准备离开时，张某开门破口大骂：“你xx，我在打游戏，没空接你电话，你晓得吗？”无辜被骂谁心里也不爽，于是小哥决定找张某理论一番。没想到张某掏出一把尚方宝剑，小哥吓坏了径直往楼下跑，张某也挥舞宝剑穷追不舍。结果剑砍到墙上，反弹砍在了小哥背上，幸好小哥跑得快，没有再次被砍中。民警也随即到达，据了解，张某母亲刚刚去世，请了几天假宅在家里打游戏。而小哥的夺命连环call影响了张某打游戏，他心里不爽就想拿宝剑吓唬吓唬人家。我踏遍热浪为你送外卖，你却想赶我去地府凉快？看来外卖也成高危职业了。不禁想问问张某，只因心情不好就拿别人当出气筒，你的道德喂狗了吗？作为一个成年人，应该以事业为重，却堕落在家里把游戏作为主事，这是不分轻重，本末倒置。既然没有时间下楼拿外卖，大可以让外卖小哥把外卖放在指定地方，等游戏结束再去取。明明可以心平气和解决的问题，却因自己的情绪酿成一场悲剧，社会“巨婴”还挺多。在下雨都是下烫水的35℃天气，大多数人都选择点外卖来度过炎炎夏日。面对每天急剧上升的订单数，外卖小哥不顾汗流浃背在烈日下奔波，只为避免迟到送达的差评。但总有人变本加厉，提出了一个又一个无理的要求。陕西西安一位外卖小哥，明明按时送达，没撒没摔，完好无损地送到女顾客手里，却还是被差评、投诉。原因是女顾客让他顺手将垃圾带下去，本来时间就很紧的他回了一句：“你家垃圾不会自己倒吗？”但还是将垃圾带了下去。就是这一句话，女顾客以态度欠佳为由投诉了他，最终被罚50块钱，24小时禁止接单。我们都知道顾客是上帝，但是这种利用评分机制打压服务人员的蛮横顾客，还是上帝吗？我想，他们不是吧！服务行业是一个值得被尊敬的行业，因为他们拼了命的微笑服务是为了给顾客带来极致的体验，而不是来做仆人随从的。生活不易，每个人都多一份理解，少一份苛责，以温柔待人，必能被温柔以待。石家庄一外卖小哥到医院送餐，中途不慎摔倒，医护人员发现他右脚在流血便将其拦下，免费为他包扎治疗。一个是医者悬壶济世，一个是员工恪尽职守，因为理解和尊重，让人觉得更加崇高。某小区电梯间墙上贴了“送外卖人员精致乘坐电梯”的告示，外卖小哥只能跑楼梯送餐。一黑衣青年见状，直接愤怒揭下这张毫无人性的纸撕得粉碎。职业没有贵贱之分，我们都是为生活努力的人，只是努力的方式不同，有什么看不起的。而真正看不起的，应该是那些心存优越感的职业歧视者。孔子以“仁”教导自己的弟子：“己所不欲，勿施于人。”人与人之间的交往要坚持尊重他人、平等待人的原则，理解代替烦躁，关怀代替苛责。我们尊重外卖小哥，并不全是因为他们辛苦，而是每一个认真工作的人都值得我们尊重。所以社会“巨婴”是时候断奶了，在他们学会换位思考前，也请管好自己的情绪和行为。

　　“光影蹉跎，世界喧嚣，愿每个人都能被这个世界温柔以待。”作者简介：成小姐，一个人美心善的小姐姐。爱美食，爱写作。以文字温暖人心，让心灵得到唤醒。 来源公众号：生命成色。转载请联系后台。