有效沟通的艺术--幽默感！
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你有没有这样的体验，同是公司员工，别人能很快的升职加薪，自己却迟迟没有起色？同是做销售的，别人不费吹灰之力就拿下大单子，自己却磨破践嘴皮却还是遭到无情的拒绝？同是恋爱，别人颜值一般，还总能和漂亮心怡的人在一起，自己长相条件也不差，却总是屡屡失败？......
为什么你总是运气不佳？
所谓“运气不佳”，都只是因为你不会说话罢了，不会说话的人，总是得罪了人也不自知，玩不转、混不开，莫名其妙吃哑巴亏。
相反，会说话的人，总能既巧妙的表达自己的想法，又让人心生愉快，在交际圈中受到欢迎，生活自然也“好运”常相伴。
巧设悬念制造幽默，巧设悬念幽默术，是幽默技巧中最常用的一种。巧设悬念制造幽默一般是先把自己的思路引入对方的思维轨道，然后再来个转变，把对方置入困惑的境地，再用关键性的话语“一语道破”，起到画龙点睛的作用。让听众在出乎意料之处捧腹大笑。
从前有个香烟商人，在一个集市上大谈抽烟的好处。突然，从听众中走出一个老人，径直走到台前，那位商人吃了一惊。
老人在台上站定后，便大声说道：“女士们、先生们，对于抽烟的好处，除了这位先生讲的以外，还有三个好处！”
商人一听这话，向老人道谢：”谢谢您了，先生，看你相貌不凡，肯定是位学识渊博的老人，请您把抽烟的三大好处当众讲讲吧？“
老人微微一笑，说道：”第一，狗害怕抽烟的人，一见就逃。“台下一片轰动，商人暗自高兴。”第二，小偷不敢去偷抽烟者的东西。“台下连连称奇，高人更加高兴。”第三，抽烟者永远不老。“商人更加喜不自禁，要求解释的声音一浪高过一浪。
”第一，抽烟的人驼背的多，狗一见到他以为是在弯腰拾石头打它，能不害怕吗？“台下笑出了声，商人吓了一跳。”第二，抽烟的人夜里爱咳嗽，小偷以为他没睡着，所以敢去人偷。“台下一阵大笑，商人大汗直冒。”第三，抽烟人很少长命，所以没有机会衰老。“台下哄堂大笑。此时，大家一看，烟草商人已不知什么时候溜走了。
这则幽默一波三折，层层推进，一步一步把听众的思维推向迷惑不解的境地，再把听众的胃口吊得足够”馋“时，才不慌不忙地表达出自己的意思。按照正常的思维，抽烟是应该遭到反对的，因为抽烟的危害人所共知，当老人一言不发地走向大谈抽烟好处的商人时，一般都会认为老人要提出反对意见，而老人却也大谈抽烟的好处。
这时商人和听众一样大惑不解，因则急切想知道原因，最好，老人以幽默的话语作了妙趣横生的解释，既让听众开心，又让听众从商人的欺骗性话语里走出来，意识到抽烟的危害性。因为他说的三条好处，其实正是抽烟的危害所在。
应用幽默的技巧和要点：
在使用巧设悬念幽默术时，要做好充分的铺垫，最好能在听众的急切要求下，再将”谜底“泄露出来，做到天衣无缝，不要急于求成，让听众对结果产生错误的预料，然后再把结果娓娓道来，以使听众有个缓冲时间来领略幽默的趣味。
会说话的人，总能让事情达到自己的预期。
一个和尚问方丈：”师父，我念经的时候可以吃东西吗？“
方丈怒斥道：”不行“！
另一个和尚问：”师父，我吃东西的时候可以念经吗？“
方丈：”当然可以“！
看，有时候一个件事情的结果成功与否，往往只是一句话之差，现在你不妨静下心来仔细回想一下：
为什么谈话的时候，有的人让你感觉分分钟都在尴尬，味同嚼蜡，而和有的人却能让你相见恨晚、想要成为知已？
为什么在恋爱中，有的人总能把女朋友（男朋友）哄得开心快乐，而有的人总是莫名其妙惹对方生气呢？
为什么在职场中，有的人总是很靠谱，能和领导同事高效沟通，得到提拔重用，有的人老在沟通上出问题、难担重任？
为什么在教育孩子方面，有的孩子总是很听父母的话；有的孩子却怎么也听不进？
以上那些总能做得很好的人，都有一个共同点：
深谙说话的艺术！
学会说话，是一项最基本的、也最容易从中获得好处的技能。它能帮助你用最小的成本，更快地得到成功。