《人性的弱点》读后感
读了本书,我不禁感叹戴尔.卡耐基的语言艺术,他擅长通过一个个小故事,向读者讲述人生的道理。故事虽短,但却深刻富有哲理,读完受益匪浅。
本书分为四篇,每一篇包含若干个为人处世的原则。下面我简要概括一下书中的内容。
第一篇是讲处世的基本技巧。一、不要直接、刻薄地批评、指责和抱怨任何人。当人们受到指责时,第一反应是找各种理由、借口推脱,以此自卫。如果一味只是批评抱怨,不仅难以让他人改正错误,还会导致自己与他人关系紧张。所以批评不妨委婉些。二、对他人多些由衷的赞美。人都希望自己能得到他人的肯定,这是人性的特点。但并不意味着我们要阿谀奉承,溜须拍马。我们只要多留心,关注他人的优点,你就会发现别人有许多值得自己学习的地方。基于此,我们发出的赞美便更加真诚、不做作,对于被赞美的人来说,也是一种激励。赞美别人会让我们的人缘更好。三、知道对方的内在需要。我们难免会遇到一些难题,需要别人的帮助,如何让别人心甘情愿的帮助自己?这时要考虑的对方的需求。他人帮助了自己,同时又能满足他的需要,那他必然会尽心尽力地帮助自己。
第二篇讲如何让大家喜欢你。一、真心喜欢别人。人的感情是相互的,只有对他人付出真感情,才会收获到别人的真感情。二、对人保持微笑。任何人都不喜欢面对一张死气沉沉的黑脸,当你面带微笑向别人问好时,别人的心中也会生出一股暖意,微笑才能给别人留下好印象。三、记住别人的名字。如果对于一个仅有一面之缘的人,你都能花费一点时间、精力记住他的名字,别人就有一种被重视、被尊敬的感觉,对你自然会带有好感。四、倾听别人的诉说。让别人的情绪得以宣泄和表达出来,别人会把你当成朋友。五、聊对方感兴趣的话题,这样才能聊得来,才能越聊越深入。六、让对方感觉到自己是重要的。
第三篇讲如何有逻辑地说服他人。一、避免争论。争论只会显得自己粗鲁莽撞,以理服人才是理智的做法。二、尊重对方的观点。多一些宽容,允许别人有与自己不同的看法。三、假如自己错了,立刻真心承认。承认自己的错误并不会损坏自己的尊严和脸面,相反会得到对手的肯定。四、先说友善的话,气氛对了再说别的。五、先让对方回答“对”、“是的”。这样有利于引导对方的思路。六、尽量让对方先说话。七、让对方感觉那是他自己的主意,而不是别人强加给他的,这样他就会深信不疑。八、从对方的视角看问题,别人才会更关注你。九、真正体会、感受对方的观点和渴望。了解对方的需求,才能打动对方,说服对方。十、诉诸高尚的情操。有高尚的情操,别人才乐意帮助自己。十一、把自己的观点讲成故事,生动的故事更能打动对方。十二、抛出挑战。
第四篇讲如何让人都尊重你。一、先要懂得欣赏。先尊重别人,别人自然会尊重你。二、批评对方前,不妨先讲出自己犯过的错误,让他知道谁都会犯错,犯错并不羞耻,只要肯改正。这样就不会得罪别人。三、不要直接下命令,要利用问句。四、让对方保全颜面。五、学会鼓励他人。
以上就是书中所讲的人生道理,也是我所获得的最珍贵的宝藏。