在大学的儿子，哭着给我打电话……

　　倾听

　　=Listen

　　金荣：你好。

　　听众：对对对。

　　金荣：现在的教育很多时候只注重抓学习，把其他方面都忽略了。

　　听众：是的。我该如何跟他沟通这件事？

　　金荣：首先告诉他现在问题的症结在哪里，就是与人相处和合作能力的欠缺，告诉他，把这个问题解决了，其他问题就迎刃而解了。孩子现在有点内外交困，学习出现障碍，但是又无法与人交流，实在不行，你们可以让孩子回家呆几天，在当地给他找老师疏导一下。

　　听众：我明白了，谢谢老师。

　　金荣：再见。

　　听众：再见。

　　金荣点评

　　人际交往也是一种能力，它是指人与人之间传递信息、交流思想、表达感情、了解需要、实现心理沟通的能力。我们每个人都不是独立的个体，只要在社会中生存，就会面临着不断与人交往、与人协作的问题，那么，沟通是加强人与人之间关系更进一步的最有效的方法。能够解除彼此之间的隔阂，能够让对方知道自己心中所想，从而进行更好的合作，促进彼此的发展。

　　同时，良好的心理品质是保证人与人之间良好沟通的主要条件，也是建立良好人际关系的前提。所以，我们在平时的生活中需要认真分析了解自身人格特征，克服不良方面，形成认真、自信、谦虚、宽容、助人、理解等良好的特征，才能增强人际吸引力，提高交往质量，形成良好的关系，为提升自身人际交往能力有很大帮助。

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