关键时刻，用自己的嘴说别人的话，效果好得出奇

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　　昨天晚上，一个培训学员打电话给我，寒暄过后，他对我说道：

　　“我刚到一个单位负主要责任，有两个副职都比我大十多岁，我以前与他们也不熟悉。现在出现了这样的问题：平时做个交流，他们一开口就是长篇大论，常常是他们说了半天，我还不得要领；尤其是开会的时候，他们一发言就是滔滔不绝，但多半都是车轱辘话，转过来转过去。我要是打断他们，担心他们认为我年轻气盛，不把老同志放在眼里，任由他们说下去，既耽误时间，其他人也不舒服。老师，我该怎么应对呢？”

　　我建议他学学谈话类电视节目主持人的做法。

　　谈话类电视节目主持人在现场串场引导流畅自如，遇到对方说话繁琐或跑题时能自然而有效地控制引导，重要的方法就是简要地复述，说白了就是简要地总结对方说过的内容。

　　当对方说了一匹布那么长的内容后，进行简要复述，能帮对方理清刚才对话的逻辑，并能引导对方进行核对：“刚刚我说的对吗？”这样既保证了没有遗漏对方话语中的关键内容，又帮自己重新梳理一遍，从输入转为输出，从而在下面的对话中掌握话语权。

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　　当对方滔滔不绝，陷入无我状态时，插入简要的复述，能够礼貌地控制说话的主动权。会议中遇到话匣子，尤其是干货不多来来回回都是那几句的话匣子，如果碍于颜面，想着让对方多讲一会，结果常常是收不回来；直接打断，又显得不礼貌。简要复述，就能营造出一种你在帮对方总结的氛围。一句简单的“你刚刚说的意思是不是这样子，……” 就能顺利地拿回话语权，核对完毕再顺利进入下一个话题。

　　如果说收集想法是赋权，那么简要复述就是赋能。精炼的总结穿插组成的对话，质量就能往上走了几个层次而气氛又会非常的融洽。

　　遇到说起话来就滔滔不绝的人，引导性打断是非常重要的途径和方法。

　　用自己的嘴，说别人的话，也就是适时地对别人的话进行简要复述，是一举多得的沟通方法。