素质
经常听有的人，尤其是所谓的领导级人物，说这个人素质不好，看看那个人的素质……之类的话。当时的心情乱糟糟的，如鲠在喉，说不出的一种压抑。当真是那些人的素质问题吗？我看的几件实例，让我感到并不是这么简单。
或许这样的情景大家也都看到过，但凡多少有点小权力的人都想比别人优越些，占尽先机不说，就是七大姑八大姨的表亲也想跟着沾沾光。搞的一些小把戏，不甚高明，一旦被揭穿，所谓的领导会大丢脸面，怒不可遏的大呼：你看，这种人什么素质？好像只有自己素质好，是道德的标兵，品质的模范。怪不得这些人动不动就会评论别人的素质，因为他们把自己放在了素质的高地上，站得高望得远，“一览众山小”了。究竟是别人的素质差在哪里，他不会说；问题的根源在哪里？他会尽力回避。他的心里只有一个标准，不顺着我的意思就是素质差，道德有问题，并且很严重。
从教十几年中经历过几任校长，每个校长都有自己的一套处事原则，其中，最令人“佩服”的是一个高高的、胖胖的校长。为什么佩服他？是他对素质的定义性的话语：什么叫素质好，就是看这个人是不是对我好。当听到这句话时，真是让人醍醐灌顶，恍然大悟。怎样才能素质好，要看别人对你的感受，尤其是人群中的核心，拥有小小权力的人物。它的定义的范围是从个人观点出发的，所谓的立场问题。那有没有大家共同认同的观点，从公众的角度出发的“素质”呢？
为了拿到那一纸文凭，我参加了我省某一大学的函授学习，临近毕业时，学校下通知到学校采集个人信息。在车站正巧遇到了几个同学，好久不见，谈得热火朝天，当时是初夏，天气闷热得很。来到那所大学所在的城市，先住下，一心以为明天采集完信息就可以顺利返回的，明天一大早就把房给退了。我们来到这所大学的大门前时，看到的是从各方涌来的人群，中文系、物理系、外语系……人越聚越多，都拥挤在一栋楼的门前。天气越来越热，采集信息的速度太慢，其实是因为人太多，根本看不出人员的减少。从八点多一直挤到十点半，大伙就这么一窝蜂式的乱挤着，外面的人进不去，进去了很难挤出来。有的年龄大的人干脆退出了这体力加耐力的竞争，到一旁台阶上静观其变。这时人群从挤来挤去的左右摇晃，到出现骚乱，有个年轻人，急得大喊着：这叫什么事，上千人的学员怎么让一天全来了？他奋力向前冲，想摆脱这种磨难，一厢情愿的完成任务好回家。门口大学的工作人员极力阻止他，推来搡去，还发生了肢体冲突，人群更乱了。
正在这紧急关头，一阵急促的警笛声使得骚乱的人群略略安静了些。回头看，透过黑压压的人们的头顶，在大学门口来了两辆警车，有五六名警察在维持秩序，有一个警察用扩音器向人们喊着话，注意排队！大学里的工作人员一看，可来精神了，一个保安模样的人向另一个人说，你看，这些人都是些什么素质，还多数是教师呢？这句话深深地刻在了我的脑海里，真是比窦娥还冤呢，一个上午被挤得的站都站不稳，着急上火的，竟得了这么一句，素质低。再看看略微平静些的人群，顿生一阵阵的怜悯。
最终还是大学里教授有智慧，把当初入学的成绩单拿出来，贴在楼门口，以此为序，急也没用，力量大也不行。人们逐步散开，秩序得到了维持。并且历史系、外语系的，学校明确表示要到明天再来采集信息。我和几个同学采集完信息，到了下班的时间了。只能在当地住宿一晚，明天回家。