真正厉害的人，都是人性大师
01
以前在一家公司上班的时候，L是我的经理。
L上到总公司老总，下到公司清洁阿姨，各种关系都能够处理得很好，他能够坐到现在的位置，和他的情商有很大的关系。
记得有一次，公司搬家的时候，有一批旧家具不要了，L把这些家具送给搬家工人，他一边帮工人把家具抬上车，一边说：“谢谢你们帮我把东西处理掉，这可真是帮了我的大忙了！“
我大为不解，这些旧家具虽然是旧的，但是也有一些价值，送给搬家工人明明是一个人情，为什么L还要说是对方帮了他的忙呢？
还有一件事情，L有3套房子，把其中的一套房子借给刚来这个城市打拼的一个穷亲戚住。
他不仅不收租金，反而在电话里面非常客气的对他说：“谢谢你帮忙打理这房子，要是这房子没人住，漏雨啊、灰尘啊，老鼠啊，什么的，没人管，很容易坏的！"
我更为不解，明明把房子租出去还可以收到房租，到了他这里却好像是别人帮了他的大忙？
L笑着解释说：“你是不是想对方领你的情呢？旧家具本来就是要丢的，他帮我搬出去，确实是省了我的事情啊。而我那个穷亲戚，我确实是想帮他一下。所以，如果你想要对方领情，那你的姿态就一定要低。
因为从人性的角度来说，你把东西送给混得不如你的人，别人首先在乎的是面子和尊严！如果我搞的好像对方欠我一个天大的人情似的，那我的穷亲戚还会住的安稳吗？那个搬家工人或许也不要了，毕竟那些旧家具不值几个钱，搬走还需要运费。”
我恍然大悟，原来想要对方领情，必须要顾及对方的感受。
我发现有许多人，东西自己用不了，不舍得扔，于是拿去送人。送什么人?常送不如自己的人。可是他们往往费力不讨好，还把人家给得罪了。
为什么？
因为他们有意或者无意在彰显自己的“优越感",让对方感到"失去自尊"，所以面子没有给足，他们是绝对不会领情的。
有的人，他们宁愿在外面的捡一些破破烂烂的物件，拿回来继续用，可是当他有钱的亲戚说要把家里的旧家具或者旧衣服送给他的时候，他们会严词拒绝，甚至会马上翻脸。
为什么？这还是面子问题，你不要的东西就给他用，会给他低人一等的感觉，伤了他的自尊。
02
但是L和富足的人打交道，就不这样做了。
记得有一次我和他一起去他的一个朋友家里玩，那个朋友在市里面的繁华位置是独栋别墅，身价上亿。
然而我观察L和他相处的细节，感觉他们的关系是很自然的，L一点没有巴结或者谄媚他的态度，该开玩笑就开玩笑，该黑他就黑他。
我仍旧大惑不解，人家可是知名企业家啊，你这样没大没小，不怕得罪他？
在回去的路上，L依然笑着对我解释说：“我们认识好多年啦，是很好的老朋友，他也喜欢找我聊聊天，喝喝茶什么的。像他这种人，平时见惯了巴结或者拍马屁之人，从人性上来说，骨子里会反感这样的人。(美文 www.wenzhangba.com)
所以你和他交往，"姿态"要平，不能在他之下，让他感觉你们的平等的，这样才不会显得你是恭维或者奉承。”
我忽然之间豁然开朗。
记得很喜欢的一部电影：《触不可及》，它里面说的不就是这个道理么？
菲利普原本是一名生活无忧的大富豪，却在一次跳伞事故中全身瘫痪，别的保姆和佣人都把他当作至高无上的老爷，把自己当下人，只有一个叫德瑞斯的黑人佣人，和他平等相处，把他当作朋友。
他不同情他，也不巴结他，他随意调侃菲利普的身体状况，更是带他这个坐在轮椅上的人泡妞、按摩、飙车，做各种疯狂、大胆的事情，最后他们成为了生死之交。
两个看似触不可及的人，却有着无比接近的灵魂。
还有我们和残障人士相处的最好方式是什么？
那就是不要把他们当成弱势群体，当成一个正常的人就行，不要用异样的眼光看待他们，因为从人性角度来说，任何人都喜欢被平等对待。
03
刘墉曾经说过一个故事，有一次他和几个朋友一起去登山，旅行团里的老人家行动不便，就都买一支登山杖，还各雇佣了当地的导游讲解。
几天后旅程结束了，大家开始准备返程，但是有几个老人家心想那昂贵的登山杖，扔了可惜，带着上飞机又麻烦死了，就对其中一个导游说，这些登山杖送给你吧。
这个时候，令人震惊的一幕发生了，那个导游大声吼着，冲到路边，把手杖狠狠扔进树林。
那个导游扔掉的原因，可能是觉得被人送拐杖，是诅咒他以后拄拐杖过生活，所以他才会发那么大火。
而还有一个老人，把登山杖给了另外一个导游，那个导游却充满感激，只因老人说了一句：我这登山杖，不用了，不知该放在哪儿，能不能请你帮个忙?
怎么样？人与人的情商，是不是立下高判？
还有一个大学生，有一次他去参加宴会，把饭桌上那些宾客连碰都没有碰一下的菜品，打包回来，给寝室的室友吃，好心想犒劳一下他们，对他们说：这是餐桌上剩下来的好东西，给兄弟们当宵夜！
本以为他们会满心欢喜，哪知室友们却和他当场撕破脸，满是冷嘲热讽。
吃你的残羹冷炙，把我们当乞丐啊？
这个时候，如果他说：“今天宴会，东西实在太多了，好多菜都没有碰，我回来的时候又饿了，幸好打包了一些，这么多我一个人吃不完，你们也帮个忙，好不好?"
他的室友很有可能就会领他的心意。
为什么很多人好心却办了坏事？为什么你明明是为他好却不领情？为什么你明明不是这个意思他却偏偏要理解成这个意思？
因为你忽略了一点，那就是人性，不去了解人性，不去顺应人性，就永远都是站在自己角度的自嗨。