最经典的《关键洞察力》经典语录大全

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　　1、香港当时还没回归中国，香港人大都认为挣钱是头等大事。这种风气充斥着 整个社会。连推车沿街叫卖的小贩都会在顾客可能逛到的街角守到凌晨两点，还真有人逛过去。 ----罗伯特·利夫

　　2、从我开展亚洲业务至今，公关迅速地发展，而且这一趋势不会改变。但有些事依然如故。要开展一个泛亚洲的公关宣传活动是很难的。因为国家、客户、员工、重点沟通对象千差万别且各具特色，要想有所成就，你需要了解各个国家的特色。亚洲各国唯一共通之处是，与世界其他地方相比，人际关系要比业务能力重要得多。 ----罗伯特·利夫

　　3、不管你是否接受我的观点，即“公关就是观念管理”，都无所谓。不论你叫它什么，其作用都是让重点沟通对象相信你所说的信息千真万确，你采取的相应行动是为了他们好。不论你是想要沟通对象投你一票、购买商品、投资、加盟，还是接受你在家中的言行举止，都包括在公关内。 ----罗伯特·利夫

　　4、我深信，我们之所以会成为亚洲公关公司的龙头企业，原因就在于共通、 一贯保持的态度 ；另一个原因在于民众愿意接纳外国公司和产品，西方的宣传手段能助这些公司一臂之力。 ----罗伯特·利夫

　　5、《国际先驱论坛报》（International Herald Tribune）刊发了一篇精彩的社论指出 ：亚洲的腐败往往与经济扩张相伴相生或刺激经济扩张。因为受贿者往往允许公司进入某个地区扩张业务，不行贿的话，公司就丧失了这个机会。 ----罗伯特·利夫

　　6、中国人自信。这一点在我们最初与他们谈判以及之后代表客户在中国开展业务中展露无遗。其实，我要说的是他们非常自信。他们拥有历史悠久的文明，自信能承担历史的重任。
中国人看重名声和地位。想打入中国市场的企业重视公关，是因为个人及其代表的企业的声誉事关培养双方关系的成功。中国人只愿与有个好名声的企业和人打交道。 ----罗伯特·利夫

　　7、我欣赏日本人，是因为我发现他们一向吃苦耐劳，忠心耿耿。从不见他们对公司、其他职工、客户和客户的职工论是道非。不过，这也往往让你看不透他们的心思。即使偶尔你认为自己看穿了，他们的回答也往往会出乎你的意料。 ----罗伯特·利夫