“婚恋”这件事 百合佳缘集团的求新求变之路
互联网婚恋行业轰轰烈烈发展的这些年，并非只是一部单纯的商业发展史，它与时代发展下的城镇化进程以及婚恋思想变化密不可分。
面对适婚人群的婚恋观变化，百合佳缘集团也在顺应着时代趋势，打破发展的桎梏，不断创新婚恋新模式。
文|远枝
编辑|大金
互联网婚恋的发展探索，实质上是在中国城镇化快速推进的大背景下进行。
本世纪初，中国城镇化快速推进，大量农村人口向城镇转移。《2010年城市蓝皮书》显示，2000年到2009年中国的城镇化率从36.2%上升到46.6%，城镇人口从4.6亿增加到约6.2亿，近10年间城镇人口增加了约1.6亿。
城市充满活力与机会，吸引了大量乡镇人口的迁徙，但也面临着物价、房价以及就业竞争的压力，从而导致婚姻成本和机会成本大幅度上升。因此，婚恋问题成为这些单身人群在城市安身立命碰到的重要难题，这也使“第四次单身潮”来临的说法见诸报端。
随着人口流动以及互联网的出现，人们的思维观念发生了明显的改变。以互联网为基础创建的婚恋模式，打破了时间、空间上的限制，为城镇化进程下万千焦虑婚恋的单身人群，提供了一种解决途径，能够让其自主选择自己的婚姻恋爱。
这种婚恋思想的变化，让中国互联网发展初期的创业者看到了机遇。1998年，国内首个在线交友网站——中国交友中心在线网站建立，标志着我国互联网婚恋行业发展的开端。
跨入21世纪之初，中国互联网逐渐被普及，其高效、便捷等特性让很多人在生活中频繁使用并逐渐依赖。互联网的发展不仅推动中国网民数量快速增长，也为互联网婚恋行业提供了用户基础。
据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的数据，截止到2003年12月31日，中国共有上网计算机约3089万台，上网用户数约7950万人，网民数量比2001年的3370万人翻了一番。截至2004年，中国上网计算机增至约4160万台，中国网民数量达到了9400万。
在单身人口持续上涨以及互联网正在全民化的前提下，互联网婚恋模式作为时代发展的社会产品，正在激发出无限的潜力。2003年，世纪佳缘正式创立，成为互联网婚恋行业的开拓者。
通过用户兴趣、性格等筛选，世纪佳缘建立了一个平行世界的“朋友圈”，把在现实本无接触的两个人通过互联网联系在了一起。除了扩大交友范围，世纪佳缘还为单身上班族在面临高节奏、高压力而缺乏社交的情况下提供了婚恋的便利。
创新的互联网婚恋新模式，成为日后互联网婚恋行业蓬勃发展的一个重要开端。当时第三方市场研究公司艾瑞咨询的数据显示，截至2010年，世纪佳缘在中国在线约会市场中占据43.7%的份额，高居行业首位。
紧跟其后，百合网于2004年也加入婚恋赛道。根据用户注册的第一手信息，通过大数据分析出更准确的用户群体，进而根据用户需求进行更准确的服务，百合网借此推出了"心灵匹配，成就幸福婚姻"的独特婚恋服务模式。
2006年，百合网开始试水线下红娘服务，将现代科技与传统的红娘服务相结合，建设了大规模的现代红娘服务。
此后，互联网婚恋平台如雨后春笋般涌现，行业迎来高速发展时期。
借综艺“东风” 稳抓机遇而起
2010年，中国城镇化的进程在持续中，城镇化率达到了49.68%。截至2019年，这个数字突破至60.60%。
与之相呼应的数字是，高等教育人口数量也在上升。据统计，2000年高等教育人口为4402万，2010年进一步增至1.18亿。到2015年，高等教育人口达到1.71亿，占全国总人口的12.4%。
在经济、城镇化以及教育等多方面的影响下，人们的婚恋观念也在不断变化。过去“男大当婚，女大当嫁”的传统婚恋思想已不被当代年轻人认可，现在的年轻人更加强调独立自主，追求高品质的生活。
2010年，是互联网婚恋行业发展的关键节点。相亲类综艺节目因形式新颖，满足了老百姓“吃瓜”的乐趣，进而火爆全国。
中国人向来对情感都是腼腆而简单的，所以一直以来婚恋都是一件很私密的事情，现如今人们愿意通过相亲节目将爱情、相亲、恋爱等属于私人的一面放在公众视野，打破了固有的思维观念，这背后也代表着新时代人群的婚姻观念正在发生着转变。
借助这股综艺的“东风”，百合网与世纪佳缘逐渐走入了万千老百姓的日常生活中，迎来第二次的发展高峰。
在经济发展的主导下，人们打破了传统婚恋思想的禁锢，更加追求平等、自由的婚恋生活，在部分人群的想法里，婚姻不再是人生的必然程序。这些转变，与以往的用户需求大不相同，这对婚恋平台更是新的考验。
过往的十年里，百合网与世纪佳缘相继经历了资本上市、线下布局、移动化转型、品牌联合、社交场景化等阶段，开始了从市场高速增长进入到细化深耕以及服务创新。这时候，如何深耕行业、提高服务质量，创新产品内容就成为了婚恋平台打破局限的思考方向。
2017年9月，“百合网”与“世纪佳缘”强强联手合并组成“百合佳缘集团”，将两者的服务体系打通，利用互联网科技与传统红娘服务相结合，形成品牌、服务、渠道、口碑的有效整合，打造婚恋产业的一体化，深入探索婚恋行业的精细化服务。
婚恋新需求 服务适时而变
百合佳缘集团的诞生，不仅是两家头部婚恋平台简单的品牌整合，更是把握时代发展脉搏所做出的先见之举。
最近二十年，是中国城镇化推进速度最快的时期。这期间，中国经济的腾飞以及国民素质提升的同时，房价、生活成本也随之上升。人们把在农耕文明时期对土地的依赖转移到了对房产的依赖上，深刻影响了适龄单身人群走进婚姻的成本，导致了他们对婚恋愈发谨慎。
当城市空间成为年轻人生命故事发生的起点，他们在看待爱情有了新的理解和要求，并渴望表达、分享自我的想法，于是在恋爱这件事情上更加追求志同道合的“知己”，寻求产生思想的共鸣。但以往简单的文字、图片等简单的信息交流模式，已无法戳中年轻用户的情感痛点。
行业已进入大浪淘沙阶段，整合资源、深耕行业、精细化服务成为了婚恋平台新的发展命题。因此，在婚恋服务体验的过程中，需要不断注入社交因子，根据用户不同时期的不同需求，提供优质服务体验，是百合佳缘集团持续强化的发展概念。
通过“问答”了解情感困惑，到“广场”寻找志同道合的知己，在“缘分圈”浏览用户的动态，以及引入贴切年轻人自我展示方式的红娘直播，百合佳缘集团搭建了单身男女们的“朋友圈”，极大的满足了情感表达的诉求。
特别今年受疫情影响，线下社交距离被限制，情感表达的诉求不断被放大，广大的单身们希望能够在虚拟空间中排解现实中焦虑与孤单，他们不断为探索一种属于自己的情感生活方式而努力。
直播技术衍生的视频交友满足了情感诉求以及自我表达，逐渐成为了其情绪疏导的重要途径，这也为婚恋行业提供了新方向。
疫情期间，百合佳缘集团免费开放了视频交友功能，并增加了“守护”、“告白”等互动功能，将专业性、趣味性、社交性等多方面结合起来，为单身男女提供了一个情感集中地。
据统计，今年春节期间，百合佳缘集团视频交友的用户在线总时长，较去年同比增长约29.8%；用户平均使用时间，较2019年同期增长近93%。2020年1月份，视频交友的用户在线总时长，较去年同期增长约801%。
据预计，2030年中国的城镇化率或将会达到70%。未来十年，无论是适婚人群还是婚恋观念，又将产生怎样的变化及影响？这也给百合佳缘集团留下了一道待解的问答题。
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2020 07 09
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