《高情商聊天术》的读后感大全

　　《高情商聊天术》是一本由张超著作，文化发展出版的206图书，本书定价：36.8，页数：2017-10-01，特精心从网络上整理的一些读者的读后感，希望对大家能有帮助。

　　《高情商聊天术》精选点评：

　　●既要与人为善，也要保持自己的尊严

　　●乍一看是一本大而全的沟通指导手册。然而，在第二次阅读后，会发现作者背后的逻辑是颠覆性的，他将很多惯常的沟通法进行了升级。比如，同理心的概念，只是要从对方角度出发吗？一味地迁就会不会让自己特别憋屈？在这本书中，都能找到答案。

　　●初识时，首先要“有备而战”，其次要多聊对方看重与骄傲的事，最后别忘了给对方“与众不同的评价”。 进入熟悉阶段后，要善于让对方与自己“发生点故事”来加深感情，如果遇到客户说“我很忙”，也要有针对性的攻破；假如聊天不开心，则要学会转移话题、机智应对。 进入谈判阶段，除了要注意“与客户坐同一边”，还要善于用讲故事消除抵抗；假如不得不拒绝客户，也要有一定技巧，切不可生硬拒绝。

　　●像我这种低情商已经开始寻求从书本里学习提高了，但是这本书大多讲的是商业职场上的应用，而我的单位性质不怎么用得上。想更多的学一些生活中相处的方法，不是为了从别人那获得什么，只是希望别人和我相处能感到舒服一些。

　　●不会说话，让我备受打击，否定中买了电子版，不难度一会就看完了，真的好多好好说话的例子啊，把话说得漂亮真的是高情商，还得多学习

　　●一般般

　　●我多看几遍能有点长进不

　　●方方面面写的蛮详细的，举了很多例子，其中有些观点并不认同，但还有很多观点还是相当有用的 20180524

　　●书的三观还是挺正的，讲到的一些问题也比较典型，可以作为参考和借鉴。不过有些例子的故事感还是太浓了，然而正如作者自己表达的那样，要会讲故事，别人才能听进你的话嘛。

　　●很具体的方法，对比低中高三种说话水平。越来越觉得说话水平就是人的境界的外化，说什么话就是什么人。

　　《高情商聊天术》读后感(一)：技巧不错，但实践很难 - 高智商聊天术点评

　　自己读后的书评，仅为个人观点。

　　本书通过一些列具体例子介绍了交流沟通的常见原则与技巧，并重点对如何找寻沟通话题和谈判技巧进行了讨论。结构上，本书没有统一、连贯的结构，只是对具体问题进行具体分析（大致分为交流方法、如何找话题、谈判技巧三个方法进行叙述），读后可能感触不是那么明显和强烈。 这里写下几个还有印象的观点：要谈论别人的有点和喜爱的方面，比如女人喜欢谈论孩子有点；可以用动作配合谈话，可以模仿别人动作。要学会安慰方法，不同方法有一定的效果。要为以后的交谈储备话题和知识。少用否定的语句，用肯定语句代替。没有人能拒绝你多次，因此不要害怕被拒绝。要和对方有相同的认同感，产生共情、同感心理。一些冷读术中模棱两可的技巧。 本书列举了许多具体的实例，指出了不同情形、对象上的一些实用性谈话技巧。在现实社会生活中有一定的作用，可以提高交流沟通的效率。但是由于本书缺乏统一的结构，因此对个人来说比较难以系统的应用。而且由于介绍的内容较多，重点不明确，在一段时间之后容易忘记书中提到的技巧。因此建议读者把他当做一本工具书，在按照实际情形在沟通之前（或者没事的时候）翻阅其中一节内容，然后将该内容应用到实际生活之中。切记，本书只是以例子的方式介绍了沟通技巧。但实际生活中，沟通能力（和情商）不是看看本书就能学到的，它需要不断与人沟通，然后分析、总结、改善，以及做好知识的储备，需要长时间的练习才能培养出来，因此必须靠练习、实践进行积累。 阅读本书后，尽量在实际生活中灵活运用书中的概念。此外建议阅读一系列逻辑清晰，重点明确，有助于提升沟通效率和情商的书籍（比如介绍非暴力沟通等），以建立强烈的理论和逻辑，并形成潜意识，用于指导实践。

　　《高情商聊天术》读后感(二)：会聊天是生存技能之一

　　何谓情商？

　　能够感觉到对方的情绪并做出回应。

　　如果一个人能够及时发现对方的情绪并做出回应，基本上就已经跨入会说话的行列了。

　　最近反思了一下聊天的好处:拉进彼此的关系；交到好友；获得一些信息；促成一些事情。

　　但我从小接受的教育是女孩子要文静，与人同聚的时候不要叽叽喳喳说个不停。直到上到大学，开始羡慕那些能说会道自来熟的同学，而自己因为话太少，很容易被人认为高冷，不好相处。

　　有时候与人通行，一路无言，两个个体无法通过语言建立链接。

　　所以我认为会不会聊天最基本的不是知道如何聊天，而是你是否能主动聊天，开启聊天，在日常生活中享受聊天，并给自己赋能。

　　本书从聊天的三个进程展开:初相识；由熟悉走向信任；辩论。总体框架清晰，但在每一个维度下的论述较为宽泛，缺乏逻辑和联系，列举的事例可以说明阐述的观点，但实操性较弱。无法给人留下深刻印象，干货较少。

　　但仍然有部分观点值得思考并在生活的细节中落实。

　　1.高情商的聊天是共情与对抗的艺术。高情商的聊天让自己更加具有主动性，却没有攻击性，能够从容地把讨论，分享，探究的方式加入自然的聊天状态。

　　2.说出内向的人的外向性，说出外向人的内向性，让人感受到你的细致温暖与关注。

　　3.花样赞美人人爱。很多人都说自己并不喜欢听到别人对自己的的赞美，那只是他们不喜欢听到重复，老套，空洞的赞美。赞美的时候不要唯唯诺诺，声如蚊子，否则宁可不说。

　　4.聊天的话题:聊对方最看中的事情；聊对方骄傲的事；在对方兴奋的话题里找机会。

　　5.会说话意味着不会把压力转移给对方。

　　6.储备多样化的聊天经验:和你的父亲聊；和你的长辈聊；和你的老师聊。当我们懂得把身边一切可以聊天的资源利用起来，就回到发现，谁都会带给你不同的经验与惊喜。

　　7.聊天的时候，应该多听听对方的看法和评论，从对方的角度出发聊你关心的事。

　　其实对我而言，大方自信的开始就已经成功一半了。

　　《高情商聊天术》读后感(三)：会说话≠高情商，只是⊆

　　y喜马讲书 20190203

　　《高情商聊天术》的作者张超，不仅是一名职场专家，出版过《职场潜伏心理学》《职场潜伏心理学2》《职场中50个第一次》等畅销书，他还是一位“聊天达人”，他认为，人际交往中出现的99%的问题，都源自“不会聊天”。他在研究心理的基础上总结技法，写成这本书，给了你实实在在的帮助。

　　第一， 如何聊天，才能和客户既做成生意又成为朋友？

　　初识客户，首先要“有备而战”，其次要多聊对方看重与骄傲的事，最后别忘了给对方“与众不同的评价”。和客户进入熟悉阶段后，要善于让对方与自己“发生点故事”来加深感情，如果遇到客户说“我很忙”，也要有针对性的攻破；假如聊天不开心，则要学会转移话题、机智应对。当和客户进入谈判阶段，除了要注意“与客户坐同一边”，还要善于用讲故事消除抵抗；假如不得不拒绝客户，也要有一定技巧，切不可生硬拒绝。

　　第二， 如何聊天，才能让领导更重视你？

　　和领导聊天，作者给出了三条宝贵经验，一是要适当说些大话，二是要在日常聊天中恰如其分给自己加分，三是在有求于领导时注意强弱并用。只要平时多注意这三点，领导一定不会再无视你。

　　第三，如何聊天，才能让家人朋友再也离不开你？

　　面对家人朋友，我们不仅要学会倾听和高水平的安慰，在发生分歧时，还要学会用讨论代替否定，必要时候，要引入第三方来解决矛盾，假如家人朋友情绪失控，还得学几招制怒方法。这些小技巧其实都不难，只要有心，相信你很快就能驾驭，并逐渐变成那个家人朋友中最受欢迎的人。

　　《高情商聊天术》读后感(四)：世事洞明皆学问，人情练达即文章

看这本书时，感觉头头是道，这个说的对，那个说的也对。但是读完之后，发现自己脑子里还是一团浆糊，唯一的印象就是这本书有货，货在哪儿，我学会了什么，好像全忘光了。就像是读着马冬梅，关上书后，孙红雷？不得不重新翻开书，从头过一遍，总结一下，整理成思维导图。

说实话，这本书的总结是真难整理，足足花了我几个小时，感觉又把书看了一遍。仔细想想，发现自己方向就错了。

这本书名叫《高情商聊天术》，重点在这个术！它不像一本教材，例如《非暴力沟通》，教你遵循什么规律，用什么思路什么原理去聊天。而是更像一本习题集，书中各种各样的例子，就像一道道习题，然后巧妙的回答，就像一个个答案。而学习这本书后，最重要的不是它教我们遵循怎样的方法去聊天，因为作者也没有具体思路，而是要去反复在书中各个场景练习书中的回答方式，这才是术，也是为什么我一遍看完后感觉学到了很多，仔细想想又什么都没学到。总结、归纳起来也毫无脉络。

最近因为一些事情，醒悟到自己的情商是多么低下。但根据我对身边人的观察和搜集的很多资料，我确定情商虽有一部分遗传因素，但后天环境和锻炼是可以提高的，提高情商没有速成法，目前也没找到系统的学习锻炼方法。但有个主要的地方在于，不论学习多少技巧和方法，都要以一颗真心，不能昧良心，也不能满口假话，这肯定不是高情商。多观察多倾听，善意待人，用方法技巧引导情绪，多为对方考虑，才是“道”，学习这些技巧方法，就是“术”。而这些技巧方法的学习，需要在生活中不断反复练习，与人交流，道术结合，才能成为一个高情商的人。

　　《高情商聊天术》读后感(五)：有一些说话的技巧，需要提炼，但总体上是一本看过就忘的书

　　帮助有限，干货真的很零散，整理了一下

　　1. 怎样给对方留下深刻的印象：成为有趣的人,.耐心准备话题，表达诚意

　　2.要花样赞美：就事论事的提到，满足马斯洛各个层次的需求

　　3.找出对方兴奋的话题：聊对方看中的事：老人-健康，男人-事业，女人-孩子；聊对方骄傲的事

　　4.不会说话不是好理由：会说话意味着不会把压力转移给对方，会说话的人就是会生活和懂生活的人，给自己和他人带来力量。

　　6.拒绝一览无余的直白呈现：把平常的问题加进一些生活的趣味，擅长在平常中制造不平常，于是一名普通员工也能把领导的情绪快速调动起来。（调动对方的好奇心：跟领导电梯相遇说：昨晚看新闻，有个经济学家的观点跟您说的一模一样）所呈现的介绍重点一定是有趣的、丰富的、能引起对方好奇心的。

　　7.人需要高水平的安慰：高级说法的优势在于，提醒对方，你的脚下本来就没有沼泽，你本来就很美，从根本上帮对方建立自信，现有自信后有办法。高级说法的优势在于能够把负面情绪转化为正面的、积极的力量，既赞美了对方，又没有批评领导，让所有人都能够进入一个良性的环境中。

　　8.说对不起的技术：诚意比一句敷衍的对不起更重要，比如“以后不会再因为这类时间惹你生气了”，也可主动出击了解对方的感受和态度。人人都有自己的困难要克服，面对存在困难的人要克服自己过多的热心，或者说有的热心本质上是一种软弱。不要为别人的焦虑转移自己的信心和目标。

　　9.把你的情绪说出来：

　　去陈述事实，不编造故事。去表达自己，不评价别人。去讨论感受，不争论道理。

　　10.和内向的人聊天：用提问引导对方更多的表达。一个简单的提问中暗含着某种需求，他期待你的回答后问出那一句重要的话：你呢？当你问出他们期待的话时，他们才能进入自我表达阶段

　　11.储备多样化的聊天经验：比如和不同层次、不同社会地位、不同年龄段的人聊天。要多和比你年龄大的人聊天，更具有挑战性。从身边人入手，客户和领导。

　　12.我们与对方聊天时可以关心对方的情绪，但不应让自己成为对方发泄情绪的工具。

　　要求对方描述事情的时候客观准确，有助于对方情绪的平复，并且进入理性叙述。

　　13.当你的工作生活遇到了困难，想想有没有地方三能够帮助你。

　　“儿子，你为什么不用上你所有的力量呢？”

　　“我已经用尽全力了，我用尽了我所有的力量”

　　“儿子，你并没有佣金你所有的力量，因为你没有请求我来帮助你”