这件实事办得很暖心

　　这件实事办得很暖心

　　乒乓球室新装了换气扇，墙面粉刷一新

　　民意实录：去年年底凌先生反映，大木桥社区乒乓球室里的一些设施陈旧了，墙体也有渗水，希望社区帮忙提升改造一下。

　　处置情况：大木桥社区通过居民议事会、居监会的审议，将社区乒乓球室的4项（增设换气扇、墙面装饰、撤凳改柜和落水管改建）改造作为2021年大木桥社区的“十件实事”之一，并于今年10月开始对乒乓球室场地进行提升。

　　这次改造增设了换气扇，加强通风换气；粉刷了球室墙面，焕然一新；球室内的大部分凳子换成倚墙箱柜，既能坐人，又能放打球器材，还解决了原来乒乓球落入椅子下难捡球之麻烦；球室西墙外的落水管也进行了改建，以解决漏水渗水问题。

　　橙柿回访：凌先生说，我们乒乓群全体球友都非常开心，衷心感谢社区扎实暖心的工作。

　　上榜单位 杭州市市容景观发展中心

　　民意实录：应女士反映嘉绿横路旁边的三优乐园路灯太暗。晚饭后，附近小区的孩子们喜欢聚在这里玩，骑自行车、跑跑步，光线暗有安全隐患，希望主管部门调亮路灯。

　　处置情况：杭州市市容景观发展中心接到反映后，马上派工作人员到现场核实，查明原因是灯罩老化发黄、透光性不强，需要换灯罩。日前，灯罩已全部更换一新。

　　橙柿回访：应女士说，真的太感谢了。现在三优乐园里一片光明，不仅更换了灯罩，原来破损的灯也都修好了，晚上带小朋友过去玩，感觉很舒心。

　　上榜单位 东新街道长青苑社区

　　民意实录：童女士在橙柿直通车实时互动版上留言：长木里小区从5月份开始老旧小区改造。但到目前为止，停车的道闸还无法正常使用，小区的停车方案也迟迟未定，包括她在内的不少车主感到着急。

　　处置情况：东新街道长青苑社区回复：长木里小区的改造提升还在进行中，道闸受路面下线路铺设的影响一直在调试中，最快本周五可以安装；关于停车，方案初稿已完成，但方案要经过全体有车业主讨论后通过才能执行。近日将召开业主讨论会。

　　橙柿回访：童女士表示，感谢橙柿直通车的关注，希望能够尽快敲定停车方案，规划好停车位，让业主悬着的心可以放下。

　　怎样从“办得了”到“办得好”？

　　你的意见建议很重要

　　民生无小事，枝叶总关情。10月21日，杭州市民生实事工作推进领导小组办公室正式发布“致全市人民的公开信”，征集2022年民生实事项目。

　　都市快报橙柿直通车同步启动民生实事“我来监督”“我来建议”两大互动活动，邀请杭州市民说说对今年民生实事的意见建议，留下对明年民生实事的期望期许。

　　活动推出以后，橙柿直通车实时互动版上接到了不少市民的留言建议。其中，老旧小区改造、既有住宅加装电梯，小区适老化提升、公交线路优化与地铁接驳等话题成了讨论的热点。

　　如何将民生实事项目办好办实，切实提高市民的获得感、幸福感、安全感？从“办得了”到“办得好”，离不开问需于民、问计于民。正是有了杭州市民历年来的积极建言献策、政府的采纳和推进建设，杭州才有今天我们看到的样子。

　　希望大家能够积极参与，你的需求，可能会被列入明年的民生实事，成为城市发展的受益人。

　　（都市快报 曾小如 记者 朱振辉）