索罗斯的糖果三则
“二战”时，金融大亨索罗斯还是个小孩。那时他们一家都生活在匈牙利首都布达佩斯，属于德军占领区。作为犹太人，为了避免纳粹屠杀，躲藏就成为索罗斯一家生活的主题。
但他们找来找去，一直没有合适的地方。直到有一天他们发现了一个隐蔽的地下室，一家才暂时安定下来。
可是很快，地下室的沉闷生活就令小索罗斯感到乏味。为了让儿子开心，老索罗斯就建议大家一起来玩游戏打发时间，而奖品就是那时候很珍贵的糖果。
第一局小索罗斯胜了，赢到了一些糖果，他兴高采烈地立刻吃了几块。接着一局，他再胜一次，又赢得了一些糖果，他干脆高兴地把所有糖果一下子吃光了。因为这时他坚信，自己的好运气会一直持续下去。
很快，小索罗斯就发现自己错了。之后父亲赢了一局又一局，而索罗斯只能看着别人吃香甜的糖果。
最后父亲语重心长地教训他说：“孩子，你为什么要将糖果全吃掉呢？幸好这只是一个游戏，如果这次是你和别人赌钱，可能一双手都会输掉！”
【故事的哲理】
这是索罗斯受用一生的信条：即使你口袋里有再多的糖果，也不要一下子全吃光。因为那些永远存在的未知突变，会让你不知所措。不论是游戏还是人生，我们在做决策时，必须给自己留下退路。商业之路注定充满冒险，但冒险绝不是孤注一掷，而要随时察看自己的口袋，知道自己和组织的底线究竟在哪里。
【哲理的故事】
2006年，百事公司前任CEO卸任后，时任首席财务官的因德拉·努伊女士，与几位候选人竞争CEO职位。其中呼声最高的要数副董事长迈克尔·怀特，因为他资历最深，经验也很丰富。但最终，努伊凭借出色的表现胜出，成为公司历史上首位女掌门。怀特落选后，无心留在公司，就去了科德角度假。努伊顾不上庆祝自己荣升，匆忙坐飞机去找怀特。二人见面后，沿着海滩漫步，闲聊了很久。回到怀特的别墅后，努伊看到房间里有架钢琴，便提出想唱首歌，请怀特伴奏。
一曲唱罢，努伊真诚地对怀特说：“你看我们不是配合得很默契吗？留下来好吗？你提任何条件，我都会考虑。”怀特迟疑了一下说：“让我再考虑考虑吧。”
努伊没有放弃。接着，她让前CEO去做说客，但怀特还是没松口。随后，她又给怀特涨了薪，享受和自己同样的待遇。努伊还在公司会议上说：“怀特是公司最出色的經营人才，也是我最亲密的伙伴，有他的帮助，我才能干得更出色。”怀特终于被感动了，决定留下来。他对努伊说：“以后我弹琴，你唱歌，我们就一直这样合作下去。”
之后，凡是重要的会议，努伊都会坚持让怀特坐在她右边紧靠她的位子上。努伊不仅以诚意留住了竞争对手，更以“尊奉贤人”的魄力让三位前任都成了她的智囊团队的成员。而她的大度与包容，也让她与怀特之后的合作真如演唱者和伴奏者一样和谐。在上任之初，她的多项重要决策都是因为获得了怀特的支持，才最终打动整个董事会。
【故事的哲理】
所谓的对立只是暂时的，所谓的冲突只是片面的，你内心的容量决定了你的格局，也最终导致你的成败。
【哲理的故事】
源自日本的QB House理发店从来不为顾客做发型设计、不染发、不剃须，连头都不肯帮顾客洗。但就是这么一家要什么没什么的理发店，从1996年创立至今，已经开设超过500家分店，年收入40亿日元（约合2.6亿元人民币），拥有一群忠实的“QB粉丝”。
QB House的口号所宣示的是，只专心做好一件事情——剪发，再加上不用排长队，没有人絮絮叨叨让顾客办卡。创始人小西国义的灵感来源于他的一次理发经历：他去剪头发，等了很久终于坐上理发椅，发型师助理却给他没完没了地按摩，为他推销护发品。最后剪完头发，一个多小时过去了，因为这些“周到”的服务，他共花费6000日元。小西国义觉得这烦琐冗长的服务根本就是在浪费时间，还被收取高额费用。“我只不过是想赶快把头发剪短点。肯定有其他人和我一样，不喜欢那些花样服务，只需一家方便快捷、收费合理的剪发店。”
1996年，小西国义在银座开设了第一家QB House——10分钟快剪理发店。他的理念是“把时间还给客人”。他将顾客划分为儿童、老人、男士、女士四类，为他们各自制定了两三种标准发型，这恰好迎合了消费者对“简单快捷”的追求。
在小西国义的规划下，QB House店内设备也统一了“极简”的标准，常用的工具只有剪刀、镜子和毛巾。而店里削减的项目都是传统理发店的高利润附加服务，要维持盈利，首先面临的就是成本问题，因此店铺面积一般6～8平方米，仅摆放3张理发椅。10分钟快剪意味着高效率，所以除了控制成本，还要解决“客流量”问题。他将QB House开在大型商场附近、地铁口等人流密集的地方，为每家店带来每天100人次的顾客。
“免洗”是QB House提高效率、提升流量的一大关键。QB House有一项已经获得专利的发明——清洁碎发的小型吸尘器。吸尘器的顶端附有软毛，插上电呼啦两下子就能清理完顾客头上和颈部的碎发。顾客对此很喜欢，“这比洗头方便舒服得多”。
2004年，QB House成功上市，如今已经进军中国台湾、中国香港、韩国、新加坡，引得竞争对手争相效仿。
【故事的哲理】
是为顾客进行创新，还是为了企业的利润创新，有时不是一件能两全的事。任何一个时代，永远要围绕客户需求进行创新，最终也将成就企业的效益和价值。
（摘自《管理故事与哲理》）