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开启调研之旅

2016-08-15 作者:潘钊怡 来源:潘钊怡投稿 阅读:载入中…

开启调研之旅

  2016年7月13日,是一个令我难忘的日子。这一天我和我的组员们背上行囊,戴着遮阳帽、拿着调查问卷,开启了我的调研之旅。

  这一天,我们体会了什么叫人情冷暖;这一天,我们遇到过热心帮助的群众,也遭受了许多人的白眼;这一天,我不敢说增长了多少知识,但却懂得了不少道理。

  我们今天辗转了各个镇,跑了很多路,但也收获了不少。今天我们接触到的人,大多是自我保护意识特别强的人,这类人态度比较强烈,说话也比较难听,因为他们害怕自己的利益受到侵害,他们害怕被骗或透露出一些让他感到不利的信息,所以访问这种人会使我感到非常尴尬,而且对于我这个调研菜鸟来说,的确是一个很大的打击,大大打击了我的工作积极性。

  更令我难受的是,遇到一些不屑一顾的受访者,当我有走近他们身边的时候,他们就已经挥手摇头要我走开,甚至恶言相向,因为他们认为我们会浪费他们的时间。当然,我们也会遇到一些热心帮助的人,但是,他们可能是那种乐于接受访问的人,但却不太愿意留下他们的姓名和联系方式等等。这时候,我们就应该要学会察言观色,不能仅仅是死缠烂打,因为这样可能只会让他们感到烦躁、恼怒,而我们应该是对症下药,一旦看到他们有想说出来的倾向,就要进行诱导;而看到他们始终闭口不语或者严词拒绝的话,则不能纠缠太久,因为这样只会让他们更加讨厌。(文章吧 www.wenzhangba.com)

  今天我通过和形形色色的受访者打交道后,懂得了与人交往的技巧。态度诚恳谦虚是与人交往的基本,和他们交流时要专注、积极聆听他们的谈话,适当给予他们反馈,很重要的一点就是站在他们的立场上,为他们着想,尊重他们的选择,尊重他们的隐私,若他们不允许我们录音、拍照、录像等等,我们也不能只顾着我们的调研而不顾及他们的隐私。

  一天的调研就这样过去,虽然很苦,但总能收获很多,我相信努力的人儿会有好的结果的,期待明天的到来。

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