给下属成长的机会

        一个领导者，如果任何事情都亲自过问，下属也将乐意将问题上交，统统由你去处理。你可能会为会计改正他的账目差错，而不是退给他自己去改；平时你还自己起草业务方案，而不是交给业务经理去执行。
        把困难工作留给自己去做，是因为他们认为别人胜任不了这种工作。他们觉得亲自去做更有把握。当被问及有关这种工作的问题时，他们自信能对答如流。如果一个企业的领导者总这样大包大揽，下属就没有任何学习成长的机会了。
        美国著名管理学家哈默有一位纽约客户就是这种类型。当他在自己的办公室时，除了要与客户电话联络之外，还要处理公司大大小小的事情，桌子上一大堆的公文等他去处理，他每天都忙得不可开交。
        哈默每次到加州出差，都要约他早上六点三十分见面，他必然会提前三小时起床，处理公司传来的传真，做完后，再将传真回送给他的公司。哈默曾与他谈论，觉得他做得太多，而他的员工只做简单的工作，甚至不必动脑筋去思考、去回答他的客户，也不必负担任何的责任和风险。像他这种做法，好的人才不可能留下奉陪到底。(人生哲理名言 www.wenzhangba.com)
        而这位顾客说，员工没有办法做得像他一样的好，对此，哈默向他说明两点：
        “第一，如果你的员工像你这么聪明，做得和你一样好，那他就不必当你的员工，早就当老板了；第二，你从不给他机会去尝试，怎么知道他做得不好呢？”
          
         人们不可能什么事情都自己去做，唯有授权属下当员工做错事情，你必须去分析、去了解，无论是故意或是疏忽还是不懂。除非是故意做错事情，否则不该大声责骂，让他难堪。如果事情已经发生，责备就于事无补，此时员工所需要的，就是领导的体谅与细心的指导，告诉他如何去做，如何去解决问题。问题得到解决，不仅员工能进步，长期而言，公司也能收益，可谓一举两得。