别让这3种低情商聊天方式，毁了你的人际关系

　　文 | 何似

　　来源 | 精读（ID：Jingdu999）

　　奇葩说第二季里，陈铭曾说过自己的一个经历：自从上大学后，父母与自己不在同一个城市，大多数时间只能靠打电话联系但很多时候，只能聊三句话：

　　吃了吗？

　　热不热那边？

　　这段时间休息的好不好？

　　陈铭的回答是：吃了还好不错哦

　　然后，没了

　　他在节目里说，不知道聊什么，没什么可聊了

　　这让我想到前不久刚横扫各大国际电影节的日常对话这部纪录片以女儿的视角，记录了一位同性恋母亲的18年，和母女多年来未曾去面对不敢揭开的伤疤

　　影片中，母女之间的相处基本三无无交流无表达无亲昵唯一有交集的，大概就是每天饭桌上的几道菜

　　随着年龄的增长，女儿与母亲之间的心墙也越来越厚，她每一刻都在怀疑着：我的母亲是不是讨厌我？是不是爱我？她的心里到底在想什么？

　　后来，当了妈妈的女儿对母亲这个角色有了新的认识，她开始希望真的可以了解自己的母亲，打破彼此之间的沉默，找到说出真相以及超度自身伤痛的勇气

　　于是，一张饭桌的两侧，两个人的日常对话就这么开始了

　　这场对话以我也知道你也很讨厌我开始，以可是你没做错什么，那不是你的错结束

　　导演在纪录片里说，那场对话结束后，以前冷漠的母亲开始对自己轻声细语的，明显变得温柔了

　　从刚开始的陌生沉默到终于打破心墙，母女之间花费了一场真诚袒露的日常对话

　　长大后我们会发现，越是亲近的人，越有说不出的在乎，也越有放不下的在意

　　正因如此，一旦产生隔阂，更加无法说出心底话有很多因素决定着情感沟通的成败，就比如父母与孩子之间的习惯性沉默

　　我们在沟通过程中常常忽视了一些问题，而它们也正是阻碍沟通正常进行的无形黑手

　　01 

　　避而不谈

　　心理学家丹尼尔·怀尔的研究表明：很多时候，我们该说却避而不说的话是影响双方关系的罪魁祸首

　　精读君此前提到：接触越多，越是亲密，情感账户的储蓄越是重要

　　也就是说，越亲密的人越需要情感表达

　　一味地避而不谈，终将会使累积的不满和互相不理解爆发，最终导致双方彼此充满敌意漠然冷淡

　　面对人际交往中的冲突，我们往往有3个选择：

　　1. 进攻和防守：

　　对方犯错，我们认定他罪有应得，对他发起狂风暴雨般的攻击，对方也奋起反击，直至双方日渐疏远

　　2. 回避与否认：

　　面对矛盾冲突，你试图逃避或弱化你的消极情绪，告诉自己我不去想它，很快就好了但随着矛盾的加剧，逃避否认变得越来越没效果

　　当这两种方法都无法解决问题后，唯一的办法就是第3个选择：

　　3. 进行自我剖析和沟通交流

　　将自己的感想与对方沟通，达成共识即使双方无法完美地解决问题，但至少在情感上变得更亲密了

　　就像上面所说的日常对话，如果不是女儿以非常惊人的力量直面自己成长的过去，用非常直接的话语询问母亲你为什么不跟我亲近，你爱我吗，那么很有可能，她们一辈子都是以我知道你也讨厌我一直生活下去了

　　通过展现自己当下真实的心理状态，获得对方的理解双方互相信任共同努力，打开心扉，这看似小小的一步，却能将双方关系引领到光明的地方

　　02 

　　口剑腹蜜

　　人际交往中，另一种无形黑手就是口剑腹蜜也就是我们常说的，我们总是用最无情的语言，说给自己最爱的人听

　　曾看到这样一个故事：

　　一天晚饭后，一位妻子要去楼下的办公室处理文件，丈夫和女儿都有点失望，希望她能多陪自己一会儿

　　丈夫对楼下的妻子大喊：别工作了，现在你该陪家人！

　　丈夫咄咄逼人的语气惹怒了妻子，认为丈夫不理解自己在批评自己结果双方关系开始疏远

　　但是丈夫如果换一种方式说：我和女儿都想你，你能快点上楼吗？结果很有可能会截然不同

　　对于夫妻关系的研究表明，在96%的情况下，通过前3分钟的对话内容可以成功预测夫妻长达15分钟对话的结果

　　如果对话前三分钟充满否定责备和批评，对话结果往往不尽如人意

　　我想，对于任何关系，这个道理通常也能适用我们常常将内心的爱意化作脱口而出的一句恶语，伤人伤己

　　所以，心平气和地开始对话才是正解，别让你的第一句话就决定了这场对话的结局

　　03 

　　口无遮拦

　　知乎上有一个问题：有一个口无遮拦的朋友，是一种怎样的体验？

　　底下有一个画面感十足的回答：

　　和一个朋友在路上遇到我的大领导，大领导和蔼地笑着问她：还记得我吗？

　　她看着这位一米八，一百七十斤的大领导说：你那么胖谁见一面能忘掉

　　然而大领导脸上的笑容都没有丝毫的改变，反而更开心了，我却已经吓尿了

　　当时真的想跟领导说其实我并不认识她啊！

　　人们都说，说话是一门艺术也的确，并不是所有人都能妥妥当当地开口说话，一不小心就是祸从口出

　　如果说上面的那位朋友是真的不觉得不该这么说，那么还有一些人，就是明明知道不该说却又要说，然后用以下说辞给自己找借口：

　　我就是开个玩笑啊，你别放在心上

　　我就是直性子，想到什么说什么，你可千万别介意

　　我没有什么恶意啊，你别生气啊

　　明知道对方会介意，觉得你有恶意，为什么就一定要说出来呢？通常我会认为，对方就是故意的

　　有人把毒舌当幽默，然而刻薄嘴欠和幽默是两回事，口无遮拦和坦率是两回事，没有教养和随性轻重不分和耿直都是两回事

　　尼采曾说：婚姻生活的其余一切，都是短暂的，在一起的大部分时光，都是在对话中度过

　　然而何止是婚姻，生活中一切关系的大部分时光，都是在对话聊天中展开的

　　不是机器人这部剧里有一个桥段：因人类过敏症的男主不知该如何与自己的机器人相处，就去网上搜索：如何与人相处，产生联系？

　　他得到的答案是：在那个人的心里种上一颗属于你的种子

　　我把这句话理解为，在对方面前展现真实的自己，用心交流

　　与人沟通的过程中，学会避免以上3只无形黑手阻碍感情交流的顺利，也就是学会开诚布公地表达自己内心，而不是口无遮拦地什么话都说

　　希望你也能在一个你爱的人心中，种下一颗种子

　　- The End -

　　最后 

　　沟通是一门艺术，所谓的高情商，归根到底，其实不过是在人际交往过程中，懂得沟通

　　怎么样说话才是高情商的沟通方式？

　　怎样跟任何人都聊得来，成为受欢迎的人？

　　如何迅速获得别人的信任？

　　如何游刃有余地与别人建立好的关系？

　　向你推荐武志红力荐的课程最懂关系的心理学家胡慎之老师的人际交往中，如何成为一个高情商的人，它将手把手教你掌握高情商沟通术

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　　- 作者简介 -

　　何似 / 精读主创

　　个人微信公众号：何似酒肆

　　本文首发于精读微信公号（ID：Jingdu999）

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