坐地铁被拒、上公交被骗两万：我不敢看这个老人的道歉
01
前两天，大连地铁上的一个视频在网上闹得沸沸扬扬。
视频里，一位大连大爷因为没能出示健康码，与地铁上的工作人员发生了争执。
不少网友直言，这位豪横大爷有倚老卖老、装疯卖傻之嫌。
但是更多的人却觉得，虽然脾气略显火爆，但是老人却并非蛮不讲理。
在与工作人员争论的过程中，工作人员让他戴好口罩，他立刻照做。工作人员说要出示通行证，他下意识地就要翻包。
而反观工作人员，虽然阻拦大爷的确是出于职责，但是在工作处理上却略显教条。他们只是一味地强调要大爷出示健康码，却始终没有告诉大爷到底该怎么操作。
最终，事后双方都为了这场争吵道歉。
但是，这件事却远谈不上结束。
02
健康码只是表象
像大连大爷这样出行被拒的事件，在现实生活中其实已经屡见不鲜。
4月份武汉解封的时候，武昌火车站挤满了人。但是因为没有智能手机，出示不了健康码，许多人即使拿着社区开的健康证明，也不允许上车。
贵阳一个几十年没生过病的八旬老汉，也是因为没有健康码，想去公园走走，却连大门都不给进。
无意指责这种规则要求，因为疫情当道，出行出示健康码是对自己负责，也是对他人的责任。
只是有一点感触的是，这个对于我们来说非常简单的手机操作，对于大部分老人而言，就像复杂的数学公式一样，看不懂。
其实他们看不懂的还有很多：
什么时候外出不需要带钱包？
为什么购物、充话费不给用现金？
所以没有手机预约，连车都打不到？
......
不知不觉，这个时代早已不是他们熟悉的模样，懵懵懂懂的他们却还保留着原来的生活习惯，在现实中每走一步都磕磕绊绊。
记得有一次陪亲人住院，我在凌晨五点多的时候下楼路过挂号大厅。天还没亮，灯也没开，还没工作的挂号窗口却都已经排出了长长的队伍，队伍里面几乎都是中老年人。角落的铺盖证明，有不少人在地上苦熬了一夜。
但是即使如此辛苦，有的人也会因为号已挂完而白跑一趟，这样的辛苦可能还得重复。
而通过手机帮亲人预约挂号的我，也第一次直观地看到，老人们在便利的科技时代活的有多么的不便利。
03
因为求助无门，所以寸步难行
没有人愿意被时代淘汰，老人们也想做出改变，只是他们在寻求帮助的时候，撞墙已是常态。
前两天看到一个视频博主分享她83岁爷爷的经历。
因外出坐公交的时候，忘记如何打开健康码而被公交司机拒载。爷爷来到手机店寻求帮助，结果就这么一个没有成本的简单操作，老板向爷爷收费了20块钱。
博主一边吐槽这个钱真好赚（+1），一边心疼老人们，他们现在外出真的不容易。
20块钱的背后，是冷漠的人心。而比这更让人心寒的是，老人们有时还会遇到“好心人”。
7月7日下午，南京一位姓范的大爷上了公交车后才发现自己没带零钱，因为不会用手机支付，他向车上的一位年轻人求助。
“好心”的年轻人一顿操作，帮助大爷成功支付了车费的同时，也在微信上转走了范大爷两万块钱。
因为真的不懂手机，所以老人们被骗是常有的事，他们往往后知后觉，大多时候也无处申冤。
世上当然是有好心人的，但是绝不是在老人每次需要帮助的时候都能碰巧遇到。而作为最该帮助他们的亲人，我们对老人有时却缺少了点耐心。
《二十不惑》里有一段姜小果妈妈请教女儿微信提现的剧情，姜小果没有耐心的回答真的很写实。很惭愧，先生也曾对亲人发过这样的脾气。
曾看到有人埋怨，教了很多遍都不会，老人连五岁的孩子都不如。
老人当然不如孩子啦，他们做不到孩子那样可以听不懂大人言语里的嫌弃，而大人们对孩子也远比对他们有耐心。
所以，孩子总是大大咧咧地提问题，而老人的脸上永远挂着小心翼翼。
亲人没有耐心，外人没有热心，求助无门的老人们，在智能时代的角落里，逐渐活成了难民。
04
他们，即我们
老人也年轻过，他们也曾是时代的引领者，就像现在的我们一样。
我们也会变老，渐渐再吃力也难跟上时代的步伐，就像他们现在一样。
时代是一条不断前进的贪吃蛇，没有人能让自己的位置一直保持在前端，落后终究难以避免。
只是，位置落后并不代表一定就不能欣赏时代变迁的风景。
上文的视频博主，亲手制作了一本手册帮助爷爷学习手机。
《二十不惑》的姜小果事后平复了心情，再一次一步一步地教妈妈微信提现。
所以，只要多一点耐心，老人与科技就绝对不会完全站在相反面。
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