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《25%的 回头客 创造75%的利润》经典读后感10篇

《25%的回头客创造75%的利润》经典读后感10篇

日期:2019-11-10 23:44:01 点击:30 好评:0 作者:

《25%的回头客创造75%的利润》是一本由【日】高田靖久 著 孙律 译 时代华语 出品著作,中国友谊出版公司出版的平装-胶订图书,本书定价:39.8元,页数:194,特精心从网络上整理的一些读者的读后感,希望对大家能有帮助。 《25%的回头客创造75%的利润》读后感...

服务比订单更为重要

服务比订单更为重要

日期:2016-04-07 19:41:54 点击:649 好评:13 作者:赵元波

服务比订单更为重要 美捷步是美国一家卖鞋的电商公司,公司的宗旨让买鞋在美国成为一件容易的事,从来不做广告,通过回头客和口碑传播来赢得顾客。 在美捷步,客服电话被放在很重要的位置,公司为此专门建立了上百人的呼叫中心,负责与客户交流沟通。 一位客...

 送餐员的额外奖金

送餐员的额外奖金

日期:2014-11-24 14:01:07 点击:1823 好评:29 作者:仲达明

一个月以后,老板发现,他负责外送的那个片区客户是其他人的两倍,而且多数是回头客。他与别人唯一的不同就是多带了一份午餐。于是,老板奖励他1000元,并宣布,全体送餐员的午餐由各人带走,不允许回公司吃。 其他人不理解,埋怨老板增加自己的麻烦。大多数...

 干净的容颜

干净的容颜

日期:2014-09-17 14:58:12 点击:476 好评:2 作者:罗西

采访一位生意人,开饰品店的,干净的面容,干净的眼神,干净的打扮。他的生意一直很好,回头客居多。他的经验里,我最感兴趣的是其中一条:他找给顾客的钱,全是新的、干净的、无折痕的,每天他都要去银行换新票以及脆亮的硬币。顾客收到找回来的钱,心里往往...

留住顾客“认真吃饭”

留住顾客“认真吃饭”

日期:2018-07-23 12:40:27 点击:941 好评:11 作者:刘超

留住顾客“认真吃饭” 美国旧金山飞侬商业街的餐饮业竞争很激烈,一年前,“柏兰朵”餐厅开张,可不到半年的时间,老板威斯汀就支撑不住了,每天来的都是生面孔,根本没有几个熟客和回头客。 威斯汀觉得自己肯定有哪里做得不到位,留不住客。 周边餐厅的遭遇...

微信支付有优惠

微信支付有优惠

日期:2019-05-25 21:09:33 点击:122 好评:0 作者:赵元波

微信支付有优惠 文/赵元波 朋友开了个小饭馆,一到饭点,生意还算可以,这些人呀,多半是回头客,尽可能减少店里的人员,能吸引更多的人来,一直是朋友的心愿。 曾经有一段时间,朋友嫌收现金麻烦,就在店门口贴了张启事:本店不收现金,只接受微信支付。 没...

心里有杆秤

心里有杆秤

日期:2018-12-07 18:35:02 点击:545 好评:0 作者:赵元波

心里有杆秤 文/赵元波 我认识的一位卖肉的大哥,每天就在菜市场摆摊卖肉,生意很好,童叟无欺,多数都是些回头客,总是在别人之前卖完肉收摊回家。别的不说,那刀法极准,你指到哪里,只要说出要买的数量,一刀划下去,八九不离十,放到秤盘上一秤,真是奇了...

张学友:20年前的学友哥是什么样子的?

张学友:20年前的学友哥是什么样子的?

日期:2019-07-11 21:03:37 点击:44 好评:0 作者:微音编辑组

文字丨慢性愉悦 主播丨路路小酱 好久没说学友哥了。他给我的感觉就像一家老字号的店,你不一定每天会去光顾,但总有一天你会是那个“回头客”。 心如刀割 20年前的学友哥是什么样子的?或许发行于1999年的国语专辑《走过1999》能告诉你。或许对于他来说,这不...

唐加文的名言名句

唐加文的名言名句

日期:2019-04-09 16:10:01 点击:233 好评:0 作者:唐加文

1、先破柳芽氤绿岸,又催桃蕾启朱唇。 ----《喜欢自己的平凡》 2、客户是企业的发展顾利有下,一次只考虑一个客户,尽可能开道能于为把也开道提供最好的服务。 ----《上帝是个道时可为实子家》 3、头回客中看成回头客的唯一秘诀:超值服务。“包您学界会意”...

想要咖啡喝出刺激感,周边环境很重要!

想要咖啡喝出刺激感,周边环境很重要!

日期:2019-03-10 16:30:14 点击:82 好评:0 作者:创意生活咖

世界上每个城市,无论大小,都会有属于自己风格的咖啡馆,吸引当地人去享用热咖啡或下午茶,充分的放松自己。 但是,所以前去消费的客人心里都明白,咖啡馆想要留住回头客,不仅仅需要提供美味的食物和有着自己特色的饮品——他们还需要考虑创造一个非常特殊...