情系长江
情系长江
在滔滔的万里长江上有一条豪华游轮－－维多利亚号。这条游轮主要往返于重庆和武汉或宜宾之间，任务就是搭载游客观光举世闻名的长江三峡。由于工作关系，我曾多次搭乘过这条游轮。除了船上的豪华设施和精美菜肴外，给我留下印象最深的，是船上负责游客接待的经理－－厄尼。
厄尼是个美国人，我第一见到他的时候他已年近半百，他很早就来到了中国，到我见到他的时候为止，他在船上工作已有二十年了。厄尼长得很淳朴，目光中有一种亲和力，令人感到很亲切。那次我带的是个美国团，除了我们之外，船上还有其他几个团，当所有的团都到齐之后，厄尼把大家召集到了宴会厅，他先介绍了船上的情况，然后又让乘客们互相认识一下，厄尼很会调解气氛，把场面搞得十分热烈。最后，他又信心十足地对大家说：“来到了这条船上就和到家一样，一切都没问题，这条船等于没问题。”
厄尼很能干，白天负责照顾游客，安排各项游览项目，晚上还在酒吧陪大家娱乐，到了晚上，船上的服务员们也改变了角色，他们一个个都浓妆艳抹地成了演员，给我们表演节目，有唱歌，跳舞，走秀等，厄尼负责弹钢琴，他琴弹得很好，真是多才多艺。在酒吧我一边喝着酒一边和厄尼聊着天。
“你长期在中国工作，不想家吗？”
“不想，”厄尼说：“我每年都有假期，休假的时候我回到美国，可在美国休假的时候我却会想中国。”看来他是把中国当成家了。
由于有了厄尼的精心照顾，接下来几天的航程里，真的是没出任何问题。
船到了武汉，我们要上岸了，厄尼站在船口和客人一一告别，我带着客人上了码头，都走出挺远的了，我回头朝游轮望去，发现厄尼还站在船口向我们挥着手，他看到了我驻足回头，马上高声喊道：“查理，记得再来啊！”我也大声回到：“我一定会再来的！”
几年以后，我真的又有机会再次登上了维多利亚号游轮。上船后我马上问服务员：“厄尼在哪？看到厄尼了吗？”
“厄尼休假了，现在还在美国。”服务员说。我本以为这次见不到厄尼了，可没想到当晚厄尼就出现在了接待大厅。
“咳！厄尼，能见到你我真高兴。”见到他后我先打了招呼。
“啊，查理，是你呀，你说过，你一定会回来的，今天真的来了，太好了。”厄尼热情地跟我说。我真钦佩厄尼的记性，都好几年了，他还记得我的名字，记得我当年说过的话。
“你不是休假去了吗，假期完啦？”我问。
“假期没完，我提前回来了。”
这时，其他的团队也陆陆续续的登船了，厄尼忙着给大家办手续，没时间和我说话了。
有厄尼在，一切应该没问题，可这次我想错了，船上还真出了问题，就连厄尼也没办法。
原来，船上的床位定超了，游轮和酒店一样，到了旅游旺季，往往预定的人数会超出酒店实际拥有的床位数，因为到最后总会有些取消预定的客人，所以一般不会出现多大问题，可这次却邪了，不光一个取消预定的没有，还临时增加了几个人，那几个人还很有背景，不能拒绝。这下就麻烦啦，床位不够。我的团是先到的，所以没遇到麻烦，当然这要归功于我的经验，我每次登船都是尽量赶早不赶晚。所以我们没事。可最后到的那个团就惨了，差着好几间房呢，实在没辙，船上把套间都给了这个团，所谓套间就是一间卧室一间客厅，都从一个门进，这种套房本来是应该给vip客人住的，费用要高很多，别以为那个团赚到了，这套间本应该是一对夫妇住的，现在在客厅里加了两张床，要他们两对夫妇合住，那人家哪干呢？他们纷纷来到前台吵闹，要求换房，其中还有一对是新婚夫妇，新婚夫妇度蜜月就和别人合住，那怎么行呢？气得新娘子又哭又闹还要跳江。面对这种情况，厄尼也只能是好言相劝，不停地说抱歉，他也没办法，实在是没房了。厄尼把自己的房间都让了出来，他只能和服务员们挤在大通仓去睡，可这也是杯水车薪那，客人哪里知道他的苦衷，纷纷指着鼻子骂他。 (经典美文摘抄 www.wenzhangba.com)
“没床位卖什么船票？就知道挣钱！”
“骗子！不要脸！”
“告诉你，从现在起，我天天闹，大家谁都别好过！”
愤怒中的游客几乎把手指都戳到了他的脸上。
面对客人的谩骂，厄尼始终没有发火，一直给客人赔着笑脸。我看得出，那笑比哭还难受。
由于出了这么大的漏洞，这次航程的气氛显然没有以前几次好。等到了目的地，下船之前我又找到了厄尼。
“你常说‘没问题’三个字，可这回……”
“这回有问题啦。”厄尼苦笑着说。
“这船票超预定不是你的错，你为什么不解释呢，就让他们那么骂你？”我说。
“不能解释，因为在客人的眼里，我就代表这条船。”厄尼说。
“你这是代人受过，早知道这样，你还不如把假期休完呢，晚几天回来，错过这班航次就没事了。”我有些替他不平。
“就因为我知道了这个情况，所以我才提前赶回来的。”厄尼的话令我心中一震。这才叫迎着困难上啊，瞧人家的境界。
“这几天你一直挨骂，心里难受吗？”我问完了又后悔了，哪有这么说话的。这不明摆着的事吗。
“是很难受，”厄尼说：“我是替客人难受，他们大老远的来了，没能玩好，我感到很难过，我心疼我的客人。”居然是这么个难受。什么叫换位思考啊，这就是，厄尼完全是站在客人的立场在想问题。听完厄尼的话，我不禁对他肃然起敬。
在战争年代，很多像白求恩那样的国际主义战士来到了中国，为中国人民的解放事业抛头颅洒热血，献出了宝贵的生命。现在是和平时期，依然有很多外国友人背井离乡来到中国，为了我们的经济建设殚精竭虑，献出了毕生的精力，这也应该算是国际主义吧！我再次向厄尼投去敬佩的目光。记得厄尼说过，他爱中国，爱长江，爱三峡，更爱这里的人。大概就是出于这些爱吧，让他把人生几十年的宝贵时光都献给了这里。岁月就像这滔滔的江水东流而去，但他那平凡又伟大的敬业精神却会永久地铭刻在我们的记忆中，一代又一代的国际主义战士都离开了我们，但他们的精神却没有消失，从过去传承到现在，从现在发扬到未来，就像脚下这条长江，表面上看，它注入了大海永不复回，但大海不光有容纳百川的博大胸襟，更有造化万物的慷慨情怀，那流入大海的百川之水，经过云蒸霞蔚从新又回到了长空，最终化为雨露流回到了江河，循环反复，生生不息，万古长流……