善待你的“家人”

　　对治家有方的几点理解——善待你的“家人”

　　当前金融行业面临严峻的竞争形势，仅仅依靠制度、服务等经营手段，已经很难满足企业管理需要，要积极参与到行业竞争中去历练，增强竞争实力、适应社会发展环境，去跟大银行较量，没有“硬功夫”无异于以卵击石。我认为未来企业间的竞争会从制度、人才的竞争，逐渐向企业文化竞争转化，没有企业文化支撑，企业干不了大事，存活也不能长久。只有好的企业文化，才能引领企业不断发展并逐步走向辉煌。此时唐理事长提出家文化建设适当其时，为我们刚成立不久的敦化农商行未来发展指明了方向。

　　好的企业文化当然需要好的示范者，企业领导就是企业文化最好的示范者，领导的一言一行员工都看在眼里，员工是否对你认可，直接影响到团队凝聚力。建设“家”的文化，结合敦化农商行的做法，说几点思考：

　　一是真心换实意，向下属坦诚“心声”。建设家文化，领导应该率先把企业当家，把员工当成家人，对家人就应以诚相待。唯有让“家里人”心里都敞亮了，才能抛开杂念，安心为这个“家”去努力工作。我们要做的就是告诉他们领导班子真实的想法，即“我们接下来要做什么”，主动去跟员工沟通，以定期主动跟不同员工交流的方式，向每一位员工坦诚“心声”，虽然员工不会主动说出自己的心声，但是我们会告诉他“说说你的想法，你可以随便说，我很想听听你的意见”，以此来拉近和员工的距离。敦化农商行的每位领导的办公室永远都向每位员工敞开的，成立了员工诉求中心，目的就是创造一个倾诉的舒适环境，烘托一种开明的和谐氛围。反馈情况来看，我们的做法是正确的，目前已有很多员工愿意主动跟我们交流，话题不限于工作或是班后闲聊，这也让我们之间的距离越来越近 www.wenzhangba.com

　　二是传递家庭正能量，取积极而拒消极。萎靡的团队，会导致企业发展停滞不前或退后，唯有激发员工工作热情，才能让激情充斥企业，不断创新，不断发展。首先我们会结合我们企业实际状况，制定一个计划，计划需切合实际，让每位员工都能看到希望，有动力并很有兴趣为之付出努力。每一阶段我们就会实现这个计划，并适当给予员工以奖励。接着我们会一起去实现下一个计划……长此以往，我们的企业何愁稳中求进。其次我会告诉我们的员工，我不需要你技高一筹、也不需要你聪明过人，我要的就是一份热爱农信事业的诚心。因此，所有的员工就会“心里平衡”，不会再为自己能力不足找借口，而是积极的去把自己的工作做好。

　　三是勇于担起家的责任，不要让家人受“委屈”。作为领导，制定了任务经营指标，就一定要和员工共同去奋斗，有不达目的不罢休的坚定信念。当然，不可能每个计划都能顺利实施，偶尔会有一次失败的教训、没有完成任务，不要把责难归咎到员工身上，要有担当，其实这也是你赢得尊重的机会。做到勇于担当，就要有常人难有的承压能力，企业发展的路上，充满荆棘坎坷，遇到危难时刻是常有的事情，一定要有克服一切困难的决心和勇气。这个时候要告诉你的员工：“做好你们各自岗位的工作，咱们很快就会把问题处理好”。毛泽东主席唯独敬佩晚清名臣曾国藩，并称赞其“挽狂澜于既倒，成大清之柱石”，可见主席对其的欣赏。一个优秀的领导者就应该有不畏险阻，力挽危局的气魄，才可治理好一个企业，倘若把企业打造成一个家园，也叫治家有方。