《沟通的力量：极简沟通的四维模型》读后感精选
《沟通的力量：极简沟通的四维模型》是一本由(弗德曼•舒茨•冯•图恩著作，天津人民出版社出版的平装图书，本书定价：52元，页数：288，特精心从网络上整理的一些读者的读后感，希望对大家能有帮助。
《沟通的力量：极简沟通的四维模型》读后感(一)：对牛弹琴，不如说角度不同
每次在网上看到人们需要好好沟通，总是会想起来一些网上的好笑的事情。女朋友开车出门，发现车发动不了，给他打电话，就是这通电话让男朋友一步步“崩溃”。
虽然这是个段子，可是从另外一个角度却反映了男生和女生在沟通这件事情上的差异，在男生的沟通过程中，男生更注重的是事实维度，而女生则更注重关系维度，我们常常说两个人生气的时候，女生总觉得男生不疼她了，原因大多在与男生更重视解决问题，而非两人之间的关系，一份好的关系就在于两个人会从不同的维度去理解对方，既考虑到事实的本质，也考虑到两人的关系，所以好的关系通常都是两人从关系出发解决事实的问题。
与其说有的时候对牛弹琴，倒不如说角度不同，牛作为牛，更注重的是眼前的事实，而弹琴的人更注重自己的诉求，找人倾听，所以这是两人用的“耳朵”不同罢了，同样的联系到现实中人与人的交往，这就变得更加明显了！
好多人说女生生气的原因是个谜，也许是的，但读了弗德曼•舒茨•冯•图恩的《沟通的力量：极简沟通的四维模型》，了解了人与人之间的沟通如何形成，反而让我开始思考为什么出现了这些问题，女生生气的时候多数情况都在于我们所用的“耳朵”不同，女生更注重于自我表达的“耳朵”和关系的“耳朵”，反而有点忽视了事实的“耳朵”，而男生在多数情况下不喜欢用自我表达的“耳朵”，因为这样会让男生显得自己软弱，也不太喜欢用关系的“耳朵”，因为会觉得自己不是很需要，在多数情况下都是用的事实的“耳朵”，直接明了的说明白事实，并从诉求维度解释了问题的处理办法，而这些，并不是女生需要的，在女生失落难受的时候，女生更需要的是陪伴，需要的是关心，而不是解决问题的方法，也就难怪女生容易生气了。。。
当理解了这些问题后，有些事情就变得容易多了，如果说女生的生气是个谜，倒不如说是两个人理解的角度不同罢了，当我们意识到问题出现在什么地方，问题就容易解决了，所以，好好说话，沟通是有自己的模型的，当我们善于从不同角度去理解的时候，也许我们就不会再为难了。。。
《沟通的力量：极简沟通的四维模型》读后感(二)：很多时候，我们说什么也许不重要，但是怎么说很重要
当涉及到沟通或修辞时，谁也不能回避舒茨·冯·图恩这个名字。 ——今日心理学
弗德曼·舒茨·冯·图恩1944年出生，德国著名心理学家及沟通学专家。汉堡大学心理学教授，专攻协商与训练。《谈话圣经》是其代表作，且已成为德国许多学校师生与职场工作者必读的权威著作。由此延伸多种著作，销量超过百万本，翻译成多国语言。作为沟通咨商专家，他在很多领域，都有极广的影响力。这本《极简沟通的四维模型》就是他写的关于沟通心理的权威心理学著作。
01 深入探讨人与人之间的沟通如何形成，堪称沟通学的里程碑
每次看到沟通学的各种理论，总是会想起来一个网上的好笑的事情。一个博士研究生谈了个女朋友，情人节快到了，他问女朋友想要什么礼物，女朋友说自己想要个新的口红色号。
他记住了，因为自己是生化博士，在网上买了一套自己加工口红的设备，大概花了80块钱，他想的很简单，就是觉得女孩子可能以后还会要口红别的新色号，他完全可以给女朋友做出来，就没必要再去买新口红了，那一小支才4.5克就要二三百块钱。
结果晚上他做好了新色号的口红后，已经是凌晨，女朋友已经睡着了，他兴奋地在网上展示给网友看，还在设想女朋友见了之后的高兴程度。
结果没想到他把网友给震惊了，大家都打趣他说这是什么智商能考上博士：你花了80块钱和一个晚上，就为了把她现在的八只不同色号口红融成一只？变成了一个色号？
这就是典型的沟通上有障碍的例子。男生和女生理解问题的角度不一样，想得太单一化，导致这个想要礼物的沟通失败了。
02 首次提出沟通的四维模型 ——自我表达维度、事实维度、关系维度、诉求维度
在上面的例子就能看出来，实际上我们的沟通都应该是有四只耳朵一样，我们会对听到的信息做如下图的综合处理：
那么在这个基础上，沟通就是这样的四个维度构成的模型——自我表达维度、事实维度、关系维度和诉求维度。
具体到上述的例子就是女朋友说想要个新的口红色号，并没有意味着现在她所拥有的口红色号就不要了！再有她想要的口红色号可能还要考虑口红的品牌、外观、滋润度和延展性是不是能够满足需求，并不是想要一只博士亲手做出来的可能上嘴拔干的纯手工DIY口红。再有就是对着男朋友说要礼物，也是一种关系的诉求和确认。
03 多角度阐明了沟通双方之间信息传递的过程， 提供了改善人际沟通的工具和指南
这本书作为弗德曼·舒茨·冯·图恩的经典著作之一，帮助读者学会运用沟通的四个维度进行具体问题的分析， 内容集实用性与趣味性一体。
再比如上图中的例子，男人和女人共进烛光晚餐，可是也许一句无心的话就毁了餐桌上的整个氛围。可是男人一定会觉得自己很冤枉，其实他的表达是以下四个维度：
这也是我们为什么说与男人沟通要重视事实维度，与女人沟通要重视关系维度。
总而言之，这本书让你学习从沟通对象的所处地位、所处文化、所处家庭等方面进行最有效的沟通。现在这本《极简沟通的四维模型》为德国沟通心理学教学领域的标准教材，在中小学、大学和职业技能培训中广泛使用，出版至今，发行量已超过了200万册，是学生和职场中的人士值得看看的沟通学经典著作。（全文完）
《沟通的力量：极简沟通的四维模型》读后感(三)：《极简沟通》：好好说话，有多重要
前不久，我发现了一档宝藏节目《仅三天可见》，这个综艺节目，每期都会让姜思达去采访一个明星，并和他们在一起待三天的时间，从而找出明星们最真实的一面。
但其中，我最喜欢的却是主持人姜思达。众所周知，让姜思达被大众所知的节目是《奇葩说》，每次看到台上的“辩手”们，从各个方面输出自己的观点的时候，内心总会有点羡慕，羡慕他们可以条理清晰的表达出自己的观点。
直到，我看到了这本书——《沟通的力量：极简沟通的四维模型》。这本书的作者是弗德曼•舒茨•冯•图恩。说起作者，在沟通方面，谁都不能回避他。而这本书，是关于沟通心理的权威心理学著作。主要深入探讨人与人之间的沟通如何形成，堪称沟通学的里程碑。
那么，这本书到底讲了什么呢？我们以剖析一则信息为例。
在一辆正在行驶的车上，丈夫对正在开车的妻子说：“前面绿灯了”。那么，这则消息代表的恰恰是关于信息沟通的例子。
首先，以事实维度看来，我在发送什么消息呢？
先来说说，事实维度是什么。他代表的是信息的基础维度。即，这个信息是什么意思。要知道，现在人们发送的每个消息里，其实都包含着某些事实的信息。
正如，在上面的那个例子看来，事实维度就是：现在的信号灯是绿色。那么，把事实维度放到日常生活中，他代表着就是信息发送者和信息接收者的互动。
其次，从自我表达维度看来，我想表达什么呢？
自我表达维度其实是表达主动的自我展示和非自愿的自我表述。按照我的理解看来，其实自我表达维度就是我说这句话，是想表达什么呢？
按照上面的那个案例，自我表达维度就是，绿灯亮了，你该开车了。
其实，自我表达维度在现实生活中和我们息息相关。比如，在看书的时候，我们看到的就是作者想表达的东西，或是了解作者这个人。或者，在平日里我们和别人交谈，我们可以从他的话语中知道对方的能力和心理状态，所以，有时候，作为一个演讲者或是心理学家，压力还是挺大的。
第三，从关系维度看来，我对你的看法是什么呢？
关系维度主要体现在发送者对接受者的看法和态度。而通常，这一个维度会通过措辞、语调等展现出来。一般接受者，会对这个维度比较敏感。因为他们可以察觉到别人对自己的态度。
如同上面的案例，从妻子的角度看来，丈夫并不相信妻子能够在没有他帮助的情况下独立开车。
所以，妻子或许会厌恶这种大男子主义，说不定她会反驳说：“是你开车还是我开车。”
其实，在关系维度的角度看来，这传递了两种消息，一种是信息发送者对信息接受者的态度以及他如何看待接收者这个人或行为的体现。但这并不代表信息接收者会同意这种关系的存在。所以，这就是吵架的根本原因。
最后，从诉求维度看来，我想达到什么效果呢？
诉求维度代表的应该就是信息发送者希望信息接收者做到的事情，比如在上面那个案例中，丈夫是希望妻子现在可以踩油门离去的。但是，表达过程的不一样很容易造成结果的吧托尼盖。
比如，上面那个案例，妻子或许会认为诉求虽然合理，但是她不喜欢丈夫的语气，所以她并不想做。所以，从这里就可以看出来，语气的不同，会导致结果的不一样。
从这则事例中就不难看出来，夫妻之间吵架的根源是什么？其实就在于想要表达的内容，对方get不到。或许她get到了，但是不喜欢你的语气，从而产生逆反心理，因此吵架。
所以，好好说话，真的很重要。
《沟通的力量：极简沟通的四维模型》读后感(四)：虽说人心隔肚皮，但掌握对了方法，你也可以成为别人肚里的蛔虫
文/舒筱米
曾经，当我们的生活中还没有微信的时候，我们的交流方式，大多用的是电话、短信，或者直接面对面的沟通。如今，微信成了我们日常生活中不可或缺的交流工具，甚至实现了人与人之间24小时无缝对接的状态，虽然便利，却也给人与人之间的交流造成了一定的“障碍”。
很多人可以借助互联网工具，和朋友侃大山，却在和客户面对面谈论方案的时候，支支吾吾感觉异常紧张，生怕自己一个不小心说错话，丢了公司一个大订单。
如果你也有类似的经历，先不要质疑自己的能力，你可能只是欠缺了一项沟通技能。
有人觉得，沟通技能等同于情商，也就是——会说话。可自己就是天生嘴笨啊，这个还能怎么办？在冯·图恩看来，沟通技能是可以通过训练慢慢提升的。
作为德国著名的心理学家，冯·图恩是当今世界屈指可数的人际沟通专家。他曾出版过一系列《沟通的力量》丛书，不仅销量破百万册，同时还成为德国沟通心理学领域的标准教材。在他看来，沟通不仅有技巧，而且还有规律可循。
在冯·图恩最新的这本《极简沟通的四维模型》中，他首次公开了沟通的四种模型公式，这套模型几乎涵盖了所有可能遇到的沟通场景。如果熟练掌握这套模型公式，你甚至还能通过对方的语言，来猜测此刻那人心里正在想什么。看到这，是不是觉得非常神奇？那下面筱米就简单和你说一说，什么是四维模型，以及我们该如何套用。
什么是四维模型
冯·图恩经过多年的研究发现，人与人的交往，往往包括多个维度。而这些维度综合的来说，可以分成下面四大类：
事实维度、关系维度、自我表达维度以及诉求维度。
首先我们来看看事实维度。
事实维度从本质上来说，是四种维度中最简单的一种。因为这个维度包含的核心就是，陈述事实。比如你在开车，身边的朋友提醒你绿灯亮了，可以开了。这就是一条包含事实维度的信息。
虽然事实维度很简单，但却也是四种维度中最为重要的一种。只有基于事实提供的信息，才能确保这条信息的准确性。
就像我们常说的“眼见为实，耳听为虚”，以讹传讹的过程，就是一种弱化事实维度的过程。传话人难免在沟通的过程中，丢失一部分信息，从而导致一件非常普通的事情，演化成了几十个版本。
下面我们来看看什么是自我表达维度。
每一条信息，不仅包含事实，其实还包含说话人的个人消息。这种行为，有时候是人主动的表达，有时候是人无意识的一种表达。
比如别人提醒你，绿灯了，可以开车了。也许开车的你会觉得这人很吵，我是司机，红灯绿灯我不会看？但对于说话人来说，这句话就可能涵盖了两个方面的内容。一个是对方可能是个急性子，或者TA此时正有件非常紧急的事情需要处理，所以催促你开车。另一个就是，对方的视力没问题，并且也不是色盲。
其实这两个方面的内容，就是一种非主动的无意识表达。
第三种关系维度，往往表达的是说话人的一种看法。
比如在公司，你看到同事在工作中出现了纰漏，你认为大家都是同事，应该互相帮助，于是你好心上前指出问题所在。也许这时候，你的同事会对你表示感激，但也有可能，你的同事并不领情。
工作出了纰漏，是事实维度。但对于那位同事来说，你和他不过是平级，你有什么资格指出他工作上的错误？
不同身份的人对待同样一句话，都会产生不一样的答案。这也是为什么很多人说话，最怕碰到那些很敏感、很玻璃心的人。
最后一种诉求维度，其实就是说话人通过说话，想要达到什么效果或者目的。
要知道，没有人说话真的只是为了“说说而已”，每句话的背后一定有说话人想要达到的目的。就比如，有人问你这块糖好不好吃，他可不是单纯问你糖的味道，可能他想要达到的是，你能不能也给他尝尝这块糖。
很多时候，我们常说，和聪明人讲话很轻松，因为自己说什么对方一下子就能GET到后面的重点。其实，这也并非是那些人真的智商很高，他们只是在听的过程中，在自己脑海里多转了两个弯，每句话多想了一层而已。
那我们又该怎么做，才能让自己也成为那个“聪明人”呢？
摆脱怕说错话的恐惧
就像我们刚刚提到的，自我表达维度中，会有意无意的映射出一个人内心的意识。可能一不小心，就会说错话得罪人。
冯·图恩在经过大量事实研究发现，这种害怕说错话的心理，很可能是源自于幼儿时期。身边的大人往往会要求孩子老实听话、不捣乱、少提要求……如果孩子老实照办了，大人们往往会提供各种奖励，而要是孩子散发天性，没有照做，则会引来批评和惩罚。
久而久之，人们就开始慢慢掩藏自己这种不受欢迎的性格。因此，很多人开始变得不善于讲话，或者干脆在很多活动中不讲话。
当然想要摆脱说错话的恐惧，除了让自己慢慢尝试多说以外，怎么说也非常关键。
冯·图恩提到了一个万能说话方式，那就是避免用“我”，而多用“我们”。
这样的句式，很容易将一件事从主观角度，转变为客观角度，从而不会让人觉得你是一个很自私的人。比如孩子不愿意上床睡觉，家长可以说：“我们现在就去睡觉吧。”这样的语气，比“我想睡觉，所以你也要睡觉”来的好很多。
另外，在表达想法的时候，可以用提问的形式，来代替直白的表述。比如，男友不喜欢女生的一件衣服，觉得不好看。他如果说：“你这件衣服太丑了。”说不定女生会立马翻脸，说分手都是有可能的。但如果这时候说：“你为什么想到买这件衣服？”女生会跟你说，当时为什么买下它的原因。这时男生偶尔提出一点自己的意见，女生反而会觉得，自己的男友很细心。
虽说只是一个小小的改变，却可以帮助我们省去很多不必要的麻烦。
找到关系状态，妥善处理关系维度
在和别人的沟通中，一定要找准自己的关系状态定位。在这里我们说的关系状态，并不是表面上的父母子女关系，或者是上司和下属的关系。
举个简单的例子，家里孩子要去参加聚会，父母对于孩子的穿着有异议，如果你作为父母，你会怎么做？
有的人可能会说：“你不能穿这件衣服出去，赶紧去给我换一件！”
也有的人说：“这件衣服看上去挺好看的，就是可能不太适合这个场合，你要不要试试其它风格的衣服？”
同样一件事，前者是居高临下的带有蔑视的语气，而后者则带着平等关系、一种欣赏的语气，相比较来说，明显后者的话更容易让孩子听进去。
一般的关系维度，可以大致分成三类关系：对称关系、互补关系以及元互补关系。元互补关系，就是既有对称关系也有互补关系。通常来说，好的关系维度，是两者之间能达到元互补的关系。
另外，在关系维度中，还存在着一个非常重要的角度，那就是他人的看法。毕竟，所谓关系，就是人与人之间的联系，人与人之间的沟通，也是有来有往的。
有些人对于别人的印象，往往存在着“自我创造”的部分。也就是别人对于自己的态度怎样，都是自己凭空想出来的，和事实不符。也因此，这类人在观察周围的人时，会自动给自己戴上一副“有色眼镜”。
比如参加聚会时，你临时出去了一下，等到你回去时，感觉别人都在窃窃私语，眼光好像时不时往自己身上瞟，这个时候你的第一反应会是别人在说我的坏话。
但事实上，可能人家只是在谈论某个话题，然后因为你的突然出现，稍微吸引了一下大家的注意力，仅此而已。
虽然我们现在有了互联网，沟通起来更加方便，但其实，人与人之间的沟通，才是维系整个社会的重要环节。在《极简沟通的四维模型》中，冯·图恩还在书中提到了其它关于人际沟通常见的一些问题。虽然有些解决方法看上去非常老套，但通过作者的讲解，你会发现，原来老办法也有新用