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反馈不同意见的4种误区

2021-02-22 21:34:58 作者:张米 来源:文章吧 阅读:载入中…

反馈不同意见的4种误区

  反馈不同意见的4种误区:

  1. 太看重立场,忽略了目标

  2. 只反馈问题,没有解决方案

  3. 总想证明自己比上司强

  4. 总想拯救自己的上司

  反馈不同意见的本质:

  交换有效信息,帮助上司做决策

  反馈不同意见的三个层次:

  客观判断:三个层次

  客观信息:一定程度上有效

  主观判断:基本无效

  上司的需求、目标是什么?

  1. 获得更上一级领导的认可

  2. 持续出色完成团队目标

  3. 实现更低的管理成本

  4. 被下属尊重和信任

  争取支持的4种心态?

  1. 汇报困难的真正目的是争取解决困难的资源

  2. 再优秀的上次也不会帮你解决每个问题

  3. 比坦诚更重要的是选择时机和方式

  4. 重视调动上级的长处,而不是一味索求帮助

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