如何提升行政的采购工作价值？

　　从6月到现在，我们似乎讨论了很多关于采购的话题：行政采购故事征集、企业采购现状调研、线下活动中大咖关于采购的经验分享……

　　当然，我们从中也发现了大家在做采购工作中存在的一些问题：

　　“同事以为采购很简单，谁都能做，我们在公司不受重视”

　　“需要有人背锅的时候觉得我很重要，‘都是采购惹的祸’”

　　“很多时候感觉自己在公司信任度也低，价值感也低，做了很多工作往往不能被看见”

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　　今天我们就来探讨一下如何提升行政采购工作的价值。

　　01

　　采购工作价值是什么？

　　在更多人的眼中，行政采购是一个很简单的职能，工作就是花钱买东西，核心价值就是省钱。不能说不对，但也并不全面。采购工作的价值一般可以分为三个不同层级：

　　1、基础价值

　　企业生产经营管理过程中的「幕后支持」，其工作就是大家常说的以较低的价格采购到保质保量的物料，保障公司内部运营。

　　2、进阶价值

　　能够利用手头积累的采购资源，将自己的供应市场形成良性竞争机制，并建立一个完善的采购管理制度，为后续采购工作开展提供规范性指导。

　　3、高阶价值

　　不仅仅是买入、配合、跟进管理的工作，更能够熟知市场风向，为公司采购提前布局「下一步棋」；不仅仅能够维系整个公司的正常运营，更能为提高企业生产力做有力支持，并为公司未来发展做好储备工作。

　　02

　　为什么采购工作价值被忽视？

　　都说采购很重要，为什么在公司里却感觉被忽视？

　　1、职场对采购工作存在误解

　　职场中常见的误解有以下几种：

　　◎很多人将企业采购与个人采购混为一谈，认为只要有采购经历就能做企业采购。

　　◎采购只是买买东西，买完就算完成任务。

　　◎做采购的就是当甲方，凡事交给供应商。

　　然而，企业采购更多的是根据企业的需求选择出供应商，让供应商根据需求定制。然后供应商根据提供的产品或服务再去定价、报价，并最后通过谈判或招标方式确定下来。

　　在下单前，行政采购需要做大量的准备工作，包括了解需求、制定采购规范和采购方案，设置采购方式等；而在下单后，同样要做大量的工作，包括合同管理、供应商管理、服务管理等。

　　而最后一点，在供应商面前，行政采购的确是甲方；但对企业内部，需求部门是甲方，采购永远是乙方，需要满足需求部门的各项具体需求。

　　2、行政采购能力成为门槛

　　很多做采购的行政是半路出家，没有专业的采购能力，对采购的原理也是一知半解，只是敲开了采购的门，却没成为门里的「金子」；

　　采购事务比较繁杂，对采购事务的各类理论知识学习不足，导致采购工作对于公司而言仍然处于基础价值阶段，无法对公司的业务提供更优质且有效率的服务。

　　这些都在一定程度上影响公司领导对采购工作予以支持，不能在具体采购工作中有效开展工作让公司看到效果。所以，采购这项工作也就慢慢在公司不受重视。

　　03

　　如何提升行政采购工作的价值？

　　采购除了「买买买」，更多的是要做好管理工作，不仅仅要对物资进行管理，更要对人做到有效管理，从而提升并凸显采购工作的价值。

　　可以从以下三个方面具体着手：

　　1自我管理，提升采购技能

　　想要提升自己，首先要做到一点：积极对待采购本职工作。

　　一些行政er之所以无法得到提升，最主要的原因在于他们根本不喜欢自己手上的工作，甚至从事这份工作时带有个人情绪，这也是导致这些人工作长期无成长的根本原因。对于行政采购来说，要想提升并有所得，首先就得从端正心态入手，将采购当做是一个供自己学习和成长的工作平台。

　　那么第二步要做的就是：提升各项能力，尤其是学习能力。

　　除了必备的沟通能力、谈判能力、分析力、决策力等基础能力，还要掌握公司的经营运营状况和供应商公司情况、所提供的产品情况，建立完善企业采购制度体系。而这一切的基础，是你熟知业务知识和产品知识。采购不光是执行采购，更是全能采购，要懂得产品所用物料、具体的工艺与技术，要懂得服务商品的闭环环节和关键点。

　　所以，你要做的是多看多听多学习，让自己更专业、更有话语权。

　　2向上管理，用数据为自己背书

　　管理上级领导，是行政采购必须掌握的一个技能。

　　你的上司不会掌握整体的采购过程，但对采购有结果导向的要求。所以，在日常采购工作中，需要从boss角度去看待问题，在于boss沟通时要直奔结果，并用数据支撑、展现你的论点、成绩，省了多少钱、提高了多少效率通通展现出来，扩大自己对上司的影响力，让你的上司看到整个采购过程中的价值，这样也能在采购工作中获得更多的支持和帮助。

　　3对内管理，让你的需求咨询更有建设性

　　对行政采购来说，「根据需求买东西」只是解决了问题。如果想提升自己的价值，就得在调研需求时多「往前走一步」。

　　比如，需求部门的采购申请上简单写有「中秋商务礼盒」，大多数行政会进一步咨询物资的规格，如价格、配品等。如果在咨询中设置建议式问题，就会给需求部门带来更好的调研体验——「如果偏实用性，建议走健康路线，比如茶叶、餐盒等」、「如果做节日活动伴手礼，建议露出公司logo」……

　　当行政能给出建议时，我们就已经参与甚至主导了需求解决方案的设计了，这种采购比只问规格的问题更有价值点，也能让整个需求调研的气氛更融洽。

　　4对外管理，为自己加分

　　对外管理指的就是供应商管理。要从质量管理、培养管理、策略管理等方式，加深与优质供应商的合作。

　　企业与供应商之间不再是纯粹的甲乙方关系，而是共同合作、实现组合优势、达到双赢的关系。因此，采购的过程不仅仅是完成简单的「生产-交易」过程，还需要双方在技术上、资源上、合作上相互配合，双向促进。

　　尤其在重要节点时期的采购，如中秋员工福利采购季，更需要打破以往的采购模式——加深与集质量选品、优质服务、科技交互的供应商平台合作，完成整个采购过程，给行政采购带来便捷流程的同时，也能给企业员工带来更直面的购买体验。员工在新采购模式下体验到位，行政采购的价值也就随之凸显出来了。