“取款袋”引发的思考

　　“小伙子，有没有装钱的袋子给我一个？”“老弟，有没有塑料袋给我一个？”“哥们，有没有报纸我把钱包上？”每次听到客户有这样的需求时，我都会毫不犹豫的拿出专属于德惠农商行的取款袋。一个小小的取款袋不是什么礼物，却能为客户解决眼前的困难。看着客户满意的离去，看着小小的取款袋陪着客户走遍大街小巷。这对农商行来说，无疑也是一种宣传，“德润商行，惠泽城乡”四个大字走进了人们的心中。在不经意间就为我行做出了宣传，一举两得。

　　2015年互联网金融的介入，让整个银行业都陷入了危机，大中小金融机构人心惶惶，不断地更新产品，寻求应对之策。在我们一直在寻求应对之策时，应该考虑一个最实际的问题，那就是目前我们，短时间内并不能脱离前台服务，我们应该着眼于当下，在细微的服务中赢得客户的认可。普通百姓需要的并仅仅就是把每年赚的钱，放到一个可以信任的地方，在需要的时候随时取走。(爱情故事大全 www.wenzhangba.com)

　　想到那些年迈的老人在存取款时，颤巍巍的双手，一个温馨的微笑，都会让他们感到高兴。想到那些农民客户收获时的淳朴笑脸，一声亲切的问候会让他们倍感亲切。细微之处的服务往往更能深入人心。我是一名农商行员工，就更应该去以客户的角度来评价自己服务，用最好的服务去证明自己。做好服务，这就是一名前台柜员应对互联网金融做出的最有力回击。