《关键对话：如何高效能沟通（原书第2版）（珍藏版）》读后感100
《关键对话：如何高效能沟通（原书第2版）（珍藏版）》是一本由[美] 科里·帕特森（Kerry Patterson） / 约瑟著作，机械工业出版社出版的236图书，本书定价：45.00，页数：2017-5，特精心从网络上整理的一些读者的读后感，希望对大家能有帮助。
《关键对话：如何高效能沟通（原书第2版）（珍藏版）》读后感(一)：自我理解的几点
全书看完，有几点觉得比较重要。营造安全氛围，陈述事实，了解行为，认清目的。
关键的是要控制节奏，让我们去引导对话，让对方按照我们的节奏完成对话，说出自己心里想说的，真是目的。如果对方反感，一定要营造安全氛围，让对方把心里想说的说出来，只有知道对方真正的想法才能完成关键对话，要不就浮于形式了。如果有争执，描述真实的事件，不要带走主观评论，让对方说出观点。
挺有意思的一本书，里面大部分的观点都挺实用的。
《关键对话：如何高效能沟通（原书第2版）（珍藏版）》读后感(二)：123456
老朱出于什么目地，推荐这本书呢？确实，看到这本书，本能拒绝，实在是明白问题在哪里，但却想躲避。 只有自己再影响自己的情绪，外人其实根本不自知。所以愤怒、暴躁，既然失言，也只是自己的肾上腺素再控制，头脑空白，所以失言，事后再道歉，如此反反复复。也有一言不合，沉默以对；沟通不畅，谈判失败。 最简单最实用的技巧，往往最容易被忽略。书中提及的观察，营造气氛，尊重等等不过是最为普通的处事技巧。嗯，也是被遗忘了很久的方法。 最重要的是不忘初心，想想自己的目标是什么，试着去改善。
《关键对话：如何高效能沟通（原书第2版）（珍藏版）》读后感(三)：关键时刻就是日常
之前一直难以阅读沟通的书籍,可能是因为人都有自尊心,总感觉沟通这种事不应该天生就会的,是真我的表达,个性的彰显,策略的表现等等,但其实日常在自己不自知的情况下伤害了他人,不自知的情况下选择了所谓对抗的策略,自己内心的不平静,殊不知都是不懂沟通造成的无妄之灾,我想也是就是大家时常说的误会,但是怎么消除误会呢,其实一直是心中的疑问.
说了不少的反省,说下这本说,最大的收获,我个人可能是增加了沟通的自信度,因为这是一本系统讲解沟通的目的,对方的归纳性反应的书,只有知道对方以及自己为何产生出情绪,才能思考选择到底改如何沟通,而不是靠着情绪和经验,5星推荐,算是我的正常沟通的入门的书
《关键对话：如何高效能沟通（原书第2版）（珍藏版）》读后感(四)：如何关键对话
1.要知道你的目的是什么，在说话的过程当中表达的和自己的想法是否是一致的。 一定要有目的的去做事情，去做选择，去说话，而不是废话。 2.情绪，现在开始找借口可能也是因为身体导致的情绪的关系，千万要更快的意识到自己的状态， 然后赶快的去进行调整，而不是发生过后去给自己找借口。 3.安全氛围，当对话场景出现问题后说什么话都会被对方误解，你做什么事情对方都看不进去听不进去， 所以在这个时候要时刻的去注意到维持住谈话的环境，在对的环境说对的话，才会更有分量。（想想谈恋爱说情话的感觉） 4.打造共同的目的，当两个人开始误会或者表达的时候会造成这种现象，谁说的也不搭边，根本不是一回事。 这个时候要迅速的把话题转移回来，然后拉到同一维度下，去构建两个人共同的目的和解决方法。 要有共情同理的能力，多想一想对方要什么，而不是自己要什么。
《关键对话：如何高效能沟通（原书第2版）（珍藏版）》读后感(五)：阅《关键对话》摘录
2018年9月29日，晨起始阅。完成序和目录部分。各界对该书评价均很高。要掌握2大原则即可圆满地解决关键对话问题。一是明确自己的对话目的，即我希望通过对话达到什么目标。二是在对话过程中始终注意维护安全感，即让对方毫无心理压力地和你展开沟通。
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《关键对话：如何高效能沟通（原书第2版）（珍藏版）》读后感(六)：《关键对话》读后感受和收获
总的来说，书还是不错的，通过生活中最常见的案例来呈现问题让我们更加清楚地意识到自身的问题。然后，将所讲的技巧方法，一个一个引入案例去呈现 ，最后给出不一样的结果。这样的讲授方法让我们容易接受的同时，还能意识到自己是对话中那个节点出问题如何解决。
对我来说，最有用的可能还是前面所提及的注意观察，关注自己的目的和情绪，另外，就是建立安全气氛，让大家愿意往共享平台去输入信息。因为，我觉得只要做到关注自己，让自己保持清醒的头脑，并且建立安全的环境让大家愿意交流，就算交流过程中遇到问题，也可以大家很清醒很愿意去解决。所以，本书的从心开始、善于观察和建立安全气氛这三章节，我认为是比较有用的。后面的技巧我觉得是不错，但是用处可能并没有那么大，因为不同人可能需要用到不同的方式和技巧去交流，而且每个人有自己的风格，有时候让他用自己不善于的方法方式去交流可能会让人觉得不自在，也会让对方觉得你很假，就有可能弄巧成拙。
看书过程中，发现书中的翻译可能还是不太准确，因此导致理解可能会稍微有点误差。如果翻译的意思是到位的话，那么可能是中西方人在交流方式方法上有所区别吧。哈哈
《关键对话：如何高效能沟通（原书第2版）（珍藏版）》读后感(七)：对话困难者必读
读完一本书，最高的境界应该就是得意忘形！意思也就是你会忘记很多的技巧和内容，你在深度阅读和思考的过程中就领悟了技巧并参透了内容，将它们植入自己的心智，最终可以转化为行动，变成一种力量，成为更好的那个你。
《关键对话》这本书至少于我意义重大。
首先，我有了‘关键对话’这个概念的认知。尽管生活中无时无刻我们面临充满了高风险和情绪激烈等的对话，可是很多时候我们身处其中而不自知，更别谈如何应对。从今而后，我会明白自己在什么时候处于什么样的对话气氛中，会判断是否需要关键对话。
其次，光有概念意识还不够，记住自己的目的很重要，很重要。一旦对话开始充满激烈的情绪或者不同的立场，我们很难很难再记得开始对话前的初心，转而我们会离愉快的对话越走越远。时刻提醒自己目的最重要。
最后，真诚和耐心最重要。用书里的概念就是保持对话的安全气氛，也许我们能很快调整气氛，但大多数时候，我们需要用耐心和真诚让对话重新恢复安全氛围。
我并不知道自己能运用书中多少的知识和技巧，可我知道以后在自己遇到对话困难时，我会再次求助这本书的理论，让自己思考怎么办。
《关键对话：如何高效能沟通（原书第2版）（珍藏版）》读后感(八)：对话中的安全感
读完这本书，给我印象最深刻的就是，要注意对话中的安全感。如果，对话中没有安全感的氛围，那么，你说什么都没有用。就像，我们从来不听仇人的话。对于我们的恩人，哪怕他说话难听了点，我们不但会耐心听，还会向别人解释，他人很好的，只是脾气差而已。
如何营造这种安全感呢，书中说的“寻找共同目的”，我觉得的确很实用。在公司开会的时候，大家争执的不可开交时候，往往会忘记了，为什么会争吵。这个时候，只要认真想一想，大家是为了什么样的一个共同的目的，相信话题很快会回到正常的轨道上。
“安全感”这种说法，在其他地方也称为“破冰”。就像你去发表演讲一样，刚开始都得说几句话，介绍下自己，调节下气氛，破冰做好了，接下来的演讲也就事半功倍了。
“安全感”这种说话，也和“沟通的三个层次”有关联。分别为：心对心、心对脑、脑对脑。如果是脑对脑的沟通，那么你说一句话，对方会用脑子想半天，是否有什么弦外之音，你想了半天回了一句话，对方又会用脑子想半天，这种沟通，勾心斗角，相当的累，且效率低下。如果是心对心的，那就非常好了，大家都直接说想法，不拐弯抹角的，效率非常高。
《关键对话：如何高效能沟通（原书第2版）（珍藏版）》读后感(九)：关键对话-读后整理
关键对话这本书在很多地方都有看到推荐，一直想读，上周周末读完了这本书
全书系统的整理了关键对话出现时，我们需要怎么面对，面对的原则，策略是什么
1.从“心”开始： 这边主要描写的是要关注自己的内心目的，不做傻瓜式的选择；什么是傻瓜式的选择？在对话中，别人说什么，我们被对方的话带偏，不知道是因为什么而引起的关键点，忘记对话目的，需要跳出谈话模式，时刻记得自己的目的，把谈话引向正确的轨道上来
2.注意观察： 观察谈话中出现的问题，对方是什么样的反馈，是否紧张，沉默或者暴力应对，是对话氛围没有给到对方安全感，所以用沉默或者暴力应对， 需要注意观察，时刻注意谈话的氛围，保证谈话氛围给对方安全感，才会说出内心真实的想法
3.保证安全： 注意观察， 观察对方出现了抵抗，不配合或者沉默等应对方式，我们可以采取询问对方，彼此尊重，利用对比法营造安全对话氛围
4.控制想法： 不要主观臆断猜测对方行为的意图，分析对方行为，是否疏忽了哪些方面的问题
5.陈述观点： 说出自己的观点，想法， 营造安全对话氛围， 征询和确认对方的观点，鼓励做出尝试
6.了解动机： 知晓对方的想法， 观点后，梳理自己的观点和对方的观点，找寻共同点
7.开始行动：做出决策
《关键对话：如何高效能沟通（原书第2版）（珍藏版）》读后感(十)：改变我实际行为的书
其实对于这种实践类书籍 不同人评分差异很大 差异的关键最重要不在于书写的水平 而是读者实践的程度 练的多自然收获就大 就目前来看 我还没怎么实践 但觉得书总的来说不错 逻辑严密但又重复啰嗦 核心观点就那些 关注自己是否退出对话框架 建立安全感 区分事实和主观想法 放慢节奏控制自己的情绪 关注谈话的目的 耐心 坚持练习。
2018.11.11补充 对话安全感的建立相当重要 没有安全感就不要谈了 谈了也是浪费时间 说服与否在被说服的一方 我们追求的是心服口服 安全感很重要 不要说不要ru弟弟 人家回答好吧 感觉好像就承认自己在ru 所以本能的会说 哪个ru了 尽量用不带主观色彩和感情色彩的词 比如吃了奶奶尽量抱着不动他 这样接受度就高了 心里不会抵触 至于动的程度是否过了 每个人的标准又不一样 标准会在或沟通中或摩擦中趋于统一 。
关注谈话的目的 不纠结细节 不陷入无谓的细节对错之争 遇见不认同的人和事先别急着反驳 先看看有没有必要 值不值得 我们往往在与外人相处的时候可以保持清醒和冷静 但面对亲近的人缺乏理智和克制 回嘴前先来个深呼吸 冷静三秒问自己 值得吗 有必要吗 我说下周基本都下雨 sy说下雨就更冷 我说温度都是一样的 她说温度一样下雨更冷 我无语的笑笑 本想反驳 但突然转念一想 争论这些没意义的事情干什么 为了逞一时口快 把人家弄得不高兴得罪了 有什么好的