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《地头力》读后感10篇

2017-12-07 20:39:01 来源:文章吧 阅读:载入中…

《地头力》读后感10篇

  《地头力》是一本由细谷功著作,中华工商联合出版社出版的243图书,本书定价:28.00元,页数:2010-7,文章吧小编精心整理的一些读者的读后感,希望对大家能有帮助。

  《地头力》读后感(一):《地头力》书摘

  关于书名:

  地头力:原本只是咨询领域和人才招聘领域在评论人才时所使用的词汇,意指"不依赖头脑中被灌输的知识,可以从零开始思考能力";

  :书中大量的图表分析,因为是豆瓣分享不出来

  很多时候出现问题的原因在于我们没有将思路转换为"以现有信息得出一个最佳答案".这个思维与常说"因为没有时间,没有钱做不了"和"人手不足做不了"的人的思路一样,总之就是不能将其转换为"以有限的资源去做最好的事";

  感叹"学生时代再多学点东西就好了"的新入职员工,到了30多岁会后悔"20多岁时`````就好了",40岁会感慨"年轻的时候````````就好了".持有这样的想法的人应该颠倒过来想,现在是紫余下生命中最年轻的时候,正是一个好的开始;

  从结果出发的思维方式是指,就算资源有限,也可以一开始就假定一个结论来进行思考.

  :我的预测从没有错误--错的总是比赛结果(关于赛马,哈哈,这是这样的一种思想???)

  关于客户需求和价值的关系;

  越靠近客户需求的上游越能为顾客提供附加值,高满意度的服务,难度越大,获得的收益越大;

  越靠近上游内容越灵活,交接难度就越大(销售人员的能力的体现);

  对象越柔软越灵活难度就越大,同时为客户提供的附加值就越大;

  :IBM就是对这句话最好的佐证!

  这世上可能没有什么比“我觉得我明白了”更糟糕的智慧,这比你什么都不明白还可怕,因为“你觉得你明白了”会让你忽视一些根本性的东西;

  关于满足度,期待,结果的方程式:

  满足度=结果—期待值;但是我们往往关注的是结果,而忽略期待值;

  满期待值的三个特征:1 因人而异,当有很多人都是影响因子时,你就必须不断的统一众人的想法;

  2 因时而异,必须把握动态的期待值;

  3不断膨胀,你做的结果越好,别人对你的期待值越高;

  :真的很经典,在工作,生活中都应该值得自己去思考这些;

  输赌候群症:我再赌一次稍微挽回点损失就不干了而继续参赌,于是输的更惨;当项目出现偏差时候,会有“等过一阵再汇报”“等项目偏差小点时再········”可结果是偏差在时间轴上积累程度速度与期待值成几何倍数增长;----在短周期内确认对方的期待值;

  个人压力管理方程式:

  压力=现实—期待值;

  现实包括客观环境和主观状态,主观状态影响期待值;

  减轻压力的两个途径:改善现状和降低期望值;

  沟通上的问题要当做“一切都是自己的错”(即考虑对方是“不太有能力的人”)

  生活或者工作中的人大致可以分为两大类:出场参加比赛的人和坐在观众席上观战的人

  销售与开发人员比较:

  销售 开发

  业绩指向 成本指向

  顾客就是上帝 用最少的成本制造最好的东西

  满足顾客的需求数量就可以了 力求标准化

  《地头力》读后感(二):全书

  前言:书中观点和我原来的观点类似,同时又说的简单清楚,所以我给这本书力荐。

  通过why,what and how组织原来的5W1/2H,使得整个结构更加简单。强调why的重要性,提出三种思考的方式:整体化的思考,以目的为导向的思考,简洁化的思考。抓住目的(why),通过整体思考,重点思考更好地解决问题。

  然后再实践篇中,通过一个项目,从前到后逐渐展示在不同的环节,不同的层次使用金字塔的思考方法。

  项目开始时从目的出发,整体思考项目的框架;调研时尽快形成假设;开会时一致关注目的;管理领导的期望,通过不断的沟通降低出现炸弹的可能性;学会回溯问题的根源,引导性地追问;有效地沟通(让对方明白自己沟通的内容),以客户为中心;团队协作,分清公司里有不同的人,有参赛性和观众型,有演讲型和倾听型,有工匠型和商人型,有农耕型和狩猎型;PPT只不过是沟通的另外一种形式,仍然要以客户为中心,简明扼要

  销售和任何工作都一样,都可以看做是在不同的阶段与客户进行交接,咨询工作更多是在第二阶段进行交接(三个阶段(why,what and how)),而一般的销售一般是在第三个阶段交接,所以咨询的销售要更加复杂一点。如果能思考到why则价值会大。

  管理领导的期望,满意度是现状和期望的差异;问题是现状和理想的差异。管理领导期望的方式,就是明确最终目的,不断沟通,将不满分解。管理顾客的期望也类似。期望的管理方式,不应该是做出最好的内容,然后满足客户的期望。

  人是分类型,要理解不同人是不一样的。观众型和参赛型是最不同的。

  《地头力》读后感(三):我要给这本书的副标题: “从结果出发解决问题”满分!!!内含大量吐槽,慎入!!!

  请注意这本名为《地头力》的书的副标题,“ 从结果出发解决问题”!!

  请注意这本名为《地头力》的书的副标题,“ 从结果出发解决问题”!!

  用处极广!

  当你不知道给自己设定什么目标的时候;

  当你不知道完成一件事的流程的时候;

  当你不知道该如何写作一篇论文,演讲稿,会议报告的时候;

  从结果出发去想一想,你一定会恍然大悟

  在我刚读完这本书的时候,我并没有认识到这本书竟然有如此大的魅力

  可是今天下午,当我拿着两张表单,像个白痴一样跑了n个办公室,敲开了无数道门,问了n个问题,最后,发现自己是个傻逼的时候,我想起来了这本书。

  如果我在一开始就去找最后一个办公室的人问一问,我到底需要盖几个章子的话,我想我现在也不会坐在电脑前,写下这几段话。

  明天只好在重新跑一遍了。

  你是不是觉得我很傻。为什么不一开始就问清楚怎么做呢?

  我知道我有点是傻,可是也没有很吧。而且我问了呀,可是没有人知道啊。反正回我话的人都表示他们也不知道该怎么做。

  我只好自己想办法。如何我去网上下载了表格,按照表格说明依次去找相应部门盖章签字。最后,我来到交表的部门,然后,他对我说,“你这个表不对,谁教你这么弄的呀。你这个表格是哪来的呀?”

  我嗫嚅出几个字:“在网上下载的。”

  他说不对,同时递给我一张小纸条,说:“你得按照上面这个程序办。”

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  我问我自己,为什么我这么傻呢?当我拿着两张表单昂首阔步的走进那扇门时,我志满意得。一分钟以后,当我从那扇门出来的时候,我像个毛沾了水的狗。

  突然,一句话从脑际中闪过,【从结果出发解决问题】。

  我问我自己,我是从结果出发的吗。我没法欺骗自己,我不是,我虽然也想到了一点关键之处,可是我并没有想到,我最终的结果应该是把一张单子交到一个部门的办公桌上。所以我应该直接去找这个部门询问,而不是登陆这个部门的网站,下载表格自行填写,,,,,

  在我重新登陆这个网站的时候,我发现这个网站是旧版的,不用了的,现在运行的是新的网站。

  呵呵呵呵。

  这世界上的道理,果然不是你说懂了,就真的懂了的。

  这世界上的事情,果然不是你以为学习了方法论,就能够办成的。

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  除此之外,我还有其他收获:当领导就是好,领导也很好当。假如我是领导,直接大手一挥,“小王啊,你去给我把这个XX办一下,找李处长就行。” “小王啊,上回我让你办的事东西呢?”

  至于小王在我背后怎么编排我,反正他是不敢当在我面前说的。当领导,宰相肚里能撑船是基本素质,如果连这点都做不到,赶紧滚蛋吧!

  2017.4.10

  人的思维习惯是最难改变的,就像阶级固化一样难以突破壁垒。

  读完此书,能记住凡事先问自己一个why,然后想想what和how,写出一个表,就算收获极大了。

  至于预期管理,自我管理,如何有效交流沟通等知识,慢慢积累。

  《地头力》读后感(四):金字塔思维的培养

  细谷功采用生动的对话形式,以雅也和良子就新项目管理问题对土玖先生进行咨询为主线,将金字塔原理、项目管理等多种管理工具运用其中,深入浅出地将期望值管理、自我压力管理等诸多内容融合到故事情节中。

  整本书最核心的观点,也是个人认为最有价值的分析工具就是金字塔结构——why、what、how。在此基础上,不论是项目管理还是时间管理,都可以利用这一结构的演化模式。

  而搭建金字塔的基本工具主要有三个:从结果出发、整体化思维和单纯化思维。每种工具分别用一句话概括就是:从顾客需求出发、从项目目标出发以及抓住核心内容。

  《地头力》读后感(五):值得在工作中结合实际反复看的书

  书的内容按我喜欢的方式组织,分技术本身、技术应用两部分。

  地头力强调从0开始解决问题的能力。要运用整体思维、以终为始、抽象思维。整体思维即是在考虑问题本身时,同时考虑问题的外在环境、相关因素。以终为始即是在一开始要设立目标,明确最终要达到的状态。抽象思维即是把个别问题分离出来单独研究解决。

  对于以终为始,结合《影响力》,我现在的理解是:人们通常自己明确了自己需要什么,就直接按这个去做。例如要考60分,就按考60分去要求自己,但实际上应该按100分去做,这样才能保证得60分。例如小孩想向父母要一颗糖,提出的要求就是要糖果大礼包。

  书中说到解决问题在调研时要用T字方法。即先全面的横向了解问题涉及的各方面,再纵向深入了解其中一个方面。这个方法很好。

  后面的应用部分看起来也不错,但等以后在实际做事时再看。结合具体情况来解决问题,来学习。

评价:

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