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中间人经济读后感10篇

2018-06-06 20:06:01 来源:文章吧 阅读:载入中…

中间人经济读后感10篇

  《中间人经济》是一本由[美]玛丽娜·克拉科夫斯基著作,中信出版社出版的精装图书,本书定价:CNY 49.00,页数:288,文章吧小编精心整理的一些读者读后感希望大家能有帮助

  《中间人经济》读后感(一):理性看待中间人经济——《中间人经济》有感

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  中介是什么?对于人们而言,可能看到这个问题时候会心理下意识地升起一种不太舒服感觉。例如我们在买房的时候,二手房交易就会有中介市场。当你到住房中介那里去询价的时候会发现你选中的住房在谈妥之后的费用往往会比直接与原房主谈判下来的价格要高,而卖房人能够卖出更高的价格吗?相信对于国内很多通过中介买卖房屋业主而言心中的酸楚值是很高的。

  但是从另外一方面而言,中介这个职业产生其实也方便了很多人。由于中介手中握有很多信息,这些信息作为单个个体的买卖双方是很难有能力全部掌握的。对于其他人而言可能中介就是因为掌握了这个信息资源而可以看似“不劳而获”赚取利润。如果眼前的你有这种观点的话,建议看看由中信出版集团出版,硅谷知名新闻工作者玛丽娜·克拉科夫斯基编写的《中间人经济》一书。

  在这本书中你会发现我们平常人眼中的中介其实只是作者笔下讲述的中间人中的一种。所谓中间人的含义可能在书中并没有非常明确地给出,但是从字面上看就是连接买方和卖方的专业人士。可能没有几个人喜欢中间人,如数不胜数销售代表地产经纪人(置业顾问)、财务顾问、猎头、保险或者贷款经纪人,这些职业的存在可能就是依赖买卖双方的需求而存在。但是可能很多人都忽略了自己的职业可能也是中间人中的一种,只不过显得更加隐秘罢了。

  在书中的“导论”部分你会发现作者的笔下对于中间人的特点剖析处处可能都有着阅读本书的你的职业特点。中间人究竟是干什么的,只有了解了这一点才可能对于中间人赚取利方式方法有着更深入的了解。

  在本书正文六个章节篇幅中你会发现作者重点描述了中间人在工作中可能扮演的六种角色。可能你在阅读这六种角色的内容之前会认为互联网出现会将中介等中间人彻底消灭,那么你可能会失望

  互联网的蓬勃发展各行各业的中间人带来挑战同时也带来了很多机遇。但是能够将这一职业做好,创造出更多的价值和利润,你还需要注意中间人要在六种角色之中进行合适转换

  书中谈到了能通过缩短物理空间社交或者时间上的距离来促成交易的搭桥者,也就是我们通常意义上见得最多的中介,这种角色想要不被其他人取代,不仅仅要成功跨越时间距离上的鸿沟,更哟偶在成本舍得功夫让买卖双方成功进入自己搭建的圈子。但是仅仅只是做到这一点还不够,究竟还需要做到哪一点呢,感兴趣的读者可以在阅读玩第一章节之后继续后面的阅读。

  书中后面谈到的关于为买方提供卖方质量可靠信息的认证者,确保双方诚信合作的强制者,减少不交易中不确定性风险承担者,降低纷争客户提供合理建议的礼宾者以及承受责难的隔离者,这后面的五种角色其实也是中间人可能扮演的,这五种角色有哪些需要注意的,究竟应该如何转换,在本书中你都能够找到一些建议。

  希望每一位想要成为一名成功地中间人的读者都可以好好阅读一下本书,相信你会在书中得到一些关于中间人的启发

  《中间人经济》读后感(二):3.5星|《中间人经济》:中间人赚差价让世界更美好

  全书从一个相对独特角度看世界经济。作者的结论是:中间人经济在美国经济总量中至少占1/3;许多市场中中间人不可或缺并且对买卖双方都有利,比如Craigslist衍生物之一Airbnb。

  全书有经济学研究,有实际案例比较有价值

  总体评价3.5星。

  一处疑似翻译错误:#2765:为了更好地解释自己的生意经,博拉引用了佛教用语“中道”,这是佛陀的教法,说的是解决问题的方法应当避免极端化,应该使参与者都满意。上面这段话中说的“佛教用语'中道'”,根据上下文看,感觉原文本意应该是“儒家用语'中庸'”。

  以下是书中一些内容的摘抄,#号后面是kindle电子书中的页码:

  1:根据我们已知的最新数据,也就是2010年的统计数据,这一数值已经达到34%,也就是说,超过1/3的美国经济总量都来自中间人的努力。#137

  2:每个中间人都面临着持续的挑战,不仅要让交易成本比买卖双方自行交易时的成本更低(更有效率),还要比其他中间人的效率更高。只有这样,买卖双方才会认为这些交易是划算且成功的。#190

  3:用经济学的语言来说——也是科技投资者的语言——双边市场一般会产生“间接网络效应”。随着其中一方用户增多,网络对另一方更具吸引力,而另一方用户的增多,也会吸引更多的想要与之相连的用户参与进来。#780

  4:2000年,互联网上还没有儿童看护业务,现在至少有84家公司在从事类似业务。Care.com(家政服务平台)是追随SitterCity发展起来的,现在夸耀自己拥有更多用户。#854

  5:认证者恐怕是中间人扮演的角色中最普遍、最有用的一种。凭借着扎实的专业知识得之不易信誉,认证者节省了买方的时间,同时降低了其被卖方欺骗的风险。#997

  6:只有4%的eBay卖家能成为超级卖家,而超过一半的销售额来自这4%的超级卖家。#1147

  7:信誉度高的卖家到底会比新晋的无名卖家多卖多少钱?实验结果是大约8%。#1181

  8:这对于中间人来说是很重要的一课:如果你建立起信誉,你的利润就会提升,而且最好与市场上的双方都建立信誉。如果你已经做得不错,你就得想法子让大家都知道。#1207

  9:柠檬问题解释了为什么二手物品市场经常出现中间人:他们不仅有能力判断品质,还能够以自己的信誉提供担保。#1242

  10:Facebook取代Myspace的一个原因就是Facebook对自己的用户进行了一定的质量控制:Myspace允许人们随意加入(还可以使用假用户名),而Facebook则强迫用户使用真实姓名地址注册,营造出一种诚信可靠的气氛,最终聚集了更多用户。#1472

  11:OpenTable的设计决定允许使用假名,但是他们开发了一套精妙系统,使餐厅可以充分相信就餐者。现在这套系统运行良好,通过OpenTable预订座位却不出现的就餐者少于通过餐厅电话预订座位却不出现的就餐者。#1477

  12:如果一位就餐者一年内有4次预订座位却没有出现,那么OpenTable就会终身停止这个账户的服务。你也许觉得这条规则严苛了——终身!#1502

  13:全美律师协会机构不可能被收买,因为它们的信誉建立在传递真实信息的基础上,而且它们的信誉具有极高的价值。#1629

  14:Airbnb是众多“Craigslist衍生物”中最知名的:你可以通过Craigslist租(或者出租)一个房间,不过直接和陌生人打交道肯定会让你感觉不自在吧?#1639

  15:一个艺术家有自己的画廊,只展示自己的作品,如果几个月卖不出去一幅作品,她的市场预算消耗殆尽了。霍雷什的多样化经营使他能保持一些艺术家作品的库存,因为其他艺术家作品的成交额足以支付租金和其他费用。#2045

  16:诚然,鱼是很容易变质的。厨师都是亲自来选购,但这些金枪鱼在卖给厨师之前,还要经过至少两个中间人。#2058

  17:如果你想知道为什么现在的礼宾人员比几十年前少很多,就需要更深入地思考。然而有趣的是,那些存活下来的、比电脑更能提供专业建议的礼宾人员因为信息技术的发展变得更有价值了。#2622

  18:中间人能帮助消费者拨开迷雾,这是一场持久战,因为生产者还会不断开发新的混淆信息的方法。“卖方总是希望混淆信息来弱化价格竞争,而中间人则试图厘清一切以便于购买。”#2706

  19:交易中心和专业人士可以令供应链更加快速且低廉。荷兰花卉市场的鲜切花在世界范围流通就是这个道理,这也是为什么英国出产的黄水仙得经过荷兰中间人才能回到英国的经销商和客人手里。#2841

  20:礼宾者明白,客户来找他们而不亲力亲为的原因是,他们被过多的选项困扰且时间不够。因此,在你成为能被信任对象后,就需要让他们的生活尽可能简单。#2873

  21:“在最简单的交易中,我们把每一件事情都做得更好;在最复杂的交易中,我们做很多你做不了的事情。”#2901

  22:在毒品交易、军火买卖、器官交易、贩卖儿童、税务欺诈、行贿受贿和内幕交易的故事里,都有中间人参与。这些中间人模糊职责、推诿责任、钻法律漏洞,同时实验室数据显示,他们还能降低买卖双方在参与不法交易时的罪恶感。#2950

  23:猎头这个角色就是要承担起责任(背负起骂名),因为候选人是从客户的合作伙伴和竞争对手那里挖来的。#2975

  24:根据经济学家哈伊姆·费希特曼(Chaim Fershtman)和尤里·格尼茨(Uri Gneezy)的一系列有趣实验,经纪人拥有强硬粗鲁名声还有些好处。#3094

  25:即使是连锁公司,在出售公司这件事上经验也不丰富,而专业的并购公司则是天天都在做这件事。这些公司不仅可以提供专业知识,还可以在买卖双方之间创造一个保护层。#3207

  《中间人经济》读后感(三):《中间人经济》--那些生活中我们总会遭遇的“角色”

  中国人对“中间人”的最早理解,应该就是“商人”了--据说商朝灭亡后,一些前朝遗民无以为生,只得走南闯北贩运货物改善生活,故此被称为“商人”,天长日久,这一称呼就连带着他们的工作属性流传了下来。而在中国这样农耕历史极为悠久国家,一直以来,“商人”作为并不直接从事生产而获取经济利益的人,所得到的待遇基本上都不怎么友好”,甚至会被从“精神层面”上有意识地针对。然而生产力的日渐进步,注定了物质世界的繁荣基础上,必然会衍生出种种的“商人”,甚至是连走南闯北的过程都免了的、信息时代的“中间人”--那些我们生活中处处会遇见的、甚至我们自己已经无意识地在某些事件场合扮演了相应角色的人。

  “中间人”这个角色看似简单,在中国的人情体系里,却有着两极分化般的评论俗话说:“不做媒人不做保(人),一世无烦恼。”在这句俗语中,媒人和保人就是两个典型的中间人角色,做得好的,会被两方感谢,四处传名;做得不好,却可能名财尽丧,得不偿失。所以,可见成为优秀中间人的第一要点无疑是一定要有高情商的,在本书中,更是被归纳为要身兼“搭桥者”“认证者”“强制者”“风险承担者”“礼宾者”“隔离者”六种角色于一身的人才:需要从中搭桥时,要尽量通过自己的能力、际遇进入一定的社交圈,并乐于帮助“圈外”和“圈内”的人展开沟通交流,跨越时间和距离各取所需;如果开始担心自己在“搭桥”的部分就做得太成功,被“过滤”掉甚至甩开,就需要以出色的信誉获得更良好的“认证资格”,或以获取的相应资格构建更扎实的信誉,形成良性循环,从而消除因为潜在的不信任而被绕开的局面;乃至在自己的原则下,建立的认证机制中,评价前来寻求帮助的两方的可信度,并在适当时机与层面,对服务的双方进行监督,对违规者进行强制制裁;这些过程中都不可避免地存在着相应的风险,却很少有人因此同情“中间人”--因为人们感觉得到中间人更能向外分摊这种风险,也似乎更能承受来自外部的风险,但如果就此完全把自己置身于看似极为成功的中间人的完全控制之下,就大错特错了,因为他们不见得比我们每个人会有对未来的更深层面的把握,除非每个人与中间人也都能紧跟时代学习提升自己后,依旧能对中间人保有十分坚定的信任,在观念上保持多个层面的一致,愿意与中间人共同承担风险;但人性毕竟是倾向于保护自我利益的,故而,人们在单方面向中间人寻求帮助并付出酬劳时,自然更愿意同“礼宾者”角色属性更强的人打交道,希望得到更具个性化的意见和服务,让自己购买的服务能产生“生活变得更容易”的感觉,所以此时的中间人们的服务,也适宜秉持佛教里最初用来形容放纵和禁欲这两个极端感受间的那种愉悦状态的“中道”;而作为“隔离者”,也自然要在事物的负面影响体现得更多的时候,及时挺身而出,承受两方的责难,并尽量化解,从中制造谈判,游说妥协,直到变成两方心目中的“英雄”。

  身处信息时代,多数情况下,我们面对的事情由于所能获取的信息不是太多就是太少,在效率为先的社会节奏的刺激下,都难免会产生焦虑的心理:因为我们都更倾向于把事情更完美地做好,否则不但可能要承担“好事不出门,坏事传千里”的不良后果,还可能给想去寻求帮助的对象以“无能”的印象,因而对自己的能力更加不自信。致使现代人总想从生活中提炼出超脱平凡的理论,甚至一定要赋予平凡以“平凡”的意义,然后才更能接受现实,否则,似乎就失去了与生活的“中介”,觉得自己“从未生活过”--这无疑是本末倒置了。“不患人之不己知,患不知人也”,一个人,首先要先当好自己与现实的“中间人”,了解自己在现实中究竟可以有怎样的定位,先大致有回答“我是谁”这个问题的方向,才能更好地寻求自己与这个世界的联系。而这一切,不妨试着从学做一个“中间人”做起,多了解一些别人的想法,也许就能从他人的眼中,找到一个更清晰的、想要的自己。

  《中间人经济》读后感(四):如何成为一名合格的中间人

  不常看经济类的书,捧着这本<<中间人经济>>却爱不释手。

  上到美国的联系立法者和利益集团之间的说客,下到房产中介, 中间人在当下社会已经是非常常见,并且与我们的生活息息相关。

  作者用深入浅出的语言,介绍在eBay、LinkedIn、Trulia、Zillow等网络上超级成功的卖家,并对大量的案例如艺术品商、房产商、二手汽车中介商、互联网中间商等等进行详细的解析,将经纪人、中介、交易商如何创造价值并赚取利润的方式,解释的干干净净清清楚楚,用文字构建出了一幅清晰的思维导图。

  在阅读此书的过程,我不断地在学习着,脑中思索着如何利用此书给出的各种中间人的成功之道来假设将自己塑造一个合格并且成功的中间人。

  如果你脑子够灵活,那么恭喜你,你至少能成为一名普通的中间人,普通的搭桥者,为买卖双方搭建一条最常见的通道,他卖,你收,你转卖。你要在成本上动脑筋才能赚到更多的钱。然而,在成本上下功夫只能让你到此为止。对于搭桥者来说,更好且更不容易被复制的赢利模式是提供能为买卖双方看重的额外服务。

  如果你做到了搜寻(像大海捞针一样四处寻找有潜力的产品)、甄选(凭经验去伪存真)、举荐(以自己的信誉保证最终呈现在买方面前的产品的质量)这三点,那又得恭喜你,你成为了中间人扮演的角色中最普遍、最有用的一种—认证者。你这样的认证者凭借着扎实的专业知识和得之不易的信誉,节省了买方的时间,同时降低了被卖方欺骗的风险。

  在我认识的人中就有一位出色的认证者。他做的事俗称“铲地皮”:骑着三轮车到乡下四处转悠,到处搜寻人家家中散落的古董;凭着多年的经验判断这件老物件到底是极富价值的古董还是毫无用处的垃圾,鉴定人家神秘兮兮双手奉上的“古董”的真伪;从不把看走眼而收来的假货当真货卖给下家,坚持只卖真货。而且,他会如实和卖家详述想交易物件的价值真伪,除此之外,他还积极主动地搜寻买方可能会想要的古董,让买家对他有更多地依赖。因为他严格甄选,从不卖假货败坏自己的信誉,时间一长,他成为了一名成功的认证者,走上了发家致富的道路。

  虽然他没读过这本书,但他做的事和成功之道,完全符合本书的要求。

  随着时代的进步,互联网降低了分配成本,会对中间人产业产生冲击,例如旅游行业。一个积极的中间人应紧跟时代的脚步,不必抗拒科技带来的改变,把应用互联网的工具看作工作的助力,而不是职业威胁,成为礼宾者。(详见第五章 礼宾者:让生活更容易。)

  作为一名合格的中间人要善于逆向思维,逆向思维带来的机遇往往能创造出更大的价值。

  经济人、猎头、律师都属于中间人中的高层,作者列举了一些博弈实例,证明了这些中间人的巨大作用,他们不但起着桥梁作用,更多地承受了压力,从而让位于桥梁两头的双方能免于陷入直接对峙的尴尬局面,让双方能保持良好的形象。

  为什么中间人一直在蓬勃发展?因为他们为买卖双方提供了价值。这是最简单而又最直接的答案。

  《中间人经济》读后感(五):【蜡翼·札记】互联网降低了交易成本,为中间人提供了新机会

  1p 传统观点认为,中间人从每一笔交易中抽成,所以他们会提高买方的成本,同时降低卖方的利润。但事实上,优秀的中间人所促成的交易会扩大饼的面积,令每一方都获得更多收益。

  2p 大多数人认为中间人的唯一作用就是把买卖双方联系到一起。然而事实并非如此,买卖双方保持距离有时候对交易中的每一方都有好处。有些顶级中间人正是为客户避免因与另一方过近而产生麻烦的专家。

【1/6】搭桥者:缩短交易的社交距离

  4p 可能是感觉到了大众的敌意,所以中间人试图保持低调。

  5p 与有中间人的交易不同,如果大家只能与同屋的人交易,那么市场受限,产品很难实现其应有的价值。

  6p 物理(时间、空间)的距离诚然重要,然而社交距离更重要,相距只有几公里的人们也会因为社交距离的存在而毫无联系。

  13p 同一个圈子里的人往往会获得相同的信息,也会用通用的模式来探讨和思考重复出现的情况,这样能够促进其信任、提高效率,也会封闭新的、更好的点子和机会。

  14p 我们为什么不多多地走出自己的圈子呢?因为这样做成本比较高(信噪比过低)。所以,人们倾向于待在自己的圈子里,人际关系结构在不同圈子中产生间隙——阻隔了信息在圈子之间的流动。

  15p 中间人和多个圈子保持着之间关系,属于其中一个圈子并至少和另一个圈子关系紧密。这种跨越“间隙”的行为毫无疑问是有价值的。

  16p 即使投资人和创始人见面了,双方也无法自然融合—这是一个天然障碍:人们和自己的同类待在一起感觉更舒服,特别是在陌生的环境中。

  17p 中间人“介绍两个应该认识却不认识的人认识”,通过传递信息利益来跨越圈子的间隙,从而为双方获利。

  17p 不论你在做什么,把你所做的事情做到完美。那些把自己的工作做得很棒的人自然而然能够引起同辈、顾客、供应商和朋友的尊重。

  17p 成功的人不是因为他们和人脉广有关系,而是因为他们自身的能力使得他们能够与人脉广建立关系。

  23p 做市商(跨越时间鸿沟):通过购买别人想卖的(接盘持有),卖掉别人想买的(高价抛售),而不是使用真正的库存,为市场提供流通性。

  30p 在索取之前先付出,不收费才能赚大钱:中间人拥有的活跃用户越多,就越容易获得另一方的付费用户。

  32p 为了被双方接受,中间人必须先自付费用,让双方都立刻看到好处。

【2/6】认证者:确保信息可靠

  44p 认证者(搜寻、甄选、举荐)恐怕是中间人扮演的角色中最普遍、最有用的一种。凭借着扎实的专业知识和得之不易的信誉,认证者减少了信息不对称,节省了买方的时间,同时降低了其被卖方欺骗的风险。

  45p 作为一名中间人,眼光一定要长远:任何一单买卖,都不如保全信誉来得重要,信誉会带来更多的交易。

  56p 信誉度越高,利润空间越大:建立信誉的有效方法就是开个店铺;建立信誉的关键是高额的前期投入(高到根本不会盈利)。

  62p 所有的认证者都是一样的:他们必须弄清楚买方看中什么。

【3/6】强制者:保证人人诚信

  70p 在双边市场中,当一方的行为对另一方有积极或者消极的影响时,强制者知道设计和提出规则对于建立更有价值的关系的重要性。因此,他们监督合作者的交易,增强他们的联系,建立良好的共同行为准则。

  74p 在中间人的角色中,强制者是最难做的一个,有时他们需要同时充当规则制定者、警察和法官。这意味着他们要公平,所以在解决利益冲突时,可能会损伤某一方客户的忠诚度。

  75p 人的本性就是如果有人监督会与众不同:更和善,更努力,更诚信。

  76p 强制者会阻止不良行为,奖励诚信交易,使买卖双方的关系不会那么剑拔弩张。

  81p 信誉是良好行为的推动力。强制者的一项重要工作就是不断寻找能够促进诚信的信息交流方法,不仅买卖双方能够从中获益,强制者也能获利。

  83p 口口相传的评价从根本上说是“随机、独特、不易被发现的”,而集中评价模式能令每笔交易后广泛快速地传播开来。

  84p 通过做大整个“馅饼”——市场的容量——监督者型中间人就可以从中分一杯羹。

  86p 因为第三方监视着参与者的行为,并且会处罚受托者的自私行为,所以投资和回报都更高了。

  97p 人们总是说,建立关系很重要,但是从来没有说清楚该怎么做,以及怎么从中获利。

  103p 大多数时候,只要有机会,人们都会逃避和欺骗。但这并不一定是出于狡诈(坏),也可能是因为无知(蠢)。

  106p 为了最大程度减少双方的不愉快,经纪公司尽最大的努力“一丝不苟抓细节”——明确信息,强化信号,改善双方的沟通。

【4/6】风险承担者:减少不确定

  112p 优秀的风险承担者和他们的合作者一荣俱荣,一损俱损。他们控制风险,不依赖运气,并且能够辨识哪些是他们应该承担的风险。

  114p 潜在合作者会通过结果去判断中间人,根本不会考虑结果到底是因为运气还是能力。于是,所有靠客户吃饭的人都想展现成功,而不是失败,即使那些失败不是他们的错。更不想让顾客感觉到你正身处困境,怀疑你是不是还能持续经营。

  121p 成功的中间人靠分摊风险和为买卖双方提供激励而立足于世。实际上,中间人比交易伙伴更有能力去分散外生风险(多样化经营),也必须能抵抗内在风险(逆向选择和道德风险)。

  128p 投资法律的灰色地带很好,因为长时间不会有竞争者。法律是支持创业者还是严惩创业者,这是一个巨大的风险,许多人害怕承担,这恰好是其魅力所在。如果最终公平占了上风,那么收益将会是巨大的,因为它是非共识性的创举,所以没有其他人来与你分割市场。

  139p 内容不是彩票,中间人挑选比随机选择更好,这对我无论中间人、创作者还是观众都有好处。

  142p 作为中间人,不确定性和规模都很重要。我们很难预知每个人的结果,但是整体结果是很好预测的。保险公司是否盈利就依赖于此,中间人也同样如此。

  146p 可以做不代表应当做,即使没有风险和不对称信息,人们还是有中间人的需求(提升生活品质)。

【5/6】礼宾者:优化决策,避免纷争诉累

  152p 在选项众多的庞大复杂的领域里,消费者冒着很大的风险做决定,这使得中间人的礼宾者角色发挥作用。

  157p 技术可以自动完成很多以前只有人才能做的工作,但很难胜任需要灵活性、判断力和常识的工作。拥有这些技能的人始终不会被淘汰。

  159p 信息的富足造成关注的贫乏,阻碍了处理信息和作出决策,让选择者焦虑——不知道什么时候该停下收集信息的脚步。

  161p 赫伯特·西蒙:“你原来什么都不知道,需要别人来告诉你;现在你知道很多,需要别人来赋予其意义。”

  162p 卖方总是希望混淆信息来弱化价格竞争,而买方则试图厘清一切以便于购买。

  165p 解决问题的方法应当避免极端化,应该使参与者都满意。

  168p 出价不仅仅是价格,有竞争的出价都是经验的累积。

  171p 供应链长并不总是低效,有时还是很有效的。专业的交易中心和中间商可以令供应链更加快速且低廉。

  176p 生意人经常把提供服务挂在嘴边,但他们经常语焉不详。在每一个不够精准且价格过高的行业中(购房、卖车、并购、婚礼…),顾客都会感到沮丧和发狂,这种情况下,礼宾者都有机会发挥作用。

  177p 有时候,为了双方各自利益的最大化,中间人需要利用隔离者这个角色来避免链接买卖双方,以防止各方过于贪婪、自我推销和挑衅的行为葬送了交易。

【6/6】隔离者:承受责难(权衡利益格局)

  182p 有些应当做的事情绝不能自己去做,得让别人去做——替我们的“恶劣”行为承担后果、背负骂名(挖竞争对手的墙脚,化解球员和联盟之间的矛盾、扮黑脸、替罪羊)。

  184p 作为我们的代理人,隔离者可以保全我们正直勇敢、真诚美好的形象,并维系那些重要的商业关系。

  185p 中间人是解决“自我推销困境”的有效途径,避免了自吹自擂和畏首畏尾的窘境。

  186p 在明星领域,“让我的经纪人来处理”的陈词滥调避免了商业领域的利益博弈(里子),维护了自身谦虚、纯洁和善良的形象(面子),而中间人在谈判中硬碰硬对其也毫发无伤。

  200p 优秀的律师,不会只把自己看作法律上的专家,更强调自己是个代理人(代表别人)。

  200p 如果你代表客户去谈判,你既不必扮成坏人,也不必显得廉价;不用想任何人展示展示一场竞赛或者比赛,也不必利用任何一方……你就是为了客户着想。

  201p 当我们代表自己谈判时,会有两个角色矛盾:个体与团体成员,个体想争取自己的利益,倾向于竞争;团体成员却顾及到关系和自己面子(不想被周围人视为低俗和贪婪),倾向于牺牲。

  202p 然而,当我们代表别人进行谈判时,上述角色矛盾就消失了:对于客户好就是对我们自己好。当我们代表别人的时候会比代表自己更努力,会尽力改善对被代表者的不平等。

  204p 无论你是替值得表扬的同事说了好话,还是替朋友提出一个很尴尬的请求,你都是在扮演隔离者,这会帮助你赢得友谊和影响力。

【结论】

  207p 对任何声称去除中间人有好处的片面言论,我们都应当保持怀疑态度。

  208p 仅为一方服务是不够的,中间人为了生存,必须为双方都提供价值,且优待双方。

  209p 中间人承担着双重责任,需要继续不断地努力来吸引卖方和卖方,保证他们的策略、态度和价格是服务于双方需求的。

  210p 中间人应当向往稳定,忌求速战速决(翻手率、收回扣)。而是花时间在一个具体的领域成为专家,咽下一方恶行的苦果,通过互动建立信任关系。

  262p 中间人的实质,是市场机制下分工的进一步演化,是合乎理性的存在。

  263p 没有人喜欢中间人,但我们大部分人都是中间人。

  264p 中间人是连接关系网节点,但只有带给客户温暖和自身业务能力突出的中间人才能增加利用关系网创造价值。

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