弹指嬉笑间

　　做地产的原因，常接触形形色色的社会各行各业、三教九流人士；我是07年转行至地产行业，一直到现在，差不多近9年了；

　　07年的房地产，还不算太成熟，地产公司也不象现在密集，从业人员25岁左右的居多；

　　毕业之后的第1分工作，是在老家政府的县志办，做些打字、编辑排版、出纳；后因种种原因来到深圳，做的工作基本是助理、文员；之后自己也拿了铺面做服装的终端零售。

　　2年左右，发现利润低、还收入不稳定，并且铺面基本是当地亲戚承包过来，转分租的。便考虑了几天后选择地产。

　　起初以为自己在服装行业浸染了2年，对地产应该得心应手、衔接无缝；甚至起初对地产老业务员保守、不肯教新人、排斥新人的态度嗤之以鼻：认为买卖房很简单，只要学会了算税费、买卖流程、买卖的政策要求就行了；至于成交，只要客户看过喜欢就可以签合同。

　　起初成交的一、二单，也挺简单，买卖双方基本没什么疑义就签了，后续的跟单也基本顺利；

　　因为自己挺认真、负责，形象还算亲和，业绩也一直较稳定；

　　08年时，碰到一些不能在半个月左右成交的客户，还会时时跟你说：哪个中介又给他介绍了什么什么房？

　　而业主这块，也有一些起伏不定、反反复复的；

　　常与我合作的广西同事姚（她虽小我一轮，也属老虎；但可能是环境原因，小小便在外面打拚；她现在夫妻也挺好，小孩2位、深房几套、有公司有房，忙碌而充实），便教我如何跟进买卖双方、如何更有效、快速沟通。姚要我改变自己的思维、跟进方式，要我按她的方式跟进，轻松、快速许多。

　　记得她当时跟我讲这些跟进的方法时，我心里挺排斥：因为这些话，不是我自己所希望的，自己也不知道怎么去转变这个思维、来跟买卖方表达；

　　十分清楚记得我与姚，是在布吉东方半岛小区入口不远的花圃，几个单未能成交（都是看似十分实在、却不能签下来。但客户却至始至终的跟我联系他的想法、变化；而同事姚却男轻轻松松签了几个单了）；

　　当时的自己，内心纠结而失败、同时愤闷不已：为什么客户宁愿选择甜言蜜语的假话成交，也不愿接受真实的？(感动的句子 www.wenzhangba.com)

　　情绪低谷的那几天，我试尝着用姚及那些灵活的同事的方式来沟通；

　　在市场好、不好、政策变化的过程中，自己面对不同的客户，交替使用不同的方式：有真诚认真的、有需要快速简单的、有需要好话的、有需要性价比高的，种种……

　　一个领域做下来9年，说长不长，说短不短。在买卖方、邻居、同事口中，自己还算是个较专业、灵活、有一定能力的地产经纪人；

　　但在自己这2年的工作中，发现自己离领域的专业，还有更长的距离需要去掌握：

　　1：除了布吉区域的居住优质楼盘、较旧却管理好的楼盘、既管理不好又质量差的楼盘、主要是商业功能的楼盘外，深圳其他宝安、新龙华、南山、光明新区等各区域的各自优势、潜力在哪？

　　2：用刚出生小孩购买商品房的要求条件、优势及缺点；

　　3：商品房作为深圳的固定资产，它具备哪些可交换的功能？在银行有哪些优势可供房产者选择？

　　4：深圳每年公立的学区、学位房（包括小学、初中、高中），及考大学的申请条件；

　　5：深圳各区域学位房的各自优势、优缺点；

　　6：中国热门房地产的原因？支撑高价房地产的城市哪些是泡沫、哪些是可持有？

　　7：……

　　在客户问到上述问题时，才知道自己的孤陋寡闻……

　　地产的一路成长过程，也遇到许多帮助自己的同事、领导、同行，在她（他）们身上也不断吸取了更多的综合优势：

　　在地产的第1位经理王JG身上，学到沉稳、历练、有事不能乱方寸；

　　在第2位经理王SW身上，学到灵活、与同事象朋友一样相处；

　　在第3位经理蒋SS身上，学到女人随时要美丽的面对生活、工作，有原则、有底线，为工作可以拚，但不能委曲自己；

　　在总监吴YM身上，学到变通、灵活、强势、能屈能伸、主动积极、信念决定业绩；

　　在同事姚KP身上，学到与不同客户的不同交流，有时假话更快速成交；

　　在经理刘SP身上，学到圆、忍声吞气、与同事合作；

　　在经理李Y身上，学到只要是原则问题，可以不用怕任何人；

　　在经理张GY身上，学到以身作则、临事时快速转换身份快速处理；

　　在总监柯LL身上，学到包容、兼容、放手、扶持、配合、要面子的同时做好里子；

　　在同事身上学到：合作共赢……