人力资源总监的秘密
我见过或合作过不少人力资源总监。一般人只能看到他们表面的东西，我讲讲大家不容易看到的地方。
人力资源总监的职责，简单说就两条：一是找到素质不错的人并培训合格，安置到合适的岗位；二是以尽可能低的成本让他尽职尽责。
招聘人，大家都知道要会忽悠，且不能留下把柄；培训人，大家都知道要会画饼，不然人家会拂袖而去。让人尽职尽责，就要会监督，善于绩效考核和奖惩；更重要的是要创造出一个让人轻松愉快的环境，不然小绵羊也会搞破坏或消极怠工。
在一般公司里，人力资源总监都是老大的心腹，简称领班公公，这是王石发明的称呼。
第一是忠诚。而且是巴心巴意的忠诚，最好如家里养的大狗狗。一是能够盯住干活的小绵羊不能偷懒，二是能够驱使小绵羊少吃多干。
例如，年轻人应聘，跟人力资源总监讨论报酬时，人力资源总监职业性端出的第一盘菜就是：年轻人，不要在乎眼前利益，要看到发展机会比工资更重要，如果以后你业绩突出、努力工作，你还怕高收入不来找你？
一般年轻人都会坠入彀中。但是，我的经验是：千万别相信这种职业性忽悠，这话他自己都不信。他只相信两点：第一，今天又节约了多少工资基数指标，又可以多招一个劳动力；第二，工资基数低了，以后上涨压力就小，老板就该笑了。
第二，是当好耳目和眼睛。合格的人力资源总监都是类似东厂西厂或克格勃的混合物。
例如，员工都喜欢找那种极有亲和力的人力资源部总监倾诉衷肠。而这种看起来像自己亲大哥或亲大姐的人，也会定期找员工谈话，问寒问暖，家长里短，困难帮助等等。他们常常把年轻人感动得热泪盈眶，心中委曲如滔滔江水奔流不息。
实际上，他们这么做，不过是职业性的关怀和调查。他们的首要任务不是帮助员工，而是保护公司利益不受员工损害。这才是他们职责所在。
而很多年轻人对公司满腹牢骚、愤懑倾诉的结果是变成公司重点提防对象，甚至重点打击对象。而他们就算跌得头破血流，也还不知道原因。因为根据职责，他是没有义务为你保密的，必须与决策部门分享这些牢骚或愤怒，并把分析总结结果，以及处置办法，直接告知你的顶头上司。
我建议，年轻人对公司不满、有牢骚、有建议，最好直接找顶头上司谈，或者给老板发邮件。这样做可能有正面的效果。
第三，是善于揣摩人心、缓和气氛，根据需要当好小红脸或小黑脸。
一般年轻人都有一个误区，那就是认为只要自己有才华、有能力，何愁不能平步青云？人力资源总监都是揣摩人心的高手，他们会利用这点来控制你。
这样，年轻人首先表现的就是才华和能力，而忘记一个常识：公司最优先需要的是忠诚而不是显摆自己的能力。当一段时间年轻人觉得不被重用，怀才不遇、满腹牢骚时，人力资源总监就会出来指导你：你刚入职或刚调到一个新部门的时候，千万不能先自作聪明，首先要做的是熟悉环境熟悉上司同事的性格，要听话，要遵守纪律，这样才有机会。
当然如果你有悟性，立即照办，你就会有晋升机会。这就是着名的“熬鹰”，熬掉你身上的傲气和锐气，为我所用。
第四，要善于创造性地解释领导意图。要做到感动自己，让领导都不相信自己这么伟大。
世界上所有公司的理想都是成本最低、效益最大。人力资源总监为了坚定地完成这种理想，经常需要把老板的毫无可行性或者逻辑不通的想法——又要马儿跑又要马儿不吃草，解释成可执行的现实。
例如，《劳动合同法》第39条中，明确规定劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同，如“严重违反用人单位的规章制度的”。这个是人力资源总监们发挥解释能力的天堂：工作纪律一百多条算正常，三百多条也不稀罕。一般会把几乎所有人想到的或没想到的都列出来，以便到时候可以随便让老板修理人：保证总有一条适合你。
当然，他们最喜欢用的还是职业谋杀或者心理谋杀，让你知难而退，自动辞职。
这些人力资源总监实际上都是好人，只是职业需要如此，所以诸位看官也不必鄙视他们。
公司需要这样的人。这就是现实。