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谈判力的读后感10篇

2018-01-06 21:09:02 来源:文章吧 阅读:载入中…

谈判力的读后感10篇

  《谈判力》是一本由[美] 罗杰·费希尔著作,中信出版社出版的平装图书,本书定价:22.00元,页数:177,文章吧小编精心整理的一些读者的读后感,希望对大家能有帮助

  《谈判力》读后感(一):如何与理智对手沟通谈判

  如何与理智的对手沟通谈判

  很早前读了《谈判力》这本书,当时觉得非常棒,基本的原则,就是两点:

  所有的谈判, 都要以人为本

  所有的谈判, 都以客观的标准进行

  咋一看这两个点是矛盾的,如果所有谈判都基于客观标准进行, 那是不是还需要考虑人的感受? 这就会涉及到刚入职的同学都会碰到的一个概念‘对事不对人’,是什么概念呢? 从字面的意义来看, 就是做事时候, 主要看怎么样来看这个事,而不是要考虑太多个人感情关系, 而且这句话最常用的场景就是追究责任的时候: 如果一个人做错了事, 该追究责任就追究, 甚至该处罚就处罚。但工作几年后才发现, 绝对不可能做到对事不对人, 每个人都是一个自由意志独立体,每个人都有自己做事的方式, 每个人提出建议和接受建议的方式都不一样

  第一次好好反思这个道理的时候,是前两年,号称百度7剑客之一的崔珊珊, 在离开百度后, 被我们部门老大请回来给一些经理人的一次讲座中,提到这个观点。 当时有一种豁然省悟的感觉。所以做事的时候,例如谈判的时候, 都需要考虑别人的感受, 也就是上文提到的以人为本; 而稳重提到的以客观标准进行谈判, 更多是提醒不要有预设的立场区分, 不要对谈判对手有偏见,而是摆事实,讲道理(同时考虑对方的感受)

  当然,《谈判力》中介绍的准则,更适用于和自己同一战线, 且比较理智的朋友。如果要应对其他类型的谈判对手,那么罗杰.道森的《优势谈判》会更适合。

  以下就具体说下读这本书的感受:

  把人和事分开

  这就是一个艺术, 就是要在多大程度上将人和事分开。很多时候,在谈判的过程中, 利益不是绝对化的,需要考虑谈判的实质利益和关系利益。 我们可以将实质利益看成是这次谈判所要考虑的利益,而关系利益则是后续是否还能跟对方做生意,保持长期的良好关系。 甚至有些谈判会需要为了与客户保持良好的长期合作关系而牺牲短期的实质利益。所以谈判的过程中要权衡对方个体的感受,权衡实质利益和关系利益。

  当然, 很多时候关系利益,需要再获取实质利益前很长时间开始搭理。例如在一篇文章中提到华为的销售非常厉害,对于潜在的客户,一开始就习性搭理关系利益,甚至一些潜在客户的饭局旅游都包了, 之后,成单就容易多了, 就有了实质利益。 这就是实质利益和关系利益的全很。

  另外,在谈判的过程中, 说法的方式也非常重要,如果一开始就直接抛出自己的观点想让对方接受, 经常会适得其反。比较好的方式, 是先换位思考, 从对方的角度出发, 理解对方的开发, 体会对方为什么会有这样的看法, 之后在发现对方的看法中的一些问题, 之后在自然地提出问题,消除分歧。 即以一种: 感知->感受->发现 的方式去谈判

  例如: 工作中, RD的思维和PM的思维非常不同, 对于一个功能的实现, RD评估的工作量和PM预估的工作量是不一样的。以前为一些项目的工作排期, RD和PM经常吵得不可开交: PM觉得这些功能点比较重要,而且实现应该不复杂, RD则认为PM希望的排期太紧。。。。 后来发现, 最好的方式, 是从PM的角度去看, 去告诉PM为什么他认为实现这些功能,周期比较短(感知),之后表示理解PM这样的看法(感受), 然后再从RD的角度,摆事实,告诉PM实现这些功能,需要做哪些工作,每一步工作需要多少时间,这些工作的总和又是多长,所以不能满足PM的要求,或者至少要多长时间(发现)。 这样PM就更容易理解分歧所在,重新评估时间, 或是删减不重要的功能点。

  着眼于利益而非立场

  一般情况下,决定最终谈判结论的,应该是利益而不是立场, 所以一开始需要了解己方的利益,同时也要了解对方的利益。明确双方各自的利益后。比较重要的一点, 就是要让对方觉得我们是理解他们的, 这样能够获取对方的信任, 在获取对方信任后, 办事就方便多了, 因为从认知心理学的角度来看: 一旦一个人信任了你, 你说的所有的话, 他都相信。 之前看过美剧《律师风云》,其中在一场棘手的官司前,Alan向Denny请教如何才能让陪审团相信自己的论点, Denny告诉Alan,你就对着陪审团不停说事实,知道陪审团相信你, 之后你再说出论点。。。。。 这样陪审团就相信你的观点了。

  为共同利益创造选择方案

  一般说来, 善于创造解决方案,是谈判者最大的财富;比较经典的就是两小孩分橘子的故事, 当然现实生活中很少会出现这种两全其美的场景。 当没有办法找到两全其美的解决方案时, 也可以看下是否之前有解决类似问题的先例可供借鉴(在任何行业,场合都实用); 或者如果有实质问题不能达成一致时, 可以考虑先将解决问题的流程机制定下来。

  当然, 看完这本书后, 虽然收货颇多, 但觉得其中说道的一些思路, 还是比较适用于工作中比较理智的谈判对手, 对于一些胡搅蛮缠, 或是会出一些阴招的对手, 这些方法可能就会失效了, 就可以使用《优势谈判》中的一些技巧, 毕竟罗杰.道森跟各种人都打交道, 所以应对的方法会多些。

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  《谈判力》读后感(二):做个笔记

  谈判经验较浅,经推荐读了这本书。读完觉得思维逻辑清晰了很多,尤其是谈判过程中,很容易陷入到死胡同里去,这本书有不少的启迪作用,也提醒我在今后的谈判中始终保持清醒头脑态度。整理一下,简单地给自己做个笔记。

  首先是作者提倡的“原则谈判”,避免因为偏离立意的立场之争和一时之气的人身攻击,应该是我们在谈判中时刻提醒自己关键。保持清醒的头脑,强大情绪管理能力,时刻反思掂量语言刚柔并济的重量和握准谈判的方向

  谈判前需要做好非常充足的准备

  1. 明确希望谈判达成的利益。这个利益一定是双方互赢的利益,而不是以一方的牺牲为代价,作为理想的第一方案。

  2. 如何达成第一方案?即谈判对策的形成。作者提出的方案是集中所有与项目相关的我方人员,大家在无批评,并且暂不考虑可行性的情况下,大胆地提出自己的想法。集结所有的想法后,结合理性的分析,众议选择一个最优方案,进行深入探讨。同时,在剩余的方案中,挑出一些较好方案,考虑是否可以改进。从而形成我方初步的最优方案。

  3. 换位思考。站在对手的立场上,思考他们的最理想方案,尽可能考虑我方的最优方案是否实现互赢,发现其中尚未被发现的问题或短板,加以改进。另一方面,换位思考也可以帮助我们更加了解对方,背景、立场,甚至可能会采取的谈判手段等。

  4. 做好Plan B,即最佳替代方案。在最优方案无法达成的情况下,我方的最佳替代方案,清楚此次谈判的底线。

  5. 考虑协议失败后的措施。

  一直觉得不管做什么事,充足的准备就成功了一大半。剩下的很大一部分就来自于谈判中的战略战术,也是十分本书作者最浓墨重彩的部分。

  1. 谈判中要时时做到心中有数,保持清醒的头脑和不卑不亢的态度。不卑是指不要成为对方强硬态度的牺牲品,不亢是保持公平的解决态度,将人和事分开,以客观标准为谈判准则。

  2. 在谈判实在无法进行或者偏离方向的时候,可以采取暂时保持沉默等方式,调整节奏。同时,不自然的气氛也会让对方无法自圆其说

  3. 善于利用第三方调解程序。考虑专业的第三方把双方的重点限定在利益、选择方案和客观标准上。

  4. 其他的谈判柔术。作者结合了很多谈判实例,加以总结和分析,特别有参考价值。尤其喜欢唐布尔和房东琼斯的谈判,细致而精彩,可以学到不少东西。可以多看几遍。

  关于谈判结束后,有一个好习惯印象挺深的,就是一定要留出时间分析一下自己的表现,哪些方面起了作用,哪些没有。哪些方面可以采用不同的方法。都可以做个笔记,定期回顾。

  基本总结了一些自己需要的注意点,关键还是要靠实践中的积累。给自己鼓个励,加油~

  《谈判力》读后感(三):谈判人生

  如果把日常生活的谈话看成一次谈判,那看起来会很有趣

  我是温和型谈判者,比起实质利益,更看重关系利益。但遇到强硬的对手,就容易被欺负,也不能达成高效的协议。为了改变这种状况,我应该多动脑,有自己的观点和原则,认清一味退让未必能增进关系。而对于强硬型,完全不考虑关系利益,也是得不偿失的。

  把人和事分开。谈判中,人与人不是对立的竞争关系,而应该看成对同一件事的合作关系。学会站在他人的角度看问题,了解对方的真正需求和意图。这首先要保持平顺的情绪,通过充分沟通,试图尽可能地认知对方意愿。决策过程哪怕没有具体的建设性,也要让对方参与进来,给对方留面子,也会让结果更容易被人接受。

  着眼于利益,而不是立场。立场相斥,而利益既有对立又有共同或者仅仅是不同。立场仅仅是面子问题。谈判要考虑对方方方面面的利益需求,人类基本的利益需求一般不外乎以下几点:安全感、归属感、主宰自己的生活经济利益、认同感。不满足对方的真正需求,谈判就不会取得进展。不要让自然反应控制谈判,这只会发展成无意义的争吵,而要试图达成某种目标

  为共同利益创造选择方案。将选择方案与决定方案分开,开拓言路,集思广益。解决问题的步骤是【问题->分析->方法->行动->问题】的环形图。

  坚持使用客观标准。靠原则而不是靠施压解决问题,谈判并不是简单的讨价还价,要把握基本的原则问题,例如买房时要考虑安全问题。

  谈判的实力取决于各方能在多大程度上承受谈判破裂的结果,而不是绝对实力。例如交易中,有钱人如果不了解一件商品的市价,通常只能不买或高价买走。

  《谈判力》读后感(四):原则性谈判

  本书主要讲了一种原则性谈判方法,它不同于我们常见的强硬或温和的立场式谈判,强调着眼于双方的共同利益。主要分为四个谈判步骤:把人和事分开;着眼于利益,而不是立场;为共同利益创造选择方案;坚持使用客观标准。

  作者认为谈判时需把人和事分开,对事不对人,把关系利益与实质利益一分为二,但也不能完全忽略人际问题,要会站在对方角度换位思考。谈判时不要纠结于立场,在立场上讨价还价。我们要为共同利益创造选择方案,同时确定你的最佳替代方案,以备不时之需,不能忘记最重要的利益是人的基本需求, 例如安全感,经济利益,归属感,获得他人认同,能主宰自己的生活,所以人们有时会愿意为这些基本需求而进行一些妥协,谈判时需要关注这些基本需求。当双方利益存在冲突时,坚持使用客观标准,以相应的标准来解决问题,人们一般都更容易接受标准,而不是立场。

  总之,你越清楚地了解对方的利益,就越能以最小的代价更好地满足对方。因此谈判前需要做大量的工作,了解对方的利益所在,同时准备好最佳替代方案,从而达成明智的协议,实现有效率和友善的谈判。

  《谈判力》读后感(五):谈判力读书笔记

  该书封面写着20年来最为经典的谈判书籍,我们往往在选书的时候被这样的话所引导,看到有谁谁推荐,畅销多少年这样的字眼,毅然的便买来,而不去浏览大致的内容,问问自己抱着什么的目的去阅读。这样的阅读收效甚微

  谈判力的观点非常明确,谈判不是你死我活,不是自己在利益的天平上占压倒性的优势,这就是获胜,相反这是失败,只去顾及自己利益,压缩对方利益空间,即便对方这次妥协,但不可能每次都这样,双方的谈判建立在不对等的角度上,最后具体事宜的操作也不会在一个理想的平台上。

  关于谈判 ,作者列入如下的脉络,1把人和事分开;2着眼于利益,而不是立场;3为共同利益创造选择方案。4坚持使用可观标准。观点明确,思路清晰,有很强的指导性,谈判若始终拘泥于自己的立场,最终的结果便是不欢而散,就像两个圆,各自有各自的诉求,独立分开,就难达成一致,主动迈一步,让两个圆有交叉,在交叉部分,就是各自的利益共同点,在这个共同点里做文章,不以牺牲为目的,以共赢为使命,最后便能促成一次有效的、愉快的合作。

  该书的核心思想是,谈判要顾及彼此双方,不能步步为营,也不能一再退缩,谋求大家共同的利益,拿出切实可行的方案,对对方所采用的环境压抑,红白脸战术,威胁等心理战及拒绝谈判、过分要求变本加厉、锁定战术、强硬的同伴、故意拖延、要不要请便等计策有很好的预判应对之策,谈判最的前提是公平的原则,历史上的很多谈判有失公正,比如南京条约,北京条约,但在我看来,那不叫谈判,那是对方强加给你的,你得打破牙齿和着血往下咽,谈判是自己拥有拒绝的权利。

  该书案例如果再多一些,能贴近一些实际生活,体例能在清晰一些,将不失一本上佳的谈判书籍。

  《谈判力》读后感(六):高效沟通的行为指南

  哈佛大学谈判项目研究人员写的一本小册子,略读了一遍,确信这是一本好书。书中提到的很多原则不仅是谈判中的行为指南,甚至也应该是生活中其他很多行为的指南。

  谈判容易使人对立,谈判双方从一开始就陷入争吵,彼此都在想着防卫自己和攻击对手,以至于大家无法集中注意力于问题的本身,从而思路僵化,无法提出创造性的解决方案,到最后形成一种把“很多金子留在谈判桌上”的结局。

  针对这种情况,该书提出了把人和事分开,基于利益而非基于立场,创造性的解决问题,坚持使用客观标准等几项原则。除了这些原则之外,书中还相当注重细节,甚至包括对方的心理战术,比如,对你评头论足,谈判时眼睛不看你,这种细节问题的应对方案。

  除了这些闪烁着智慧光芒的真知灼见之外,该书非常令我感到欣赏的一点是,它从不教你如何在谈判中使用不光明的手段。比如威胁,书中说,高明的谈判者从来不使用威胁的手段,因为他们可以用其他方法传达同样的意思。作者提醒你,某些不光明的手段虽然可能是你短期获益,但是会有损你辛辛苦苦建立起来的声誉,伤害你同合作伙伴的关系,从长远来看,常常是得不偿失。你也得反思自己的行为在小说中是正义的英雄,还是卑鄙的小人,你的决定应当使你避免自身良心的谴责。

  可以看出,这本书的作者有较为深厚的心理学功底,从而使他们能够设计出工具和技巧来突破人与人之间互相攻击和防卫的藩篱,帮助谈判对手做出一个轻松的决定。

  引用扉页上的话作为结束。“原则谈判方式不需要装腔作势,也不需要耍花招,它可以帮助我们得到想要的东西而又不失风度,让我们公平有理的同时又能保护自己不被对方利用”。大家有空可以读一读,开卷有益。

  《谈判力》读后感(七):谈判者也是人——这就需要构建“安全形势”(《关键对话》)

  刚开始读,想到关联的几本书。当然知易行难。

  1、《关键对话》与《谈判力》可以结合起来看,可能实际综合效果会更好。

  2、《影响力》告诉你谈判、说话前的基础。互惠(不能一点都不让步),权威,从大到小的请求策略,喜好(着正装,或牛仔裤,看你谈判的对象)

  3、《说话也是生产力》,把自己的话说好。观点、事实(细节)、逻辑清楚。“三”,学会制约、主导。

  4,、《关键对话》,影响深刻的是始终保持“安全的环境”(尤其一开始是很重要的,明白了为什么“需要寒暄”、隆重的欢迎仪式、欢迎晚宴等等);还有要“察觉”——自己和别人。

  5,然后才是《谈判力》。谈判,不仅仅是说话——这只是达成协议的策略和技巧。200519

  《谈判力》读后感(八):不是书评,只是笔记

  谈判好不好,三个标准

  1、达成明智的协议

  2、效率

  3、友善地谈判

  注意事项

  1、不要在立场上纠缠不清

  四个建议:

  * 人:把人和事分开(谈判者要肩并肩地解决问题)【从不说硬话,从不做软事】【对人温和,对事强硬】

  * 利益:着眼于利益,而不是立场

  * 选择:为共同利益创造选择方案

  * 标准:坚持使用客观标准(例如,市场价值、专家意见、惯例、法律评判)

  1.

  1. 就每个问题共同寻求客观标准 (对方提出的任何标准都能成为你说服他们的工具,如果你论证的时候用的是对方的标准,更具说服力;相反,当让别人用你提出的标准反制(呃,提出了你原来不曾想过的要求)于你,你应当接受,因为是有实力、说话算话的表现)

  2. 以理服人并乐于接收合理劝说【带着随时准备接受新建议的态度做到谈判桌前】don't say‘这是原则问题/这是公司政策(仅用原则作为支持自己立场的依据!=愿意听取合理劝告、同时坚持依据客观标准解决问题)’【just be like a judge】

  3. 遵从原则,绝不屈服于压力:贿赂、威胁、强迫别人相信(“你不信任我吗?”)、全然拒绝让步——【应该反应:让对方摆出理由、提出你认为使用的标准】【公理即强权】

  但是,(小木块不可能在完全光滑的斜坡上滑动)

  * 如果对方实力更强大?

  *

  * 保护自己:拒绝不应该接受的协议

  1.

  *

  1. 对自己的最佳替代方案做到心中有数(不要随意设定一个“底线”)【最佳替代方案:行之有效的评判标准、能使你有足够灵活性、寻找到富有新意的解决方案、协议失败后的措施】

  2. 制定一条警戒线(让你及早发现事情不对)

  * 让谈判资源发回最大效用,尽量满足自己的利益需求【知己知彼】

  *

  1. 你的最佳方案越理想,你的谈判实力就越强(最佳方案:承受谈判破裂的后果的能力:运用自己的知识、时间、财产、朋友、关系以及智慧,设计出一套不收对方同意与否影响的最佳解决方案)

  2. 制定你的最佳方案:

  * 提出谈判破裂后的措施

  * 完善其中最有希望的想法,并把它们转化为具体的替代方案

  * 初步选定看上去最好的替代方案

  3. 考虑对方的最佳替代方案

  * 如果对方不合作怎么办?

  *

  * 让对方注重事情本身的是非曲直,三种基本策略:

  *

  1. 基于你能做什么:原则谈判、为着重讨论利益、选择方案和标准的人展现成功的前景

  2. 关注对方能做什么:谈判柔术、

  * 不要对抗对方的力量,把对方的力量引导到探讨双方利益、制定共同受益的选择方案和寻求客观标准上来

  * 不要攻击对方的立场,而是透过立场看利益(不拒绝不接受,仅仅把对方的立场看做是一种可能的选择,寻找立场背后的利益,找到其遵循的原则,并考虑改进的方法)

  * 不要替自己的想法辩护,欢迎批评和建议(分析对方的否定态度,发现其中潜在的利益,并站在他们的角度改进自己的想法=最佳替代方案。问问对方如果站在你的角度他们会怎么做?)

  * 变人身攻击为针对问题的批评(你应不懂声色,表示你愿意尊重他们的意见,把他们的注意力从对自己的攻击转移到对问题的批评上来“我们现在能否共同做些什么以尽快达成协议呢?(提问)”)

  * 提问与停顿(陈述容易导致对抗、提问(选择疑问句)能让别人把自己的观点说出来,使对方面对问题)(当对方提了不合理方案或是采取在你看来站不住脚的攻击——一言不发;如果他们对你开诚布公的提问未做充分回答——那就等一等)

  3. 关注第三方能做什么(有时候你自己就是调解人——准备一份草案(这就是Action啊),然后征求各方的批评意见)

  * 如果对方使卑鄙手段怎么办?

  *

  * 故意欺骗(

  *

  * 虚假事实、

  * 模糊的权限(临到头说要让别人来批准才行【你以为可以达成协议,在对方眼里只是进一步谈判的基础】————“那好,我们可以把这份协议史伟双方都没有承诺的草案,你回去和你的老板商量一下,我也把问题留到明天,看是否有什么需要改动的地方”/"如果你老板同意这份草案,我也没有其他意见。否则,双方都有权提出修改意见")、

  * 令人怀疑的意图——把遵守协议本身作为协议的一部分

  * 未完全透露!=欺骗:可以保留警戒线价格,交给第三方)

  * 心理战术(

  *

  * 环境压抑:留意谈判地点体表心理感受——发现环境对你不利,立即指出来,以客观、讲原则的态度与他们商定更好的谈判环境)

  * 人身攻击——不听你说话,然后再让你重复刚才的话;故意不用正眼看你;

  * 红白脸战术(“你努力想要做的合理,我非常感谢。但我仍不明白你为什么认为这是公平的价格,你的依据是什么?如果你能说服我,让我相信8000美元是最公平的价格,我情愿出这个价”)

  * 威胁!= 警告(而理智的谈判者通常会倾向采用警告)

  * 立场上施压

  *

  * 拒绝谈判

  *

  1. 认识到这是种谈判手段。。/为谈判设置先决条件(你先答应我某条件,我才跟你谈判)

  2. 与对方谈谈他们拒绝谈判的理由(找出对方 拒绝谈判的理由庎?:eg.和你谈判等鱼认同你的地位?与你谈判的人是否会被指责为“软弱”?他们是否认为谈判会破坏内部岌岌可危的团结?还是他们认为谈判不可能达成协议?)

  3. 提出选择方案(通过第三方谈判、通过来往信函协商、鼓励例如记者这样的人以私人身份来讨论问题【哈哈哈,通常见于恋爱调解人】)

  4. 坚持原则

  * 过分的要求——让对方用原则解释其立场,看是否有充分的理由,知道连他们自己也觉得荒谬为止。

  * 变本加厉——让步时提更多的要求,并且重新提起你认为已经解决的问题(好处:减少总体上的让步、造成对方心理压力、使别人希望尽快结束谈判以防你提更多的要求)(应对:Pause,考虑是否继续进行谈判或者给予什么原则继续谈判)

  * 锁定战术——比如,出征前说一定斩获99%,(应对:不要把对方的锁定当回事,将它的重要性淡化,这样对方才能体面地做出让步)

  * 强硬的同伴——声称本人不反对,“我老婆肯定不接受”(应对:不要和对方继续讨论,让他接受所有使用的原则,并在可能的情况下,再与那位“强硬的同伴”直接谈判)

  * 拖延——指出对方的拖延战术并与之谈判,还要考虑不给对方机会(A与B谈,B拖延,A应同时与C谈)、寻找客观上有利的条件作为最后期限(比如,年度理事会、合同到期日)

  * 要不要请便——你有时会最终强硬地摆出这个选择,但必须措辞委婉。(应对:当作没听到一样,继续说你的。更换主题,介绍其他解决方案。if挑明了对方的战术,让他们知道如果打不成协议,他们会损失什么,并寻找一种保全脸面的方法。)

  《谈判力》读后感(九):一本能改变你对谈判认识的好书

  这是【掌握受益终生的谈判技巧】类图书主题阅读的第1本书—《谈判力》,也是#每天一本书#的第49本书。

  评分:4.5分(满分5分)

  本书价值

  1、介绍了既不损害彼此关系,又能得到你想要的谈判方法--基于原则的谈判

  笔记摘要:

  一、谈判是什么呢?

  谈判是从别人那里寻求自己所需的一个基本途径,是与谈判对方存在相同和不同利益时寻求解决方案的相互交流

  二、基于“原则谈判”是什么样的呢?

  根据事情本身的是否曲折寻求解决方案,在道理、原则上强硬,对人则采取温和的态度。

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  想掌握一门新的知识,一种好的方法就是阅读大量同类型书籍,快速形成自己的知识系统,再不断实践并改进。

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  1 《谈判力》

  2 《优势谈判实战训练手册》

  3 《双赢谈判》

  4 《谈判的艺术》

  5 《优势谈判》

  6 《沃顿商学院最实用的谈判课》

  7 《谈判天下》

  8 《哈佛经典谈判术》

  9 《谈判是什么》

  10 《谈判致胜》

  11 《谈判的真理》

  12 《谈判专家》

  13 《谈判无处不在》

  14 《一分钟谈判专家》

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  《谈判力》读后感(十):不是没必要,只是不知道

  看这本书之前,其实大家都多多少少有过“谈判”的经验。但能像书中所述那样严谨谈判的恐怕很少。有人把这归因于普通人很少接触人质事件、经济制裁、战争之类的重大谈判,即使犯错,也不会有严重的后果,所以书中的知识也就是一个好概念,平时用不上。

  但其实书中不乏房租、理赔等生活中常见的案例。其实是现实生活中很多谈判,问题出在人们都自以为有自己的“最佳备选方案”,所以懒得在谈判当中用心追求更好的解决方案。例如很多雇主认为经济形势不好,很多人都找不到工作,所以忽视应聘者的待遇要求。结果迟迟招不到自己需要的人才。很多雇员则因为长期没有提升待遇,没有与雇主沟通就愤然离职,结果往往是在另外一个公司重新开始。

  知识的价值,我觉得正是在于它是一种理论或观念,它归纳了很多经验的共性,可以渗透到生活的方方面面,影响到生活的方方面面。如果觉得没什么地方用得到。那其实不是没必要,只是因为你不知道。

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