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给成交一个理由(叶云燕的销售圣经)读后感10篇

2018-03-23 20:16:01 来源:文章吧 阅读:载入中…

给成交一个理由(叶云燕的销售圣经)读后感10篇

  《给成交一个理由(叶云燕的销售圣经)》是一本由叶云燕 / 贺大卓著作,中信出版社出版的平装图书,本书定价:48,页数:280,文章吧小编精心整理的一些读者读后感希望对大家能有帮助

  《给成交一个理由(叶云燕的销售圣经)》读后感(一):用善心铸就辉煌

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  我在参加工作之后,就给爸爸妈妈买了保险,那时候他们才50出头。买保险的原因是我高中同学卖保险,迫于颜面就买了。当时大家对保险的印象都是骗人的,有病了就各种推脱不报销了。所以购买后我曾经想中断,但现金价值很少,等于损失了一大笔。而且我同学是和我关系特别好的那种,相信她不会骗我的,当时佣金都没赚我的,到现在已经缴纳10多年了。前两年我又给我老公和我自己买了保险。因为我已经了解了保险的一些知识,知道了买保险的重要性。其实任何家庭都应该买保险,无论贫富贫困家庭可以选择保额小一些的,万一遇到不幸情况也可以解燃眉之急。家里条件好一些的,可以购买一些保额大的,一般都要购买意外险和健康险,这是对医疗保险的有益补充。但我毕竟不是从事保险行业的,对于保险的知识知之甚少,而且不知道保险销售的门道。有幸看到这本《给成交一个理由——叶云燕的销售圣经》,很想了解一下保险人员在面对客户毫不客气拒绝之后,采取什么样的销售方法才能成功的把产品销售出去。

  叶云燕在推销产品之前先了解产品的适用范围,还要了解客户的需求,不单纯为了高佣金而推销一些不适合客户的产品,这样一来他的客户自然会购买了。而且她是师范毕业的,很具有同理心,为人善良聪明,为人谦卑。从业20多年中,曾经两次获得全国销售冠军的桂冠,还多次差之毫厘的屈居亚军。叶云燕的成功并不是一蹴而就的,这是她用汗水一点一点建立起了的。要有情怀更要舍得投入,对客户长期跟踪并且提供优质服务,把客户当朋友,试问还有什么保单是签不下来的呢?叶云燕在从业20多年之后,仍然能对工作保持巨大热情,把为客户变成朋友,能够多年如一日的坚持为客户提供免费的福利、赠送礼物,这不是人人都能做到的。可以说叶云燕的成功并不是偶然的。她能成为保单说明书,能够不计较个人得失,用善心铸就爱心成就了辉煌。叶云燕事业成功了,但作为创业者创业成功了也不忘记回报社会,捐建了7所希望小学,这才是成功的人生,真正对社会有用的人。如果每位保险代理人都能做到不为了追逐眼前利益,而且把客户的利益放在第一位,那么他离成功也不远了。对于我这么一个外行,都能从中学到为人处世之道,作为同业者,应该更能体会其中的玄妙吧。

  叶云燕能够把自己的客户服务笔记公之于众,并且把多年的销售经验公布在全行业的视野中,这是多么豁达表现。保险行业这块大蛋糕异常诱人,但并不是每个保险公司都能保持销售业绩连连攀升。叶云燕这本书的出版,可以说给平安拔得了头筹。下次买保险我也要考虑一下平安了。

  《给成交一个理由(叶云燕的销售圣经)》读后感(二):《你要的销售秘诀

  这本书让我明白一个道理,无论在哪个行业,无论这个行业在外人看来多么的不堪,都会有那么一批顶尖人在其中,让无数人难以望其项背。其实话说回来,保险这个行业在近十年间的口碑一直不太好,就像书中说的一样,为了扩大市场,销售们为了提成不择手段。但这也仅仅是我们外人的印象,真正保险行业内部是什么样子,我们不得而知,可是这本书最少让我明白,总有那么一些人,无论在哪里,他们的光芒都掩盖不住。

  本书是一个采访,但全书采用第一人称,这样更方便阅读和有代入感,读起来也非常顺畅。透过叶云燕在平安的履历慢慢揭开她是如何一步一步成为全国第一人,确实很励志。而书中对于叶云燕的成功都有着很详细介绍分析,甚至于本书还附带一个类似神秘小册子的东西,里面从如何开发客户到维护到成交,都有用关键词和示意图表达出来,看这个小册子你就能明白,她的成功不是偶然,薄薄的一册有无数的心血在其中,也让我受益匪浅

  本书最大的价值在于让人明白应该这样去找客户和维护客户,书中举了很多叶云燕自己的例子,诸如参加老乡会帮别人端茶倒水等,在之后每逢节日都会主动送上祝福和礼物。我们会发现其实这些一点也不难,难的在于我们想不想这样做,以及能否长久的坚持。将心比心,便是佛心,也许一两日难以打动你的客户,但十年八年铁人都要落泪。所以就像叶云燕最后所说,不要为了眼前的那一点提成去伤害你的客户,而是要真正的和你的客户成为朋友,去想其所想,去近可能的帮助他,无论是生活还是工作,你真正在推销的东西只有一个,那就是你自己。

  本书的语言文字都很质朴,对于取得的这些成绩也并没有炫耀,你会更认为叶云燕是把这些荣誉当成前进的动力。书中讲的很多道理也并不只是适用于保险行业,在我看来,用于任何行业都是行之有效,所以叶云燕这本酝酿了20年的书在我看来可以算是给所有销售人员上了一节课,老师已经给你们领进门,接下来如何学习,能学到几分,就看你们自己了。

  《给成交一个理由(叶云燕的销售圣经)》读后感(三):创业大抵就应该是这样吧

  这本书对于我来说就是一面镜子一样!把我曾经失败地方无与伦比的展现出来了!也明白我自己当初为啥没能像叶云燕一样做到如此成绩了!

  由于当初毕业的第一份工资就是做保险!而且在保险公司呆了一年!因此对于保险其实我也不算陌生了!甚至能随口说出一些保险的销售逻辑或者说是话术!读完这本书也可以说是深有感触!保险是什么?这个对于大多数代理人来说都是不变的!对于保险的很多硬性知识每一个保险代理人都应该是烂熟于心!然而每个人能不能签到单在公司里面还是有很大的区别

  而当初的我就是不能很好签单的那种!看完这本书我也明白了!做任何一行都是要真诚待人!不欺骗客户!善于换位思考!急客户之所急,真诚的服务好每一个客户!这样才能让人家对放心的把保单交到你手里!当然,对于自己的个人要求我也未能做到像叶云燕般高要求!或者说很多事情没能一直坚持下来!比如建立客户档案,又比如每天发一条正能量微博!或者朋友圈!这些其实都是一些树立个人品牌形象做法!而我当初一样没坚持下来!

  做保险就是做企业!从一个人到一个团队成长,叶云燕都做的很好!相信她的做法也不仅仅只是在保险行业!我相信在今天众多的创新企业也都会这么走!

  对于这本书!我觉得作为个人的素养提升指导!做一个受身边朋友喜欢的人!

  《给成交一个理由(叶云燕的销售圣经)》读后感(四):这本书比它宣传中所表达的更具价值

  如果问这本书哪里吸引了我,你可能会猜测:你是做保险这一行的?你是被她的头衔唬住了?你是因为无聊才看这本书的?……或许在没有被吸引前,这些都会成为我购买本书的理由,但真正吸引我的——封面上叶云燕的笑容。或许你会认为没什么,但在我看来,这笑容是迷人的,因为它亲切,没有上位者的轻蔑;它自信,有着成功者的傲气;它温暖,给人以阳光……因为这一笑,虽不倾城,却让我认定:这是本好书。 翻开前边印证她成功的相片,无论画面里有多少人,我也总能一眼找到她,因为这笑容太灿烂了,不同于推销保险的人所为给我的印象——谄媚。这个词或许不大好听,但它大概是大部分人谈到这一行时所必会想到的。可叶云燕颠覆了人们看法,从书中她对客户的态度可以发现她的独特不卑不亢平易近人,交谈间大概会给人一种朋友姿态,而不是讨好的姿态,这实在有些颠覆我的认知了。 更颠覆认知的是在完全看完本书后,我对自己庸俗想法有了深深愧疚,从前困难时到处找工作,也曾有过去保险一行试试的想法,但苦于无入行的门路,便早早放弃。而我在看本书以前大概认为做保险的很容易——除了忍住被人甩脸子,月薪上万应该很简单吧。可我万万没想到的是,要面临那么多的困难,客户的不买单,同行竞争,品牌竞争……好像处处都透着“稍一松懈就会被踢出去”的信息。 叶云燕在书中讲述自己刚到厦门时跑业务灯火通明时,站在天桥上说:“我要不要放弃,然后回家?”看到这句话我心里是被触动的,因为我也说过类似的话且不下于几百次,也还真正放弃过。可她没有放弃,她下文就说到她的母亲曾说:“女儿,我们穷人家的人,拿人参汤送人,别人都会当洗脚水,如果是有钱人拿洗脚水送人,别人都会当成人参汤。”里面的苦涩,穷人家的孩子都能品出味来,看时已有潸然落泪的冲动。 继而在本章她说道:“把苦难记在心里,并时不时让自己回味,这样做的好处是:不再怀疑任何无法完成的任务。”这句话应该各行各业都能应用,在我们这些易于放弃,无法正确面对困难的年轻人眼中,无疑是新的思维,也是更好的信念。确实,不受打磨,如何成才? 书中最令我印象深刻的无疑是“一辈子做好一件事”这一章,作者贺大卓没有像某些励志营销号那样,写得那么激励人心,他结合叶云燕的经历和看法平述出另一番特点——朴实真实诚实。让我看后觉得,就应该是这样,一辈子做好一件事。无论你是做什么职业,有多苦,都要逼自己专心致志做这一行,因为只有这样,你才能有所成就。看这山,望那山,一事无成,不是空穴来风,而是实实在在前辈们的经验总结出来的。 看到慈善一章的时候,我切实地感受到叶云燕的善良和实诚。她长久做慈善,后来发现做慈善能让人们更重视寿险,更乐于接受保险,却没有失去善良的本心,继续以实际行动去行善。其实一开始看到这一章,我内心打算跳过的,因为一般名人说到这里,无不大力吹捧自己的功德。叶云燕却大方承认,在做慈善时确实有利于她的事业,没有遮遮掩掩,没有扭扭捏捏,大方地说出来。同时只是淡淡地带过自己的善举,没有夸大其词,只是简单陈述。总给人一种“理所当然”的感觉,在叶云燕女士心里,这大概是自己对社会微不足道的回报吧。 当此时,我才信服冠于叶云燕身上的头衔,因为她是当之无愧的。这个坚毅,自信,聪慧友好女子,她确实当得起所有的赞扬,她确实应该成为我们的榜样。无论我们是哪一行,财富多少,人生境界到达多高阶段,都可以看这本书,因为只有看完后你才会发现里面的内容,与任何一本好书一样,是无价之宝

  《给成交一个理由(叶云燕的销售圣经)》读后感(五):世上没有卑微的职业

  提到保险,我的第一印象就是上小学时,经常能在街上看到西装革履的人走家串户的开展业务,当时我还以为他们是政府的工作人员,可能是在统计人口什么的。

  直到有一天,他们出现我家,我才知道原来他们是保险代理人,只是可惜父亲直截了当的拒绝了他们,因为当时家里正在为我的学费挣扎。而我当时的梦想就是,长大后一定不要做保险代理人,因为被我这样的家庭都冷下脸拒绝,这个职业未免过于卑微。

  改变发生大学时期,因为长期不良的生活习惯,我被诊断为胆结石,手术需要4万元左右,得知这一情况,我不敢跟家里说的,因为我知道条件根本不允许,我只能一边忍着痛一边打工赚钱。导员见我每日面色憔悴,不由得担心,在得知真实情况后告诉我,每学期交的学费里有保险,90%的报销,这样的话,实际只需要支付4000元,我这才顺利的把手术做了。

  事后既后怕又庆幸,后怕的是,如果我知道学费里有保险,我是绝对不会交的,庆幸的是,还好我稀里糊涂的交了,这才平安渡过此次难关。

  而我也产生了一个困惑,保险到底是什么?

  我决定要多看看相关的书,好好了解一下保险,但无奈找到的书要么是理论性过于浓厚,看的我头昏脑涨,要么就是纯粹的方法论,从心理学到谈话术无所不包,但就是没有保险是什么的解答。我的困惑也始终没有得到解决

  偶然间在图书馆看到了这本《叶云燕——给成交一个理由》,随手拿起来翻了一下,而之后就再也无法放手,原因无他,这本书不但回答了了保险到底是什么这个问题,而且也全方位的展现了保险代理员的面貌

  叶云燕是保险行业中的一代宗师,这本书是她20年的从业心得,是她对初入保险的菜鸟和创业者的授课。字里行间可以感受到她对保险事业烈火一样的激情坚定无比地信念,和发自灵魂热爱

  书中介绍的销售经验确实弥足珍贵,但对于我这样的普通人来说,最主要的还是认识到保险是不需要时购买,需要时使用的产品,是一种抵御风险能力,是一种从容面对未来的态度。这突破了以往将保险也看成是一种理财产品的狭隘理解

  同时,叶云燕讲述的保险代理人的职业态度,也彻底改变了我对这一行业的看法。这一行的从业人员不是空手套白狼,而是要有饱满的热情,能让人信任的亲和力,巨大的前期投入,他们并不是求着客户让其投保,而是“我能做些什么,让你的境况有所改变”。他们依靠坦诚赢得尊重,他们在销售之前提供服务,他们是有职业操守的帮助者,而不是毫无底线的乞求者,保险代理人并不卑微。

  无知诞生狂妄,无知产生偏见,世上没有卑微的职业。

  我向如叶云燕般的保险从业者致敬。

  《给成交一个理由(叶云燕的销售圣经)》读后感(六):坚持20年,做事业之前先学会做人

  无论是保险代理人,还是其他各行各业,做事业,就是做人。售卖产品的过程,其实也是兜售自己的过程,只有树立了良好的个人品牌,才能直挂云帆济沧海。

  胡适先生曾说过:“保险的意义,是今天作明天的准备;生时作死时的准备;父母作儿女的准备;儿女幼时作儿女长大时的准备。”保险,其实是有价值的,“保险皇后”叶云燕也不断在书中强调这一点。

  这本书有叶云燕的方法论,她能做到年收入上千万级别,她的经验对于每一位有志从事保险代理的人都有帮助,或许可以这样说,这是适用于任何行业的;在这本书里,我们不仅可以看见她保费代理费的增多,更可以看到叶云燕的为人处事的系统,这本书里植入了她的信仰和坚持,这对我们的价值其实是最大的。

  让我感动的是,她长久以来的自律、专注和专业。作者反复诉说她起于微时的经历,让她的形象更加鲜明的同时,我们也更能感动于她专业的可贵,在一个开放竞争的市场中,专注于自身的专业素质和道德修养,专注于客户的服务和体验,才是最简单也最有效的方式。不可忽视的一点,就是她的个人能力,术业有专攻,作者叶云燕投身于保险行业数十年,在她看来,做保险并不是单纯的一张保险计划书,而且根据客户实际的家庭需求,定制一份全方位的理财规划书,她其实做的是财富管理的事,已经超出了传统对于保险的认识。

  还有一个让人尊敬的地方,叶云燕愿意去付出,她可以把自己收入的大部分,拿出来为之后的事业做铺垫。她是非常具有鲜明的个人品牌意识的,也有整合营销头脑的,而且善于利用社交媒体塑造积极的个人形象。她所做的每一件事,其实都变相的让更多的人了解她、相信她,让他人为其个人品牌背书,让自我成为一个有价值的人,为他人带来价值。

  她骨子里其实也是一个抗压能力很强的人,“我们做寿险营销,主顾开拓的方法无外乎三种:陌生拜访、缘故法和转介绍。对于新人而言,缘故是最好做的,尤其是初来乍到一个陌生的城市,没有亲人和朋友,只有提前找一些缘故,才能逐渐站稳脚跟。”她骨子里也是个自尊的人,她认为每个肯努力付出、追求精益求精的人,都值得被尊重。“我希望他们都能像我一样,可以体会到做一份热爱并擅长且创造价值的工作,然后从中实现自我,是怎样一种美妙而幸福的感觉。”

  书中的一些关于作者在保险行业打拼的一些感悟,其实是具有普世价值的,各行各业,情理通用。如作者谈到,她认为拥有完整自我意识的人,不会轻易被对方的不友好表现所打击,也不会在对方诉说的时候失去耐心,更不会在对方需要关心的时候用负面情绪来伤害对方。即便同理心能和信任画上等号,但人与人的关系却不是一条公式这么简单。更多的时候,代理人只能以善良为基础,以关心为出发点,为双方都留下空间,设身处地为客户着想,了解他们真正的需求,而不是斤斤计较自己的佣金。

  这本书里面其实有很多可以借鉴的为人处事的方式。作者谈到,“我坚信一点:世界是缺少爱的。即便是非常富有的人,也同样希望得到别人的关爱。”这种话,其实很让人反思的,作者其实一直在灌输其实要用爱人、要用真诚去打动别人,建立联系、维护关系可以花费百分之八十的时间,而最终谈保险、促成合作可能只能花百分之二十的时间。“异议处理是销售人员的入门课,但从来没有哪一个行业收到的异议像保险行业这么多,要大方得体地处理异议,就要相信异议处理的合理性和原因,这恰恰说明客户需要了解更多的东西。也是他们需要更多信息,也许他们需要一种保证,也许他们需要该产品能增强他们的兴奋感。”

  成功之人,仿佛都有很多共同的特质。比如谦卑,我深刻的感受到,越有能力的人对人反而越友善,看事情通达透彻;比如努力,他们都很强调自身的学习能力,所谓活到老,学到老,古人诚不欺我;比如专注,一生专注于一件事,而不是想得多,做得少!这种特质,商界如李彦宏、张朝阳,学界如赵毅衡、饶广祥,保险界的叶云燕亦如是。

  山本耀司曾说:“我从来不相信什么懒洋洋的自由,我向往的自由是通过勤奋和努力实现的更广阔的人生,那样的自由才是珍贵的、有价值的;我相信一万小时定律,我从来不相信天上掉馅饼的灵感和坐等的成就。做一个自由又自律的人,靠势必实现的决心认真地活着。”作者用20年如一日的努力,换回来如今这种自律的自由,是值得大家赞赏的。

  但是作者有时太过于反复强调自己善良的品质了,会让人产生一种用力过猛的感觉。但是不可否认,它是一本入门级销售的佳作。一天读完,所思甚多。

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