《沟通》读后感100字
《沟通》是一本由杜瓦特著作,电子工业出版社出版的248图书,本书定价:92.00元,页数:2013-4,特精心从网络上整理的一些读者的读后感,希望对大家能有帮助。
●有限的沟通是让听众认同你传递的观点,从而改变原有的态度和行为!
●从几个简要的节点,全面而简介的阐述了作者的观点,而且改变了我对沟通的观点。
●反复阅读了几遍,我觉得我完全有必要重新设计我之前的售前资料
●能读到的人应该还不是特别多,至少这不是一部大众书。买的时候都难找。书翻译的一般,很多时候还觉得比较乏味。里面的方法论还是有用的。简单说,讲了一个套路,再看看每单元的规则x,就可以用到一些了。
●一直觉得人类社会中最牛的技能就是沟通。首先对受众进行准确的定义和恰当的细分,其实《沟通·用故事产生共鸣》,情感的交替带动节奏,就像超级演说家一样,强大的感染力去引起受众的共鸣。动之以情,晓之以理,在诉之以利。
《沟通》读后感(一):如何说故事
南希是个认真写书的人,这是让人尊敬的地方,和《演说》相比,这本书是更不被注意的经典。书反复读了三遍,每一遍都有新的收获。它告诉我们在沟通中故事的重要价值,更为关键的是,南希从更宏观的视角出发,告诉我们如何才能说好一个故事,对说故事的诸多细节做了专业解剖,不局限于单纯的技巧,而是在构造一种艺术。
《沟通》读后感(二):演讲是一门学问啊,需要持续学习,循序渐进
演讲不是把信息向观众强制灌输,而是要通过一个观众容易接纳和喜欢的方式进行沟通,期间要赋予观众主动的角色,这个方式就是要学会讲故事;
怎么样讲故事,才会吸引观众,要学会整理信息,塑造结构,内容编排,另外,要学会使用情感去感染观众,学会对比的技巧;
好的演讲是需要大量时间和精力去准备的,不是演讲者临场发挥的完美表演;
演讲中,演讲者不是万众瞩目的表演者,不是讲台上所有人关注的英雄,恰恰相反,观众才是英雄,每一个观众才是真正的英雄,演讲者要赋予观众英雄角色,自己担任导师的角色;
了解你的英雄,产生共鸣;
《沟通》读后感(三):沟通就是讲故事
我大约在九年前开始接触演讲和做PPT的理论,如何用PPT讲好一个故事,吸引观众而达到你想要的目的,如何不跟自己做的PPT去争夺观众的关注点,而能始终让观众把注意的焦点放在台上的“你"身上。
在这么多年之中,我读了《演说之禅》,读过"魏斯曼",读过《故事思维》,以及读过《用数据讲故事》,正是最后这本书,引导我读了《沟通 resonate》。如果没有前面的几本书,我想我是会喜欢这本《resonate》。但是我的惊艳和震撼,统统在几年前给了前面接触到的几本书,我的改变也是从那些书开始的。
但所谓的开卷有益吧,我还是非常赞同,因为我从这本书上学到了2点。
1. 演说必须有转折,这个转折可以是故事的跌宕起伏,也可以是内容的对比。没有人喜欢听这样的演说 - “上级给了我一个任务,经过一番准备和努力,我完成了这个任务”。所以,如果我们觉得这个任务值得分享,那一定是因为在准备和努力的过程中,我们经历了什么困难,我们因为什么而挣扎过,但后来我们战胜了环境或战胜了自己,最终得以完成。所以我们的困难和挣扎,这是让我们难忘的地方,也是可以感染观众的地方,所以我们要在演说时突出它,强化它。
这个规律,对于演说有用,对于讲故事、面试、做汇报都有用。
2. 一个演说(或者是PPT)的诞生,需要从主题思想而来,这个主题思想,具有三个特征:能清楚地表达你独特的观点,必须蕴涵危机,必须是完整的句子。你的演说主题思想是什么,它可以是“你如果使用这个软件则能实现2年内盈利百万美元的业绩”,而不是“关于第三季度的具体消息”;它可以是“如果公司不能重获竞争优势,你们就将面临被淘汰裁员的局面”,而不是“我们正在丧失竞争优势”。这是你的演说的最终目的,这是你的听众在演说结束之后根植于他们脑海中的号召,所以,首先你必须清楚地把这个号召写出来,这是包含三个特征的主题思想。
有了这个清晰的目的地,接下来就是搭建架构,做到主次分明,重点突出;然后就可以开始准备素材了。
3. 最后放一张关于消除沟通过程中的噪音的图片,纯粹是因为我讲过一堂沟通的课,内容中包括沟通的噪音的种类,这张图片可以作为我课程内容的一个补充。
来自本书171页《沟通》读后感(四):本书金句
1.沟通之前,要对关键受众进行准确的定义和恰当的细分。1986年,挑战者号航天飞机失事后,美国总统里根面向全国民众发表了演说。演说把受众划分为五类:集体哀悼者、遇难者家属、学生、竞争对手前苏联、美国国家航空航天局。短短四分钟,安抚了民众的哀痛情绪,鼓舞了美国航天事业的士气。
2.事先调研能够帮助你了解你的受众所面临的挑战。尽管在实际沟通时,你可能只会用到其中部分信息,但是会让你的受众意识到,你了解他们,并且和他们有共通之处。日本著名管理学家大前研一赴海外演讲时,经常提前以买房为名,让当地房地产经纪人带着他去看房,了解当地人民的生活。
3.不断挖掘你对于受众设身处地的理解,追索每个细节。例如:他们在孩提时代玩什么样的游戏?什么样的电视节目塑造了他们的心灵?他们的职业生涯如何?处于这个职位上的人们具有怎样的典型性格?他们平时如何花掉自己的工资?这一切能够在你和受众之间建立起联系。
4.在和你的受众之间建立互信的过程中,即使再辉煌的资历也应当通过谦逊无私、平易近人的方式展现出来。日本歌伎大师勘弥想以松垮的鞋带表现一个长途旅行者的疲惫。一个门生提醒他:“师傅,您的鞋带松了。”他回了声“谢谢你”,立刻蹲下系紧了鞋带。教导之前,先以感谢之心去接受别人的亲切。
5.在沟通之前,我们需要先确定主题思想。主题思想必须是完整的句子,比如“应用该软件能够提高团队产出,实现两年内盈利百万美元的业绩”,而不是“关于一种新软件”这种不完整的表达。顺便一提,如果在其中加上“你”,效果会更好,因为这样可以突显出你的英雄。
6.沟通中,最好直面和预先准备好对于挑战的回应。预防接种,通过将疫苗接种在健康的人体内,来提高人体免疫力。你也可以在沟通中,开放地主动谈及受众可能的抵制原因,然后感同身受地逐一处理。这能帮助他们看到,你已经通盘考虑了所有的问题,从而降低担心。
7.恰当地运用结构,可以更准确地表达我们的想法。清朝的曾国藩曾因连续的败仗,上疏表示自责之意,其中有一句是:“臣屡战屡败,请求处罚。”有个幕僚建议他把“屡战屡败”改为“屡败屡战”。咸丰皇帝看了奏折后,对曾国藩虽败犹战的精神非常满意,令其重整旗鼓,继续战斗。
8.好好筹备你的明星时刻。这些时刻往往是可视化的,能够补充单一的视觉信息。乔布斯在发布MacBook Air时,说道:“它是如此之薄,甚至可以装入办公室四处可见的信封内。”紧接着,他走到舞台的一侧,拿起一个这样的信封,从中取出了一台MacBook Air。观众席上的相机立刻就疯狂地闪烁起来。
9.可重复的片段,对于一次成功的沟通来说,是画龙点睛之笔。你可以模仿名言,比如:模仿“己所不欲勿施于人”,你可以说:“不要说连你自己都不喜欢听的话。”使用排比,比如:狄更斯的《双城记》:“这是最好的时代,也是最坏的时代;这是智慧的时代,也是愚蠢的时代。”有时候,重复就是力量。
10.第一印象至关重要。最初的几秒内,人们会在心目中对你做出分类,判断是否能够跟你交流。《演说之禅》的作者Garr Reynolds,往往在演讲开始之前,就快乐而投入地走进房间,与大家握手,询问问题。这让听众们觉得,他会把时间都花在他们身上。立刻,他就给人留下了自在又热情的印象。
11.如果你在面向大众的沟通中必须使用专业术语,必须将其翻译成门外汉也能明白的文字。伟大的诺贝尔生理学或医学奖获得者Barbara McClintock于20世纪40年代发现基因控制着身体特性的开关。但是,因为她过于凝练而专业、充斥着数据信息的表述风格,直到70年代这一理论才被完全接纳。
12.如无必要,勿增实体。沟通需要遵循同样的原理。一次失败的沟通,往往是因为包含了太多而不是太少的信息。亚伯拉罕·林肯的葛底斯堡演说只有278个单词,演说全程只花了两分钟时间。这是历史上最短的演说之一,同样被认为是最伟大的演说之一。
13.自行限制沟通时间,是保证有效和简洁的一个好办法。曾任美国总统的伍德罗·威尔逊说:“我若是要说上10分钟,需花一个星期准备;若是15分钟,需三天;若是半个小时,需两天;若是一个小时,现在就已经准备好了。”
14.演讲必须摆脱幻灯片。如果你有40页幻灯片,假设每张幻灯片,观众需要花费25秒来阅读,他们光看幻灯片的时间总和,就要超过16分钟。这样一来,观众根本没有时间来听你的演讲。提前根据你的演讲节奏来规划幻灯片,并确保幻灯片上只呈现关键信息。
15.在事先审查你的演讲时,找一些远离你所在扭曲环境的人来提供诚实的反馈。把演说幻灯片以及注解打印出来,提前给评委们。先把整个演说预演一遍,然后仔细重现每一个部分。每次审查时间应该是演说全程的三倍。如果你的演说是一个小时,每次的审查应当是三个小时。
16.越是事关重大的沟通,越是值得事先好好准备。每年,全美有成千上万的顶级科学家,申请由美国国家卫生研究院设立的先锋奖。2009年的获奖者Markus Covert博士,面向不同学科的科学家排练了20次申请演讲。充分的排练帮助他赢得了250万美元的科研资金。
17.沟通的目的,应该是建设,而不是利用技巧掩盖真相。安然公司在丑闻爆发之前的2001年8月中旬员工大会上,通过数据和图表,向大家保证2001年整体情况不错,2002年会更好。然而,安然公司当时已经一文不值。2002年11月,安然公司承认,过去五年内他们一直在夸大利润。
18.如果你传达的信息清晰,并且值得反复观看,那么就会有人反复观看。如果你传递的信息,被人反复观看,那么你就赢得了受众。截至本书出版时,美国卡内基梅隆大学计算机系教授Randy Pausch的“最后一次演说”在YouTube上已经被观看了1200万次。
19.无论题材如何,拥有迸发的激情与大量的联系才能臻于完美。纽约爱乐乐团团长、天才作曲家和指挥家伦纳德·伯恩斯坦,为了给学习古典音乐的孩子们讲解音乐理论,通常要花好几天的时间准备讲稿,成堆的草稿纸在办公室、家里和更衣室里丢得到处都是。
20.我们所有的努力,包括沟通在内,都是为了改变世界。20世纪60年代,美国总统肯尼迪在美国国家航空航天局(NASA)总部参观时,停下来和一个清洁工聊天:“你的工作是什么?”这个清洁工说:“我为将第一个人送上月球而努力,先生。”
《沟通》读后感(五):有什么经典的演说类的书推荐?
有什么经典的演说类的书推荐?
周末的时候,系统研究了下两本演说类的书。
这两本是《沟通,用故事产生共鸣》《演说,用幻灯片说服世界》。作者是南希杜瓦特。
沟通,用故事产生共鸣
演说,用幻灯片说服世界
南希杜瓦特的公司是美国硅谷知名的、做幻灯片设计的公司。按理来说,一个做幻灯片设计的公司,其写书的重点应该是有关幻灯片设计技巧的。但是这两本书则不同,压根不是写幻灯片设计技巧的。而是从演说和沟通的高度去看待幻灯片设计。
一般情况下,我们在分析一个问题的时候,都是有层次的。
分析问题的四层次模型
而这两本书,不讲具体的经验技巧,方法流程,而是从哲学视角来讨论。
正因为如此,一开始我以为作者会从经验技巧或方法流程的层次来介绍,结果发现并不是这样。所以在读的过程中,我越来越疑惑,这书根本没有讲PPT啊。所以读起来还很有些不解。
知道我快速的把两本书翻完,才明白了作者的逻辑。原来作者是从更高的角度来讨论PPT的。
相当于沟通和演讲,PPT只是工具,是“器”。而作者要讲的是“道”。
《沟通》:这本书从沟通的高度来看待演说。认为:演说只是沟通的一种形式而已,沟通的目的是与观众达到共鸣,改变世界。产生共鸣的最好技巧是讲故事。讲故事的方法从哪里学呢?从神话和电影中学。于是本书的核心就是学习如何像电影那样讲故事。基本的机构是三幕式结构。
《沟通》思维导图
第一幕:开端。讲为什么要讲故事呀?为什么要产生共鸣呀
第二幕:讲了7个规则。分别是:从哪里可以学到讲故事的方法。英雄的特征是什么。英雄如何起航。沟通的主题思想。结构。明星耀眼时刻。精心准备。
第三幕:激励你大胆的去演说。用演说改变你自己和世界。行动召唤。
你看,作者的这本书也是直接套用了讲故事的三幕式结构法。
说实话,这本书我是读第二遍才读懂,之前读第一遍,头脑中没有框架,是零散的,而且觉得好像和ppt没有关系呀。这次重读,有了新的收获。读懂了作者的意图和讲解的高度和角度。也理清了作者的逻辑。
其次,作者在书中引用了大量的金句,文章来源,讲电影的方法与沟通的类似方法。确实写的很不错。看问题的高度确实不一样。
总之,作者在这本书里,将沟通,故事,共鸣这三个关键词很好的联系起来了。故事是桥梁,连接沟通达到产生共鸣的目的。通过带领观众从 冒险使命的召唤到行动的召唤,达到改变用户的观念,继而改变用户的行为的目的。
故事是沟通的桥梁
《演说》:这本书,与第一本不同,是从 演说的角度来谈ppt。核心关键词是演说 ppt 说服。
作者认为:ppt是桥梁,是辅助工具,借助于ppt,通过演说达到说服观众的目的,从而改变世界。
幻灯片是演说的桥梁
作者从四个板块来讨论这个话题。分别是:
设计的理念:核心是理解演说的生态系统。其次是创意,图标和数据的表达。
设计的思维:主要是从布局、视觉元素,动画三个层面讲。
设计的技巧:主要是模板和减法约束原则。
我整理了个思维导图,如下:
《演说》思维导图
最后,作者还总结了演说的五大定律:
演说的5大定律
总体来说,这是两本很经典的书。