《商业模式革新》读后感锦集
《商业模式革新》是一本由[荷兰]帕特里克·范德皮尔（Patrick van der Pi著作，广东经济出版社出版的精装图书，本书定价：99.00，页数：280，特精心收集的读后感，希望对大家能有帮助。
《商业模式革新》读后感(一)：与客户保持“零距离”的全息沟通服务 为商业模式革新创造无限条件
从人类有了交换以后，就与商业的发展繁荣一起共生共存。四次工业革命，更使得人们的生产生活水平得到了快速改进和提高，同时每一次工业革命推动了商业模式发生变化。最先，交换能力是衡量企业实力的标准，熟知商业发展和运和规律后，客户经营内容渐渐成为衡量企业实力的指标，如今，以客户导向的服务成为企业价值的终极目标。在经历疫情对商业发展的阻碍后，平台经营逐步代替了传统的客户经营。似乎每一次进步都让曾经的辉煌成为过去。 荷兰商业模式公司首席执行官帕特.范德皮曾是《商业模式设计新生代：如何设计一门好生意》合著者，这次，他与罗兰.维恩、贾斯汀.洛茨基等人根据当前社会的商业发展特点，总结了宝马、苹果、星巴克、阿里巴巴等企业商业转型案例，特别就当今社会的商业模式创新做了6套分析方案。他从客户需求出发，分析具体场景，提出了全新价值实现的路子。它包括服务革新、利益关联、数字化革新、平台革新、指数革新、循环革新。 革新与危机是一对孪生 每一次革新，使社会丧失了很多就业机会和岗位，使商业的发展陷入一次次危机当中。但同时这种危机激发了人类的创新意识，孕育了新的行业发展机会，创造了新的就业岗位。不断地革新成就了商业模式的更新迭代。 多次创新和发展经验，使人们越来越重视“客户需求”的开发，思考客户当前的难点痛点，迎合客户的服务需求，甚至于开发客户对新事物新服务需求欲望，对客户需求作深度探索和经营。接下来，人们又把客户的利益作为开发的指标，将企业与客户的利益贯通成共同利益，比如回馈客户或慈善等。这使得企业的前景越来越开阔。 当然，创新的确不容易，它是经过千成次失败，经历无数次实践，最终展现在人们眼前的似乎如一夜春风吹得遍地花开，那些光彩和闪亮遮盖了背后的艰难和困阻。 商业的本质是其前进的动力 现代商业模式与传统商业模式的根本一样，都是交换。交换使得世界活跃起来，带动了人们生产生活翻天覆地的改变。而以何种形式、何种渠道、何种内容进行交换始终是商业的核心，也是最终决定商业模式的核心。计算机发展催生的互联网，为平台化商业模式创造了基础条件。最终的平台化是一种商业承载工具，而因为产生的交易数据，使得商业又找到新的亮点。更直接地对客户需求心理进行分析、分类、开发，使服务与需求的距离无限接近。而这种无限接近客户的商业模式，创造了远远大于传统模式的价值，使得服务方与服务对象实现最大的共赢。服务从原来的产品生产、销售这种单一的模式，发展成为寻求客户服务的多层面多角度的立体化的模式，同时它还有适应服务需求的应变能力。这种模式与客户之间实现了无缝对接，这也为下一步的商业模式创新创造了条件。 慈善是行业发展行稳致远的根本 商业模式革新是商业发展适应社会发展的过程，它的根本是以人为本，为客户送去最需要的。从这个层面讲，正如书中所说的，商业模式的革新是一种“最大的慈善”，确有其道理。这似乎颠覆了以往人们印象中“不奸不商”的观念，由于慈善使得行业服务发展拥有未来无限的空间，也许这正是当今社会“大商”、“德商”发展的趋势。 如果你想更进一步了解商业慈善的本质，《商业模式革新》或许是能帮你找到答案的不错选择。
《商业模式革新》读后感(二)：企业遭遇生存危机？6种商业模式革新方法，助企业摆脱困境
据有关调查统计，疫情下的2020年，全球企业破产率上升25%，其中美国、英国、法国、意大利、西班牙和德国分别上升39%、33%、15%、18%、22%和11%。
在疫情发生一年半的时间里，中国有几十万家企业倒闭，7.8亿人负债。
当下世界环境复杂多变，无论是疫情还是战争，都给世界经济带来不可预计的风险。
企业作为经济体中最小的细胞，若不想被市场洪流卷走，势必要探寻一个不同以往的商业模式，来应对当下经济环境。
《商业模式革新》一书中通过大量案例阐述了六种革新方法，将企业过去以产品为导向的模式，过渡到满足客户需求的商业模式。作者帕特里克·范德皮尔是一名商业模式公司CEO，曾出版过多本关于商业模式的畅销书，并且热衷于帮助企业家和公司创新他们的商业模式和设计未来战略。
《商业模式革新》
01 什么是商业模式革新
了解商业模式革新之前，我们要搞懂什么是商业模式。
目前，商界和学界对商业模式暂时没有统一的界定。
商界普遍认可的商业模式是奥斯特瓦尔德（Osterwalder）博士提出的商业模式画布理论，即将企业整个运营过程分为9个模块，以价值主张为导向，延伸出与之相匹配的客户界面、业务界面和财务界面。
我国学者魏炜和朱武祥基于商业画布理论，又提出“魏朱六要素”，细化了自由现金流结构及其贴现值在商业模式中的表现。
本书中的革新方式以商业画布为模型，通过各模块的变革，从而形成一种全新的商业模式。
在疫情以前，大多数企业的商业模式是以产品为导向的静态过程，即通过生产和销售大量产品，谋求更多利润，忽视了客户体验等多方面要素。
显然这种模式在后疫情时代，已经无法跟上当下经济环境变化的步伐，企业无疑要作出改变。
商业模式革新，是从以产品为导向的模式，过渡到满足客户全天候需求等服务导向的动态组合商业模式。
商业模式画布图
02 如何进行商业模式革新
书中从以下六个角度提出了商业模式革新的方向：
第一，服务革新。
从提供产品转变为提供服务，帮助客户解决最迫切的需求，直击客户痛点，提高复购率。
第二，利益相关者革新。
从股东利润最大化转变为利益相关者模式，为每一个利益相关者（包括客户、员工、合作伙伴等）创造更多价值。
第三，数字化革新。
从传统线下模式转变为线上线下相融合的模式，为客户提供一种平滑无缝的体验。
第四，平台革新。
从生产、销售、交付等线性业务模式，转变为连接需求者和供应者的平台经济模式。
第五，指数革新。
从几个百分点的业绩增长，转变为指数级增长。这就要求企业着眼于有严重问题待解决的大众，而不再是特定顾客。
第六，循环革新。
从资源浪费型生产模式转为环境友好型企业，使用可循环材料，充分考虑环保的需求。
六大革新方法
03 商业模式革新的成功案例
1922年，宝马公司成立，6年后开始生产和销售汽车。
1974年，宝马推出6系和7系轿车，并提出“终极驾驶机器”的口号。
宝马汽车的独特设计和技术为驾驶者提供了便利，增加了驾驶乐趣，满足客户对驾驶操作性能的需求。
2009年，宝马汽车意识到城市化带来的机遇，推出共享汽车，以解决客户为城市停车发愁的难题。
2017年，通过市场调研，为满足更多城市用户需求，宝马旗下子公司推出了包含租车服务、叫车服务和汽车充电服务等多个综合服务项目。
从以上一系列的变革中不难看出，经过不断尝试和革新，宝马从最初提供汽车为价值主张的商业模式，已逐渐成为为用户提供全系列服务的供应商。
这一变革带来的结果是，“在充满挑战的2021财年，宝马集团成功完成各项业绩目标，全年收益、税前收入和净利润等多项财务指标创下历史新高。同时，宝马集团在可持续发展等相关领域也圆满达成目标。其中，宝马集团新能源产品销量在2021年全球总销量中占比猛增至13%，而且其盈利能力大大增强。”
宝马公司客户关怀服务
04 结尾
管理大师德鲁克说过：“对于一个企业来说，就是把各种包括人力、资本、工具、社会关系等各种资源组织起来，去创造顾客，满足需求，解决问题。”
商业模式革新打破了传统的经营模式，更多以满足客户需求为目标。
然而这不是一蹴而就的过程，其间需要企业不断试错，找到最合适的商业模式。
企业进行商业模式革新时，并非要同时使用这六大方法，哪怕只在一个或几个方面革新成功，这个模式就是最佳模式。
面对百年未有之大变局，企业定当顺势而为，探索适合自身的全新商业模式，方能在风云变幻的局势中立稳脚跟。
《商业模式革新》读后感(三)：革新，创造未来的方法
3年时间，新冠疫情仿佛成了一面“照妖镜”，让不同国家的处事态度一览无余——有完全不顾躺平的，有奋斗过后无力放手的，也有一直坚持动态清零的。哪怕是在国内，也有不同省份的各种应对措施——有断路封村的，有全区封闭戒严的，也有接收外来感染者进行救助的。其中上海的精准防控则为人乐道，从最早的最小封控区到如今无症状感染者日增几千而不封，这颗东方明珠如今也承受了不少质疑。
（微博热搜）
从最初的精准防控到今日的全城核酸，仿佛变化就在一夜间，但也早有端倪。不少人在讨论，如果这一“革新”决策能够早些下达，是不是可以有更多个家庭仍在享受天伦，是不是不用看到那么多不堪，是不是上海还是世界的上海？
过去不可更改，未来也不可预测，但未来可以被创造。全城核酸的指令一下，全国各地医护人员纷纷奔赴上海支援。相信这一变革措施的实施，最终能让这座城市如约在4.18实现部分开放，因为，这是全国一起在创造未来。
革新，与志同道合的伙伴一起创造未来，这一方式放之四海而皆准。那些站在金字塔顶尖的企业和升起的新星，无一不在向世人传递着这一信号——去变革，去进行商业模式的革新，才有可能持续地活下去且有活得好的资本。
（书图）
在荷兰商业模式专家帕特里克·范德皮尔（Patrick van der Pijl）、[荷兰]罗兰·维恩（Roland Wijnen）、[荷兰]贾斯汀·洛基茨（Justin Lokitz) 合著的《 商业模式革新 为客户创造全新价值的六大方法》中，就记录了很多不同企业的变迁之路。这些变迁之路被专家们拆解成九个关键要素（分别是重要伙伴、关键业务、核心资源、价值主张、客户关系、渠道通路、客户细分、成本结构、收入来源），并用商业画布的形式，概括了这些企业“从”和“到”的商业模式。
（商业画布的九大要素）
这些企业包括耳熟能详的阿里巴巴、宝马、联合利华、Alphabet、苹果、Nike、微信，还有仍在耕耘的Warby Parker、Kickstarter、Beyond Meat等等。这些企业代表了六种为客户创造全新价值的方法，即六种商业模式的革新——服务革新、利益相关者革新、数字化革新、平台革新、指数革新、循环革新。所有这些革新，无一例外都起源于顾客，为顾客创造新的价值点。
企业存在的价值是为顾客提供产品或服务，商业模式的革新都是组织为了创造、传递和获取新的价值而专门设计的。商业模式的增长曲线，起源就是“发现——找到问题和顾客”。企业需要大量的观察、询问和倾听，去挖掘顾客是否有值得解决的问题或必须满足的真实需要，同时要去判断，有什么的解决方案或者价值主张是对顾客有吸引力的；一旦确定这个解决方案，就得思考该用什么样的途径去传播这个价值主张，并在合适的时间把它传播出去。
Warby Parker是一家眼镜公司，它的创始人因为丢了一副价值500美元的普拉达眼镜，但无法再重买一副新的，而影响了研究生院的学习。被昂贵价格劝退的不止他一位，由此他便萌生了要“简单而有趣地买眼镜，且眼镜要让顾客更好看，让他们对购买感到高兴，而且能更省钱”的想法，就此创建了这家新型企业。尽管Warby Parker至今尚未盈利，但它的商业价值和社会价值已经被人所认同——通过数字化链接供应链、品牌与顾客，让顾客虚拟化体验5副眼镜再以99美元的价格购买，同时在卖出一副眼镜的同时捐赠一副给需要的人。
（Warby Parker官网）
有一句话在团建中被广为流传——“一个人能走得很快，但一群人能走得更远”。创业也是如此，个人的智慧是有限的，团队在一起碰撞出的火花，是充满着大智慧的。就像商业模式增长曲线阶段2 “探索解决方案”所说，在这个阶段，通常要通过运行目标、时间框试验等方法把自己的解决方案变成顾客看得见的、摸得着的东西，而这个过程是需要不断去进行思维碰撞的。
耐克从代理鬼冢虎的运动鞋开始，一步步招揽了不少优秀的人才，从最开始的比尔·鲍尔曼教练、第一位员工杰夫·约翰逊到后来的海斯、伍德尔等等，创始人菲尔奈特把这个团队的成员称之为“恶棍”，很多决策都是跟这个团队“吵出来的”。比如，进军东海岸、跟鬼冢虎公司断交、创立Nike品牌、与美国海关打官司、多次筹划上市等等。在一次次的争吵中，耐克从蓝带体育用品公司逐渐走向了全球，成为了市值2110亿美元的公司，并始终坚持要为每一位运动员提供最好的运动体验。
（Nike创始人 菲尔奈特）
世界上唯一不变的就是变化，环境在变，人心也在变。没有一家坚持自我、固步自封的企业能够成就百年基业。因此不断革新，不断贴近顾客是唯一的方法。
宝马最初是一家为各种应用设施生产发动机的公司，标志中间蓝白相间的图案也是代表着螺旋桨划破明亮的蓝天。在1928年，宝马开始生产和销售汽车。但当时的社会环境，人们买不起豪华汽车，哪怕根据当时的生活方式设计了价格适中的伊塞塔(Isetta)，宝马还是濒临破产。于是宝马开始思变，从最开始提供产品的商业模式转变为提供服务的商业模式，而他所提供的服务，就是愿景中所描绘的给追求质量和驾驶性能的顾客提供“终极驾驶体验”。 时至今日，宝马推出过共享汽车（租或借）、YourNow（管理服务）等等模式，它也在慢慢转变为一个能提供全系列服务的移动服务提供商。
不断革新，革自己的命、革市场的命就是它所选择的路。下一个百年，不知道宝马是否还能够基业长青，但肯定的是，当下的它还是会不断进行商业模式的革新。
（宝马的各项服务）
革新从来不是一件简单的事，且大多是的革新会以失败而告终，但成功的革命则能让企业生存地更长久一些。对于个人也是如此，安居一隅是不太会经历风浪，但也不能够成为被人所敬佩的存在。要想让自己更闪耀，就要清晰地认知自己的需求（愿景），看到自己的现状与需求之间的差距，并以巨大的决心去改变自己，这样才有可能让自己变得更好。
共勉。
《商业模式革新》读后感(四)：革新商业模式，助力企业紧扣时代潮流，打牢基业长青的根基
创立于1999年的阿里巴巴，今天是全球第四大互联网公司，全球最大的零售和电商公司，中国最大的网络公司。马云说:“我深信不疑我们的模式会赚钱，亚马逊是世界上最长的河，喜马拉雅是世界上最高的山，阿里巴巴是世界上最富有的宝藏。”
阿里巴巴的商业模式是搭建平台，20年来，阿里巴巴打造了淘宝、天猫、支付宝、阿里妈妈、聚划算、虾米音乐等一个又一个平台，成为中国互联网企业的标杆。
毫无疑问，阿里巴巴是一家伟大的公司，平台商业模式是一种成功的事业模式。你知道商业模式最新发展趋势是什么，企业如何进行商业模式革新？你了解著名公司的商业模式有哪些成功经验值得学习研究和借鉴吗？
商业模式革新 新书商业模式革新-为客户创造全新价值的六大方法》将为你提供答案，带你走进商业模式革新的新境界。
《商业模式革新-为客户创造全新价值的六大方法》对新创业者和现有企业的经营者来说是一个不可多得的好帮手，好参谋。21世纪技术发展、商业环境、竞争格局都在快速变化，这就需要企业做出相应的改变，经营者就要具有商业模式变革的思维模式，学习其内在的逻辑，掌握正确有效的方法和工具。只有这样，才能避免企业身躯被大潮簇拥前行，灵魂却跟不上趟，最终被趋势淘汰的结局。
本书从全新视野分析了商业模式革新的来龙去脉，运用基本的观念阐述与丰富案例结合的画布形式，详细介绍六种商业模式革新的方法，分别是服务革新、利益相关者革新、数字化革新、平台革新、指数革新、循环革新。
1. 商业模式革新是一种企业打破自我的涅槃重生
商业模式革新，就是经过综合思考分析和系统性改变，提升与客户的互动、关系和粘性，为客户创造更加全方位的价值，你的组织因此而成长。所有实现商业模式变革的企业将进入稳定健康发展的快车道。
商业模式革新即规律：创业者们可以参观阿里巴巴、亚马逊、海尔、沃尔玛、华为、海底捞等大企业，可以在MBA课堂上拆解他们，可以在经营管理中模仿他们的各种口号和做法，但是企业不见得会成功。因为真正有价值的并不是案例本身，而是看不见的商业模式的规律，即企业灵魂、战略理念以及一以贯之的坚持执行。
商业模式革新即慈善：亚当·斯密说过：“商业才是最大的慈善。”新冠疫情使全球无数企业遭受重创，也给商业的发展带来了众多不确定因素。成功的商业模式更需要思考如何让所有利益相关者都受益，而在可持续发展模式的基础上，绿色、环保与助人才是商业最终的归属。
商业模式革新即进化：伟大企业在成功之前也会犯无数的错误，所有成功企业都是设计、试错、检讨、再出发（PDCA）的再循环过程。回头看看如今人人必装的微信应用程序，在2010年的微信还仅仅只是一款及时通讯工具而已，没有如今的发红包、视频号、直播、公众号、小程序等强大的功能。
在大多数情况下，一家公司衰落灭亡最常见的原因是他们不再和客户相关，固执地在过时的商业模式中拼搏，而不转换到一条更新的与顾客更相关的商业模式。所以，创业者追求成功，必须具有开发心态，具有打破自我涅槃重生的勇气，不断探索和寻找未被满足的客户需求和场景，然后在技术上、商业上、法规上、竞争格局上去实现商业模式革新。
2 得客户者得天下，只有以客户为中心的商业模式才能基业长青
客户是上帝，为客户创造价值是企业存在的基础，“无客户不商业”仍是至理名言。客户的需求是不断变化的。
从前，消费者更多的是被商品本身吸引，而现如今，消费者更多的是被商品所提供的好处吸引，服务相对于产品的优势在于，服务把这些好处直接交付给客户，免除了拥有和维护产品的困扰，同时完成任务。
你真正了解客户的需求吗？“我要买一个直径是8毫米的钻头”其背后的需求可能是：“我要打一个8毫米的洞”。
商业模式服务革新就是从以产品为导向的商业模式转变为以服务为导向的商业模式，专注于满足客户需求。这种服务商业模式能为客户提供最新、最优质的服务而且不需要他们重复购买已经拥有的东西，从而加强了与客户的关系和提高了客户的全生命周期价值。
业模式利益相关者革新是一种寻求确保为所有利益相关者，包括客户、员工、合作伙伴、社会和投资者，同时创造价值的商业模式战略。这是一种积极地让每一个利益相关者参与进来的商业模式，以确保他们在获利的同时也能实现自己的目标。
商业模式循环革新是从“获取一制造一处置”向恢复、再生和循环价值创造的转变。循环变革是一种旨在使资源形成闭环的商业模式战略。
3.将业务连上互联网平台迎接爆发式的增长
互联网和元宇宙技术的发展已经深入到人们生活的方方面面，商业模式的变革向互联网转移已经是大势所趋。进行商业模式互联网转变主要的方法有从物理实体到数字化、从管道到平台、从增量增长到指数增长。
商业模式数字化革新是从碎片化的线上和线下的商业运作转变为一个与客户及其需求相关联的全方位商业模式。数字化革新是一种商业模式战略，它利用数字化技术创造和提供更好的客户体验，而不受仅有实物的价值主张、资源和活动的影响。
商业模式平台革新从非整合的商业生态系统和不均衡的价值交换转变为直接与人连接、促进有序的价值交换的商业形态。
平台革新旨在将有需要的人与有供应的人联系起来，为双方带来利益。运营平台的公司必须完全致力于为供需双方提供独特的价值主张。这一策略的最终目标是创造强大的网络效应，使供需双方的客户都能将良好的口碑传播给其他人。
阿里巴巴网站是一个批发B2B（Business to Business）平台，连接了来自200多个国家和地区超过上千万卖家和买家。它向卖家提供了全球受众、有效贸易培训以及方便管理生意的工具。卖家可以购买关键字广告来提高销量，还可以购买黄金供应商会员资格以提供真伪证明，这有助于与买家建立信任。买家获得了快速找到供应商的简便方法，以及从该供应商处购买到最满足他们需求产品的工具。买卖双方都会因为将同行带到平台而得到奖励。
阿里巴巴经历了三个发展阶段，“Meet At Alibaba”连接全球卖家和卖家，让天下没有难做的生意。“Work At Alibaba”实现从市场、设计、制造、销售、收款、物流以及售后的全流程网上完成。“Live At Alibaba”是第三阶段，将平台的服务内容扩展到人们生活的多个方面，形成“阿里巴巴是一种生活方式”、“今天你阿里巴巴了吗？”。
商业模式指数革新的重点是创建使商业模式各元素达到平衡的“正确”环境，这样指数规模才有可能出现在商业模式中。指数，即10倍的思维模式，从创立之初，一直在推动谷歌成长。在指数增长阶段，人工智能的作用被发挥到极致。谷歌不仅提供搜索服务，还提供如邮件、导航、云存储、新闻等服务。所有这些服务都是免费提供给终端用户的。广告客户购买在线广告空间、影响范围和可见度，这些资金帮助谷歌进一步扩大其宽广的服务范畴。
《商业模式革新-为客户创造全新价值的六大方法》，逻辑清晰，条理分明，而且描述简洁干练，干货满满。作者在解说商业模式变革每一类方法配不同商业案例，并且留下引导式问题帮助读者自己梳理思路。特别值得一提的是本书的排版和配图强化了阅读效果，适合商业精英PPT学习习惯，本书不愧为创业者和经营者值得拥有的案头参考书。