忙得脚打后脑勺，累得昏天黑地却没用，就因为没问没确认

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　　学生小马刚参加工作半个多月，就觉得有些不适应。他是一个非常上进的年轻人，心里难免就有些着急。由于我昨天在一家培训机构为内训师评课，手机静音，没有及时接他的电话，他就发微信给我：

　　“老师，我进到公司后，首先感觉到在沟通上企业里的沟通方式和学校里的沟通方式一点都不一样。在学校里，什么事儿老师都讲得很详细很清楚，可是在企业里，不管是师傅还是领导，就一两句话，有时还可能完全不在一个频道上。有时忙得脚打后脑勺，累得昏天黑地却不得认可，我该怎么啊？”

　　小马遇到的困扰应该是职场新人普遍的问题，也应该是职场新人必须注意的地方。小马试图从有效沟通入手来解决问题也是一个很好的选择。

　　我对小马强调：在沟通的过程中，职场新人最忌讳猜，要开口问。

　　要出色完成任务，就得知道：

　　自己以为的“任务”，是不是领导和团队要求的“任务”；

　　自己以为的“完成”，是不是领导和团队定义的“完成”；

　　自己以为的“出色”，是不是和领导和团队眼里的“出色”一致？

　　这些都是必须沟通的问题，忽略了就可能导致自己信心满满地交作业，而上司却等得着急，看得崩溃，气得上火。

　　“职场沟通，不需要你溜须拍马，不需要你面面俱到，也不需要你妙语连珠，只需要你一问，二确认，这是必须做到的。”

　　我再一次对小马做了强调。

　　问清了，确认了，脚打后脑勺的忙和昏天黑地的累才会有价值。