说话的艺术
办公室就是一个小的社会，虽然地方不大，人员不多，但是每天也能看到各种人生百态。
办公室最大的领导姓刘，别人都尊称“刘姐”。刘姐家境富裕，平时总以阔太的形象示人。她最喜欢夸奖下属的一句话就是：“某某，你今天的皮肤真好！” 即使对方是个黑老粗，满脸疙瘩，她也笑嘻嘻的照夸不误。
这天上班，她心情不错，慢慢的踱到瘦瘦的王姐身边说：“小王，你今天的气色真好！”王姐费劲的抬了抬眼皮，说：“哎呀，别提了！昨晚家里进了好几只蚊子，我起来抓了四回，一晚上没睡上个囫囵觉。”刘姐轻笑了几声，半开玩笑半埋怨的说：“你看你！我说你胖，你还喘起来了！”
吃完午饭，刘姐又踱到长得胖胖的张姐跟前说：“小张啊，你今天的气色真不错！”张姐摸摸自己的脸，眨巴着大眼睛说：“刘总啊，不是我的气色好，其实是我抹得厚啊！”说完，两人都哈哈大笑起来。
虽然我们都知道，刘姐的夸奖实在是言不由衷，或者说只是那么随便一说。但对比两段对话，不难看出张姐的回答之妙，情商之高。
她的回答，首先是假设刘姐的夸奖是真诚的，而且她本人也认可并享受这样的赞美。但是呢，原因却并不是什么高明的原因，而只是多抹了一些化妆品而已，制造了悬念，还平添了很多搞笑的气氛。
王姐的回答，却是有一说一，有二说二。这种直白的性格经常会吃亏，就在于，你说的虽然是事实，但是你说的话，其实是否定了对方对你的夸奖，暗含的意思是对方在撒谎，说假话，不真诚。对方的“美意”你作为下属，竟然没有接受，对方当然会不高兴了。