抖音做电商，差了一环我挺好奇他们怎么补
很多人上来就说淘宝和抖音打来打去，或者快手和b站孰优孰劣，再或者微信大战的是美团。
上一堆数据或者公关稿，搞得好像抖音快手电商们追着淘系电商打。
问题是，这明明不是一类东西，我很难看出来这类关公战秦琼的文章，到底说了些啥。
不是说关公不能战秦琼，而是至少得有个大框架，找到不同电商的可比之处，再往下放结论。
都是卖东西，我们再熟悉不过了，10个4万平米社区小购物中心，和40万平米的城市旗舰，销售额或者客流不能放在一起比较。一是面向的客群不同、二是打法完全是两个方向。
也许是互联网打开app太容易了吧，抖音说了做电商，大家第一个想到要对抗淘宝。
我觉得，没说明白这俩为什么有竞争之前强行搞商战CP，那就是关公战秦琼。
即使在手机上打开一个app，在点击图标之前，大概率用户心理是有个目的和预期的：
想买东西了，点开淘宝逛逛；
想找人聊天，打开微信找找；
至少在可预见的未来，多数人打开抖音还是为了看内容，而不是购物。
而打开淘宝，总有点购物念头。
购物需要理性，娱乐自己不需要理性，这在打开app之前就决定的八九不离十了。
消费者没有做好购物准备的时候，想用内容或者直播勾起消费欲望，难度极高。
都不要说购物了，那些up主和KOL发布公关文、公关视频都心惊胆战怕掉粉，让他们直面带货，粉丝怕是一时接受不了。
多数想转型的KOL都面临这个尴尬局面，粉丝因为喜欢内容而来，突然开始带货，这个心理落差不管你说得多么有道理，粉丝买单意愿就是低。
别提冲动消费，冲动消费背后也有可解释的理性部分，这也是我目前认为是抖音和淘系唯一有交集的品类。
便宜货。
抖音的一个破局方法，确实也是直接引入一些就是来带货的主播或者UP主。
“我就是来卖货的，这总不违和了吧”。
这可能是很多人觉得字节跳动继续“做啥成啥”，挑战淘宝的理由。
这，就会遇到上面我说的问题——在低客单价、耳熟能详的品牌里转圈。
客单价越高，消费者理性就越占据上风，可乐能直接下单、洗衣液能直接下单、那耳机呢？那手机呢？
品牌越不熟悉，消费者理性就越站上风，优衣库能直接下单、乐事薯片能直接下单，那雷碧汽水呢？
“得上淘宝京东上再看看”，不能只听主播的，看看其他人怎么说“
大牌、高客单价商品，现在还没有哪个平台能挑战淘系和京东带给消费者的信任感。往实在里说，主播专业性、平台打分评测体系、社区治理；往虚里说：
这是长期积累起来的平台品牌效应，拼多多最了解建立大牌高客单价产品用户信任的难度。
我倒是觉得现阶段抖音电商和拼多多才是正面交锋，只不过对自媒体来说，这标题可太没意思了。
电商，是一个重资产行业，阿里拼多多京东莫不如此，花了大价钱。
抖音在可见领域，其实并不会落后太多：
物流用钱可以砸；
供应链可以带着主播一起砸；
金融牌照，这不也拿了；
但是，还差了一环——没有人。
人、货、场，你在购物的时候，其他人也是你购物体验的一部分。
在传统商业，你逛街的时候看见那些形形色色的人也贡献了消费体验，看见排队长的你总要去看看；在电商，销量靠前或者评论多的，你也会进去扫一眼。
淘宝天猫和京东，这部分资产很重，且费时间——用户评论、问答、晒单、打分。这么说如果还说不明白的话，大众点评的资产，大比例是在上面点评的那些人，体验再极致没人发店铺评论你也不会用。
口碑面壁三秒钟去吧。
我不知道大家看没看过抖音小店的评论区，基本上没啥人气，这和跳链到淘宝京东，你还能翻翻评论区很不一样。
从众，永远是消费决策重要因素。
抖音作为媒体，怎么破局就有意思了。
都是短视频或者直播，抖音和快手、B站逻辑并不相同。
推荐算法是对内容的分发，这是对传统编辑推荐的彻底升级，满足读者和观众个性化内容需求。媒体逻辑产品并不需要读者太多互动，或者社区并不把互动（留言、弹幕）放在KPI首位。
基于兴趣的“老铁”则更有社区逻辑，红人与粉丝的强联系。
从我的观察，媒体属性太强，几乎没有成功的。除非是非常头部的主播，粉丝可以没有顾忌地不看评论直接剁手高客单价或者不熟悉的产品，否则多数人还是愿意看一看打分或者评测再出手。
淘宝已经卡住了头部那几个，快手也有了自己的招牌，翻身仗不那么容易。
微博试过、门户网站试过，都不太成功。
在我们这个领域，类似的成功案例有，叫精品购物指南。摆明了就是种草媒体。
这么说，是不是大家觉得互联网时代，专业种草的小红书也挺能打的？
抖音要解决“把其他用户”做成电商产品的一部分，可能的路估计是：
1做电商的时候，把用户参与消费互动权重提高，让消费者迅速把评论区做起来；
2改变带货主播或者KOL和粉丝间的关系，加强社区属性和人工干预，局部弱化推荐算法；
哪个，都是对算法升级的挑战。
最后说一句，直播这种“类团购”模式，只是对零售市场销售形式的一种补充，直播电商即使到了1万亿，也不过是电商行业的3%。
抖音，其实也包括快手，没必要做下一个淘系，本来不是一个业态，又想做电商。
不如试着做做更好的自己。
别让那些令人费解的分析，忽悠的自己都信了。