向阿米什人学管理

　　我们来说说阿米什人。他们是美国和加拿大安大略省的一群基督新教再洗礼派门诺会信徒，以拒绝汽车及电力等现代设施、过着简朴生活而闻名。

　　阿米什人是那些古怪的、生活在马车时代的、戴着草帽穿着背带裤的人，看上去就像时光倒流、从19世纪中走出来似的。他们能教给我们什么现代管理知识呢？

　　很多。

　　根据《全球商业与经济评论》刊登的一项研究结果，阿米什人创办的公司在最初5年里倒闭的只有10%，大大低于普通美国人创办小公司的倒闭率。这些人拒绝开汽车，家里不用电，也没有电话，而他们的竞争对手有手机、掌上电脑，他们为何却能在现代市场中取得成功呢？

　　我们可以从埃里克·韦斯纳的《成功真简单：阿米什人商业成功秘诀透视》这本书中找到答案。韦斯纳曾任职销售经理，同阿米什人一起生活、工作過5年。他说，阿米什商人创下令人羡慕的成功纪录，其关键原因是他们简单而真诚地对待人际关系。

　　“我总是听到阿米什老板们说这样一句话：我自己不愿意做的事情，从不会让员工去做。”韦斯纳说，“他们会率先垂范，做那些脏活儿。员工们注意到了，就会受其影响。”

　　有一位阿米什建筑商，有时候会带上全部18名员工一起去吃早餐。他不但会埋单，还把员工们待在饭店里的吃饭时间算加班费。因此，他的员工为他效力的时间平均超过9年。这种忠诚度也涉及他的客户，因为阿米什人看重的是长期合作关系，而不是一次性买卖。

　　阿米什男人还对家人表现出奉献和忠诚精神，他们会寻求那些能让他们与妻子、孩子待在一起的工作。一个阿米什男人承认在家里做发夹的工作枯燥无味，但是，为了能和对他最为重要的家人待在一起，他拒绝了报酬更高、更有成就感的工作。

　　“我喜欢和妻子、孩子们待在一起。”36岁的丹尼尔·费舍尔说道。

　　阿米什人崇尚的低科技生活方式有助于建立并培育人际关系，证据是：其已婚夫妻中，离婚率为零，几乎没有分居。与此相反，普通美国家庭中，平均每个家庭每天花在看电视上的时间超过8小时，83%的家庭拥有2台、3台、4台甚至更多的电视机，离婚率却高达50%，也就不足为怪了。

　　（摘自《反弹力》）