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《强势谈判心理学》读后感10篇

2018-03-31 21:02:02 来源:文章吧 阅读:载入中…

《强势谈判心理学》读后感10篇

  《强势谈判心理学》是一本由朱建国著作,江苏文艺出版社出版的平装图书,本书定价:42.00,页数:320,文章吧小编精心整理的一些读者读后感希望对大家能有帮助

  《强势谈判心理学》读后感(一):表达自己 关心他人——《强势谈判心理学》书评

  这是一本阐述在谈判中如何洞察人心,制定相应策略,以及根据普适的心理学知识影响控制对方最终获得胜利的书。说是谈判,并非仅指商务谈判,其实生活工作中,凡是与人协商、争论,以求达成一致意见过程,都被作者称作谈判。作者条理清楚地将谈判过程中不同阶段遇到的不同问题,分别情况地加以对待;列举出不同的具体情形,有针对性地诠释心理学知识在其中的应用;每一节的生动案例很准确地阐释了相关观点。诚如本书前言中所说,本书是一本实用性很强的书,能够给读者以清晰有效指导

  虽然书中并未出现我热切期待东西,但我仍要强烈推荐本书。推荐的理由少有三:其一,也是最重要的,就是如果你认为自己是不会面临谈判的一类人,有必要读一读此书。正如作者所说,在生活这张巨大的谈判桌上,我们扮演着各种各样的谈判者,与各种各样的对手较量着输赢。就算你浑然不觉,它却无时不在地隐现在你的周围,而输赢结果也在一步步影响着你的生活。其二,如果你是个一视同仁单纯快乐的人,也值得一读。为什么呢?因为你的思维和谐,任何想法都不会相互矛盾性格也不会分裂,因此在人际关系中常常灵活不足。本书第十章倒数第二节就是专门写给可贵的你们的。 学会角度看问题,灵活表达自己的观点,你的困扰一定会少很多。其三,如果你是谈判高手,就更应该看一看。本书不仅全面地给出了系统的谈判技巧,更重要的是教会你如何看见自己,影响别人。

  我们每个人都有表达自己,关心他人的人际交往需要。在《情感暴力》中,有这样一个说法,说一个人生存的能量来自于与人的接触交往。这也可以佐证,我们为什么是群居性的。尽管有这种需要,可是我们未必能妥当的处理这种需要。我们有时候口是心非,人们常说“刀子嘴,豆腐心”就是这回事。因为我们常常对人对事缺少正确理解,来进一步合理的表达自己。一方面是理解的偏差,另一方面是我们采用的应对策略的问题。有时候我们不知该如何应对,不知该如何去关心、影响他人。表达自己和关心他人在这里是一体两面,其实是一回事。这是最高层面表现,具体到谈判现场来说,我们面临的是一系列具体的事情

  哪些具体的事情呢?

  首先你知道如何洞察人心吗?这当然是很重要的,你要回答诸如,“面无表情就是毫无感情吗?”这样的问题。

  其次,谈判时你选择坐的位置也许从一开始就已经决定了你最后的输赢。你知道原因吗?99%的谈判是在开口前完成的,你信吗?

  然后你需要知道,对方得到的信息是你传递给他的。你知道吗?编造的信息也有惊人力量

  然后要进入别人的内心世界意味着做哪些事情呢?真诚赞美亲切认同一个也不能少,而且还要适时吐露自己的心声以情动人

  再然后怎样让人喜欢你?再其次如何获得强者气场?如何让步,要不要让步?对于无理取闹的人如何反击?方法是唯一的,就是攻击对方的软肋,用对方的逻辑来说服对方。

  最后当然只剩最后一件事,就是搞定你想搞定的人和事。

  全书的后半部分比较精彩的。最得我心的是作者所写的一些通用的语言禁忌。作者说,要想说服你的谈判对手,一定要避免说出错误的话。为什么呢,要知道,每个人心底都有不可触碰的伤痛之处,一旦被别人触及,难免会产生抵触情绪。有了这种抵触情绪,就很难去认同他人的意见。这就像巨龙脖子下的逆鳞,脾气再好的巨龙一旦被触及逆鳞,立刻就会像火山爆发一样散发出无限龙威。

  想要说话不出差错,说服者必须注意四个方面:

  第一,必须采用正确的称呼一般来说礼貌的称呼要本着恭维对方的原则。比如商业谈判时如果你估测对方在其公司职位较高,记得叫“X总”。即使觉得对方不是公司的一把手,也应该叫对方“X经理”。切记不要像公司内部员工之间的称呼一样,叫“小王”“小李”之类,因为你即使资历更老,对方既然是你的谈判伙伴双方就应该是平起平坐关系。日常的一些称呼遵循生活中“逢人减岁”的规则即可。不过,某些可能引起误会的称呼一定不要用,避免不必要麻烦

  作者举了个例子,一位业务员去外省的一家公司考察。负责接待他的是总经理秘书何兰。初次见面时,业务员恭敬地递了名片,还很认真地朗读了对方名片上的名字。几天后,那位业务员要给公司发传真,他急匆匆地赶到何兰的办公室大呼小叫地说:“小姐!小姐!能借用一下你们的传真机吗?”办公室附近几位办公人员听了都忍不住偷笑起来。何兰察觉了,又不好意思说什么,就冷冰冰地对那位业务员说:“对不起,这里没有您需要的东西。”业务员看见何兰的办公室明明就有一部传真机,可为什么她拒绝自己呢。他只好找该公司一位与自己关系不错职员,请他帮忙发传真。这位职员走进何兰的办公室,微笑着对何兰说:“兰姐,我要发一份传真,借用一下你们的传真机!哟,你剪头发了!这发型很适合你!”何兰二话没说爽快地答应了小职员的要求

  第二是不能轻易地说出他人隐私;第三是尽量照顾到所有人的感受,不要随口说一些可有可无的话;四呢要注意不要伤害他人的尊严

  篇幅所限,此处不再详说。总之作者极尽详细具体之能事,欲穷其所有可能性,并且力求做到把每一点说透。本书是一本你值得拥有的实用生活指导参考书。

  《强势谈判心理学》读后感(二):有效的谈判技巧

  谈判或许我们经常在商场中看到,谈判的双方为了各自的利益,双方在互相博弈,而作者扩大了我们所了解到的谈判的范围,除了商业谈判,法律争讨或者政治磋商之类比较正式的谈判之外,更多的是给我们讲述了在工作中和生活中的谈判。谈判是讲究策略的,双方商谈,达到各自利益的最大化,是为了解决问题,达成一致的意见。那么这种谈判,不止是一种语言上的交流,而是一种心理战术,如何抓住对方的心里,不仅口服,主要的是心也要服。

  每个人都不可能不与外界交流,不与外界打交道。知己知彼百战不殆,想要和对方谈判,首先要对对方有了了解,看他是哪种类型的,然后采取相应的策略去沟通交流。

  作者讲述,可以通过透过一些肢体语言来看出对方隐藏的情绪和态度。如:用手抓头部,表示对方此时情绪较为混乱。交谈时用手触摸眼睛嘴唇,比哦是对方很紧张,或者他在撒谎,双臂交叉放在胸前,说明对方感受到没有安全感等等之类。也就是这些自然反映和真性情,可以看出谈判的对方处于一个什么样的情绪状态,如果情绪不对,要见机行事,不要贸然的说出你的想法。

  同样可以从一个人所散发出的气质反映出对手谈判的特点,气质不同,思维方式不同,处理事物的方式也是不同的。作者讲述了四大气质类型的人的谈判特点。分别是黏液质、多血质、胆汁质、抑郁质。

  俗话说,看人下菜碟。不同的人有不同的气质,不同的气质对应着不同的做事方式,面对不同气质的人采取不同的交往方式。例如对敏感孤僻的人可以多采取一些主动,在热情豪爽的人面前可以少一些顾忌等。我们可以顺应对方心理特点建立一个让对方感到融洽的谈判关系,也能未雨绸缪,提前制定出谈判的策略。

  多血质的人在情感上比较丰富。他们喜怒无常,情绪来得快去得也快,擅长与人打交道,给人好的印象,但注意力容易分散,兴趣广泛却缺少专注性。也就是说热情来的快,去的也快。在谈判中注重表现自己,不太注重承诺骄傲自信喜欢听奉承话。胆汁质的人情感十分激烈。他们往往性情急躁,容易冲动。黏液质的人在心里活动特征总体表现比较内向。对人的情感一般很真挚,但是轻易不外露,让人觉得息怒不形于色。抑郁质的人一般来说比较敏感。不同的类型气质的人,作者都给出了应对的策略,对谈判中占有有利地位是非常有效的。

  综合这四种类型,我觉得我属于这种类型,日常生活中,我很在意别人的评论,喜欢的得到别人积极肯定评价,也愿意在人际交往中投入一些时间,给人一个好的印象,但是对于细节不是很在意,经常也是三分钟热血,刚开始的时候干的热火朝天,干干觉得没意思了,就会不了了之。所以有的时候在沟通中,如果对方给出我的是负面的情绪,我就很难去应付。本书中的技巧很多,需要慢慢的在平时的生活工作中,去练习使用。所以的方法,不经过实际的操练,都也还是理论,只有在实际中得到很好的运用才是最有效的。

  《强势谈判心理学》读后感(三):摘录

  语言交锋只是谈判的表面形式,谈判的本质在于心理较量。 略微浅显,但还是能找到对自己有帮助的东西,尤其是第8条,面对不喜欢的人,最近有点做的不太恰当

  1.文件战术:谈判桌上的文件,如果数量看起来很多时,往往会让谈判对手感觉到心理压力。而当一个人在表达自己的意见时,如果他的手边放着一叠厚厚的资料,我们会对他所说的观点更加信服。 2.谈判桌前,没有永远管用的战术,只有永远都能随机应变的谈判者。 3.谈判的时候不能盲目强硬,当陷入僵局一筹莫展的时候,不妨反躬自省坦诚自己的错误,释放出和解的善意,谈判氛围可能会有所改变。 4.小事糊涂大事不含糊。 5.模糊变态的妙处。双方谈判时,即使难以达成一致意见,也不至于反目成仇,我们要学会给对方面子,不给以后的合作设置障碍。 6.迂回委婉地表达反对性意见,可避免直接的冲撞,减少摩擦,让人更容易接受。 7.优秀的谈判者善于提出好的问题,并从中得到好的答案。 8.面对自己讨厌的人,不妨后退一步,给对方留有余地;要以客观眼光看待对方,,并且要学会控制自己的情绪,尽量剥离对那些讨厌者的成见,不要凭自己的主观臆断就切断有价值的信息来源。 9.人与人之间的相处,即是一个寻找完美距离的过程。

  《强势谈判心理学》读后感(四):“读心”神探成长手册

  几年前,有一部非常火的港剧,叫《读心神探》,该剧讲述的是警探姚学琛擅于"读心",精于从肢体语言和微小细节分解案情,凭借一个表情、一个眼神,窥探疑凶的心理活动,从而识破谎言破案的故事。与这部剧雷同的,还有一部港剧,叫《谈判专家》,这部剧里,主人公也是通过观察,以达到自己的谈判目的敏锐判断力,以及知识的储备量,都是成功谈判的基石

  那个时候,真希望自己也能拥有“读心术”。直到前几天,一位朋友推荐我看《强势谈判心理学》,我才发现,一切皆有来源,一切皆有规律

  比如书的开篇就给我们展示了一些有意思的肢体语言:

  用手抓头部,表示对方此时情绪较为混乱;

  交谈时用手触摸眼睛、嘴唇,表示对方很紧张,或者说明他在撒谎;

  双手交叉放在胸前,说明对方感到没有安全感;

  ……

  扯扯衣角,说明对方的情绪处于十分紧张的状态,有可能在撒谎;

  挠脖子,且次数较多,通常在5次左右,表明他在撒谎。

  如果你认为这是本给出条条框框,你只需要对号入座给出相应判断的书籍,那么,你错了!想要成为读心者,你得先打开这本《强势谈判心理学》,仔细的研读。

  在东方,人们将性格同风水学挂钩,用风水土火四元素作为划分依据。而在古希腊人眼里,他们将人的性格分为四大类:黏液质、多血质、胆汁质、抑郁质。这四种性格,两两结合,才是对人的最好判断,比如有的人,在生活中热情活泼,性格豪爽,是典型的胆汁质型气质,而在工作中,不感情用事谨小慎微富有责任感,这又体现了她黏液质型的气质特征。

  谈判的A、B双方,当其中一方了解到对方的一位主要谈判成员的气质是多血质气质突出的人,基于这种情况,顺应对方心理特点建立一个让对方感到融洽的谈判关系,从而将谈判推向自己所期待的方向

  谈判不仅仅适用于工作中,在日常生活中,我们也无时无刻不用到谈判,如何了解对手的心理活动,除了观察,还需要你具备基本的谈判知识、心理学知识,其实谈判就是一场心理博弈,它的最终目的就是搞定你想搞定的人和事!

  《强势谈判心理学》读后感(五):我会心理学 别人必臣服

  有句粤语歇后语,有早知,没乞儿。意思是,要是早知道怎样做会好,也就没有乞儿了。我们不是神,断不会有未卜先知的能力,但要是能有一些方法,提高自己的判断力,把事做好的概率自然会高。这本由心理学博士写的《强势谈判心理学》,恰如像一个上帝视角,让你在日常、工作、生活中,以细节、话术、情感、攻心,站在强势的一方,为自己谋取最大的利益。

  人的一切行为都是心理的映射,作者如是说。观察对手身体的小动作,可以洞悉他们在说话时没有透露出来的信息,猜透对方的真实想法。例如,书中讲到,习惯用手拢头发的人,性格都很开朗、乐观。刚好我朋友正有此习惯,经作者这样一说,还真是。她平常积极、乐观,遇到棘手的事时,会及时调整好心态。这个动作若是在你面前做,表示的意义却是对你的话题已没任何兴趣。同一动作,不同的场合,表达的意义却不相同,要不是作者指出,我还真不会细想。

  每一个人都有不同的气质,就像人属不同的星座,

  性格特点也不一样。作者以人的气质,把人划分为四种类型,并指出他们的显著优缺点。在日常中,我们分析知道每一个人的气质类型,哈哈,做事自会事半功倍,手到擒来。

  书中,还介绍了不少说话的技巧和方法,直接就可以用,非常简单,狠不得自己马上背下,马上使用,我就要别人全然臣服!

  《强势谈判心理学》读后感(六):读后感

  虽然看完书了,可是我并不太懂,因为没有头实践。

  谈判人员在谈判最初的几分钟,通过愉快地,非业务性的话题,建立了谋求一致的谈判气氛,接着双方将就本次谈判交换意见,意味着谈判的正式开始。双方能否很好地交换意见,不仅直接影响到能否继续巩固发展已经建立的谈判气氛,还决定着后续谈判能否顺利进行。因此,探讨交换意见策略是十分必要的。

  原来我所认识的谈判只是谈判结果达成时的双赢谈判,双赢谈判之外还有更高层次的谈判,那就是优势谈判。强势谈判就是很好的心理基础

  其实谈判是沟通的一种,但又仅仅停留在信息交换和情感共融的浅层次,而是要追求在双方充分表达自己观点后商议出双方共同认同的问题解决方案,大到国家之间的外交斡旋,小到生活中商品购买的讨价还价,都需要谈判的艺术。谈判,无论大小,无论明显或者潜在,都成为现在生活工作中不可避免的人际关系命题,真正成功的谈判不仅是问题的解决,更是人际关系的建立,即事成人和。

  《强势谈判心理学》读后感(七):谈判需要强势?还是做人需要强势?

  这本书算是我目前职业的一本锦囊书。朱建国老师给大家介绍了不少谈判的原则还是实际的例子,讲的主要是“术”,也就是谈判的技巧和方法,怎么样通过谈判赢得最大的利益。

  两方谈判不可能同样势均力敌,必然获利少的一方是所谓的失败者。

  商场如战场,正所谓兵不厌诈,商场上也有如三十六计中“暗度陈仓”“声东击西”,虽然内心有时候无法接受,但是现实的,需要保护自己,争得最大利益。

  和别人谈合作时候,有时候会被人放鸽子,欺负,嫌报价贵,总觉得“是别人觉得我好欺负吗?”为什么和别人合作他们就客客气气,也不讲价,对我却总是百般刁难。原因是——我看起来没有气场,“好说话”,对谁都很客气,说话方式,办事的样子就和朋友说话一样,没 有一种做生意,谈合作的态度,自然而然,别人会觉得我好欺负,是商界新人。

  面对面的谈判需要气场,而如今非常常用的微信沟通也有技巧,看什么人说什么话,再如果想求得主动地位,不能“秒回”,强势说出自己的霸气时也不能说“好的+笑脸”,而是简洁明了——“好”,无需赘余即可。

  毕业已经一年,不能再嘻嘻哈哈像个刚出社会的学生了,做事,说话,外形都要像个精英,干练、大气、值得委以重任。

  谢谢这本书,以这本书为镜子,看到以前总是谈判很占下风的自己,也明白内心的霸气和自信应该成为自带光环时刻展示出来,正心诚意,让他人看到和欣赏并且尊重自己的价值

  《强势谈判心理学》读后感(八):强势谈判成就人生赢家

  如何在复杂而不断变化的情境中,通过与他人的交往达到个人目的,把自己的利益最大化的同时还兼顾别人的利益?这还真是个难题。这本书正是对上面这个难题的解答。这既是一本关于谈判心理学的学术著作,又是一本有关人生哲学和处世技能的书。虽然是学术著作,这本书却很容易阅读,系统地介绍了谈判领域中的很多新理论,还吸收了大量行为决策、创造力、情绪、社会影响、人际沟通等领域的研究发现。

  社交过程中谈判无处不在,职场谈薪、生活买卖、商务合作等,都是最基本的谈判情景。《强势谈判心理学》从挖掘对方需求、看懂对方心思、博得对方信任、巧妙说服他人、把握决策时机等谈判心理和谈判语言技巧两大方面,结合生动的案例,为读者提供优势谈判的指南。无论你的谈判对手是房地产经纪人、汽车销售员、保险经纪人,还是同事、上司、朋友或生意伙伴,你都能从《强势谈判心理学》中汲取谈判的积极建议,成为谈判的大赢家。

  《强势谈判心理学》读后感(九):行走江湖,以说傍身

  最近在看《神雕侠侣》,金庸笔下的英雄豪杰快意恩仇,是仇家就拔刀相向,是恩人就两肋插刀,死活是小事,气节非常重要。看得我好不痛快,后悔没有生活在那个时代。

  看多了武侠小说,会让你有一种谁功夫高谁厉害的错觉,其实“说话”才是行走江湖的不败之法。《神雕侠侣》中郭靖带着幼年杨过上终南山拜师学艺,谁知彼时武当反将郭靖错认为敌人。郭靖担心打斗起来照顾不到杨过,就跟他说到旁边的大石头后躲着。而杨过却大声对郭靖说,郭伯伯,我去后边尿尿。杨过为了不暴露郭靖的弱势,说自己要去小解。

  一小段对话,谈判高手看了会心一笑。这不就是谈判嘛!巧妙的避过己方弱势而又不被敌方察觉,厉害厉害。没错,现实中哪有那么多正襟危坐的谈判,大多数的交手都发生在随意而琐碎的生活场景中。旁人不经意,当事人早已刀光剑影,高下立判。

  罗振宇讲过这么一件事,聋子看人们春节放鞭炮,说这个有什么好玩的,不就是一团纸一下子散开吗?如果缺少一个感觉通道或者说维度,可以说,看到的完全是两个世界。同理,对于会听的人来说,可以辨析出这句话的画外音;而神经大条、未经训练的人可能认为这只是简单的一句小孩话。

  有些人知道自己不知道,所以努力学习并让自己知道。而有些人不知道自己不知道。《强势谈判心理学》可以将那些从未意识到的领域照亮,并让你知其所以然。

  前期资料信息收集,谈判方的人格特征、性格特点,谈判室的选择,座位的排序,道具的使用,微表情的使用,不一而足。这些看似相互独立的小细节,实际都在左右着谈判的胜负。这本书透过案例,有讲解,有分析。说实话,更像中学时候的语文阅读理解。书名虽然打着心理学的名号,内容却很少涉及到更基本的心理学原理,有些遗憾。

  我认为学会“说话”最难。从学说话开始,大脑已经形成一条粗壮且难以替代的潜意识通路,无需思考,脱口而出。但说出去的话是否恰当合适,即便旁人听着合适,当事人却理解偏了。我们常常为此烦恼不已。

  一张白纸更容易塑造,所谓的经验反而成了学习新知识的阻碍。就谈判来讲,可以说是在学习一个新领域,但我们之前的说话习惯又很容易在不经意间带入进来,破坏谈判效果。这个问题的解决办法也只能通过不断地刻意练习,再形成另一套更强大的新的思维模式来。

  个人认为任何领域的学习都有这样的分法,或者说是学习层次——法、术、道。法,方法,最底层的最容易学到的,而且学后立马能上手应用。术,比法高一等,讲究系统,讲究方法背后的心理基础和人性弱点。懂得举一反三,能够随机应变。道,也就是最高境界。所谓无招胜有招,《神雕侠侣》中独孤求败的剑圣最后追求的就是手中无剑,一根枝条,一条绳索,无不是剑。(怎么又扯到了神雕侠侣)

  法好学,术能求。得道,就要看运气了。

  《强势谈判心理学》读后感(十):谈判技巧与说服人的方法

  人是群居的,天天都在与人沟通,在与人说话,那如何在沟通时,让对方认可我们,如何在说话时,让对方跟着我们的思路走,这在我们的生活中,很是重要,在工作中,犹为重要,为什么?

  当与老板沟通时,如何让他觉得你是可用之人,如何让他给你加薪,如何让他给你升职,这一切都是有方法与技巧的,那是什么样的方法呢?

  书里很详细的说明了,我很喜欢这本书,也感谢在这个时刻让我看到这本书,书中告诉我,在与人谈判时,不要被假象蒙蔽,有时候代表公司外出谈判时,我们觉得对方很认可我们的观点,很欣赏我们的方案,但多少时候,当我们走出谈判的会议室后,就没有了后续。这就是被对方的假象蒙蔽了,对方在面对我们的方案时,可能仅仅是礼貌之笑,但我们误会了,如果我们不知道观察一下对方的小动作,对方无意识做出的行为,那我们就忽略了,也失去了这一次的机会,因为没有察觉到问题,就无从去更有力的说服对方。这是书中开头就引用的一个小故事,让我感受很深。

  往往在工作中,我们会有这样的时候,那沟通的时候,我应该是什么角色,应该怎么去突破,怎么让对方对我的印象分高,怎么让对方觉得我说的是真实可信的,且不用再去比较其他人,这就需要去观察对方,与对方沟通,听对方说的什么,研究对方是怎样的人。

  当然,开始我也说到了要有技巧与方法,也就是说,我们要知道什么环境对我们更有利,什么气氛更好,谈判时哪个位置是这次需要坐的,哪个位置是坚决不能坐的,这一些都是需要去学习的。

  中国文化博大精深,真的在此书中体现了,好多我们忽略的东西或环境反而是让我们可以在谈判中有利的因素,是一本很实用很典型的书。喜欢这本书的可以快快入手了,读完的心得告诉我,在日常生活工作中要多用书中的技巧,在潜意识中让自己学习运用自如。

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