所谓会说话，就是会换位思考经典读后感10篇
《所谓会说话，就是会换位思考》是一本由[英] 卡洛琳·塔格特著作，北京日报出版社丨阳光博客出版的平装图书，本书定价：38.00，页数：208，文章吧小编精心整理的一些读者的读后感，希望对大家能有帮助。
《所谓会说话，就是会换位思考》读后感(一)：李小璐出轨，网友为何打赏贾奶亮200万？
2017年临近元旦，娱乐圈第一狗仔卓伟爆出一猛料“李小璐出轨了”，和当年爆出“文章出轨了”一样，轰动效应着实够大。
事情经过是李小璐夜宿小自己13岁的某歌手家，彻夜未归，凌晨某歌手送李小璐回家，卓伟把拍到的照片发布了出来。于是，各大娱乐媒体开始扒李小璐的前世今生，某歌手的前世今生，贾乃亮结婚前后的那些事儿。
结果是，某歌手因为某歌曲歌词的污秽被人民日报点名批评；李小璐开始澄清了“只是夜宿，还有其他人一起”，但后面没再说什么了，出轨事实基本坐实；贾乃亮自从媒体曝光了“李小璐出轨”的事后，媒体拍到的是形单影只、夜里买醉。
2018年1月6日，贾乃亮深夜长文《……》里“我对不起璐璐，也许，还是我做的不够好。”发布后，很快上了热搜第一，还疑似收到用户打赏近200万。
贾乃亮 大多认识贾乃亮的媒体和不认识贾乃亮的媒体，大多认识贾乃亮和不认识贾乃亮的人的印象大抵如是，甚至对于一些陌生人来说，对贾乃亮的第一印象也是如此。
我也是那个陌生人，只是听说过甜馨，听说过贾乃亮。这一次爆料才让我对贾乃亮真正有了第一印象。
除了第一印象，李小璐出轨，贾乃亮一篇长文回应被打赏200万，网友调侃王宝强人去钱空该学学贾乃亮，贾乃亮是会说话，还是会换位思考？正如，当年马伊琍对待文章出轨的事情，回了一句“且行且珍惜”，着实圈粉无数。
最近看到一本书[【英】卡洛琳·塔格特所著的《所谓会说话就是会换位思考》副标题是“学习做一个温暖有趣的人”，贾乃亮是个温暖的人。
所谓会说话就是会换位思考
作者卡洛琳·塔格特是畅销书作者，曾做过BBC纪录片《与恐龙同行》《大猫日记》的图书编辑，她从事出版工作三十多年，经验丰富。
《所谓会说话就是会换位思考》从他人的角度来思考如何说话，如何会说话，如何营造说话的氛围。正如作者所言“良好礼仪的精髓就是让他人感到舒服，而一次好的谈话的精髓就是让对方感到有趣”。
这本书从第一印象开始，到谈论对方喜欢的话题、开放式提问、倾听、明锐地观察、肢体语言、语音语调，学会会说话就要从准备开始，舒服其中，温暖有余。
贾乃亮给我的第一印象着实深刻。
王尔德曾说过：
从见到你的那一刻起，我就知道你不值得信任。我感觉到了你的虚伪和不诚实。在这类判断上我从不会出错。我对人的第一印象一贯是正确的。在情侣中，第一印象的好，被叫作“一见钟情”。 在朋友中，第一印象的好，被叫作“注定闺蜜”。 在亲友中，第一印象的好，被叫作“优秀懂事”。
第一印象所带来的好处，不用我多说，相信你也遇到过“一见钟情”、“注定闺蜜”、“优秀懂事”。在工作上、房子上、买东西逛得店铺上，相信你也有过第一印象带来的美好的回忆、或痛苦的回忆。
一些专家认为第一印象的形成不到30秒，也有专家认为需要长达2分钟。其实，这都不重要，重要的是，第一印象一旦形成，就很难再做出改变了。因此，第一印象十分重要。第一印象的好，会带来好的预兆，第一印象的不好，会带来坏的预兆。这在心理学上也有依据，就是“锚定效应”：人们对于第一次接触的信息往往会给予过多的关注。
比如李小璐出轨事件中，贾乃亮、李小璐各种以前的新闻被挖出来，尤其是媒体报道的贾乃亮、李小璐的访谈节目，人们对贾乃亮的印象已经是“攀了高枝”、“宠老婆”、“很卑微”。
这个印象在媒体的传播中、塑造中被越来越放大，第一印象开始等于印象，印象开始等于人设。
后来，贾乃亮一篇长文回应被打赏200万，正是因为第一印象带来的，网友的同情。
第一印象也正是说话过程中的准备和开始，抓住这个印象，才能展开一场温暖而有趣的对话。
第一印象如何建立呢？这里说的是人们与陌生人见面，不是明星们怎么塑造形象。
1.见面之前，做好准备，衣着、精神状态、做几个深呼吸等。 2.面带自信的微笑。 3.和别人握手时，不紧不松。 4.恰当的肢体语言，不要表现的焦虑、不安、轻浮。比如抱臂、双手插口袋、身体后倾、抓自己的手包、过于昂首等动作要避免。 5.保持眼神交流。试着正视对方的眼睛，然后转向他的嘴巴，接着再看着对方的眼睛，时不时鼓励性地点点头，表示你正在用心听并且很感兴趣。积极的第一印象是站在别人的角度来考虑怎么准备才能让你接触的人舒服、有趣。
娱乐新闻终归会过去，日子终归还是要过。
只有换位思考，才能做到会说话，贾乃亮一篇长文回应被打赏200万，他表达了真心，为家人考虑，所以也收获了网友的同情。
所谓会说话，就是会换位思考，愿你我做一个温暖而有趣的人。
《所谓会说话，就是会换位思考》读后感(二)：要想让自己不再人见人烦，就要努力学习做一个温暖有趣的人！
我们办公室有一个小伙子，平时很少说话，但是一开口肯定伤到一大片人。因此，别人都说他嘴里有大炮。
比如：办公室只有他买的车是国产车，某天，在办公室里，他突然冒出一句话：“现在的人素质真低，动不动就说国产车不好，一点都不知道爱国”。然后，买了合资车的其他人顿时懵逼了。
又如：中午，单位的人都在食堂吃饭，他不知发什么神经，脱口而出：“你们知道吗？科教频道里说鸟屎、鸡粪都是药材，有人就爱吃这些”。本来食堂就小，他嗓门又高，结果所有人都听见了。大家都放下筷子不愿意吃饭了，有个女同事恶心地直接吐了。然后，就没有然后了。
这样的奇葩可能到处都有，他们为什么被称为奇葩呢？就是因为他们不会说话。那我们应该怎么说话呢？
《所谓会说话，就是会换位思考》这本书认为：好好说话的关键不在于“话术”，而在于“理解”，就是要学会怎样体察别人的角色、照顾别人的诉求。这是一个人维护人际关系、避免无谓摩擦，并创造良好氛围的基本能力。正如本书作者卡洛琳•塔格特所言，“良好礼仪的精髓是让人感到舒服，而一次好的谈话的关键是让人觉得有趣”。本书的目的就是教会大家如何做到以上两点，学习做一个温暖有趣的人。
作者卡洛琳•塔格特，畅销书作者，资深媒体人，曾策划过BBC纪录片《与恐龙同行》《大猫日记》等项目。她经常出没于英国各地的文学节和作家工作室，是有抱负的作家的人生导师。著有《标准英语指南》《老而弥新：提高英语水平的“老”办法》《深层理解：商业行话的意义》《你不可错过的文学经典》《谚语今用》等作品。
无论是正式聚会或商务宴请，还是偶然相遇或正式约会，《所谓会说话，就是会换位思考》这本书都指出了交谈礼仪方面的常见错误，并提供了无数建议，让你在各种场合游刃有余，轻松解决交际难题。
专家认为第一印象的形成不会超过2分钟，而且第一印象一旦形成，就很难再做出改变了。因此，在任何时候都要注意自己的形象设计，注意眼神交流和肢体动作，成功和失败往往都在于细节。
与人相处时，要学习做一个有趣的人。怎么能让其他人觉得你是一个有趣的人呢？你和别人交流不要只谈自己感兴趣的话题或者自己精通的领域，因为对方如果对你的话题不感兴趣就会冷场尴尬，我们应该鼓励对方谈论他们自己热衷的话题，并且尽量用“开放式问题”开启谈话，这样他们就感觉跟你聊天很舒服很开心。
在交流过程中，《所谓会说话，就是会换位思考》这本书认为：我们一定要注意避开敏感话题的雷区，否则再好的谈话气氛也会弄僵。我们要做一个敏锐的观察者，懂得倾听，少说多听，在说的时候也一定要注意换位思考，尤其是在工作场合的对话。
如果你期望将令自己倍感挫折和疲惫的谈话，转化为有趣快乐的谈话 ；如果你期望将令自己不安或恐惧的商业场合，转化为表现自己教养或礼仪的机会；如果你想发现或纠正自己对沟通的认知偏差，让自己从人见人烦到成为一个温暖有趣的人，《所谓会说话，就是会换位思考》这本书都可以帮到你，千万不要错过它。
《所谓会说话，就是会换位思考》读后感(三)：学着做一个温暖有趣的人
最近和朋友聊天，他刚刚得到了一份新的工作，在一家大型医药企业从事销售工作。朋友发愁的说，是不是自己不适合做销售呢？我问他为什么要这样说，原来朋友正苦恼于不会和陌生人寒暄、聊天。担心长期下去，销售工作得不到开展，无法完成销售任务，领导也会对他产生看法。
听到朋友的诉说，有联想到自己刚刚参加工作时的样子，没人领没人带，毫无经验。羞于见人的我每天在上买一份报纸，坐在客户的门口不敢进去，想想连进去的勇气都没有，怎么办？只好从早上一直看报纸，到了中午，报纸都看完了，还是没有勇气进去介绍自己的产品。还好过了一个星期，有一位客户被我天天看报纸的行为“打动了”，主动过来问：“小姑娘，你有什么事情吗？”从此，我才开始了自己的“销售”生涯。
我把这些讲给朋友听，朋友哈哈大笑，嘲笑我为何如此胆小，连介绍自己的勇气都没有？我问他：现在你会在陌生人面前介绍自己吗？你会在陌生人面前融洽的聊天吗？这一问，到时问住了他。
晚上回到家，从书架上翻出《所谓会说话，就是会换位思考》，又一次重新品读起来。这本书有一个副标题：学习做一个温暖有趣的人。
想想看，如果当时的我介绍完自己的产品，接下来该如何开展对话呢？很多人都会出现尴尬的表情，怎么办？
寒暄
有人觉得“寒暄”一词带有贬义之味，但其实寒暄的目的不是要让谈话保持在一个平庸乏味的闲聊水平上，而是为了试探这潭水到底有多深、多险。并且用最快而有效的方法找到水下坚持的地面。
正是有了寒暄这样初级的谈话，才会有后面的陈述事实、表达观点以及坦诚自己的情绪，最后达到融洽谈话的顶级。
等到了那个时候，整个人也就会轻松自如的跟别人聊天了。
原来，寒暄如此重要！
通过说话做个有趣的人
随着社会愈加开放，我们已身处以社交为流动导向的时代。面临着随时可能向陌生人介绍自己，在介绍自己时，留下促进谈话的线索非常重要。
那什么是促进的谈话线索呢？
打个比方：在人群中介绍自己是组织者的朋友、亲人、学生等，就会比干巴巴说出我是XXX要让人来的有意思。大家都会对组织者感兴趣，话题由此展开了。如果你是一个人，不防通过别人的谈话，寻找一样看起来没有同伴的人，坦言自己也是一个人，可以找个聊天伙伴，有可能对方会惊讶的感激你呢！
用“开放式”问题开启谈话之旅
首先，不要吝惜你的赞美，尤其是在女性朋友身上，可以帮助你开启一段谈话。但注意不要多于热情奉承。
谈话的内容可以从近期自身经历开始、从热点话题开始、从旅行经验等等，寻找共同之处，会让你们的谈话变得开心有趣。
“听说您去过不少国家，您对日本这个国家感受如何？”当然，前提是你知道对方去过日本。“我最近打算带父母去日本旅行，您经验多，去哪里好玩呢？”用这类开放式问题去开启你的谈话就会避免很多单音字的出现，对吗？
最近和朋友聊天，他刚刚得到了一份新的工作，在一家大型医药企业从事销售工作。朋友发愁的说，是不是自己不适合做销售呢？我问他为什么要这样说，原来朋友正苦恼于不会和陌生人寒暄、聊天。担心长期下去，销售工作得不到开展，无法完成销售任务，领导也会对他产生看法。
听到朋友的诉说，有联想到自己刚刚参加工作时的样子，没人领没人带，毫无经验。羞于见人的我每天在上买一份报纸，坐在客户的门口不敢进去，想想连进去的勇气都没有，怎么办？只好从早上一直看报纸，到了中午，报纸都看完了，还是没有勇气进去介绍自己的产品。还好过了一个星期，有一位客户被我天天看报纸的行为“打动了”，主动过来问：“小姑娘，你有什么事情吗？”从此，我才开始了自己的“销售”生涯。
我把这些讲给朋友听，朋友哈哈大笑，嘲笑我为何如此胆小，连介绍自己的勇气都没有？我问他：现在你会在陌生人面前介绍自己吗？你会在陌生人面前融洽的聊天吗？这一问，到时问住了他。
晚上回到家，从书架上翻出《所谓会说话，就是会换位思考》，又一次重新品读起来。这本书有一个副标题：学习做一个温暖有趣的人。
想想看，如果当时的我介绍完自己的产品，接下来该如何开展对话呢？很多人都会出现尴尬的表情，怎么办？
寒暄
有人觉得“寒暄”一词带有贬义之味，但其实寒暄的目的不是要让谈话保持在一个平庸乏味的闲聊水平上，而是为了试探这潭水到底有多深、多险。并且用最快而有效的方法找到水下坚持的地面。
正是有了寒暄这样初级的谈话，才会有后面的陈述事实、表达观点以及坦诚自己的情绪，最后达到融洽谈话的顶级。
等到了那个时候，整个人也就会轻松自如的跟别人聊天了。
原来，寒暄如此重要！
通过说话做个有趣的人
随着社会愈加开放，我们已身处以社交为流动导向的时代。面临着随时可能向陌生人介绍自己，在介绍自己时，留下促进谈话的线索非常重要。
那什么是促进的谈话线索呢？
打个比方：在人群中介绍自己是组织者的朋友、亲人、学生等，就会比干巴巴说出我是XXX要让人来的有意思。大家都会对组织者感兴趣，话题由此展开了。如果你是一个人，不防通过别人的谈话，寻找一样看起来没有同伴的人，坦言自己也是一个人，可以找个聊天伙伴，有可能对方会惊讶的感激你呢！
用“开放式”问题开启谈话之旅
首先，不要吝惜你的赞美，尤其是在女性朋友身上，可以帮助你开启一段谈话。但注意不要多于热情奉承。
谈话的内容可以从近期自身经历开始、从热点话题开始、从旅行经验等等，寻找共同之处，会让你们的谈话变得开心有趣。
“听说您去过不少国家，您对日本这个国家感受如何？”当然，前提是你知道对方去过日本。“我最近打算带父母去日本旅行，您经验多，去哪里好玩呢？”用这类开放式问题去开启你的谈话就会避免很多单音字的出现，对吗？
温暖从哪里来
整本书第一章“初次见面”就已经体现了出来。有专家说第一印象的形成只需要30秒，也有专家说需要2分钟，这都不重要，第一印象一旦形成，就很难再做出改变了。
所以，初次见面要注意的是：
在进入人们的视线之前，请整理好自己，这非常有必要。这会让你看起来更有信心。一旦进入了人群，请不要再纠结自己的外表了，总是摸自己的头发、摆弄自己的手表，只会让人觉得你不是卖弄就是紧张。
不要与陌生人站的太近。一米左右的距离比较舒适自在。
针对于眼神交流，不防试着正视对方的眼睛，然后眼神转向他的嘴巴，接着在看着对方的眼睛，时不时鼓励性的点点头，表示你正在用心听并且很感兴趣。
《所谓会说话，就是会换位思考》里有一句话我非常赞同：“优秀的谈话者是那些真正对别人感兴趣，并且以了解别人生活为乐的人。”
所以有一个原则，就是在与对方谈话时，请尽量少用“我怎么样”、“我曾经”、“我就是”这类的句子，把我改成你，用这样的方式聊天吧，让对方感受到你的重视，就达到了换位思考的目的。
说起来容易，做起来很不简单。记得每天问问自己，今天你是否换位思考做个有趣的人了吗？
《所谓会说话，就是会换位思考》读后感(四)：如果还有机会相亲，我希望那是一场温暖而有趣的对话
明天是七夕了，牛郎织女相约的日子。以前这种日子，朋友总是调侃我，“再不结婚，就老啦”，“就这么找个人凑合过吧”，“人家父母健在，以后还可以给你带娃呢”balabala。
以往我总是怼回去，向她们证明一个人的日子挺好，怼完之后之后就开始吐槽以前的相亲历史。现在，随着自己的年纪越来越大，反而很少有机会去相亲了。记得那时候的相亲总是以相亲五问开始：
“你是做什么的？”
“工资多少呢？有年终奖吗？”
“父母做什么工作的呢？有退休金吗？”
“现在的工作有提升吗？将来会从市里面回镇上工作吗？”
每次遇到这些问题，我总是觉得无力吐槽，似乎像是在查户口一样，这样子的相亲真够无趣的。于是在这类相亲的氛围中，我就生生的把自己给耽误了。如果那时候我读过这本书，也许我就能让相亲变成一个有趣的活动。这本书就是我今天想要分享的《所谓会说话，就是会换位思考》
这本书是我最近看的，它是由英国的畅销书作家卡洛琳·塔格特所写。书中强调：
好好说话的关键不在于“话术”，而在于“理解”，就是要学会怎样体察别人的角色，照顾别人的诉求。
这是刷新我认知的第一个观点，好好说话，并不在于自己的话术有多厉害，人都是热血动物，如果真的能从内心去体察别人的诉求，自己的话语也会不自觉的变得真诚与柔和。
那么这本书是怎么让相亲变成温暖而有趣的对话呢？
相亲前的准备
首先，在相亲前，先整理一下自己。
虽然说婚姻是看两个人的价值观契合度，但是很少有人会通过第一印象就能看出双方的价值观契合度的，那么第一印象就很重要了。作者提出，我们在加入一段对话前，需要
检查发型，妆容和衣着
面带微笑走到别人的面前
简单进行一下自我介绍，如果有亲人在场的话，一般亲人会给双方做介绍，这个时候就安静的听着就好。等到双方介绍完之后，是时候开启相亲主角的对话了。
如何开启相亲的话题呢？
一般来说，我们都会以工作开始双方交流的话题。对于我这种谈话终结者来说，总是以这个话题开头：
“你是做什么工作的呢？”
“我只不过是一个普通的销售罢了。”---话题终结者
这样子的话语让别人很难接下去，不如换种说法，给别人有转移话题的机会，比如，可以这样说“我是一个销售，每天就是客户接触，来传达我们公司的理念。”既说明了自己的工作，又不是很简短，而且可以给别人接下去的话题。比如对方可以说
“那每天会碰见不同的客户吧，那一定很有趣。”
“那是不是要经常出差，一定很辛苦吧”
“哇，听着工作很有趣呢。我以前没有接触过呢，可以给我具体介绍一下吗”
当然，如果遇到不喜欢直接接这类话题的另一方，我们可以采取积极提问，比如说
“我是一个XX产品的业务，每天是和客户打交道，处理产品事情。那么你的工作是什么呢？”
这样子，主动提问把话题抛给对方，然后等对方回答了，我们再看如何转移话题。
在相亲中，谈工作只是一个简单的切入口，那么我们如何才能让自己变得有趣呢？这本书中说道，可以准备一些问题让别人觉得我们是一个有趣的人。
在闲暇时光里我都做些什么真正喜欢的事情？
我假期去过哪里玩？
最近读了什么令我深思或者发笑的东西？
最近这座城市里面有没有什么新的活动？
假设性的话题：如果你能去任意选择世界上的任何一个地方，去听任何一场演唱会，你会去哪里呢？选择哪些呢？
………………
以后在相亲前，我们可以准备一个“有趣问题清单”，并且自己尝试做回答，看是否可以引出别人的话题，总之不打无准备之仗。
相亲中遇到尴尬的话题，或者不想回答的话题怎么办呢？
相亲中我们经常会遇到一些自己不想回答的话题，比如说“你是业务，那么提成一定很高吧？”这类涉及隐私问题，而且在第一次见面不适合回答的问题，我们该怎么处理呢？
别急，《所谓会说话，就是会换位思考》书中告诉我们，当遇到这种话题的时候，我们可以采取的方法是：
1、微笑着转移话题
比如说，我们可以说“不同的产品不一样的，而且我也没有比较过相同行业的薪资。”或者直接不回答，而表示“微笑一下，之后说这杯饮料挺好喝的，喝着里面好像有白茶和栀子花的味道，你点的饮料好喝吗”之类的。
或者如日剧《我不是结不了婚，只是不想结婚》里面的女主的转移话题一样，女主已经39了，参加一场小鲜肉的聚会的时候，有人问女主“大概多久没有谈恋爱了？”女主微笑着说“三个月吧？”，然后捂着嘴又说“当然，那是以狗的年纪来算的”。这类的回答既幽默又不至于让自己很尴尬。
2、重启话题----这个计算方法还蛮复杂的，等以后有机会和你分享，要不我们聊聊别的有意思的事情吧？
当我们遇到尴尬的话题，就可以采用上面的两种方法。当然，我们会被别人问到尴尬的话题，自己也有可能触碰到别人的话题雷区，那么怎么避免进入话题雷区呢？简单的方法就是列“敏感话题清单“。如《所谓会说话，就是会换位思考》中说的，避开敏感话题的雷区。
不要谈让别人忧伤的事情
不要过度分享
避开微妙的话题
减少有歧义的话题
避开敏感话题的雷区，就是要学会换位思考。这种换位思考并不是“如果我是你，我会怎么做。”，而是真正地“穿上别人的鞋子走路”，站在对方的背景下面思考问题，按对方的谈话方式和思路去思考，和对方建立共情的连接。只有真正地把“换位思考”内化成自己的行为准则，才能更好地避开敏感话题的雷区。
通过相亲中遇到的一些情况，结合作者提出的方法，希望自己以后有机会相亲的话，会主动地把相亲变成一个温暖而又有趣的谈话。
《所谓会说话，就是会换位思考》读后感(五)：与领导相处的秘密，看这本书就够了
想知道与领导相处的秘密吗，让我们从小陈的故事开始吧。
上午10点，领导来视察工作了，走到小张的工位前，关心了一下最近的业绩，走到小袁工位前，问了一下最近有什么新项目，可是到了小陈这里，没有停留，转身就走了，小陈觉得很是委屈，明明前两天领导还跟他亲切友好的探讨过家庭问题，这怎么转天就不再搭理自己了呀。
小陈来请教办公室的资深员工老李，老李详细询问了那天小陈跟领导之间的谈话，才知道原来小陈有一个幸福的大家庭，所以对单亲家庭的孩子很是排拆，那天领导问起他的家庭情况，他越说越开心，就表达了单亲家庭孩子一般都有心理问题的论点，老李说，你肯定没有提前进行一些背景调查吧，咱们领导就是出自单亲家庭呀。
小陈顿时石化，这，自己真是太不小心了，老李于是很温馨的给小陈推荐了一本书《所谓会说话，就是会换位思考》，作者是英国的卡洛琳·塔格特，一位在出版界工作过30年的畅销书作家，一位有抱负的人生导师，建议小陈好好看一下。
就象见到了救命稻草，小陈迫不及待的翻开了书，在勒口上，映入眼帘的第一段话是：
好好说话的关键不在于“话术”，而在于“理解”，就是要学会怎样体察别人的角色，照顾别人的诉求。这是一个人维护人际关系，避免无谓摩擦，并创造良好氛围的基本能力。
看到这里，小陈的眼泪都快下来了，要是早点看一下这本书，自己怎么会闹出如引此乌龙事件，让领导对自己生出了嫌隙， 是啊，要体察别人的角色，可是自己哪里知道领导是单亲家庭出身呀，而且，这其实也并不是自己的错呀，自己一个新人，哪里知道如此多的事情呀，自己只是实话实说，那应该算是真诚吧，真诚也会出错吗？
继续看下去，书中的另外一段话，真的是立刻就击中了小陈的内心，让小陈刚刚生出的一些小心思也烟消云散了，小陈真的是有些欲哭无泪了，这本书真的职场新手如何说话的必备手册呀，真的是太贴心了，就是看到的有些晚了呀。
作者卡洛琳·塔格特在这本《所谓会说话，就是会换位思考》中，非常贴心的根据不同的情境，为读者精心准备了多条说话时的秘籍。
其中第一条是：寒暄闲聊不是浪费时间与精力，而是了解对方信息的契机。看似没有什么具体内容的寒暄，是在鼓励对方介绍自己，以便我们理了解对方。
小陈心想，领导是不是已经看过这本书了呀。原来领导找我聊天，是想了解我的，可是我干了什么呢，我都说了些什么呀，我好象一直在说我自己呀，当时应该也问问领导家里的情况，可能就不会有后来的事情了吧。之后，小陈又看到了另外一条更加让自己崩溃的。
发表自己的观点要看情景，不要以为口无遮拦地脱口而出是真诚，这有可能冒犯对方。不顾及对方的实际情况直言，如果话题或观点与对方相左，或引发了对方的消极情绪，对方就有可能迁怒于你，导致他无法理智地就事论事。所以，涉及需要发表观点的时候，一定仔细观察当时的情景和对方的情绪。
于是，小陈仔细回忆那天领导找自己聊天时的情景，一开始，领导确实是满面春风的，很亲切，问自己，你家都有些什么人呀，你父母是做什么的呀，而当时自己是如何回答的，当自己眉飞色舞的在说到单亲家庭的时候，领导的脸色已经沉了下来的呀，自己当时都说了些什么呀，自己那时就已经狠狠的冒犯了领导吧。如果早点儿看到这本书，何至于如此呀。
看完卡洛琳·塔格特的这本《所谓会说话，就是会换位思考》，小陈真的是明白了很多，真的是如梦初醒，好象醍醐灌顶一般的顿悟了，作为一个职场新人，光有一颗真诚的心是远远不够的，还需要学习很多其他知识，而如何好好说话，如果会说话，就是非常重要的一个技能。
如果能够回到那次谈话，小陈想，自己一定不会只自己说个不停了，一定跟领导多互动一下，争取更多的了解一下领导的信息，而碰到认知上有很大差异的问题，比如第一时间发现领导是单亲后，就不要再继续这个话题，适当转移到双方都有兴趣的话题上，可以让领导多谈谈自己，而不是自己在那里自说自画。
而《所谓会说话，就是会换位思考》，中，关于如何开启一场温暖而有趣谈话的建议，也被小陈牢牢的记在了心头。最靠谱的4项，任何一项都很温馨呢：
1. 空闲时间，真正喜欢做什么呢？
2. 最近读到了什么好玩或者让人发笑的东西吗？
3. 孩子或者宠物做了哪些让人发笑的事情吗？
4. 假期去哪里玩比较好呢。
小陈想，自己当时跟领导聊天的时候，如果问问领导第1条，让领导好好说一下自己的爱好，那么领导应该还会继续对自己爱护有加吧，不过，领导就是领导，现在肯定是暂时对自己不理不踩，只要自己好好表现，一定会有翻身的一天的。
想到这里，小陈握紧了手里的《所谓会说话，就是会换位思考》，下决心一定要多研读几遍，粗略读了一遍就有如此多的收获了，如果掌握了精粹，那么以后在职场，一定能如鱼得水了，作为职场新人，这真是一本存在手册呢，以后如何跟领导如何相处，全靠它了。
《所谓会说话，就是会换位思考》读后感(六)：世事洞察、人情练达、谈笑风生——评《所谓会说话就是会换位思考》
说话对普通人来说不是难事，但会说话对很多人来说就一门高深艺术了。会说话的人让自己看起来幽默自信，让别人如沐春风，不仅生活上左右逢源，事业上也是顺风顺水；不会说话的人总是懊悔自己笨嘴笨舌，轻则让别人不知所云，尴尬无奈，重则得罪他人，事业受阻。《所谓会说话就是会换位思考》这本书单是书名就让人眼前一亮，直指会说话的核心换位思考，粗略翻阅后觉得这个欧美作者简单直接的写作风格很具指导性，让人一睹为快。
《所谓会说话，就是会换位思考》读后感(七)：所谓会说话，就是会换位思考
我们人类的一大优点除了文字就是说话了。
对于说话，大家都会，从牙牙学语开始至今，说话不就是信手拈来的事情么？但，在这里，我要问一句，你会说话吗？
这时，你也许会惊讶，这是什么问题？谁不会说话，除非哑巴。
最近“奇葩说”很火，这是一档说话节目。就是一堆人坐在一起，说话。没错，就是说话而已，但很火。有着说话大师蔡康永先生作为导师。蔡康永，被誉为最会说话的艺人。确实如此，《康熙来了》中我们知道了这个会说话的人，在尴尬的时刻，能够及时的通过言语化解尴尬，无论多么冷场的时刻，总能救场，让来宾和观众都很舒服。而“奇葩说”中，这么一群人在一起通过说话来表达自己的观点，逻辑等。
这时候，市面上开始出现了很多教你说话的书。公众号很多大神告诉你，神奇的“话术”可以化解各种冷场。
我们以为我们会说话。外向的朋友常常把交谈变成了个人的演讲，内向的朋友把交谈变成了倾听。这都是太左或者太右的表现。交谈是互相之间说话互动的过程，一方讲的过多，一方讲得过少都不算是成功的交谈。
《所谓会说话，就是会换位思考》这本书告诉你，好好说话的关键不在于“话术”，而在于“理解”，就是要学会怎样体察别人的角色、照顾别人的诉求。这是一个人维护人际关系、避免无谓摩擦，并创造良好氛围的基本能力。
正如本书的作者所说，“良好的礼仪精髓就是让他人感到舒服，而一次好的谈话精髓就是让对方感到有趣”。本书的目的是为了教会大家如何做到以上两点，学习做一个温暖有趣的人。
本书中有各种场景，正是聚会、商务宴请，私人聚餐，偶遇或正式约会，本书都有具体的例子，指出了交谈礼仪方面的常见错误，并提供了无数的建议，让你在各种场合游刃有余。
人，第一印象很重要，肢体语言，眼神交流等都可以透露信息。为此，我们在参加聚会前，对自己的妆容和穿戴要注意整理好，一旦进入场景，就不必在为此分散精力。
如何开启一场温暖而有趣的谈话？可以预先准备：空闲时间，自己真正喜欢做什么？最近读了或者经历了什么让我深思或发笑的东西？旅游经历的分享趣闻？
在谈话过程中，把谈话重点转移到对方身上，鼓励找到双方都感兴趣的话题。
当然，如果对方不想谈话，或者谈话过程中跟你对着干，本书并没有要求你一定要成功，遇到这种情况，就主动退出谈话，寻找下一位有谈话意向的人们吧。因为，对方没有意向谈话，是无法进行很好的互动式的交谈的。
如果面对恐惧的商业场合不知所措，羡慕身边有亲和力和社交能力的人的表现力时，这本书会教你如何做到像他们一样；如果你面临着的是一场令人倍感挫折而疲惫的谈话时候，这本书会指导你如何变成快乐有趣的谈话。
在通读这本书之后，让我改变最大的是，这本书不仅只是罗列了各种场景给予我们各种建议而已,而是关于对话交谈，我们要转变心态，调整为一个开放的心态和思维，不论走到哪里，都能够和人聊起来，并乐在其中。不再因为谈话而苦苦纠结烦恼。
当你看完这本书，记得一定要——练习，练习，练习。
《所谓会说话，就是会换位思考》读后感(八)：如何搞定社交谈话这门课，捞干货
我们往往会不自觉的回避社交场合，总是内心惶恐不安，害怕表达自己，而《所谓会说话，就是会换位思考》告诉我们与他人交谈其实是令人愉快且让人增长知识的，只要你学会书中内容。
为了便于记忆，我将此书重新划分为四个部分，分别是谈话前的准备、开启对话的方式、对话中的注意事项以及各具体场合的语言运用。
第一部分 谈话前的准备
在参加社交活动之前，或不熟识周围的人及环境，我们需要事先做一些准备工作，也可以说我们无时不刻在努力准备着，为了提升自身的社交能力。
1.若参加私人聚会，自己的穿着要合时宜，以参考男女主人的打扮为准，主人穿着休闲装，你就避免西装革履的出席聚会，同理推之。
2.加入聚会之前，整理一下自己，检查发型妆容是否得体，拉链扣子是是否扣好。挺胸抬头，也不要过，深呼吸几下，然后全身心投入，一旦加入到社交团体里就不要再纠结自己的外表了。
3.平时，给自己练习说话的机会，商场、健身房、公交站……并将话题引到对方身上，鼓励他们讲自己感兴趣的事情，这样的聊天才会让对方感到你是个很有趣的人。
寻找陌生人聊天不是让你认识新朋友，而是让你养成一种习惯，善于发现别人身上友善有趣的一面，拥有这一面的人数量惊人。
4.向专家学习，电视台访谈节目的主持人，他们提前做足工作，足够了解嘉宾，所以能问出机智的问题，对别人说的话有浓厚的兴趣。同样的，我们可以后天练习，并对他人感兴趣，或多或少先了解对方看待事物是个什么样的观点，便于对话顺利开展。
5.博学强文是发掘谈姿的好办法，日常生活中，对这个世界有基本的认知和了解，降低我们在与他人谈话或者讨论时事力不从心的风险。
6.如果一场社交聚会实在无法继续下去，准备好提前离开的理由，随时脱身。
第二部分 开启对话的方式
1.进入社交聚会后，面带微笑但不要保留一个笑容太长时间。想要和别人握手，就认真去握，稍微用力，不要过轻也不要过重，握手时，也要面带微笑，和对方简短对视一下。
2.注意眼神交流，这很重要，不要一直看着对方，要正视对方的眼睛，然后转向嘴巴，接着再看眼睛，时不时的鼓励点点头，表示你正在用心听。
3.开场白时，不要吝惜你对别人的赞美，只需夸赞就好，注意不要过分热情，也不要无休止的取悦。
4.任何一点小事都可以作为讨论的话题，包括老一套的天气，不要看不起寒暄闲聊，你对对方了解越多，越容易发现你们之间的共同处。也可以从身边开始谈起，比如周围的环境装饰，摆放的书籍唱片等。
5.开放式问题，让对方回答不仅仅“是”或者“不是”，不要做话题终结者。
如介绍自己的工作，觉得很枯燥难以聊下去的话，可以说“虽然工作枯燥，但我很喜欢下班以后回到家打理我的花草”，这样为枯燥的话题完美转移，便可以就感兴趣的内容继续聊下去。
以下几个话题可参考使用：
在闲暇的时光里，我都喜欢做什么事情。
我假期去哪里玩的。
我最近读了什么深思让我发笑的东西。
我听到过什么令我搞笑的事。
6.派对主人介绍双方认识，不要只介绍姓名，要介绍具体信息，如工作，或者他是我的大学室友，这样被介绍的双方才有话题可以聊，若我们是主人一定记得这点。
7.自我介绍时，留下继续谈话的线索，找合适的机会问对方名字，并准确记住对方的姓名，不要将话题停留在之前是否见过上，当别人记不住你的名字的时候，对此一定要宽容大度。
8.优秀的谈话者是那些真正对别人感兴趣，并且以了解别人生活为乐的人，推动一场谈话进行的最好方法是，你已经准备好热情洋溢的发言，并且对对方会说些什么很感兴趣。所以对话的精神应该是建立在对对方的观察上，而不是推翻对方的观点上。
9.学会领会别人的暗示，如果一个人试图卖给你一台洗衣机，他的重点都在洗衣机奢侈的外观，那么你有理由相信这台洗衣机并不环保，谈话也一样。
第三部分 对话中注意事项
1.如果在某个派对，没有人与你谈话，为了克服尴尬，可以直接找派对主人，坦言并不认识太多到场的客人，并且询问他你应该和谁聊天，这应该是主人的职责。
2.不要大谈特谈自己的专业，并抛出各种各样的术语，也不要讨论只有自己才做过的事情，比如去南极，至少你自己这么认为，这会让人感到很无趣。倘若相反，你身处在一个周围都是某一行业的人的环境下，他们在谈他们的专业时，考虑去找与自己一样都是外行人聊天。
3.交谈中，不要抱着手臂，不要抓紧手包，不要手插裤兜，不要说话时身体后倾，不要过度昂头，不要岔开腿站立。说话距离，不熟悉或者初次见面的人，保持一米左右。
4.不要问，我让你感到无聊了吗？这是最糟糕的问题。如果你发现对方觉得你无聊，要以轻松的态度结束谈话，诸如，“好吧，就说这么多吧”来结束。过度道歉也很无聊。
倘若你是被无聊的人，可以不留痕迹的转移话题，比如，这让我想起了……或者说，这很吸引人，但是你昨晚看cba总决赛了吗？
5.警惕过渡分享，如在公共场合与不熟悉的人分享自己的男友有多糟糕，在网络世界、工作场合等地方不宜分享自己私密事件，若对方是此种行为，切忌要当心。
6.关于微妙话题，不论你做什么，不要一直不停的说让在场的人尴尬或者悲伤的话题。在发表强烈意见和个人观点之前，要观察当时的情况和个人情绪，不要因为自己大谈特谈某个话题而冒犯到他人。
7.社交场合中，很多时候回避真话，借助善意的谎言，能够使事情进展得更加顺利。当某人使用健康产品时，不要马上贬低，有可能他的家人正在与癌症作斗争，借助某种产品可以缓解疼痛。
8.会议和工作派对仍然需要谨慎，宴会交际之时容易言行失检，不要把机密的信息透漏给新交的朋友，他有可能是你的商业对手。
9.遇到交际中无礼的事情，无视就好，耸耸肩，一笑而过。当然我们要从中吸取教训，待日后尴尬退去，当个笑话讲出来。
第四部分 具体场合的语言运用
1.婚礼，不要说悲伤或不合时宜的事情，如果不知道说什么可以选择不说，即便你不相信婚姻，也要把自己的观点藏在心里，恭喜他人。
2.葬礼或纪念活动要举止得体，体会死去亲人的人的心情，他们语调低沉，你也要低沉，不要成为喧闹的人。
3.和小孩聊天用开放式问题；和青少年聊天，把他们当成成年人；和其他年龄段的人聊天，可以培养自己超脱的感觉，有助于减少和陌生人搭讪的尴尬。
4.和邻居认识，可以寻求帮助和建议；约会时，其实对方和你一样紧张，所以放轻松，使用以上的基本谈话原则；打电话时，语言和声调是一切；网络社交时，不要在生气的时候发信息，发信息之前一定要核查一遍。
结语：本书更像一本社交礼仪教程，给我们在无处不在的人际交往中予以指点，无时不刻提升自己。
《所谓会说话，就是会换位思考》读后感(九)：修炼一张蜜甜的嘴
三国故事家喻户晓，因此吸引聚拢了难以计量的三国迷，我便是其中之一。这三国故事里群英荟萃，繁星闪烁，更有浩繁错综的争霸图景，令人痴迷，尤其是稚嫩小儿。大抵因为这般，自从幼时接触三国题材的画本与电视剧，至后来研读不少相关材料书籍，直至现在还“贻误”着我的精神世界。
在三国演义中，诸葛亮被演绎成为神样人物，胸怀韬略，智谋深远。就连周瑜与司马懿如此诡诈多谋的人物也大叹“诸葛亮有神鬼莫测之术，夺天地造化之能。我之不及也。”较之于那些神化孔明的故事如草船借箭、祭坛祈雨等等，有一则虽也夸张却近人情的故事，即演义中的“孔明舌战江东群儒”。演义中具有雄辩之才的人物不少，却都逊色于这一场精彩绝伦的“舌辩群儒”。欣赏过这一则故事的人大多该会为孔明古今罕有的雄辩之才感到深深膜拜。
在现实中，我们也会十分钦羡、敬服那些出口成章、妙语连珠的人。难以说这不是一种天生的才赋，但智者告诉我们，人是社会与环境的产物，他们是不断变化的。在这随时间演变的历程中，主动学习是一种有效的向着明确方向刻意塑造自己的行为。
对于说话这件本来无需多言的自然之举，我很少进行深入的思考。不过，有作家学者认为它是一门艺术。在我近期阅读的英国作者所著新书《所谓会说话，就是会换位思考》中，导言的标题便是“好好说话是一门学问。”内容中也尚有言“原来谈话可以是一门真正的艺术，是一种享受。”除此之外，有关语言艺术的书籍数目繁多，内容各异。我也读过几部此类作品，深受启发。
“所谓会说话”一书也是基于沟通是一门艺术并且可以通过学习和锻炼就可以提高此技的作品之一，作者卡洛琳·塔格特是一位出版经验丰富的畅销书作者，她主要想通过这本书向读者诸君阐述说话的各类技巧。
简单而言，卡洛琳达成了她的目标。此书为我们叙述了谈话中的诸多有效方法。我认为其中有几点尤为关键：
懂得聆听、善于观察与换位思考不论是在何样场景中、抱有何样目的、关于何样主题的一场谈话，无可置疑地都会涉及到沟通的双方，也可简化为“说”与“听”两个方面，若要维持谈话的良好氛围并达成某种沟通的目的（也可以没有目的），说与听都是非常重要的。而很多时候，其中听的重要性要胜过说的重要性，因为只有认真地听、听得明白并做出适当的回应，谈话才能继续下去。善于观察与换位思考固然也是沟通艺术中值得宣扬的良好品质。
卡洛琳在《所谓会说话》中特别强调了给人留下良好印象的重要性，对应地，她也多次表达了这样的观点：好好说话，就是在谈话中使人感到愉悦和舒服。这也是我十分认同并欣赏的一种个人素养。为此，她列举了不少诸如在私人聚会、商务午餐及商业谈判等重要场合的谈话实例，而且，从正误两方面给与了读者详尽有用的建议。
《所谓会说话，就是会换位思考》读后感(十)：孩子社交能力的培养竟然如此简单
1、
今天听到朋友和他儿子的对话，不禁有些感慨，这样的沟通听上去真费力。
“今天幼儿园有什么好玩的”
“没什么好玩的“
“那今天中午吃了什么”
“萝卜、白菜和肉”
“那不错啊”
对话戛然而止。
好的沟通其实就像一场非常放松的沙滩排球，不是简单的来来回回，反反复复。任何人都不可以抢球，好的球手知道如何传球，也会让对方能够更方便地接到球。所以球的掌控技术十分重要。我们在跟孩子沟通时，常聊着聊着就把天聊死了。
《所谓会说话，就是会换位思考》的作者认为“谈话是邀请别人与自己互动，是一次平静的、平和的情绪或信息交换。”既然是情绪或信息交换，就是沟通的每一方都需要有价值的信息提供才聊的下去。