《增长黑客》经典读后感10篇
《增长黑客》是一本由范冰著作,电子工业出版社出版的平装图书,本书定价:CNY 59.00,页数:307,文章吧小编精心整理的一些读者的读后感,希望对大家能有帮助。
我在写《增长黑客》时把美国亚马逊上相关资料都买了一遍,需要延伸阅读的话,这里是书单——
《Growth Hacker Marketing: A Primer on the Future of PR, Marketing, and Advertising》
《Traction: A startup Guide to Getting Customers》
《Growth Hacking - A How To Guide On Becoming A Growth Hacker》
《Growth Hacking Techniques, Disruptive Technology - How 40 Companies Made It BIG》
《Startup Growth Engine: Case Studies of How Today's Most Successful Startups Unlock Extraordinary Growth》
恩,都是美区,大部分是需要付费的。个人比较喜欢《Startup Grwoth Engine》和《Traction》这两本。如果你已经完整读完我的《增长黑客》,那上面那几本书也可以省了,真的。
后来还发现有本《5 Minute Business - Growth Hacking Secrets Revealed》,我还没读过,有朋友已经吃过螃蟹的话给个评价呗?
仍然不满足的朋友,去关注 Medium、湾区日报和增长日报(http://growingly.in)吧。
《增长黑客》读后感(二):一同增长,而后“增长~~~~”(cháng)
初识范总,完全是因为昔日#同步控#这个有趣的个人独立博客,那时初会“翻篱笆”,便在Twitter上Fo了范总,不时聊天打屁几句,觉得此人甚有意思。
而后在一次互联网公司的媒体活动中,才发现对接的工作人员竟是大名鼎鼎的@XDash本人,诚惶诚恐,偶得一遇,却憾无合照,不然今日也能有部分#倚傍互联网名人#的谈资了。
几年中,一直看得范总为此书不懈奔波、努力,也在其组织的小组中默默潜水“先行预览”,偷偷学习;近日收到此书,作为一个可以说和互联网产业(创业)链毫无关联的一个纯小白用户来看,此书,也让学生获益良多。
也许从书名“黑客”二字,会吓到一大片不了解相关产业的普通读者,但"Growth Hacker“合起来看,它不仅仅是一个名词、一个群体,更是一个现象。
如讨论群里所言:“看了五分钟,值回了票价”;更有人称之为“范总教你如何发财の秘籍”(笑);而对于学生个人而言,仅仅单纯当一本创业故事书来看、来学习,便够了。
我们一同增长,而后“增长~~~~”(cháng)
《增长黑客》读后感(三):互联网初创公司的增长秘籍
2017年读完的第一本书。 年底入的职,准确来说是实习生。导师学生的毕业设计项目——自动化+物联网类产品,因为导师很看好,就找了几个同学成立了家公司,拉了几个投资,就开始干起来了。导师过去找我负责市场。其他人都是研发的,市场这一块,就我和另外一个实习生。 第一天,总经理就扔了一本书给我,让我尽快读完。一看到书名,误以为是让我学习高明的编程,当时就有点丈二的和尚。直到看到小标题——创业公司的用户与收入增长秘籍,心里大概有个谱,明白应该是讲什么的了,顿时云消雾散。
书是几天后才开始读的。一开始读就被它吸引了,因为里面很多诸如SEO,软文,病毒营销,行为经济学这类的字眼,之前都有详细了解过,亲切感倍增。再加上有了几天的工作经历,书中的很多论点,都让人感到了切肤之痛。
从如何获取用户,激发活跃到提高留存,再到增加收入,最后直到传播推荐,层层递进,娓娓道来。这其中,作者引用了大量国内外的互联网公司成功或失败的案例,有理有据。这些案例,或作者亲自体验,或生动详细转述,都恰到好处,论证力强。再加上作者自己的思考总结和一些畅销书上观点的引用,给人以很强的说服力。
但书中的所有案例,都是互联网公司和互联网产品,对于我们这种有实体产品与互联网结合的物联网型公司,很多东西都不能搬过来用。所以我觉得小标题改为“互联网创业公司的用户与收入增长秘籍”更为妥当。
尽管如此,书中很多观点,很多方法,对我们产品的推广延伸,都很有启发与参考意义。感谢作者一年的呕心沥血。
《增长黑客》读后感(四):笔记丨增长黑客
什么是增长黑客
“增长黑客”这一说法源于硅谷,增长黑客是介于极客、发明家和广告狂人之间的角色,是一群以数据驱动营销、以市场指导产品,通过技术化手段贯彻增长目标的人。他们了解技术,有深谙用户心理,擅长发挥创意、绕过限制,通过低成本的手段解决初创公司产品早期的增长问题。
增长黑客的特质
1.数据为王
增长黑客的一切工作都是建立在数据分析的指导之上,需要具有数据思维,没有数据就没有比较,没有比较就没有进步。
进行数据分析的方法可分为定性分析和定量分析。定性分析,就是对事物的性质做出判断,究竟它“是什么”。比如通过微信公众号的热门文章可以粗略定性判断读者的群像。定量分析,是指对事物的数量做出统计,衡量它“有多少”。比如通过A/B测试定量对比分析网页注册按钮的点击率。数据分析就就是定性分析与定量分析相互结合,不断验证的过程。提出假设、设计方案、分析数据、验证或推翻假设,最终抽丝剥茧,逐渐接近真相。
2.专注目标
增长黑客的工作必须时刻围绕增长展开,但有时通往目标的道路处于一团迷雾之中,并没有现成的套路和方法可以直接借鉴,需经历不断地测试、改进、学习、再测试,要求相当强的毅力和抗压能力。
3.关注细节
任何一处细微的改动,都有可能对产品全局的增长造成影响,增长黑客对看似微不足道的改动做出评估,通盘衡量得失,决定某个功能是否应当上线。
4.富于创意
“增长黑客”这种职业是科学与艺术的结合。他们善于左右脑同时开工,一方面,通过缜密的分析衡量自己的想法是否可行,另一方面天马行空地提出解决问题的方案构想。
增长黑客必须一方面深入理解自己产品用户的活跃渠道,扎根建立环环相扣的转化漏洞;另一方面抬眼看世界,时刻掌握海内外最新的产品和市场动向,尤其关注新生渠道和业界趋势。横向掌握产品的数据,纵向挖掘上下游生态链接情况。
Google Analytics:目前使用最广泛的统计工具
Mixpanel
UserCycle
Optimize.ly :A/B测试工具
探寻产品与市场的完美契合,PMF(Product/Market Fit),从一小部分早期用户哪里获取反馈,并以最低成本持续改进产品。
用最小化可行性产品验证需求,最小化可行产品MVP,通过直接间接方式获取用户反馈,将反馈快速迭代,融合到新产品中。
增长黑客的转化漏斗模型
AARRR转化漏斗模型:Acquisition (获取用户)、Activation (激发活跃)、Retention(提高留存)、Revenue(增加收入)、Referral(传播推荐)。
AARRR转化漏斗模型
1.获取用户
用数据抓取”借鸡下蛋“。微软关闭空间主页服务Live Spaces,网易博客抢先迅速宣布开启”一键搬家“绿色通道,获取用户。
内容营销,散播高质量内容,吸引流量,培养潜在用户,引导用户关注微信公众号、登录注册查看全文等,劝诱转化。
搜索引擎和应用商店优化,Facebook针对用户资料页面的优化,手机百度引导满意的用户去应用商店评分。
撰写宣传报道文案:1熟悉产品,2头脑风暴,3.谋篇布局:简要概述→话题事件→核心特色→主要功能→团队访谈→未来计划→有奖活动→转化引导。
2.激发活跃
A/B测试:
·提供两个方案并行测试
游戏化策略,星巴克会员卡微章,积分等级签到——网易云音乐签到积分奖励、活跃天数听歌数量升级,QQ会员头像点亮成长升级。
3.提高留存
优化产品性能:Facebook移动客户端减少启动初始化模块,优化启动时间,压缩图片节约使用流量;Instagram改善安卓版本,偏平化设计,去除页面冗余的元素。
引导用户快速上手:微博、简书、知乎新注册后,引导选择感兴趣话题,推荐关注用户。
设计唤醒机制:EDM(电子邮件直邮营销)如告知产品重大更新、淘宝京东个性化推荐;应用消息推送通知;移动网页内唤醒应用,知乎移动网页顶部显示打开应用。
4.增加收入
设置高级会员收费版,Evernote高级账户收费专享功能,QQ会员身份图标;交叉补贴,游戏免费,道具付费;Google、百度广告流量变现,搜狗输入法带动搜狗浏览器再带动搜狗搜索的使用,最终实现变现;GitHub开源代码盈利;公司上市,或被收购。
5.病毒传播
病毒传播两大核心指标:K因子和病毒循环周期。K因子,用于判断病毒传播的覆盖面,公式为:K因子=感染率X转化率。感染率是指用户向其他人传播产品的程度,转化率是指被感染用户转化为新用户的比例。病毒循环周期,是指从用户发出病毒邀请,到新用户完成转化所花费的时间。K因子越高,病毒循环周期越短,效果越好,产品获取新用户的能力越强。
ug营销,百度网盘“出现”1毛钱就可以购买一年会员;借势营销,猎豹浏览器推出“春运抢票版”。
病毒传播中的用户心理:喜爱、逐利、互惠、求助、炫耀、稀缺、害怕失去或错过、懒惰。
《增长黑客》读后感(五):《增长黑客》个人笔记
增长黑客:
是一群以数据驱动营销、以市场指导产品,通过技术化手段贯彻增长目标的人。他们通常既了解技术,又深谙用户心理,擅长发挥创意、绕过限制,通过低成本的手段解决初创产品早期的增长问题。
AARRR转化漏洞模型:一条螺旋上升的产品使用周期闭环
获取用户:acquisition
激发活跃:activation
提高留存:retention
增加收入:revenue
传播推荐:referral
增长黑客特质:
数据为王
专注目标
关注细节
富于创意
信息通透
增长黑客的常用工具:
google analytics
mixpanel
第二章:创造正确的产品
MF:产品与市场相契合
在达成PMF之前,过早的推广和过多的优化都是不必要的。
如何进行用户需求分析:
1.需求是真实存在的还是伪需求
2.判断需求是否属于刚需
3.研究需求量是否够大,市场是否够肥
4.衡量需求的变现能力
MVP:最小化可行产品 Minimum Viable Product
MVP三大必备模块:
1.反馈渠道
2.官方公告
3.自动升级
第三章:获取用户
警惕产品蝗虫:单纯好奇的观光客、寻找项目的投资人或是来做竞品调研的产品经理
不要将产品蝗虫误以为是真用户。
例:啪啪
2.用数据抓取借鸡下蛋
例:博客一键把搬家
3.内容营销:打造持续输出的传播引擎
内容营销的作用:
(1)吸引流量
(2)培养潜在用户
(3)劝诱转化
(1)知道你的目标受众是谁
(2)打造一台内容持续输出的引擎
(3)撰写耸动的标题
(5)鼓励受众参与互动
(6)选择合适的发布渠道
4.搜索引擎和应用商店的优化营销
(1)搜索引擎优化
例:twitter定期自动将一段时间内最热门的5万余个标签提交给站内搜索引擎。
(2)应用商店优化
应用副标题堆积关键词
让用户为应用打高分
5.捆绑下载
6.排排坐,吃果果
用排队制造人气高涨的感觉
7.用嵌入式代码和小挂件让你的品牌无所不在
8.从线上到线下
校内网-校园内“注册就送鸡腿”
viber(及时通信应用)-以以色列国家为测试地点。因为以色列国人受教育水平高,爱好科技,乐于尝试新事物
uber-旧金山。旧金山当地打出租车体验糟糕,经常下雨。
华尔街日报电子版-华尔街日报wifi
第四章 激发活跃
1.linkedin的例子
用AB测试确定,在邀请好友页面,确定新用户愿意邀请的好友数量是4,多余4让人觉得麻烦,少于4让人容易忽略
允许用户导入自己邮箱通讯录里的联系人
“声誉”系统。这个新上线功能模块能够让用户为任何好友做出评价,给他们贴上擅长领域的标签。使内敛的人也很容易的展现更光鲜的简历。人们又是互惠互利的,会相互帖标签。
2.刺激用户上传头像
某开发者社区,在默认头像上写上“我爱IE”的戏谑字眼
3.AB测试,可根据UDID分组
一些有趣的结论:
百姓网
固定展示付费信息,对用户的影响几乎可以忽略不计
Tinder
增加“不喜欢按钮”,使喜欢按钮的点击数可以上涨到1200此左右。
迅雷
升级到VIP,仅有一个“华丽的变身”改为,同时有“华丽的变身”和“残忍的拒绝”两个按钮,提高了转化率
4.降低用户门槛
例如音乐app,可在锁屏看歌词。
5.补贴
6.游戏
游戏的四大决定性特征:
目标
规则
反馈系统:让用户知道自己距离实现目标还有多远
自愿参与
游戏不是雪中送炭,而是锦上添花,不要本末倒置
7.我,机器人——脚本化自动运营
豌豆荚打造“贴吧神兽”
先是一个自动回复账号,后来添加了测试你的qq号值多少钱等娱乐功能
(个人笔记,供日后查找)
第五章 提高留存
1留存率低的可能原因:
(1)存在程序漏洞、性能瓶颈
(2)用户被频繁骚扰
(3)话题产品的热度减退
一些娱乐性强的新玩法、游戏等
(4)有更好的替代品
(5)其他:如游戏通关、设备遗失、需求不再存在、产品生命周期终结等
2.留存率的衡量
日留存率:可于第一时间发现产品新版本的品质变动和渠道优劣
7日留存率:反映完成一个完整体验周期后的去留状况
30日留存率:反映出一次版本迭代后的稳定性
3.优化产品性能
4.引导用户快速上手
例如:twitter 加上了推荐关注对象
5.社交维系与社交解绑
微信打分机,合体
facebook:注销时会显示出几名联系亲密的好友照片,说“他们会想念你的”。
ame:反其道而行,“相遇的人会再相遇”,没有附近的人,没有性别筛选,没有大v,只按照兴趣来
次日留存率50%,5日后留存30%
6.唤醒机制
(1)电子邮件唤醒
提供奖励
告知进展
个性化推荐
用户社交提提示:有人在一张照片中圈了你
(2)消息推送通知
要筛选出合适的推送人群,根据使用场景和时间段推送内容、制作和优化推送到达的着陆页。
(3)原生的安卓系统没有徽章通知(既桌面icon上的小红点)
(4)ios本地通知:外观上与正常的推送通知类似,不过所有的通知均是在预设的时间点到来时发起自本地,无须与服务器交互,不需要联网。
(5)安卓系统可加入图片推送
(6)推送中加入表情文字
第六章 增加收入
免费模式如何赚钱
(1)基本功能免费,高级功能收费
(2)交叉补贴
以优惠甚至亏本价格出售一种产品,以促进另一种盈利更多的产品的销量。
如:游戏免费,道具收费;吉列剃须刀刀头收费,刀身免费
(3)三方市场的流量变现
(4)开源代码的盈利可能
例:RootTools
开源过程拥有了50万用户,开始接受用户的捐赠,捐赠者必须对项目提出改进的要求。确定要求后,明确安排和公示排期。比起捐赠和定制开发,开发文档可以卖到天价。
(5)公司上市,或被收购
2,直接转为收费项目
产品上线之初通过邮件来定向邀请获得的流量质量,要远高于通过搜索引擎等途径找来的自然流量。
3.变惩为奖,堵不如疏
例子:淘宝上一元钱q会员点灯业务。使qq损失3000万
给非法点灯用户提供8折优惠的会员服务。
原则:(1)绝不责备用户 (2)给予合理补偿 (3)提供转化便利
第七章 病毒传播
1.坏事传千里——bug营销
流传百度网盘出现bug,套餐费用变成原来的1/1000
被炒作的话题简明易懂,朗朗上口——“百度网盘出bug了”
2.广坤杰程序员闯关秀
以苍井空为宣传图
3.产品体外病毒循环的三个考验:
创意来源
生命周期
产品契合度
4.病毒传播中的用户心理把握
(1)喜爱
(2)逐利
(3)互惠
(4)求助
(5)炫耀
(6)稀缺
(7)害怕失去或错失
(8)懒惰
5.创意的产生
云诺网盘 世界末日赠送无限空间。
基础:观察到,就算用户买很多空间,大部分用户5GB的初始空间也已经够用,不会给公司带来太大损失。
6.传播效果检测
(1)日新增用户量
(2)微博上的搜索结果数量
(3)google搜索结果数量
(4)百度指数
7.可参考经验
(1)打造与众不同的创意,能够一句话进行传播
(2)提供简单直接的参与形式
(3)借鉴游戏元素,在“成就时刻”鼓励用户通过社交网络分享战果
(4)多设置亮点、槽点
(5)故意设置漏洞,借高级用户去发现传播宣传
(6)爱策划之初就准备号二次传播乃至三次传播的方案
第八章 完整案例集
airbnb:
将收藏功能从五角星改为爱心,使用户使用率提高了30%
tinder:
“牵红线”功能,允许用户拉拢另外两位原本陌生的朋友发起群聊
根据用户的年龄和地理位置来差异化收费,换取相应的高级功能,被骂歧视大龄未婚青年
美丽说:
(最早)将分享出去的链接里嵌入关键词
如何提高apple store排名:
(1)主要指标:下载了和活跃度
(2)对新上线或刚更新的app,会有加权
(3)开发者可以选择上线日期,周末下载量最多,但竞争也更激烈
(4)提交app时,好好填写关键词
(5)图标和截图都要精美
(6)app store的描述文案只能显示前三行,故要写的简明扼要。
(7)app store中文词能力不完善,可堆砌不相关的热点关键词
(8)越狱平台的安装量和激活。也会被苹果记录在活跃度里,因此可以先在越狱平台发布,再在app store上发布,就有了下载了的基础
(9)app的有效评分也会影响排名
(10)要冲刺第一天的下载量
《增长黑客》读后感(六):增长黑客入门必读,不错的方法论指导书
刚离职,浪了几天,发现闲着实在无聊,于是重拾去年这个时间就读过的《增长黑客》。
好的书每一遍阅读的时候你都会有新的收获,这本书就是。
我记得去年公司刚刚成立增长部门时,我对增长的理解还只是局限在“产品经理工作一个部分的细分”,即使读过此书后观点也无明显变化。说来奇怪,过去一年其实是短暂的离开了产品团队,做的都是杂货甚至与互联网关系不大的工作,反而现在重读却对增长黑客这一职位有了更全面的认知。
增长黑客的工作与产品有关,但却只是一部分,准确的说,一个合格的增长黑客需要在产品、运营、设计、开发等方面都有一定的经验,或者至少有所涉猎。
一切增长的核心是先有一个靠谱的产品,按作者的话说就是要有个PMF(产品和市场匹配)的产品,否则增长发力太猛很可能只会让公司更快的死亡。
获取用户、激发活跃、提高留存、增加收入、传播推荐是增长黑客的5个主要工作,大部分产品都会涉及前三项工作,但是第四五项经常被交给运营和市场来负责,而在增长黑客的眼里,这些都是自己需要去完成的目标,只是前面需要跟研发、设计、产品合作的多一点,后面需要跟运营、市场合作的多一点。道理其实很简单,但是作者在书中针对每个工作都做了很多的案例分析,而不是简单的空谈大道理,所以值得借鉴学习。
最后,“师父领进门,修行在个人”,如何成为一个合格的增长合格,给团队、给公司带去实际有价值的工作成果,还需要结合产品特性、充分运用自己的聪明才智,不断去探寻最合适的实现路劲。
《增长黑客》读后感(七):个人觉得增长黑客最重要的两点是:数据为王和社交传播
原文地址: http://yangwenqiang.net/?p=55 内含自己做的一个比较完整的思维导图
对于增长黑客,作者给出了一个挺清晰的定义,以数据驱动营销,以市场指导产品,通过技术化手段贯彻增长目标的人。这也就意味者,增长黑客需要具备包括技术、产品、商业在内的专业技能,以及好奇心、创造力、职业道德、人脉资源,和成就伟大事业的战略思维和奉献能力。这样看来增长黑客的能力要求非常高,但即使我们无法成为一个完完全全的增长黑客,却可以通过作者在书中介绍的一些增长黑客门会用到的方法和工具,用这些方法去实现产品的用户和收入的增长。
宏观的说,个人觉得增长黑客最重要的两点是:数据为王和社交传播。增长工作一切都是要以数据为基础,通过数据分析来确定自己该做什么,做的是否正确。然后对于创业公司来说推广的成本是非常高的,而通过产品本身的设计,或者活动运营等一列的途径,使得用户自发的通过社交网络去传播产品,正是创业公司实现用户和收入增长的秘籍。
下面具体谈谈个人对整本书的要点理解。
* 增长的前提是产品
一款产品最重要的是能够达到PMF(Product/Market fit),也就是产品能够和市场完全契合,一款闭门造车空想出来的产品,哪怕你的运营推广能力再强,也是枉然,用户哪怕暂时被吸引过来试用,很快也会放弃这样的产品,就像作者在书中提到的“叮咚小区”案例,最终很可能会变成极度昂贵的失败。分析需求是,我们需要考虑的需求是否真实存在?是否属于刚需?需求量是否够大?需求变现能力如何?对于满足以上条件的产品,才注定其有存在的意义,只有这样才谈得上用增长黑客的一些方法来实现用户和收入的增长。
互联网时代,唯快不破,在进行了产品需求的分析之后,可以通过最小化可行产品来验证需求,并且通过不断收集用户反馈,来进行快速迭代。这里面有一点增长黑客的核心特质,就是数据为王,通过各种方式采集到的数据,是我们进行产品优化以及后续的推广的基础,所以,学会通过各种指标分析数据后面的含义是非常重要的,作者在附录里介绍了一些常用的指标,需要时可以查阅。同时第一章最后的增长黑客的工具箱也介绍了一些可以帮助采集与分析数据的工具。
除了能够达到PMF之外,产品还需要做到的是哪怕是发布最小化可行产品,也起码要做到可用,好用,保证用户使用时不会有太大的挫折感,否则你这款产品虽然能够满足用户需求,你也通过增长黑客的手段吸引到了不少用户,但是用户使用时发现这个产品完全用不了或者是很难用,那也没什么意义,用户最后还是会快速流失掉。
作者后面提到的有损服务,也正是说明这两点,不用盲目追求产品的大而全的完美产品,你需要做的是快速发布产品,在开始的产品中,为了保证产品的性能等重要特性的情况下,可以选择性的牺牲有些非核心特性,让用户能够正常的先用起来,在之后不断接受用户反馈以及通过自己的数据采集手段,在此基础上快速迭代,不断完善产品。
* AARRR转化漏斗模型
整本书最主要的内容就是围绕AARRR转化模型介绍了增长黑客在各个环节可以采用的方法来提升进入下一阶段的用户数。
1) 获取用户
对于获取用户而言,最重要的是早期种子用户的筛选,因为早期种子用户的质量将决定产品初期的氛围、运营走向,影响产品日后的发展策略。所以最最开始进冷启动导入第一批用户时,最重要的不是数量,而是质量,知乎早期只邀请互联网精英大佬,B站通过试卷过滤动漫爱好者都是最好的案例。对于初期获取这类种子用户,从最笨的事也就是走近用户是很好的方式,通过走访和了解用户,掌握用户需求,一方面可以帮助我们不断完善产品,另一方面可以通过这种方式筛选高质量的用户,形成早期的积累。
在获取了种子用户,确定了自己产品的氛围和走向之后,我们可以通过一些增长黑客常用的手段来实现用户的大量获取。比如社交红利、数据抓取、内容营销、搜索引擎和应用商店优化、捆绑下载、利用小挂件增加曝光等。同时作者还介绍了一些关于软文撰写的技巧,这些比较多,具体可以通过脑图索引去书中阅读。
有一个我印象比较深刻的部分,就是关于Mailbox、Robinhood和Trak.io的用户排队机制,这其中真的是完美的利用了用户的心理,让用户看到排在自己前面的人足够多会觉得自己“选对了“,人少会觉得离目标又近了一步,而看到后面的人很多又有了虚荣心。以这样的方式,不但缓解了用户激增的问题,同时由于愿意这样排队的用户中高质量的用户比例也注定会比较多。更深入的,通过允许用户转发邀请以获得插队资格,大大增大了产品的曝光率,吸引到更多用户。然后Trak.io采用的直接付费免除排队更是有助于种子用户的筛选,以及产品团队提高收入。当然需要注意的是,让用户排队,增加了用户等待和使用的成本,也抬高了用户的预期,所以这就回到了最开始说的增长的前提是产品,产品团队必须为用户提供物超所值的产品,弥补用户此前的额外付出。
2)激发活跃
在成功获取到用户后,另一重要目标自然会出现在产品团队面前,那就是激发活跃,注册量提升,但实际的活跃用户不多的话,也将注定,用户无法往后转化,产品也将无法持续的运营下去。对于激发活跃,一大法宝是通过A/B测试的方式发布产品,观察对于活跃用户的效果,这个其实也是增长黑客数据为王精神的体现,经验主义靠不住,用户实际的行为才最能说明问题。另外用户补贴,游戏化、用”机器人“带动活跃度也都是增长黑客们常用的激发活跃途径。
其中作者提到了一个诱饵效应,也就是锚定人们心理的评估标准,将思维局限在惯性框架之内,影响人们快速做出可能与理性背道而驰的判断。这个诱饵效应,其实不光是在这个激发活跃阶段,应该是在任意一个阶段都可以利用的。比如吸引用户付费时,可以提出两种方案,其中一种方案明显比另一种划算很多,用户很可能会选择该方案,而忘记了自己可以两个都不选。
3)提高留存
很多产品可能获取用户的速度很快,开始时用户的活跃度也不错,但是由于用户流失速度也非常之快,最终导致产品以失败而告终。这种情况下,首先是要去寻找自己产品中是否会存在程序漏洞、频繁骚扰用户、热度减退等可能会导致用户流失的问题,然后可以通过优化程序、引导新应用快速上手、社交维系和解绑、有损服务、设计唤醒机制等途径来使得用户能够经常使用产品。
其中作者提到了有损服务,这个其实和前面MVP的目标是一致的,只是MVP是在产品前期启动时,而有损服务可以贯彻始终,有损服务的核心是无论如何要确保核心功能的正常流畅使用,为了实现这一点,可以考虑牺牲有些非核心特性,因为核心功能的不完善或者使用有问题,会严重影响到用户是否会继续使用你们的产品。当然即使是有损服务,也是牺牲越少越好。
4)增加收入
企业的主要目的是盈利,产品的主要目的也自然是盈利,作者这个章节中首先给我们介绍了免费时代产品盈利的几种方式,对于对互联网行业了解不深的人应该挺有价值,至少明白了,原来这些产品也是可以赚钱的。其中个人觉得最让我有感触的,就是关于变惩为奖部分的两个例子,如果让我自己来思考有人违规破解你的产品,你该怎么做时,我承认我没看这本书时是想不到这么棒的处理方式的,愿意去破解你的产品的人,本身其实也就意味这他对其有需求,所以这个时候该做的的确不能是惩罚他,而是想办法将其转化为正常的付费用户。而由于这些人原本即使用的非常规手段使用的,但毕竟相当于曾经拥有,如果你直接剥夺,必将引起他们的不满,这个时候可以采取打折等适当的补偿手段来吸引他们,然后通过极其便捷的操作促使他们成为正常的付费用户。
作者最后举了个百姓网的案例来说明在内部建立智能商业系统,完善员工的评价体系,提升团队效率,这应该算是从内部增加收入的一种手段,实际团队管理中,也是非常必要的。
5)病毒传播
病毒传播,顾名思义,就是让产品能够像病毒一样,自发的引起用户的传播,个人觉得,这也是增长黑客,最有别于一般的产品推广的地方之一。病毒传播的基础,应该是要能够把握用户的逐利、互惠、炫耀、懒惰等心理特点。在此基础上,在产品设计的初期,最好能够考虑到在产品内置传播因子,让产品本身就具有传播性,比如通过分享解锁高级特性等方式。然后通过Bug营销、借势传播、通过构建体外的病毒循环来等方式来触发病毒传播,完成产品的推广。病毒传播做到简化形式,不要挑战用户耐心,否则用户自己都不愿意去进行的话,就更别论让其进行传播了,另外在设计病毒传播时最好既要有亮点,又要有槽点,只有这样让传播者有话可说,才能够持续保持热度。
整本书读完,收获还是很大的,主要是对增长黑客这个概念以及增长方法有了一个完整的了解。并且这本书将作为一个引子引导我继续去学习,比如去学习更详细的需求分析方法,以达到PMF;去学习更具体的数据分析方法,以便将来在产品工作中进行数据分析;学习用户心理,以便将来可以策划比较完善的病毒传播等等。
最后,摘录书中援引的乔布斯的一段话作为结束,这话也将作为我不断拓展阅读量,学习各类知识,做好每一件事情的一大动力(其实最近看的《解忧杂货店》一定程度也是体现了这一点)。
”你必须相信,那些生命中的点点滴滴,将会在你未来的生命里,以某种方式串联起来。你必须始终相信一些东西——你的用起、宿命、生活、因缘,随便什么,他们将给你追寻内心真正所想的自信,带你走离平凡,变得与众不同“
《增长黑客》读后感(八):一群智慧的人
之前看英文科技新闻时经常遇到 growth hacking 这个词,我一直不知道什么意思,后 google 了一下发现这个词也是最近几年才出现的,后有用同事推荐这本书,当时我还没有把《增长黑客》跟 growth hacking 联系起来。没办法,英语水平 low...
没错,这是一本中国人写的书,在由西方国家领先的互联网行业中,有我国人能写出这样一本集大成的作品来真是欣慰。作者也玩豆瓣的@XDash。
到今天,中国互联网行业应该已经已经算是结束了泡沫时代,进入了互联网“后泡沫时代”吧。不幸的我就是在其泡沫阶段进入的,被坑过之后才恍然大悟。那时候创业公司有一个 idea 就可以大大方方伸手要钱;用户算什么,用钱砸就来了;产品设计烂有什么关系,先冷启动别被别家抢了先机,反正工程师都在,没有做不出来的东西。我进去前,那家公司对我说,第一笔融资300万马上到账,8个月后到我出来时也没到,后老板赶紧解散了团队,在还没有到要卖房卖车之前。到现在,中国互联网行业,泡沫也挤得差不多了吧,那位98年的创业者王凯歆话说花光了投资者的钱,公司也快倒了。合并的合并,收购的收购,关门的关门,最近也难得再听说谁谁要去创业了。不管怎样,这股浪潮过去的差不多了,我总结了一句话:创业事小,摆正心态,别走偏了路,误人误己。(不好意思,跑题了)
回归到此书来。看此书的时候又有点捡起了当初对创业公司的热忱,看到了国内国外增长黑客们在做好产品的同时,又能用聪明的方法把产品推广出去。大卫奥格威说过:“现代商业世界里,当一个才华横溢的创造者是没用的,除非你能同时把你创造的东西推销出去。”这本书在传统行业里就是一本市场营销的书,在互联网世界里,它是一本属于增长黑客们的书。不同于传统行业,互联网世界是那么的大,它不受空间限制,得益于全世界的网民基数的庞大,你的产品可能触及到他们每一个人,机会是那么的多。
本书从产品、获取用户、激活&留存用户几个方面来讲各种能让你的产品为人所知的方法,举了大量的例子,包括 facebook, twitter, 美丽说,网易云笔记等等,这些很棒的产品在早些时候可能并没有这么流行,他们经过无数次的测试抓取琢磨修改,才打磨出我们今天见到的那样;有时,“酒香也怕巷子深”,有了好产品也要有正确的推广方式。
最后,摘抄一些我认为非常棒的案例以“抛玉再引玉”,再次感谢作者。
Dropbox:他选择在目标人群高度集中的新闻推荐平台Digg.com上发布了一则充满极客俚语的宣传视频,一本正经地向科技爱好者“虚构”了Dropbox的产品功能,以此判断是否有人为这个创意买账。结果这段3分钟的视频引发了网友的兴趣,经过投票很快便蹿升到当日热文榜单首位,吸引了几十万人访问视频中显示的着陆页。愿意排队等候产品问世的用户数量从5000人猛增至75000人。
Zappos:创始人尼克·斯威姆(Nick Swinmurn)并没有建立自己的仓储和物流基地,而是跑到隔壁鞋店拍摄了一批鞋子的照片挂到了网站上。当有人在网上下单时,他再去把鞋子买回来并寄出,通过这种方法来验证人们通过网上购买鞋子的需求。
哔哩哔哩弹:为了过滤出高质量的早期内容贡献者,维持社区的健康生态,采用了一套答题机制来拦截不够“资深”的动漫爱好者,滤出真正了解和热爱动漫作品的达人。每次系统会随机从题库中抽选出100道题,这些题目颇有一定难度,想要答对60道题从而晋级绝非易事。
知乎:号称“得屌丝者得天下的”互联网行业,知乎早期的发展策略走的是反其道而行之的精英路线。它采用了严格的邀请和审核机制,李开复、徐小平、雷军等互联网大佬和一批投资圈、媒体圈的从业者成为了它的种子用户。这从根源上奠定了知乎的调性,也使它在圈内迅速成为话题产品,一码难求。
小米:当时小米的做法是从竞品的网站精心筛选并主动邀请来一批人,请他们试用仍在不断完善中的MIUI,听取反馈意见,并将他们留在自家的论坛里。2010年8月16日,MIUI第一版内测正式开启时,小米特地将这100个种子用户的ID写到了开机画面上以表达谢意。这100个用户被小米亲切地称为“100个梦想的赞助商”,还以此为题材专门拍摄了微电影。
trikingly:寻访了公司周围所有的学校社团和创业公司,邀请他们用自己的产品。创始人David Chen在Facebook上添加了2000多名用户,每天泡在Facebook上和他们聊天,聆听产品反馈。有时候,他们也会邀请用户出来喝茶聊天,成为生活中的挚友。在一次出席东京的演讲时,David索性住到了用户的家里,并在那里举办了第一个“超级粉丝”的聚会。
国产经期管理应用“大姨吗”:在某次App Store版本更新中,在应用副标题里堆砌了这样一串文字:“痛经备怀孕美妆颜秀秀恩爱奇PPS减脸拍淘艺宝预产期肥搜酷辣q图必备携萌妈妈狐帮东q百腾微乐我小清新万年日历频闻优迅度雷私情感程视食社区丽酷内涵谱时尚q壁纸”。
歌词百科服务RapGenius:在自己的社交网络主页发布消息,邀请热心网友成为官方博客的客座嘉宾,推荐自己喜爱的音乐和歌手,条件是必须先在自己的个人主页中加入几行RapGenius的宣传HTML代码。代码的内容是美国著名流行歌手贾斯汀·比伯的音乐专辑名称和每一首歌对应的RapGenius页面。
Robinhood:在排队过程中增加了“插队”的设计。如果用户通过自己专属的邀请链接,拉其他好友一起加入Robinhood,就将能在排队名单里提升位置。再懒惰的人也只需要点击两次按钮,就能将邀请链接发布到自己的社交网络上。经测试,一次有效的好友邀请可以帮助用户在排队中提升约40万个位置。相比傻站一天只能往前缓慢挪动1000来个位置,这400倍的效果增量足以激励那些跃跃欲试的排队者采取些行动。
星巴克:要获得名为“晨型人”的徽章,必须完成五次9:00之前的门店签到;想成为“星冰乐达人”,就得在3个月之内购买15杯星冰乐;如果你患有恐惧上班的“周一综合症”,还可以在周一去星巴克买一杯咖啡提升,一旦3个月内累积满5次,就能赢得一枚“周一追星族”。除了必须到门店签到才能获得的徽章,还有一些只需要完成简单的社交网络分享就能立即获得,比如“小喇叭”、“社交达人”。这些门槛较低的徽章通常成为收集者们最初的战利品。
Evernote:免费用户有每月60MB的流量上限,单条笔记容量为25MB,并且有广告。这并不影响它成为全世界最受欢迎的云笔记服务。而一旦用户选择付费,不但能将每月流量上限提升至4GB、单条笔记容量提升至100MB,还能去除广告、搜索附件配图、演示幻灯片、自动推荐相关笔记等。
QQ:是一次明智的危机公关,它在给这些用户关起一道门的同时也打开了一扇窗,给遭受损失的用户提供了宣泄的出口和应对的方案。堵不如疏,这部分人之所以愿意花1元钱去淘宝“点灯”,说明他们的确喜爱QQ会员服务。
Tinder:对女性提供更加开放友好的环境,吸引她们入驻,再以此辐射向男性群体。这与酒吧经常使用“男A女免”来招揽顾客,原理同出一辙。
高质量的女性往往是重要的种子用户群体。微信的张小龙曾经说过:如果你不了解女性,你将失去一半以上的用户。
电子书是一种传播能力很强的营销载体。亚马逊的Kindle电子书商店里有31%的销售额来自网络写手自主出版的电子内容,许多聪明的自媒体人和产品团队选择以发布和销售电子书的形式来推广自己的产品服务。写手们在亚马逊KDP(Kindle Direct Publishing)上传自己的著作,就可以将植入自己产品信息和链接的内容投递到千万读者中。还有人用先收费,再调价成免费的促销方式来吸引目标受众的关注。
《增长黑客》读后感(九):这书是本产品经理的思维发散的启蒙书
先看看增长黑客是什么:一群以数据驱动营销、以市场指导产品,通过技术化手段贯彻增长目标的人。我觉得产品经理和技术人员是最适合拥有这种思维的人。
对产品来说,光把产品架构搭建出来只是基本功60分,如何让产品获得增长并让用户喜欢上它才是80分的水准。增长黑客给了产品从60到80的思路。
目录以「AARRR」转化漏洞模型,即获取用户(Acquisition)、激发活跃(Activation)、提高留存(Retention)、增加收入(Revenue)、传播推荐(Referral)这 5 个环节来着手,说了很多例子,都很生动,完全可以当故事书来看,这点很赞。
另外,本书+精益创业+影响力,我认为是产品经理三本必读书籍,他们三者的道在同一条轨迹上,大家看完应该会有跟我一样的感受。增长黑客也在脉络里提及了MVP和影响力里所说的人性(喜爱、逐利、互惠、求助、炫耀、稀缺、害怕失去或错过、懒惰)。
回头我要推荐给我的小伙伴们。
《增长黑客》读后感(十):经过自己三五遍编辑加工精心打磨后的图书上市后自己再有欲望买回来的就是好书!
话说曾经发过一条微信:“刚刚接触一位优秀且有情怀的设计说,自己做的产品投入市场自己再有欲望自费购买回来的就是好产品。我想书也一样,经过自己三五遍编辑加工精心打磨后的图书上市后自己再有欲望买回来的就是好书!可惜这样的书少之又少!”好像不到一个月,我发现了这样一本好书!这就是《增长黑客》。尽管不是我策划出版的,但是整个部门的出品,也为之骄傲!
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