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《超越门户》读后感精选10篇

2022-05-27 02:06:32 来源:文章吧 阅读:载入中…

《超越门户》读后感精选10篇

  《超越门户》是一本由吴晨光著作,中国人民大学出版社出版的平装图书,本书定价:39.80,页数:244,文章吧小编精心整理的一些读者的读后感,希望对大家能有帮助。

  《超越门户》读后感(一):在作者身上,我看到了一种魔力,慢慢地改变着我

  我是通过一个京东朋友(刘玮冬)了解到这本书的,然后我立即在网上购买了一本,花了2个周末的时间看完了,这本书主要是围绕搜狐新闻相关产品并结合作者的几个伟大案例展开的,如果是普普通通的案例可能并不会吸引我,这几个案例恰恰当时我都看过,所以才会如此的吸引我,用了3天的时间把这本书看完。

  这本书结构非常简单,上编讲述的是搜狐新闻编辑规范,下编讲述的是作者参与的几个案例(很多都是我们亲眼看过的,但我们并不了解新闻背后的故事)。下编就不说了,我就针对上编说一说自己的看法。

  上编共12章节,作者在章节规划上相对较乱,感觉是想到哪个话题就分享哪个话题,不排除宣传搜狐几个频道的嫌疑(作者是根据自己多年记录的笔记来写这本书的,而我也因为这本书制定了自己的目标,每个工作日都在写日记,3年后出一本书-或许是运营方面的,或许是其他方面的),不过,对于每一个话题,讲的都非常到位,讲到了搜狐是如何筛选新闻的,是如何做好标题的,客户端又是如何编辑的,如何做互动直播的,如何跟观众互动的,如何做专题的,对于重大突发事件又是如何处理的,等等,每一个章节都讲的非常有深度,不愧是搜狐新闻总监吴晨光老师(看这本书之前,我是不知道他的)。

  在搜狐,筛选的新闻一定要有卖点,有价值,提供信息增量(给读者提供“预知、应知、未知”的新闻),有搜狐自己的价值观。

  在搜狐,标题的基本原则是:真实、简洁、精彩、独到。表述一定要客观,不要使用带有强烈主管感情色彩的词语,如“竟、竟然、惊现、赤裸裸“等词语,同时也要善于利用名人效应、地点的知名度做新闻标题,切忌,不做标题党(虚假夸大、以偏概全、断章取义、偷换概念、模糊不清)。书中提到的一个细节,让我很惊讶,就是不要在标题中出现全角空格(这给了我一个提醒,在下次运营小组分享会的时候,我要分享一下全角和半角的区别)。

  在搜狐,有“五大哨所”,分别指PC搜狐网首页、PC搜狐新闻首页、搜狐弹窗首页、手机搜狐网首页、搜狐新闻客户端首页。作者来到搜狐做的一个非常重要的事情就是将PC端和移动端进行了整合。之前搜狐的媒体内容部分为移动媒体部和PC媒体部,各媒体部下面又有新闻组、财经组、军事组等等,整合后的架构是原来的新闻中心和移动媒体部新闻组组合为新新闻中心,新新闻中心下面又分为生产中心和分发中心,采用“中央厨房生产,不同餐厅分发”的模式,在不同频道同步实现,提高了生产效率。

  在搜狐,有这么几个栏目:《点击今日》、《数字之道》、《谣言终结者》、《神吐槽》,之前从来没听说过,后来我上搜狐网找了一下这几个栏目,也没找到。虽然我们不了解这几个栏目,但是这几个栏目提供的咨询,我们肯定看过,请相信我,只要你关注过MH370事件,薄周事件,或者2013换届事件,你就看过他们的报道。

  在搜狐,有一种专题,叫“打包奉送”,本书针对单栏专题、两栏专题、三栏专题分别讲述了专题的架构,通过刘*男事件着重的讲述了三栏专题的架构,又以2013年“两会”为例,深度的讲述了策划性专题与二级专题。

  在搜狐,有一套重大社会突发事件处理流程,由事发时“五大哨所”值班编辑启动,根据规定及自身经验,对突发事件级别做出判定,然后向对应领导及时汇报。突发事件包括七类:天灾(自然灾害)、人祸(安全生产事故)、疫情、食品药品安全问题、环境污染事故、群体性事件、重大刑事案件(特别是涉恐暴事件),每一类事件都有对应的级别,根据不同的级别做出不同的响应。

  虽然我并不从事新闻行业,虽然读了一遍这本书对我的工作没起到太多的作用,但我想,这本书会成为我身边的一个工具,当我遇到困难时,也许会再一次拿起这本书看一看,这就是这本书的魅力,这本书让我看到了作者吴晨光做事的魄力,虽然他离开搜狐了,但他给搜狐留下了很多,我也希望等我离开我这家公司的时候,能够给公司留下什么。

  《超越门户》读后感(二):这本书给我的感觉是这样的

  在网上某些平台看到了这本书的一些介绍,尤其是那句新媒体人的枕边书 这个宣传打动了我。

  这本书分为上下两篇,上篇介绍搜狐新闻编辑规范,下篇是一些实例。由于本身对新闻并没有绝对的热情,所以下篇是略过的。现在来说说上篇。

  上篇分十二章,从怎么筛选新闻,到重大突发事件的处理,由一个个点,慢慢展开,最后总结出了方法论。坦白的说,这本书,最吸引我的就是书里传达出的专业的感觉。感觉自己从头学了一次语文,感觉到自己知识的匮乏,似乎好久没这么细致的去看一本书了。书里介绍的一些方法,看完书我可能就忘了,但是透过字里行间感受到那份对工作的认真和执着。真的是把工作当成了一项伟大的伟业在进行,可能是之前工作的太随心所欲了,工作环境也好,同事也罢,从他们身上,我看不到一种认真的东西,大家都很累,工作上能应付就应付,能推脱就推脱。也许和工作单位也有关系,但是不管怎样,在工作两三年后,看到这么一本书,看到一个老编辑大半辈子的心血,还是很感动的。‘

  也许书的内容对我现在的工作没啥特别的影响,但是用感受到一个作者的热情这样的字眼来形容一本书会不会矫情呢。也许不一定读过的书,一定要在生活中能应用内才叫有用吧。它让我思考,思考我的工作,思考我的态度,或许这就是这本书带给我的影响吧’

  《超越门户》读后感(三):超越门户

  无论是新媒体或是传统媒体,决定受众数量的多少最终仍取决于你遴选了哪些新闻,这些新闻内容是否吸引人眼球,而在吴晨光的这本书中,介绍了遴选新闻的秘密,将其分为四点论述,也即是卖点,价值,信息增量(指给读者提供“预知,应知,未知”的新闻,换言之,是不重复其他媒体已经报道的东西)以及价值观。在如今的新媒体时代,最终页的地位会越来越凸显出来,移动端自己4G网络的普及,让人们的阅读习惯更倾向于在手机上不停下滑获取信息的“流阅读”形式。而这种形式的阅读也就在一定条件上对新闻提出了要求。一则高质量的吸引人眼球的新闻,不仅仅要在内容上施展拳脚,更应该在标题上引人入胜。无论在哪个客户端,PC也好,移动也好,没有一个好的标题,也就没有一个可观的浏览次数。但却不能为了吸引读者而用夸大,断章取义,华而不实的标题。切忌标题党的出现而要时刻谨记新闻工作者的首要责任感就是真实! 一组好的新闻,同时也需要个好的策划和一组好的排版。如今各大新闻门户都在争分夺秒为受众传递第一手消息,而哪家门户能够率先发现“黑天鹅”(也即是拒绝大而全的about新闻,找到自己的切入点和落点,与众不同的角度)吴晨光举例说明,反腐,医患冲突,矿难等新闻随着出现次数的增多,人们丧失了对这类新闻的好奇心,虽然不新,但这类事件往往是重要的现象,那如何挽救这类新闻的被关注度?那就大胆联想,剑走偏锋。例如公务员腐败是老生常谈的话题,如若没有造成严重后果,新闻关注度会很低,《数字之道》从中国人肥胖度增加的新闻转移到公务员腰围增大,切入公款吃喝等腐败现象,把看似不相关的新闻,巧妙的进行深度分析,挽救了这类新闻的流量。 之后就是要依次完成“述—论—道”的升华。拿重要专题来说,重要专题的主题必须有高度,不能仅仅停留在陈述事实的层面。最好能提炼出观点或者概念。要有自己的深刻见解与思考。把你的角度传递给其他受众。 还有图片,视频。直H5制作注意事项等。每一个都会给我深刻启发。 除此之外这本书还教授我们在新闻生产的各个过程中的注意事项。以及作者及其伙伴们在策划重大新闻时的经历与感想。作者有一个狼群组织,一个充分依托群体但又分工明确的组织给他带来了巨大的成长与财富。“要抓好两屏和两端。所谓两屏指PC+移动,所谓两端,指图文+视频。要用最全面的手法表达最优质的内容,并在几个渠道上全面展示出来。” 最后用一句书中的话来结尾“我们记录现场,但并不消费悲情,我们追求悬念,但拒绝接受悬案。真想或许会迟到,但永远不会失联。”

  《超越门户》读后感(四):做新闻?还是编辑新闻?——读《超越门户:搜狐新媒体操作手册》

  文/吴情

  新闻,顾名思义,指的是新近发生的新闻,隔了好几天的消息当然算不得新闻。互联网和无线通信技术的发展,使得消息的传播速度比前五十年(甚至近到十年前)有了很大的飞跃。我们,普通人、公众和媒体,每天都在被各式各样的消息包围着、轰炸着。这种信息的庞多部分意味着杂乱——如何在一个信息源如此庞大多元的社会里,寻找可靠的信息源——是每个人都要思考的问题,以便在遭遇“谣盐”、“神医张悟本”时无所适从。

  寻找可靠的信息源,这个问题,对媒体人也是至关重要的。有人说,媒体人是“做新闻”的。这个说法在某种程度上是正确的。但首先,新闻最重要的是事实,事实意味着客观性,媒体,尤其是门户网站,如何在信息来源多元的情况下寻找到真实可靠的信息源,向大众输送信息,成为其存在和竞争的关键。例如,2011年的“小悦悦”事件,媒体铺天盖地地指责路人冷漠,人心不古,而忽视了公布出来的视频经过滤光、对比、增强效果,也即,正如某些路人所说的“天太黑,真的看不见”,视频的可靠性和现代技术的介入,使得我们剥离了人性的考量,武断地做出了道德评价,伤害了事件相关者(那些无端被人“审判”的路人)。媒体人,门户网站固然不能虚构不存在的故事,违背基本的行业规范,不能人为制造新闻。但有了新闻并不等同于把新闻制作好。一个好的新闻,其构成要素很多:第一,时效性,新闻的保质期很短,甚至以“秒”计算,在移动互联时代,速度可以说是新闻的生命。第二,利益相关性,它必须或者应该与人们的切身利益相关。第三,人文性,新闻工作者要有人文情怀,善于并敢于为弱势群体发声。第四,趣味性和创新性。一则新闻,尽可能以人们喜闻乐见的方式来传达,无疑有助于其传播。从这个角度上说,有了可靠的信息源之后,善于对信息进行适度“包装”是有必要的,以避免类似新闻的同质化和枯燥性。

  信息的可靠性问题和传输问题基本解决了,但还存在着一个新闻目的何在的问题?门户网站,移动客户端,它们及其幕后人员通过信息(新闻)输送欲达到什么目的?这无疑是对从业者的一个追问,即他们秉持着怎样的一种世界观和价值观?新闻工作者无疑给我们认识周围的世界提供了一扇窗口,使我们可以远观世界。但我们是借着新闻人的眼睛在看这个世界,那么,我们该如何确保这双眼睛在看这个世界时,没有戴着有色眼镜?有人推崇中国小说式的新闻制作模式,也即新闻人通过自己的调查研究,把事实摆在观众或听众跟前,由他们自己做出事实背后的原因推理和价值判断,尤其在新闻人证据不足、多方势力纠缠的情况下。也有人推崇西方新闻人杂文式的时事评论,新闻人根据自己掌握的事实资料,做出自己的逻辑推理和价值判断,当然,这也与西方媒体人充当社会“第四权力”的角色相关。两种模式各有侧重,需要新闻人自主甄别,以便在实践中灵活运用。

  另外,还有一个价值观的问题。新闻人,尤其是专门从事政治经济新闻的新闻人,他们在涉及重大政治经济事件时,更需要从基本的专业知识出发,把握住基本的政治红线和当局精神,不对当局的做法做出恶意曲解。新闻人拥有着较为广泛的社会资源,在短时间内可以充分利用自己的资源,对社会施加影响。价值观不正确,势必不利于社会影响的正面化和积极化。把握对时代的认知、领会当局的精神,为公平正义、合法权利奔走,真正为人民的利益发声,这是我们大众对新闻人的最低要求,也是最高期许。

  我们有理由相信,在自律、尊重人性、创新等理念的指导下,我们的新闻人可以向我们传输有价值的可靠新闻。

  《超越门户》读后感(五):跟着搜狐学内容运营

  虽然吴老师的名字在互联网界如雷贯耳,但作为像我这样刚入行的菜鸟新人在之前确实是从未听说。直到今年年初,业界开始疯传那本被誉为“新媒体从业者的蓝宝书”—《搜狐新闻采编规范》之后,我才第一次知道了吴晨光老师的名字,以及了解到他从央视,《南方周末》,《中国新闻周刊》等著名媒体一直转战到搜狐网总编的辉煌经历。

  由于《搜狐新闻采编规范》是搜狐的内部工作手册,为了求到它,我甚至带有“稍许目的性”的去结交了一些在搜狐工作的互联网同仁,直到终于有一天,因缘际会的我也是加到了吴晨光老师的微信,为此我按捺不住激动,诚恳的向他请求:

  “吴老师,我是您的忠实粉丝,您那本《搜狐新闻采编规范》可否卖我一本?多钱都行”。

  “那本书已经出版了,叫《超越门户》,可以说是《搜狐新闻采编规范》的加强版,你直接去买就好”。

  书到手后,如获至宝,用了一周的“地铁时间”突击读完,读毕感叹:

  果然如那句话所说,你所习以为常的一切,必然有着不为人知的艰辛。

  我为什么向大家极力推荐此书?很重要的一点就是因为这本书为我们的运营工作,尤其是内容运营提供了极其专业的规范化指导。众所周知,在互联网时代,黏住用户最核心原则无外乎三点,一个是服务,一个是社交,最后一个就是内容。而这个内容又包括方方面面,文字,视频,音频,游戏等等。据我所知,大部分运营工作者的第一份工作是从编辑,社区运营,微博运营,微信运营等类似内容运营的职位入门。如果说内容是互联网发展的基础,那内容运营则更是运营工作中的基石之本。

  但可惜的是,大部分做内容运营的同仁(包括微信,微博运营)都把这份工作想的略显简单和枯燥,并逐渐对它充满了倦怠之情。比如我现在随便打开一篇微信公众号的内容,错别字连篇,文章语句不通顺,版式混乱;打开某门户网站,标题党横行,低俗驳眼球内容比比皆是,评论区里骂声一片;打开某资讯类APP,内容重复,更新缓慢,最后也只能卸载了事。而对于内容运营的轻视和短视,也使得很多产品在最底层的地基就没有牢牢打稳,从而造成用户们的大量流失。所以,当众多的CEO,产品经理,运营总监天天讨论什么是PGC还是UGC,如何写出走心的文案时,我倒不如建议大家先沉下心来,像书中搜狐网的那些编辑一样,安安心心的写好每一个字,编辑好每一句话,贴好每一张图,发布好每一篇内容,以及做好关于内容运营最重要的两点原则。

  第一个原则:一定要建立内容运营的流程化

  内容运营,尤其是大规模的内容运营,本质上其实是密集型劳动工作。就拿我所运营的产品举例。我们和竞品的差距除了在产品,运营方面以外,还有一个很重要的原因就是因为缺人。竞品有将近100人的团队专门负责内容,而我们团队只有10个人,并且在这10个人里也只有三人专注内容运营,剩下的都是兼职。但做过内容运营的都知道,找内容源,谈授权,编辑,插图,发布等流程都是极其耗费时间,除了从后台系统上进行优化以外其实也没有太好的办法,但吴晨光和搜狐团队进行摸索,在流程上寻求突破,从而大大的提高了效率。

  在早期搜狐的内容运营团队中,分为移动组和PC组,而两个组里又细分出新闻组,社会组,军事组等等。这种分组乍一看条理清晰,但在实际运营过程中不仅浪费人力,并且经常会发生内容冲突。

  首先人力浪费是指就好比追踪某社会热点新闻,PC端新闻组和移动端新闻组其实追踪的都是同一件事,寻找的都是同一份稿源,但却浪费了两组人力。而在最后发布内容的过程中,因为协调不统一,PC端和移动端经常会发生内容打架。比如PC端发布内容《普京,俄罗斯民族的强国之本》,移动端却发布《俄反对者:普京比斯大林更“独裁”》。同属一家媒体却发布立场不同的内容,一定会让读者觉得匪夷所思。除此之外,这种流程消耗的时间成本和沟通成本也是巨大。

  后来吴晨光借着搜狐副总裁王昕的推动,历时两年(可见运营的优化永远是一项漫长的过程),进行不断改革,平衡各方面的利益,最终完成了好比“中央厨房”的内容分发制度。

  具体落实到细节就是,首先由一个类似于“中央厨房”的内容团队进行大量的内容源征集及遴选,然后进行粗加工,再分发给各内容组,各内容组会针对分发过来的内容进行精细化编辑,最终同时在移动端和PC端发布。这样不仅大大节省了人力,减少了重复劳动,更会使搜狐的内容运营体系如流水线一般,每人专注一样,负责找内容的专注内容挖掘,负责编辑的专注编辑,从而把自己的工作做到极致,大大提高了内容质量。

  对比我们团队来看,面临的问题其实要比搜狐更加严峻。本来人数就少,每个人除了自己的本职工作,还要负责一个板块的内容运营,既要负责找内容,还要自己负责编辑,录入,发布。每个人的工作流程都要转到多个平台去做,这就造成了工作量很大,周期很长,但产出却很小。如果借鉴搜狐的“中央厨房”制,将团队进行分组,缩短每个人的工作周期,有的组负责找内容,有的组负责编辑,有的组负责统一发布,是不是效果会更好呢?

  除了关于内容分发的流程建立和优化,吴晨光还建立了搜狐应急突发事件处理预案,直播报道流程等等,具体细节在此不表。这些流程化的制度恰恰是众多互联网公司运营团队所缺失的。因为无流程,就会使运营无章法,无章法,就会使质量不稳定,这也与内容运营的核心原则:

  持续而稳定地输入优质内容

  背道而驰。由此可见,建立内容运营的流程化是多么重要。

  第二个原则:内容运营的无限精细化

  我一直认为运营人员应该是一个性格多面体:既要有敢想敢干的拼劲,又要有细腻入微的沉稳。复制粘贴别人的内容而不修改错别字;喜欢用各种标题党驳人眼球;总是不考虑用户的阅读体验进行排版;永远为应付KPI而遴选内容。做过以上种种的,我不相信他会成为一名优秀的运营人员。因为优秀的运营人员一定是有着无限的认真与细致,力求将每一处做到完美。

  当然,虽然极其专业的搜狐团队不太可能犯上面的低级错误,但吴晨光对于他们关于内容运营的精细化提出了更高的要求。

  以下是吴晨光对搜狐团队部分精彩标题的修改分析。(搜狐不允许标题党,主要原因是因为当用户通过标题点进正文后,会发现原文内容与标题落差较大,从而影响阅读体验)也是从侧面看出搜狐内容团队的细节之美。

  1.标题新闻点及关键字要尽量靠前

  原题:中国第一座深水钻井平台明日于南海开钻

  改:南海明日开钻中国第一座深水钻井平台

  分析:中国南海争议颇多,为新闻点,故关键字要靠前

  2.起标题利用名人效应,使标题更有看点

  原题:协和女医生:接诊多起吃烧烤引发鼠药中毒病例

  改:急诊科女超人:接诊多起吃烧烤引发鼠药中毒病例

  (笔者注:急诊科女超人为著名微博红人。)

  3.善于利用地点的知名度做新闻

  原题:秦皇岛部队医院发生命案6名护士被砍死

  改:北戴河部队医院发生命案6名护士被砍死

  分析:秦皇岛知名度不如北戴河。北戴河为国家领导疗养地,敏感度较高。

  4.不鼓励标题党,但鼓励做创新

  例:霾霾霾霾北霾霾霾霾方霾霾霾霾

  以上摘自《超越门户—搜狐新媒体操作手册》

  再看看搜狐新闻的push指导原则

  原则:出手如电,惜墨如金,下笔如神。

  条例:

  重大时间发生后第一时间推送,除此之外,早中晚高峰,各需要Push一条重要新闻。

  早高峰Push一般在7—8时,以“重大硬新闻为主”

  午高峰一般在中午12—13时,一般以“重要+可读性”为选择标准。

  晚高峰一般选择20—22时,以“可读性”为选择标准。

  一般情况下,每日Push不宜超过6条,否则有打扰之嫌……..

  以上摘自《超越门户—搜狐新媒体操作手册》

  读完之后对比一下自己的运营工作,是否做到如他们一样精细?是否做的比他们还要好?

  至少我还没有做到。

  本书有太多的内容值得我反复研读和思考,但留给我印象最深的则是吴晨光老师的工作方法和敬业态度。

  这篇日记写于2012年5月8日,我来搜狐工作的第五天。从这一天到2013年10月末,除了周末外,我每天一记,风雨无阻,5号字外加上千幅截屏图,以及它们所要表达的2000多个案例,塞满了115页word文档,每天下午三点在搜狐新闻中心的例会上,我会结合这些案例并进行分析点评。

  我就是在那时候养成了住“七天“酒店住宿的习惯,周一到周五。不是我想住,而是不想把时间耗在每天来往3个小时的道路上,从2012年春天走到2013年春天,单程27分钟,很多思考和总结也来自这条毕生难忘的马路上…….

  以上摘自《超越门户—搜狐新媒体操作手册》

  这一定是一段激情燃烧的岁月,我隔着书本亦能感受到。哪怕是做着看似简单的文字工作,看似枯燥的内容运营。但它依然有许多值得你发挥和浇筑激情的空间。

  最后再次问一下自己,

  我们的内容真的做到尽善尽美了吗?

  至少我还没有。

  刘玮冬写于2015年10月26日夜

  作者简介:

  刘玮冬(微信公众号:刘玮冬运营手记),现为京东上海分公司无线运营经理,负责京东旗下某APP的运营及推广工作。平时专注于互联网运营领域的研究和总结,在APP推广,社区运营,内容运营,用户运营,社会化营销方面有其深刻的思考和独到见解。

  《超越门户》读后感(六):《搜狐新闻采编规范》读书笔记

  ###▍购买链接

  ###▍作者介绍

  主编吴晨光1975年生。1998年进入新闻行业,曾在中央电视台、《南方周末》、《中国新闻周刊》等媒体任职。2012年进入搜狐,现任搜狐网执行总编辑。

  ###▍标题

  一、基本原则

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  1. 真实

  2. 简洁

  3. 精彩

  4. 独到

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  二、真实原则与"标题党"

  三、如何做出简洁明快的标题

  四、搜狐新闻精彩标题常用手法

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  1.谐音

  2.引用

  3.排比

  4.巧用成语

  5.以情动人

  6.影视故事

  7.讽刺反语

  8.组合式标题

  9.鼓励在标题上的各种创新

  10.特殊情况下的标题折行

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  五、移动端和PC端标题的差异

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  1.长短字数不同

  2.组合元素不同

  3.编排逻辑不同

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  六、常见问题解析

  七、改标题十大禁忌

  八、标点、缩略语使用规则及用词禁忌

  ###▍搜狐网精彩标题常用手法

  1.谐音

  - 例 中朝关系沉浮50年:伴金如伴虎("金"与"君")

  - 例 吃葡萄不吐皮 德国4-0完胜葡萄牙

  - 例 荷兰何拦!惊天逆转5-1血洗西班牙

  2.引用

  - 例 北京"7·21":人在"游泳池" 车陷"积水潭" (对仗、引用地名)

  - 例 策划:特别的锦旗给特别的你 (引用歌名)

  - 例 樱色满园"武"不住 10万游客赏花来(引用诗词)

  - 例 蓦然回首 "周老虎"曾专程为薄背书

  - 例 灯火阑珊 周家大宅敲门无人应(引用诗词)

  3.排比

  - 例 被改变的动车:速度慢了 票价低了 建设缓了

  - 例 MH370家属在美起诉 人均求偿数百万美元

  - 例 一无所获:最强搜救日6国12架飞机出动仍无果

  - 例 一线希望:法发现122个可疑物 系最可信线索

  - 例 一家之言:马方称"驻京办"暂离系安全考虑

  - 例 热热热 北京局部达42℃以上

  - 例 火火火 河北包揽高温Top10

  - 例 烤烤烤 云南2名男子中暑身亡

  4.巧用成语

  - 例 灰之不去 未来3天京城被霾没

  - 例 望尘莫及 多数口罩毫不设防

  5.以情动人

  - 例 暖春夜晚如此寒冷 丽都饭店成泪海(MH370)

  - 例 天若有情亦悲泣 请为失联乘客祈祷

  - 例 铁肩难担悲怆 央视记者蹲地痛哭

  - 例 一家6口搭上MH17 全部罹难

  - 例 另一家人堵车未登机 逃过死劫

  6.影视故事

  - 例 一休赢了 日本成"最聪明国家"

  - 例 农夫和蛇 老伯扶起小伙反遭踹

  - 例 非诚勿扰 江苏卫视解聘宁财神

  - 例 武林外传 姚晨放话想狠踹两脚

  - 例 乱世佳人 克总检察长:美貌能救国

  7.讽刺反语

  - 例 捷报:沙尘抵京 雾霾下午将散

  - 例 万庆良:早上头版头条 下午被查落马

  - 例 官运亨通 44岁即升为副部级

  - 例 财运不济?自称工作20年没房

  - 例 赛场威武 龙舟三连冠没人敢超

  - 例 落马黯然 高官们的"最后一面"

  8.组合式标题

  - 例 普京没拦住:乌克兰两州今公投 或建新俄罗斯

  - 例 没拦住普京:总统率队参加索契冰球赛独进6球

  - 同一人的两件事,运用标题进行排列组合

  - 例 鹿死谁手: 长颈鹿被蒙眼乘车 头撞高架桥

  - 例 虎口夺食:原北京动物园副园长被诉敛财1400万

  - 两个有关动物的成语,把两件不相干的事情放在一起

  - 例 别人的单位:10辆豪车发员工做年终奖

  - 例 别人的论文:女博士抄29年前国外专著

  9.鼓励在标题上的各种创新

  - 例 霾霾霾北霾霾霾霾霾方霾霾霾

  - 非常形象,用雾霾效果来配合标题

  ###▍真实原则与"标题党"

  gt; 标题党是指以引人注目的标题来吸引受众注意力,点击进去发现内容与标题落差很大,是编辑刻意将内容极小一部分放大,甚至夸张、欺骗网友的行为。标题党与新闻真实性原则完全对立,是新闻标题制作需要避免的第一步。

  标题党的表现:

  1. 虚假夸大

  - 例 四川政坛"地震":2013年近万官员被查

  - 分析 内文并未明确表述"近万官员被查",而是"四川全省纪检监察机关共立案9938件" 。首先,不一定是一案一官员,数量上或有出入;其次纪检监察立案对象是党员或党组织,而官员一般指的是乡科级以上干部,所以近万官员被查是夸大事实或者说概念表述严重不准确。

  2.以偏概全。

  - 例 习近平:鼓励女兵上航母

  - 分析 在3000字的原文中,军委主席谈及女兵的话只有一句。

  3.断章取义。

  - 例 环球时报:要允许中国适度腐败 民众应理解

  - 原标题:反腐败是中国社会发展的攻坚战

  - 分析 仅从原文找出一句话,"中国显然处于腐败的高发期,彻底根治腐败的条件目前不具备","腐败在任何国家都无法‘根治’,关键要控制到民众允许的程度"。网络标题与原文标题和文章大意差别较大,造成误解。最终导致某网站向原发媒体致歉。

  4.偷换概念。

  - 例 北京卫戍区(某师)转入一级战备

  - 分析 "北京卫戍区某师"和"北京卫戍区"两字之差,启动一级战备却是天壤之别。前者可能是一次演习,而后者只有中央军委主席下令,才能执行。

  5.模糊不清。

  - 例 习近平半夜询问失联飞机(MH370)进展 李克强表态

  - 分析 初看这个标题,给人的感觉是:习近平半夜问李克强失联的马航MH370客机的情况。其实是习李二人针对马航事件作出了不同的反应,习近平问的是相关部门负责人有关失联客机的情况;李克强在得知客机失联后,作出表态。

  ###▍改标题禁忌

  1.涉及中央政治局常委(含前任常委)及其家人的报道,禁止改标题。

  - 例 "集体总统制"远比"个人总统制"有优势

  - 原题 中国成功之道在哪里

  - 分析 此文原发自《环球时报》,作者胡鞍钢。编辑将文中的一段拎出来,并提出 "集体总统制"的概念。因为中西方政体不同,集体总统制的提法触动了政治红线,故引起相关部门的批评。

  - 例 新华社连发3文批克强经济学 调控露端倪

  - 原题 正名"克强经济学" 调整露端倪

  - 分析 原文用的"正名",是对李克强经济计划的正面解释,编辑改成了"批","克强经济学"虽不是官方提出的概念,但毕竟和领导人名字挂钩,也由此批学说变成了批总理,造成严重错误。

  - 例 总理11大难题:民间期待反腐"立刻强"

  - 原题 李克强:改革无穷期

  - 分析 不要拿中共中央政治局委员以上的领导人的名字做文字游戏,有政治风险。

  -例×××偕×××访欧洲 神吐槽:2B同事欢乐多

  - 分析 领导人的姓名,紧挨着的一条新闻说2B,很容易被一些恶搞者会意成谩骂、影射领导人,从而引起上级相关部门不满。因此,对于领导人的新闻,注意相邻新闻标题不要过度调侃,或者太血腥、暴力。

  2.涉及主管部门的新闻,禁止改标题。

  - 错误案例 美发表人权报告:中国人权状况极为糟糕

  - 原题 美国发表人权国别报告抹黑中国人权状况

  - 分析 此标题犯了两个大忌:

  ````

  (1)站在美国的角度说话,而非中国;

  (2)人权报告的回应者应为国新办—这是主管部门,这种行为无异于往枪口上撞。

  ````

  - 错误案例 美国国务院声明:中国加剧南海紧张局势

  - 原题 专家谈克里访华施压:中国必须站起来直面美国

  - 改 克里访华将给习近平施压 让其说服金正恩弃核

  3.敏感人物如达赖、陈光诚、艾未未等,禁止改标题;标题以客观陈述为主。

  - 正确案例 中方就把诺贝尔和平奖授予刘晓波答问(客观陈述)

  4.敏感话题如涉及基本政治制度、国家主权、基本国策、历史伤疤等,禁止改标题。

  - 错误案例 中共大会是中老年天下

  - 原题 美报称"年轻面孔令十八大会场活跃"

  - 分析 此文原载《参考消息》。文章本身是赞扬中共官员年轻化,但编辑却将标题改为"中老年人天下",容易被读者误联想到"老人政治",这是一个很大的政治忌讳,当然会带来风险甚至重大风险。

  5.重要节日、重要会议(党代会、全国两会等)前后及期间,避免标题出现不和谐音符。

  - 如:国庆时出现"北京1万羽和平鸽今晚安检查肛门 明日放飞"。

  6 .涉及民族、宗教、群体性事件及其它较敏感事件,谨慎改标题。

  - 错误案例 网传天津蓟县大火死亡300多人

  - 分析 在敏感事件中,用了"网传",此为大忌。

  7.对《人民日报》、《北京日报》以及《环球时报》之类的重要党媒或者风向标型媒体的文章,不要断章取义,或把原文中某一段话放大。

  8.禁止偷换概念。若原文中没有点名的"指责对象",不要私自点对方名。而一些部门小官员的表态,也不能代表部门。一般情况下,一个部门的发言人、正副主管才能代表该部门。

  - 错误案例 中青报驳环球时报:极端是因权力被垄断(原文未点《环球时报》的名)  

  ###▍重大突发事件处理

  找亮点与抓重点,是搜狐新闻中心强调的两种工作方式。亮点是路遥知马力,重点是疾风知劲草。

  所谓"亮点",指每个班次的业务总结,你需要把自认为处理得最NB的东西写成文字,发到群里,并由后一班次的编辑进行点评。从2014年3月起,若干条业务线每天记录,风雨无阻。

  所谓"重点",指对重大突发事件的处理必须拿得出手。在对自然灾害、安全生产事故、食品安全问题等若干领域上百个案例进行分析之后,搜狐新闻"重大社会突发事件处理规范"出台。

  社会新闻突发事件处理小组工作流程

  一、总则

  1. 突发事件指在未曾预料的情况下发生的,对公众的生活或生命产生影响或对国家和地方的政治生态产生影响的新闻事件。

  2. 新闻中心负责处理的突发事件包括10类。其中1-4为重点关注对象。

  3. 新闻中心负责处理的突发事件分为5级,按新闻事件影响力大小排序,分别为特级、一级、二级、三级、普通。每级对应不同的处理程序。

  4. 新闻中心处理突发事件的几个原则

  二、 突发事件级别划分

  (一)自然灾害之地震

  划分标准:

  1.死亡人数;

  2.发生的地区,尤其是当地人口密度;

  3.震级及地震的深度;

  4.次生灾害状况—是否引发了疫情、海啸、核泄漏等。

  分析 此划分标准主要参考事件初发时之新闻要素,应根据报道进展调整其分级。下同。

  特级 地震发生的地区:中国主要城市(首都、省会及港、澳、台等),中国周边国家的重要城市(尤其是朝鲜),美日英法俄等世界大国的知名城市;震级大于8级,浅源地震(深度小于60公里),震中地震烈度超过10度;死亡人数过万(国外地震,有大量华人华侨);有严重衍生灾害(海啸、火山喷发、核泄漏、泥石流)。

  案例分析 中国汶川8级地震

  1. 震级大。震级8.0级,震源深度14千米,震中烈度高达11度,这是新中国成立以来震级第二、破坏性最强、波及范围最大的一次地震。

  2. 影响广。波及大半个中国,其中川陕甘灾情最严重,泰国曼谷、越南河内、日本均有震感。

  3. 伤亡重大。地震确认69225人遇难,374643人受伤,17923人失踪。

  4. 引发山体崩塌、堰塞湖等多种次生灾害。其中,地震后共产生大小113座堰塞湖,其中唐家山堰塞湖蓄水1.4亿立方米,成为一颗"定时炸弹",威胁下游绵阳市110万人安全。

  案例分析2 印尼苏门答腊8.9级地震

  1. 震级大。震级为8.9级,震源深度40千米,是南亚40年来最大震级地震,也是自从1900年以来全球第5强的地震。

  2. 影响广。此次地震对南亚、东南亚、东非11国(印尼、印度、斯里兰卡、缅甸、孟加拉、马来西亚、泰国、新加坡、索马里、肯尼亚、坦桑尼亚)造成灾害;地震发生两周后地球仍然像"被敲过的钟一样振动不停"。

  3. 死亡人数多。各国死亡、失踪总人数将近30万,其中印尼死亡11.1万人,失踪12.7万人,斯里兰卡灾情次之,3万人遇难,5000人失踪。索马里也有298人遇难。

  4. 地震引发海啸,造成的灾情超过地震本身。海啸以每小时大约700-800公里的速度扩展,海浪高10米,一路奔袭1600公里,席卷11国,波及东非索马里。29.2万人中有近14万人失踪,都是被海啸卷走。

  案例分析3 日本9.0级大地震并引发海啸

  1. 震级大。震级9级,震源深度10千米,震中烈度9度,日本有地震记录以来发生的最强烈地震。震级全世界第三高(1960年智利9.5级地震和1964年阿拉斯加9.2级地震分别排第一和第二)。

  2. 影响大。强震引发海啸,最高达到24米,对日本一些海岸造成严重破坏,给整个太平洋沿岸带来威胁。强震使日本本州岛向东移动大约3.6米,使地球自转加快1.6微秒,地轴移动6微米。

  3. 伤亡惨重。造成14063人死亡、13691人失踪。

  4. 强震造成核泄漏,引发国内食品安全关注,还导致国内核电站建设全面暂停。

  一级 地震发生的地区:中国国内大城市或者较为敏感地区,世界知名国家的主要城市及地区;震级大于7级,浅源地震(深度小于60公里),震中地震烈度9度以上;死亡人数过1000人(但无大量华人华侨);无非常严重衍生灾害。

  (二) 自然灾害之暴雨、洪水

  划分标准:

  1.死亡人数;

  2.发生的地区、范围,影响面—如交通等;

  3.官方发布的气象预警级别,降雨量;

  4.是否引发次生灾害—如疫情、泥石流等。

  **特级**

  发生的地区为中国主要城市(首都、省会及港、澳、台等),中国周边国家的重要城市(尤其是朝鲜),美日英法俄等世界大国的知名城市;3小时降雨量达到或超过100毫米,降雨持续,降雨量逼近历史高值,发布气象红色预警;死亡人数上万;引发重大衍生事故(决堤溃坝、城市内涝、泥石流等)。

  **一级**

  发生的地区为中国国内大城市或者较为敏感地区,世界知名国家的主要城市及地区;3小时降雨量达到或超过50毫米,发布气象橙色以上预警;死亡人数上千;引发衍生事故(决堤溃坝、城市内涝,泥石流等)。

  案例分析1 1998年中国南方洪水

  1. 发生在长江流域,影响沿线全流域省市。

  2. 降雨量大,持续时间长。例如湖北黄石7月22日的24小时降水量360.4mm,接近或超过历史最高纪录。降雨持续时间长,当年整整77天里,汛期主雨带一直在长江流域南北拉锯及上下摆动。

  3. 伤亡惨重。全国共有29个省份遭受了不同程度的洪涝灾害,受灾人口2.23亿人,死亡3004人,直接经济损失达1666亿元。

  4. 暴雨引发衍生事故,江西九江决堤,朱镕基大骂"豆腐渣工程"。

  5. 江泽民亲自指挥救灾。

  案例分析2 2012年"7·21"中国北京暴雨

  1. 暴雨发生在首都,关注度极高。

  2. 降雨量大。北京全市1天平均降雨量164毫米,持续近16小时,官方认定为 61年以来最大。1天内气象台连发5个气象预警,暴雨级别最高上升到橙色。

  3. 有重大伤亡。突降暴雨引发山洪暴发,造成北京79人遇难,河北33 人遇难。

  4. 城区内有多人死亡,特别是二环路淹死人。与北京大都市的形象形成了巨大反差。

  **二级**

  发生的地区为中国国内地市级城市,世界各国主要城市及地区;死亡人数在30人以上;气象橙色以上预警,有衍生事故(决堤溃坝、城市内涝)。

  案例分析 2011年南方多省暴雨

  1. 影响区域大,贵州、湖南、江西、浙江、福建、广东、广西等地大暴雨。

  2. 伤亡较大。造成福建、广西、四川、广东、江西5省份143.2万人受灾,因灾死亡42人,失踪36人,倒塌房屋6000多间,直接经济损失约20.4亿元。

  **三级**

  地震发生在、或者影响人类聚居区域;影响范围大,降雨量大,气象黄色以上预警,有伤亡,无衍生事故(决堤溃坝、城市内涝)。

  案例分析1 暴雨造成朝鲜多地受灾 169人死亡400人失踪

  案例分析2 暴雨致湖南省5个市州29.7万人受灾 因灾死亡2人

  (三)安全生产事故

  划分标准

  1. 死亡人数,以及死伤者是否具有特殊身份。如社会底层群体、未成年人、重要官员、外籍人士等;

  2. 安全生产事故类型—公众关注度较高者,需要重点处理,如动车事故、空难等;专业领域事故,可弱化处理—如矿难;

  3. 是否存在瞒报;

  4. 对事故负责官员的级别,以及对其处理程度;

  5. 官方对事件的定性;

  **特级**

  至少40人以上死亡;中国(含港澳台)列车出轨或追尾、大型客轮倾覆、重大空难等;出现瞒报等人为因素,或事故发生的领域具有极高关注度—如铁道部;事故处理过程中发生了其它引起社会广泛关注的情况—如"7·23" 动车事故中的小伊伊事件、王勇平事件;官方将该事故定性为特别重大安全生产事故,有副省部级以上官员因此被问责。

  案例分析"7·23"动车追尾事故

  ````

  按常理为一级,但因为具备诸多特殊元素,升至特级。

  ````

  1. 40人死亡,200多人受伤;

  2. 救援过程中出现填埋事故动车情况—可归类于瞒报;

  3. 出现了小伊伊及王勇平等争议人物;

  4. 铁道部及动车一直饱受关注,且动车一直被树立为中国高科技标杆;

  5. 铁道部部长刘志军因贪腐刚被"双规"。

  **一级**

  至少29人以上死亡;中国(含港澳台)列车出轨或追尾、大型客轮倾覆、重大空难等;事故发生的领域具有较高关注度—如航空;事故处理过程中发生了引起社会关注的情况—如松花江污染遭到俄罗斯抗议;官方将事故定性为特别重大安全生产事故,有副省部级以上官员因此被问责。

  此外,如安全生产事故的发生地极具关注度,在其它条件不满足的情况下,亦可升格为一级,如2009年情人节央视大火。

  案例1 2014年3月8日马航失联

  案例2 2014年4月16日韩国客船沉没

  **二级**

  10—29人以上死亡;矿难、公路交通事故、火灾等关注度一般的事件;处理过程中暴露出一定的问题—如缓报、处置不力或信息不公开;官方将事故定性为重大安全生产事故,有官员因此被问责。

  案例分析 天津蓟县火灾

  1. 死亡人数为10人;

  2. 官方在处理过程中信息披露缓慢,导致谣言四起;

  3. 国务院安委办督办火灾事故调查。

  **三级**

  3—10人死亡;为矿难、火灾等常见的各种安全事故;被官方定性为较大安全生产事故。

  案例 2014年8月2日 江苏昆山爆炸

  案例分析 辽宁阜新"8·29"矿难

  1. 死亡人数为5人;

  2. 事故原因为井下电缆引发火灾,较为常见。

  (四)食品药品安全问题

  划分标准

  1. 死亡及身体受到影响人数,以及死伤者是否具有特殊身份如未成年人、重要官员、外籍人士等;

  2. 所涉及品牌是否知名如三鹿,所涉及行业是否与公众密切相关如奶粉;

  3. 是否为整个行业存在的问题,如胶囊业;

  4. 发生地点及问题产品流通的地域,尤其是是否涉外;

  5. 对事故负责官员的级别,以及对其处理程度、官方对事件的定性。

  **特级**

  上万人的健康被严重影响,可能造成后遗症,并出现了较多人员死亡;被影响群体关注度高,如儿童;所涉及品牌被公众熟知;所涉及行业与公众密切相关,且整体存在问题;问题产品流通极为广泛,甚至波及全国;副部级以上官员被严厉问责。

  案例分析 三聚氰胺事件

  1. 官方称约5万儿童的肾功能被严重影响,但民间估计这个数字超过20万,受害儿童或有较为严重的后遗症;

  2. 三鹿、蒙牛、伊利等知名品牌全军覆没,中国奶业全军覆没;

  3. 问题产品覆盖中国大陆;

  4. 国家质监总局局长(正部级)、石家庄市委书记(副部级)引咎辞职,三鹿董事长田文华被判处无期徒刑;

  5. 索赔问题扯皮至今。

  **一级**

  数千人的健康被较为严重影响,可能造成后遗症,并出现了人员死亡;被影响群体关注度高,如儿童;所涉及品牌被公众熟知;所涉及行业存在问题;问题产品流通较广泛,波及领域较大或在重点城市(如北京、上海、广州等地)造成了影响;若造成国际影响,更需重点处理。有官员或企业因此被严厉问责。

  案例分析1 阜阳奶粉事件

  1. 导致12名婴儿死亡,229名婴儿营养不良;

  2. 被影响群体为婴儿,造成大头娃娃现象,关注度高;

  3. 牵连出奶粉行业存在的普遍问题;

  4. 原安徽阜阳公平交易局长因劣质奶粉案获刑6年。

  案例分析2 2008年中日毒饺子事件

  1. 10名日本人在食用中国饺子后中毒;

  2. 造成日本对中国冷冻食品的信任危机,有恶劣的国际影响;

  3. 事件定性为食品安全事件还是个人投毒事件存在疑问。

  **二级**

  上千人的健康被较为严重影响,或出现了较多人员死亡;所涉及品牌被公众熟知;所涉及行业存在一定问题;问题产品流通较广泛,波及领域较大或者在重点城市(如北京、上海、广州等地)造成了影响。

  案例分析1 双汇火腿肠事件

  1. 双汇品牌被公众熟知,涉及火腿肠行业问题;

  2. 火腿肠流通广泛,重点城市消费者均被影响;

  3. "瘦肉精"为安全监管工作重点检查对象,仍在大品牌上出现问题。

  案例分析2 毒胶囊事件

  1. 使用皮革制作胶囊,重金属超标,对消费者危害大;

  2. 涉及整个胶囊行业,其中包括修正药业等知名品牌;

  3. 胶囊流通广泛,波及领域广。

  **三级**

  上百人的健康被较为严重影响;所涉及行业存在一定问题;问题产品在某一地域流通,并波及一定范围。

  案例分析 浙江金华敌敌畏火腿

  1. 用敌敌畏浸泡火腿防腐坏,对消费者身体健康危害严重,性质恶劣;

  2. 金华火腿知名,事件造成信任危机,金华火腿销售量几乎为零;

  3. 波及范围主要为长三角地区。

  (五)疫情突发报道机制

  **特级**

  1. 范围:疫情覆盖面涉及全国(包括WHO宣布发生流感大流行);

  2. 伤亡:出现人员死亡,并且数字以每天两位数递增;

  3. 特征:疫情传播速度较快;

  4. 传播途径:涉及人与人之间感染,以及人与其他物种交叉感染,多介质传播;

  5. 对应国家响应级别:红色预警一级反应;

  6. 监督官方作为:应急指挥机构及时组织评估、预测疫苗和药物需求量,组织生产厂家扩大生产规模,最大程度地满足药物、疫苗的需求。卫生部每日向社会公布疫情、监测和防治工作情况。

  例 非典

  **一级**

  1. 范围:疫情覆盖面较广,涉及几个主要大城市(如北上广),但传播范围有限;

  2. 伤亡:出现人员死亡,数字增长较为稳定,每天日增人数个位数;

  3. 特征:疫情传播速度较快;

  4. 传播途径:涉及人与人之间感染,以及人与其他物种交叉感染,多介质传播;

  5. 对应国家响应级别:橙色预警二级反应;

  6. 监督官方作为:对可疑病人要及时隔离,并采样分离病毒;疫情发生地卫生行政部门根据疫情流行情况,就实施疫区封锁、停产、停业、停课等措施向当地政府提出建议。

  例 手足口病

  **二级**

  1. 范围:疫情覆盖面有限;

  2. 伤亡:出现人员死亡,数字增长缓慢;

  3. 特征:疫情传播速度较缓;

  4. 传播途径:未发生人与人间感染;

  5. 对应国家响应级别:黄色预警三级响应;

  6. 监督官方作为:对病例的所有密切接触者进行追踪和调查,对出现症状者要及时进行隔离和医学观察。卫生部及时向社会公布疫情。

  **三级**

  1. 范围:疫情范围较小

  2. 伤亡:未出现人员死亡,但出现临床病状;

  3. 特征:传播速度较慢;

  4. 传播途径:未发生人与人传播;

  5. 对应国家响应级别:蓝色预警四级反应;

  6. 监督官方作为:发现地将被分离出的感染人员送定点医疗机构。做好医学观察、消毒和院内感染控制工作。

  例 2014年1月27日:禽流感

  (六)群体性事件

  划分标准

  1. 事发地点,敏感或重要地点要特别关注,如新疆、西藏、北京等,或国外驻华使馆、领事馆;

  2. 事发时间,特殊时间需要特别关注—如中共十八大;

  3. 诱因—冲突直接导火线是什么;

  4. 冲突的双方—是官方与民众,还是民族之间、中外民众之间;

  5. 多少人聚集在一起;

  6. 表达诉求的手段,仅仅是"散步",还是使用了暴力,与警方发生冲突;

  7. 聚集人群的伤亡;

  8. 官方的处置手段—是否存在暴力对付民众使用枪械等。

  **特级**

  诱因为疆独、藏独、台独、法轮功等敏感因素;发生了上万人规模的游行、示威或冲突,并有百人以上死亡;有军警等国家暴力机关的介入,并动用了枪械;事发地点为中国北京、乌鲁木齐、拉萨等敏感地带。

  案例分析1 乌鲁木齐"7·5"事件

  1. 事发新疆乌市,此为敏感地带;

  2. 组织者为敏感人物热比娅,且有境外"三股势力"介入;

  3. 数万人游行示威;

  4. 127人死亡,上千人受伤;部分死者被割喉;

  5. 新疆动用大量武警部队维护治安,平息此事;

  6. 造成了严重的国际影响。

  案例分析2 2003年,法轮功练习者天安门自焚

  1. 事发北京天安门,中国最敏感地区;

  2. 十余人先后自焚,造成了严重的国际影响;

  3. 中国大陆法轮功练习者有上千万之多;

  4. 美国为法轮功的支持者,试图通过此举颠覆中国的政权;

  5. 法轮功的盛行,说明中国大陆公众严重缺乏信仰而导致的意识形态危机。

  **一级**

  诱因为敏感问题、官员腐败、环境污染等因素;发生了上万人规模的游行、示威;有军警等国家暴力机器的介入;民众冲击地方政府或警局,双方发生了较为激烈的冲突。

  案例分析

  **二级**

  诱因为敏感问题等因素;发生了数千人规模的游行、示威,或者产生较为激烈的冲突;但政府处理相对温和。

  案例分析1 江苏启东王子纸业事件

  1. 数千名启东市民参与;

  2. 市民冲击政府,市委书记被扒光上衣;

  3. 警方介入,但并未采取强制措施;

  4. 起因为王子纸业可能对当地造成污染。

  案例分析2 全国抵制家乐福事件

  2008年4月,北京奥运火炬巴黎传递遭藏独分子破坏,又传家乐福老板巨资支持藏独,中国数十地方民众掀起抵制家乐福行动,并在法国使馆前示威,焚烧法国国旗。

  **三级**

  警方城管等特殊群体执法不公,引发百人以内小规模骚乱。

  案例分析 昆明北仓村大量群众和城管队员发生冲突,4辆写有"综合执法"及"五华城管"等字样的车被掀翻,其中一辆在燃烧。

  (七)其它

  划分标准

  1. 环境污染事件:参照安全生产事故。

  2. 疫情:参照食品药品安全事件,并参考卫生部对传染病等级的划分标准。

  3. 战争:参照群体性事件。

  4. 重大政治事件:根据对政治生态及意识形态的影响判断。

  5. 名人死亡:根据死者的影响力,如权利、财产、社会影响力等。

  6. 恶性暴恐、刑事案件:以暴恐袭击和无辜伤害平民为代表的反社会行径。

  其中,因为恶性刑事案件的突发性、恶劣性和全国性影响力,特别举例如下:

  **一级**

  持续:新疆暴恐

  2014年3月7日昆明火车站砍人

  2014年乌鲁木齐早市暴恐案

  2014年5月28日山东招远血案

  **二级**

  **三级**

  2014年1月13日:贵州凯里发生爆炸 14人死

  2014年2月27日:贵阳公交车纵火案

  2014年3月21日:山东平度征地命案

  ###▍突发事件处理流程

  1.突发事件处理程序,由事发时值班编辑启动。

  2.值班编辑根据中心规定及自身经验,对突发事件级别做出预判断。

  3.突发事件第一时间报告人

  - 三级突发事件第一时间报要闻部主任(或其授权人);

  - 二级突发事件第一时间报新闻中心副总监及要闻部主任;

  - 一级突发事件第一时间报新闻中心总监、副总监及要闻部主任;

  - 特级突发事件第一时间报内容部总编辑、总编室主任及新闻中心总监、副总监、要闻部主任。

  4.上报之前,需在闻首、焦点短信等渠道上发布消息,同时推荐给狐首、弹窗。

  5.突发事件预案流程

  - 三级突发事件经要闻部主任(或其授权人)确认后,启动三级预案;由值班主任(或其授权人)通知相关频道负责人,并在时间允许的情况下发邮件至news1确认。

  - 二级突发事件经中心副总监(或其授权人)确认后,启动二级预案;由副总监(或其授权人)通知相关频道负责人,并在时间允许的情况下发邮件至news1确认。

  - 一级突发事件经中心总监(或其授权人)确认后,启动一级预案;由总监(或其授权人)通知全中心,并在时间允许的情况下发邮件至news1确认。

  - 特级突发事件经总编辑确认后,启动特级预案。由新闻中心总监通知全中心,并在时间允许的情况下发邮件至news1确认。

  6.在任何一级预案启动时,当事责任编辑、滚动编辑都要做好充分准备,第一时间提供丰富资讯,并为值班编辑解决难题。

  7.突发事件可调动资源

  - 三级预案可调动资源为:"五大哨所"编辑、图片、策划、最终页。

  - 二级预案可调动资源为:"五大哨所"编辑、图片、策划、最终页、直播及原创、评论、设计部。

  - 一级预案可调动资源为:新闻中心全体人员,相关专业小组到岗并提供决策依据;

  - 特级预案可调动资源为:新闻中心全体人员及内容部相关频道领域人员,如财经、军事。

  8.如值班编辑需调动相关资源(如评论组)时,应首先与该组负责人联系。当负责人休假或者联系不上时,与第二责任人联系。当负责人、第二责任人均联系不上时,有权直接调动其组内资源。

  9.相关部门负责人应在第一时间配合值班编辑工作。有异议者,在突发事件处理完毕后,再向新闻中心负责人提出。

  10.要闻区报道的规模及方式,在可调动资源范畴之内,三级由值班主任(或其授权人)确定;二级由副总监确定;一级由总监确定;特级由总编辑确定。

  综合、深度、记者等岗位,应根据事件进展,为要闻区提供丰富资讯、独家视角、独到观点。

  在为要闻区提供素材的同时,应在自身所负责的栏目和区域内(如点击今日、新闻社区),提供优秀报道。

  11.一级及以上预案启动时,接到任务的同学必须在2小时内到岗;中心全体同学手机必须保持24小时畅通;新闻中心总监安排CNEWS成员24小时轮值;无特殊情况,CNEWS成员不得请假或离京;新闻中心行政助理需第一时间到岗,做好宾馆、工作餐等后勤支持。

  12.相关责任人(如总监、副总监)联系不上或休假时,下一级人员有权代替其确认突发事件级别。

  13.值班编辑需随时监控突发事件进展,当新闻发生重大转折或拐点时,需提醒相关负责人升降其级别。

  14.突发事件结束或进入稳定状态后,相关责任人邮件通知解除紧急预案。

  ###▍客户端PUSH规则

  相比较于PC端等传统新闻端口来说,客户端的Push是一大特色,通过及时的推送,将重要新闻提醒读者阅读,从而产生较大影响。

  一、Push的原则

  ush的重要性决定,要做到"三如",即"出手如电、惜墨如金、下笔如神"。出手如电,是指反应速度快;惜墨如金,指在50字内传达更多信息;下笔如神,指文笔顺畅、吸引人。

  二、Push的时间

  重大新闻发生后尽快推送。除此之外,在早中晚高峰,各需要Push一条重要新闻。早高峰Push一般在7-8时,以重大"硬新闻"为主。午高峰一般在中午12-13时之间,一般以重要+可读性为选择标准。晚高峰一般选择20-22时,以"可读性"为选择标准,一些媒体客户端甚至推出"夜读"模式的晚高峰Push,更突出Push的可读性。一般情况下,每日Push不宜超过6条。

  - 早高峰Push:香港"占中"持续70余天,警方于今日全面清障,有激进示威者不断设立新路障,警方或出动7000警力,称会果断执法【重大"硬新闻"】

  - 午高峰Push:呼格吉勒图被错杀18年,内蒙高院应支付104万国家赔偿;官方启动追责,搜狐快评:制造冤案的执法者须付出代价【重要+可读性】

  - 晚高峰Push:郑州美女主播孕后查出患癌,为保胎儿健康而放弃化疗;顺利产子却不敌病魔,宝宝百日之际,终因癌细胞扩散去世【可读性】

  三、Push的种类

  - 重大新闻+独家报道:独家报道主要是重大事件中,搜狐的独家策划、评论、专访、图述等原创内容。此类Push一般是重点推送。

  - 例 国民党九合一选举溃败,马英九再辞党魁;经济承诺难兑现,面对扁案难"硬气";搜狐独家:书生政客马英九

  - 专业领域:财经、金融、历史等重要事件,如股市涨跌、金融新政等。

  - 例 沪深两市短暂冲高后"跳水沪指创49个月新高后翻绿;牛市初期必定震荡,搜狐邀专家解读3000点后热点趋向

  - 地域:对于全国可能是小事,但对于当地来说就是大事,比如深圳暴雨等,此类Push一般以地域推送为主。

  - 例:[本地]据多位网友在微博曝料称,北京地铁7号线广渠门站工地起火,现场浓烟滚滚(图),目前伤亡不详

  四、Push选择重大新闻的种类

  - 突发安全事故:比如马航MH370失联事件、吉林禽业大火致121人死亡、7·23动车事故等。

  - 重大自然灾害:比如汶川地震、北京7·21大雨、舟曲泥石流等。

  - 重要刑事案件:比如昆明3·1暴恐事件、广州火车站砍人事件。

  - 重大时政事件:薄熙来案公审、刘志军案公审、李春城被双规。

  - 重大财经事件:光大乌龙指、油价涨跌等。

  - 重要历史节点:胡耀邦逝世25周年等。

  - 重大外交军事事件:东海识别区设立、中国渔民南海被扣等。

  - 重大群体性事件:杭州中泰垃圾焚烧厂人员聚集、什邡钼铜矿人员聚集等。

  - 重要的娱乐体育事件:恒大夺得亚冠、文章出轨门等。

  ###▍全媒体直播的启动与组成

  一、全媒体直播的启动

  gt; 经过多次直播锻炼磨合,目前搜狐新闻中心启动直播流程已经成熟和规范化,按照生产端和分发端划分,直播启动可分为生产和分发两个流程。

  生产端:

  1. 直播统筹撰写直播推广信息、确定直播间标题、建立直播临时协调群,分配人员角色。

  2. 主持人开启直播间,反馈直播间ID,并迅速进行信息录入与更新。

  3. 前线记者进行实地或电话采访,完成独家新闻点采写,并视情况获取独家视频,在新闻直播间中发布。

  4. 直播统筹沟通前方与后方,视直播进展指挥完成独家热点策划,并调控信息发布速度。

  5. 直播进入尾声时,直播统筹发布结束语,主持人关闭直播间。

  分发端:

  1. 各端口值班编辑和采访部轮值记者监控新闻线索,并按照突发事件启动原则按级别进行汇报,判断是否启动直播。

  2. 确定启动直播后,直播统筹第一时间向各端口反馈直播间ID,并提供推广信息。

  3. 各端口值班编辑以直播间为主体,配合各类相关稿件,进行重点推广,并随着直播进程,修改推广标题。

  4. 直播结束时,直播统筹反馈结束信息,各端口撤下直播推荐位,或视情况进行回顾推广。

  二、 全媒体直播的重要组成

  1.动态消息。

  gt;最新动态信息永远是受众最迫切希望获知的内容,是直播的主体。

  例1 昆明火车站暴恐事件发生后,搜狐新闻迅速连线火车站在场旅客及附近商户,向公众传递暴徒行进路线及行凶细节,披露事件真相。

  例2 云南鲁甸地震发生后,前线记者第一时间挺进震中,传递地震灾情最新信息,72小时不间断直播救援细节。

  2.策划增量。

  gt;随着动态信息的播报,受众希望获知对事件的解读和分析,此时"深度"和"角度"成为直播核心关键词。

  例1 马航MH370失联直播中,策划编辑对大量航空专家进行连线采访,通过专家解读,普及航空知识,解答公众疑惑。如在失联初期,公众对飞机如何与地面保持联络、军用雷达如何对民航进行追踪、飞机高空遇险应急处置流程等问题很感兴趣,我们便在直播过程中通过专家解读独家策划等方式满足受众需求。

  例2 苏格兰公投直播。搜狐新闻邀请旅苏人士及英国嘉宾进行解读访谈,从多角度解析国际事件,当时到场嘉宾有反对英苏分裂的英格兰人,有支持苏格兰独立的访苏学者,形成两方观点对立,有助于观众全面了解。同时在万里之外,我们的特邀记者采访大量英国普通民众,将民众真实的想法第一时间传递至直播间。不同的身份与国籍,不同的观点和立场,也形成了对苏格兰公投事件多角度的观察。

  3.价值观。

  gt;每一场直播都有灵魂,直播的灵魂是价值观。直播是一次大型的报道,除了信息、增量,更要让价值观伴随这次大型报道传播出去。

  例南非伟人曼德拉去世后,搜狐新闻万里跨洋直播,成为全球直击曼德拉葬礼距离最近的媒体。在直播的结尾,我们撰写了如下结束语,推广搜狐的价值观:

  quot;我们以搜狐的方式向伟人致敬。因为他向全世界传递的价值观就是搜狐的价值观:平等、自由、博爱。在这样一个具有历史意义的时间节点,我们非常荣幸与你同在!"

  quot;让我们再次咏唱他最喜欢的《不可征服》中的诗句:‘无论命运之门多么狭窄,也无论承受怎样的惩罚,我,是我命运的主宰;我,是我灵魂的统帅。’"

  ###▍手机搜狐网"延伸版块"编辑规范

  一、"延伸"定位

  释义 "延伸",确切说法应为"重磅",系手机搜狐网最终页上的新闻推荐位,共计6条。这6条会出现在每条新闻的下部,位置非常重要,目前被称为搜狐新闻的第六大端口。延伸新闻遴选上除了遵循第一章"卖点、价值、信息增量、价值观"四方面的基本判断标准外,更应具备以下特点:

  (一)坚持新闻属性

  此处主要指狭义的新闻范畴,与财经、军事、娱乐等相对应,可参照闻首对新闻的分类:时局、民生、谈资、天下。延伸"主打时政类新闻,经过一段时间运行的验证,网友对此最为关注,流量亦最高;而且财经、军事、娱乐等亦有"延伸"板块。新闻"延伸"做"领域"内的新闻能更加专业化,特殊情况如"阿里上市"、"世界杯"等专业领域的大事件时,"延伸"不能缺位,必须保证至少一条的位置体现。

  (二)以"延伸"之名推送搜狐独家新闻

  quot;延伸"要成为展示独家新闻、独家品牌的第一窗口。但凡打开搜狐新闻的最终页,就要让网友看到搜狐独家的创造力。目前已经确立了独家原创"延伸"首发原则,如点击今日、数字之道、新闻当事人等,每个工作日晚间11点前推荐到位,标题必须带有"独家"字眼。如此亦可以培养用户的阅读习惯,让网友每天都想来看看搜狐今天在哪方面发力了。

  (三)"延伸"要与手机搜狐网首页26条保持差异

  1. 抢速度。比五大"哨所"抢先发现好稿。如《王岐山隐身一个月 已敲定敏感大案?》一文,"延伸"比"哨所"早上4小时。

  2. 拼角度。标题、角度、选材应注意和手机搜狐网首页新闻的差异化,要明白最终页推荐的新闻是提供信息增量,若和首页标题等完全重合,同样的内容网友怎会关注?

  (四)有空间

  因"延伸"的天然优势—在最终页的中下部,所以有相对较大的发挥空间。

  - 新闻直播,此处可放。

  - 时政类新闻的空间可再迈一步,可以更活跃一些。此处的前提是不破底线;不犯事实性错误。

  - 拓展新闻来源,保证劲爆有看点,如微信公众号:察时局、听海、政见、观海内参、团结湖参考、焦点人物、南早中文、青年特稿等等,将其作为"延伸"的有益补充。

  (五)价值观

  1. 最终页在新闻选择、顺序排列、标题制作等诸多方面必须注意,同时要符合新闻伦理和相关法律法规。案例:部分媒体对黄海波嫖娼事件中的卖淫女大肆曝光,"网络游街"。

  2. 在敏感事件的发声,展现出搜狐新闻作为有影响力的媒体—"铁肩担道义"的使命感。

  二、 版面规则

  (一)丰富性

  quot;延伸"的6条新闻,要注意包含各种题材,不要全是社会新闻的大杂烩。长期以来,"延伸"已经形成前两条时政新闻+独家+朝鲜新闻+其他的风格。独家必须注明"独家"字眼。在晚高峰时期增加"旧闻新读",选择1条有看点的历史类稿件,可调和读者的口味。

  (二)正面负面平衡

  此点需要注意,恶性社会事件类的报道不能超过3条,不要一味追求流量和抓人眼球,导致整个版面戾气偏重。

  (三)控制奇闻类数量

  经过一段时间的观察,移动端网友对奇闻类关注度颇高,如《女孩葬礼上"复活" 随后再次死去(图)》、《女浮尸被打捞时突然复活 竟睁大双眼》,但是此类新闻不宜过多,版面仅有一条即可,满足读者的好奇心,这不是"延伸"主要的发力方向。

  (四)严格控制涉性类新闻的数量

  不能超过一条,此点须特别注意。同时,也要注意选择严肃的涉性新闻,天然的话题性加严肃的报道角度,可以获得流量、价值双丰收。如:《揭秘性治疗师:帮八旬老人实现"性福"》。错误案例:《苗条女子裸躺广场衣衫遍地》,这种处理为了抓人眼球想尽办法突出"裸",只是单纯的现场描述,在一定程度上也算是围观的看客和偷窥者,并且在传播这种恶。经过修改后变为《女子裸躺广场 多人围观拒施援手》,将路人的冷漠凸显无遗,体现了编辑的一种关怀。

  三、 重大突发新闻处理

  (一)重磅模式

  针对时政类1级和特级报道,"延伸"6条新闻全部围绕突发展开。如"徐才厚落马"和"周永康被调查"。

  (二)差异化报道

  如何在大报道中脱颖而出一炮打响,是"延伸"留住用户的秘密武器。上述两次大案的发力便是很好证明。

  1. 选择不同的新闻点,抓出核心看点。随着客户端等各类移动新闻端普及,各类快讯网友第一时间便会得知,这个时候"延伸"要做的是继续往深处猛烈挖掘,而非停留在单纯的消息层面。

  2. 最有看点的新闻放在最高的位置,不必再将"通稿"重复展示。头条一定要有力度!如:步步惊心!硬汉王岐山三步扳倒周永康

  3. 炼概念,如周永康被调查中的"改革开放后首个正国级","终于等到你"亦反映一种期待。

  4. 善于用标签串联,这样代入感、节奏感都比较强,以清晰的逻辑给读者良好的用户体验。

  5. 尺度。如周案之前王岐山神秘消失,"延伸"做出"王岐山隐身一个月 已敲定敏感大案?"的标题,开启了时政类重磅揭秘的高潮,徐案后薄熙来和徐才厚特殊关系的披露亦是如此。

  ###▍如何辟谣

  一、"下三路"与"上三路"之间的相互转换

  过去很长时间,网站的流量利器是"下三路"新闻:只要标题中出现"嫖"、"妓"、"扫黄"等性话题,网友的点击率大增。但这种点击带来的流量被称为"垃圾流量",网友点击只为猎奇。这类新闻的存在弊大于利,不会传递有质量的价值观,更不会塑造搜狐新闻的品牌。因此,如何能将垃圾流量转化为有价值的流量?搜狐新闻的策划做了诸多努力。

  例如,有一80岁嫖客的新闻一度引起舆论关注。在这一简单新闻还在传播的时候,点击今日以"80岁的嫖客算不算老"为角度,从生理科普和老人性问题的社会学分析把一个"嫖"字从下半身引到了上半身,将人们的兴趣点从猎奇转向更深入的社会问题思考中。在李天一案件中,受害人一度被爆出是"小姐",点击今日根据上述思路,做了一期"强奸性服务者算不算有罪?"从法律科普的角度将话题引向深入。

  同理,"高大上"的时政新闻,也应以"小切口,接地气"的方式处理。一个案例是"2000万听障者如何看懂十八大报告",从电视上手语老师如何翻译十八大报告为切口,讲"科学发展观"与"三个代表"哪个用手语更难表达,非常吸引人。

  二、"寻常事"要尝试守正出奇

  一些事情第一次出现是新闻,在一定时间内反复出现就不是新闻。例如反腐、医患冲突、矿难等新闻,随着出现次数的增多,一样的道理反复重复,人们丧失了对这类新闻的好奇心。虽然不"新",但这类事件往往是重要的现象,策划也不能缺席。那么,怎样挽救这种新闻的被关注度?大胆联想、剑走偏锋,从"奇"的角度进入,讲述一个"正"的道理,是这类新闻的操作方式。

  例如,公务员腐败是老生常谈话题,若不是造成非常严重的后果,新闻关注度很低。数字之道从中国人肥胖度增加的新闻转移到公务员腰围增大,切入公款吃喝等腐败现象,把看似不相干的新闻,巧妙地进入深度分析,挽救了这类新闻的流量。

  三、操作、技巧

  要有鉴别所见所闻的是否是谣言的敏感度,并熟练掌握鉴别谣言的几大工具。

  1. 常识思维:太阳底下无新事,过于离奇的"新闻",要引起注意。例如网络上广为流传的"九个空姐被杀"等。人性的底线虽然时常刷新我们认识的极限,但偏离常识思维越远,是谣言的概率会越大。这类谣言相对较容易求证,只需在敏感度上保持警惕即可。

  2. 专业知识:有一类较为隐蔽的谣言,往往以专业的面貌出现,例如科技谣言"雷雨天打手机遭雷击" 。

  这类谣言辅佐案例和所谓的科技阐释,加上与人们的生活息息相关,因此有很强的伪装性和转播率。这类谣言的证伪方式只需要找专家进行相关知识的科普即能击破。

  3. 多领域运行规律:科技类谣言只需了解相关的科技知识和掌握一定的专家资源即可解决,但政治、司法、人文等领域的运行逻辑和相关的专业判断更为艰难,因为这些领域的运行逻辑不是科学领域简单的因果关系,而是复杂的因素相互作用和博弈的结果,证实或证伪需要专业判断鉴别、多方面求证才能得出最终结论。

  - 公共政策类谣言:"北京地铁将于明年涨价",政治逻辑和运行规律是此类谣言发现和击破的工具,诸如养老政策、计划生育政策等领域出现的传言也可如此处理。(编者注:"北京地铁涨价"当时是谣言。但目前,地铁确已涨价。)

  - 灾难类谣言:有水灾、地震发生时,灾难本身的关注热度也成了滋生谣言的温床,且人们倾向于相信而非求证。例如辽宁水灾后,网络上马上流传500人死亡等消息,但水灾尚未结束,政府忙于救灾而非全面清点人数阶段。死亡人数的统计非个人调查能胜任,且灾情真有如此严重,中央政府也会有相应的措施,这几个因素都未出现时,耸人听闻的死亡人数绝大多数为谣言。除了死亡人数等谣言外,还有灾难寻人、在财物上求助等信息也往往为谣言。

  - 司法类谣言:引人关注的案件,也是谣言多发领域,对这类谣言的判断需了解案件侦查、起诉的系列技巧和知识。例如李天一案件,在事情爆发之初即伴随谣言,"警方说李天一为轮流发生性关系"。这一消息传出时,案件尚在公安机关侦查阶段,这一阶段是警方理清事实的阶段,如发现有罪的证据将移交检察院,无则不移交。这意味着这个环节是绝对保密的,也意味着警方不可能有确定结论,侦查尚未结束,警方不可能肆意公布消息,所以此消息明显可疑。同样,在补充侦查、起诉、一审、二审诸多阶段也会滋生各类谣言,了解案件处理流程并和相关律师、部门保持联系是谣言破除的关键要素。

  - 贪腐类谣言:这类谣言的生命力强大,主要利用人们信息掌握渠道不对称的迷信心理。一个贪官刚被调查,即有贪腐金额、腐败细节等谣言传出,人们总以为是内部传出来的,倾向于相信。例如王素毅刚被调查,即有他包养情妇等说法流传。此时中纪委刚介入调查,诸多细节尚未确定,不可能在短短几天内查清他的情妇和贪腐金额,越细节的情节在这个阶段传出越不可信。这类谣言要寻找第一手源头,仍如王素毅案,消息源头说自己的消息也是转来的,自己尚未确定,谣言的概率即加大;再辅以当地官场等多方面的求证结果,会得到有力的证据证明此为谣言。

  - 在重大突发事件中,往往谣言多发。此类谣言一般多是细节性谣言,要求的是切实采访求证,此时可以以重磅形式密集辟谣,增强媒体的公信力。

  四、辟谣禁忌

  1. 要谨慎确认消息,不要把辟谣辟成另外一个谣言。

  2. 如果辟谣者不愿意透露姓名,需要再多方求证。不透露消息来源的辟谣很难服众。

  3. 对各类中央领导人谣言和政治谣言,没有相关指示,不要去碰触—或许上级更愿意淡化,而不是新一轮炒作。

  4. 不要只为官方说话—应站在客观求真的基础上,一些地方政府造的谣同样可以辟。

  ###▍专题制作

  C门户时代,集纳式的大专题一直是各家网站PK的重点。但在移动互联时代,手机屏幕上很难展示像电脑屏幕上那样丰富的集锦。于是,一度流行的专题在搜狐被弱化了,取而代之的,是被高度重视的最终页(Last page)—我们会在下一篇中讲到。

  “淡化专题制作还有一个原因,”搜狐网执行总编辑吴晨光说,“用户是很懒的,他们不愿意像剥笋那样一层层点开下一级页面。每多点击一次下级页面,用户至少会流失80%。”

  尽管如此,在重大突发事件出现时,专题还是有不可替代的作用—规模宏大、信息全面。而在搜狐网,专题的主题、逻辑、解构和细节一直被强调。移动时代的专题更像核弹,能不用尽量不用,一旦出手,就要做报道的“终结者”。

  一.基本原则

  1. 重中之重:只有重大新闻,才需要以专题形式来表现。即启动二级(含时政、社会)突发以上才会构建专题。

  1. 快速:搜狐新闻专题的搭建,同样争分夺秒。

  2. 丰富:作为报道的“总集”,专题应有海纳百川之势。尤其是注意对新闻背景及原因的处理。

  3. 主题:围绕报道重点,每个专题都应提炼出主题。尤其是在专题的大标题上,不能仅停留在事实的基础上。这是搜狐新闻区别于其他门户的重要手段,并依此完成“述—论—道”的升级。

  4. 逻辑:切忌堆砌稿件。在导航条和稿件、版块的排列顺序上,应由浅入深,由新闻到背景。

  5. 全媒体表现形式:充分运用视频、音频等方式增加专题卖点,并充分运用UGC丰富专题内容。

  二.专题搭建条件

  1. 能建能不建的,一律不建。

  2. 启动三级突发时,应搭建单栏专题,10分钟内上线。

  3. 启动二级及以上突发时,应搭建三栏专题,30分钟内上线。

  4. 可预见性重要新闻事件,应搭建三栏专题,在事件发生日上线。

  5. 启动特级、一级突发及“两会”等可预见性重大新闻事件,应搭建子专题甚至三级专题。

  三.专题构架

  1.单栏专题

  单栏专题由通栏标题、事件概述、动态消息列表页(或直播页面)3部分构成。专题标题、事件概述中要提炼新闻点,为扩充为三栏专题做准备。

  - 分析:专题标题“公审”侧重了司法描述和含义上的双关。导航区在快讯模块外,放上了搜狐新闻中心专题策划组的“落马高官辩解之道”、“高官受审为何不穿囚服”等独家策划,显示了专题区别于其他门户的差异性。

  - 分析:从2013年9月22日薄熙来案宣判开始后的一周里,每天都有知名案子的公审或者宣判,丁羽心、龚爱爱、李天一等,每个案子会单独搭建单栏专题,在此之外,提炼了“公审公判”这一周做大标题,提炼这一阶段案子处理的特点—这本身也是一个新闻点。在导航条上,把每个案子的名称放上,点开是各个案子的专题,使得孤立的案件变得有相关性。最大化利用新闻热度。

  2.两栏专题

  两栏专题是一种简易专题,用最简单的形式将事实、逻辑和策划组合起来,给受众较丰富的信息聚合,由头部和左右两大部分组成,头部为通栏标题+导语、导航栏;左侧为新闻头条、直播页面、要闻、高清组图、动态消息列表页;右侧为功能区,包括新闻搜索、小调查、新闻背景、视频播报四大部分。

  两栏专题特别要注意左侧要闻的分类报道,这里承担事实展示与逻辑关系,要尽量多分出功能区。同时要注重右侧功能区的充实和策划,不能带给网友新闻堆积的感觉。

  - 例 苏格兰全民公投

  - 分析 专题左侧内容清晰丰富,分为公投动态、英国姿态、外界反应、媒体评析、图表策划,由核心到外围,由消息到评论,内容由浅入深、可读性强。右侧有调查、独家评论、新闻背景、视频播报四大部分,由新到旧,由互动到背景,将最具特色的独家内容做了层层展示。

  2.三栏专题

  (1)构成

  三栏专题由通栏标题、导航条、导读、要闻区、策划区、图片区、视频音频区、网友互动区等部分组成。其中通栏标题、要闻区、图片区为专题构成的基本要素;其中,导航、导读、策划为搜狐新闻差异化产品,是专题区别于其他门户的核心特色的体现。

  (2)搭建步骤

  单条消息—单栏专题(消息集合)—提炼主题—三栏新闻—延伸阅读(、深度报道和新闻背景)—精品栏目—全媒体表达—子专题。

  (3)主题

  重要专题的主题必须有高度,不能仅仅停留在陈述事实的层面。最好能提炼出观点或概念。同样重要的是专题头图设计,要避免“万能镜头”,而是能够从视觉上反映专题的主题。

  - 例:撒切尔夫人辞世:一个时代的终结 & 撒切尔夫人辞世

  - 析:前者点出了“一个时代的终结”,并根据此在专题中围绕铁娘子开创的时代—政治保守、经济自由上做文章;而后者就是陈述事实。

  - 例:“9-11”后美国首次遭恐怖袭击 & 美国波士顿发生爆炸事件

  - 析:前者将“9-11”和波士顿恐怖袭击联系起来;后者也只是陈述事实。

  - 例:刘铁男事件的专题头图

  - 析:因刘铁男是被微博举报,所以“@刘铁男”的设计非常适合。

  - 例:长春杀婴案的设计。

  - 析:一支蜡烛,两重含义:其一是祭奠这位1岁的夭折者;其二暗示他走的很孤独。这种简洁的设计风格,也避免了对杀婴现场血腥的渲染。

  (4)导航

  导航是连接头图和要闻区的部分,既能起到引索作用,也是很好的展示内容入口。

  导航要求:

  排列顺序应逐步纵深,如:消息—策划—评论—新闻背景—图片—多媒体(音频、视频)—互动等。

  标签尽量简洁,不要直接把标题往上面铺;不要出现“滚动消息”,直接用快讯”或者“最新”替代。

  把独家策划放在醒目位置,可以通过不同的颜色重点突出。

  (5)导读

  导读为对专题主题或重点内容的提炼,切忌使用“时间+地点+人物+事件”的平铺直叙,应有总结、有高度、有观点,并避免与要闻区头条重复。

  人物类专题的导读,应抓住新闻点并总结其主导的大事件,描述其性格、思想。

  导读:她是英国史上唯一的女首相,创造了蝉联三届、任期11年的记录。她尊重市场与自由,创造了英国经济奇迹;马岛战争中她高呼“大英帝国的旗帜一定要在马岛重新升起”;她支持里根的对苏政策,是西方第一位对戈尔巴乔夫摆出友善姿态的政要;她曾四次访问中国,在香港主权问题上感叹邓小平真残酷!

  凭借内政外交的强悍,撒切尔夫人被称为“铁娘子”。如今,她的生命走向了终点,一个时代也随之终结,但她的传奇却永不磨灭。

  导读:24年前的今天,胡耀邦与世长辞。一个让诸多人记忆清晰的细节是:躺在棺木中的他,依然身着西装。新华社的悼词如此评价这位中共前最高领导人:他的历史功绩和优秀品德永载史册。

  随着时间的流逝,人们对他的怀念,则越来越集中在平反冤假错案、展开“实践是检验真理的唯一标准”大讨论,以及选拔干部任人唯才上。这三点承前启后,集中展现了胡耀邦民主治国的思想,也深深地影响了中国改革开放及政治走向。

  事件类的专题,要随着事件进展及时更新。

  前期:4月20日晨,7.0级地震再袭四川。震中芦山,离汶川约280公里。5年前的疮痍还在平复,人们心中的伤口亦未愈合。而在今天,我们又不得不面对新的灾难。

  此时正处于救援“黄金72小时”期间。总理赴震中指挥,军方已赴现场,民间志愿者正集结。而搜狐网记者第一时间进入雅安芦山县重灾区。灾区人民,我们全力为你们加油!

  后期:“黄金72小时”已经过去,相比汶川地震,雅安地震在组织救援方面有显著改善。但值得反思之处依然存在:面对拥堵的生命通道,民间救援是否该明确规则?红会坐拥巨额资源却失民心,今后又该何去何从……

  (6)要闻区

  包括头条+消息。头条的选择一般和狐首和闻首保持一致,但是放一些尺度更大的报道,如独家策划及非规范稿源稿件(参见第三章

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