看完ofo的退款公告,960万人沉默了| 碟报站
碟子们大家好,我是灶灶。往期的碟报站都是在周六总结一周热点,由于新闻时效性不强,总被碟子怀疑飞碟说大厦是不是才通网,我是不是才知道中国申奥成功了。。。于是乎,我们做了一个重要的决定,就是周一到周五每天的次条更新碟报站,每天一条热点新闻独家解读,由我、丹尼尔、栩小牧三个风格迥异的编辑轮班撰写~欢迎碟子们来评论区继续和我们侃大山~
事件回溯:昨天,北京的ofo总部楼下排起了长队,大量用户等待退押金。ofo公司回应称,线下申请与线上申请并无区别,押金将在登记后3个工作日之内予以退还。与此同时,ofo官方微博对于app上不能按照规定日期退押金的事件进行承诺,只要用户重新提交信息,ofo公司将按照提交顺序返还押金到支付宝上。截至今天5点,微博上退押金用户已经排到959万名,按照一个人最低99元的押金计算,ofo至少需退押金9.4亿元。
:这是今天傍晚的北京ofo总部,气温已经达到零下,一群等待退押金的用户依然在楼下排长队。这应该是自共享单车问世以来,ofo车友聚得最全的一次。
一位在现场退押金的外卖小哥表示,在此之前,自己在网上申请退押金,申请了一个月,押金还没退。从2017年6月开始,ofo以建设全新信用体系为由,将新用户押金提高到199元。一个北京外卖小哥要跑33单才能赚到这么多钱。
不知道碟子们在app上申请退押金的排名都排到了多少,我看到的一名用户,已经排到959万名了。
根据ofo用户微博的吐槽,能排上九百多万名的已经是锦鲤体质了,多数用户连退款界面都进不来,app一直显示“网络异常”。
ofo的没落,其实早已有迹可循:
1、商业模式存在问题:融资——投放单车——继续融资——投放单车,迅速扩张市场,变现只靠一小时2元钱的租金。然而巨大的单车投放产生的问题是,硬件损坏严重,车辆管理有困难,单车租金完全支撑不起单车损耗的维修费。而且,对于用户报修没有奖励机制,就算你扫码一辆坏车,并且报修成功了,不仅不给你奖励。无论你骑没骑上,你都要把这1块钱交了,这引起用户的极大不满。
堆积成山的废弃共享单车
2、利用率低:太冷没人骑,太热没人骑,有些人骑到哪个死胡同就放那,人工调度单车成本高。
3、戴威刚愎自用,企业腐败问题严重。“吃空饷”现象严重,ofo招聘修车摆车师傅由区域运营独立负责。维修师傅的工资在4-6k之间,主要工作就是做六休一,找车搬车,区域运营负责人只需要向上多报5-6个修车师傅的名额,每月就可以多拿两三万,且管理层无从查起。在三年前,ofo是一个很不错的项目,而戴威却因为自己的自大错失了自救时机。他拒绝和摩拜合并,拿了滴滴的钱却想继续单打独斗。最终抵抗不了市场寒冬,ofo走在破产的边缘。
网友爆料ofo腐败严重
押金退不出来,机智网友技能全开,帮着想办法:要么直接在退款界面卖广告,让用户看广告,赚到的钱当押金给用户发回来。要么增加app推荐位,推荐安装第三方app广告,用户每下载一个app减少100位排名。
我们支持创业者,但ofo落到这地步,真不能算是墙倒众人推。当初如果说话算话,说哪天到账就哪天到账,用户也不会一传十十传百地来退押金。用户的押金,本质上属于保证交易正常进行所提交的担保,企业可以用这笔钱进行低风险投资,但是出于为资金保值的目的,而不是盈利。
ofo挪用用户的钱进行周转,导致资金链断裂,这已经违法了,完全不值得同情,消费者更不应该为资本家买单。想让消费者共担风险,请创业者扪心自问,如果ofo上市了,会给用户分红吗?答案是,当然不会。
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