【说事儿】“网络账户可注销”，你盼了多久？

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这几天有件事引起了广泛的关注，有人发现国内多家大型互联网企业的服务协议或隐私政策中悄然加了一项新功能，就是“网络账户可注销”。对此法律方面专家接受采访时认为，增加这项条款只是开始，在未来“网络账号可注销”这条有可能成为互联网注册的基本规则。有不少用户为此欢呼，说可算盼着这一天了，将来就少了好些后顾之忧。但也有人感觉现在乐观为时过早，这条款能不能顺利推行并不取决于用户的愿望，否则也不会拖了这么些年。

其实关于各平台网络账号能否注销这事，各界已经提了不少年，现在几个大网站迈出这一步，态度当然值得鼓励。如果说网络用户有什么担心，就是怕这项工作最终只停留在态度上，无法从根本上维护用户的合法权益。比如在报道里有记者登录提供账户注销服务的网站，亲自体验了一把发现，虽然账户可以注销但是目前手续还略显繁琐，用户要满足好些条件，不提前做好一系列准备的话，很难一次就注销干净。当然一项新功能需要逐渐完善，结合用户体验做出调整这可以理解，毕竟大家都等这么多年了不在乎这几天。问题在于对注销账户这件事，网站运营者和使用者长期以来态度如此对立，这才是需要总结的地方。只要有过注册网站经历的人都会有个体会，就是现在注册一个账户越来越容易，可是注销就难了。(爱情文章 www.wenzhangba.com)

这种强烈反差无疑体现出网站经营者对于用户的态度，注册用户数量是网站业绩的硬指标，无论是融资还是财务报表都指着它呢，所以进来了就不能轻易放手。还有采用第三方登录模式的网站，看上去都不用你注册新账号，实际上采取了关联账户后台注册模式，用户的使用数据均被记录下来。以至于现在就算逐渐开放注销功能了，也得多少设置一些小障碍，尽最大的可能挽留用户。但是站在我们用户的立场上，面对这种行为感受到的肯定不是挽留而是不讲理。所以注销账号的核心在于由用户掌握主动权，因此那些一段时间闲置就由网站强制注销的设计，同样值得商榷。什么时候运营商真正平等对待用户，公众这些年的抗议才算有意义。

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