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人际关系中的为人处世原则方法

2012-10-06 19:03:31 来源:未知 阅读:载入中…

人际关系中的为人处世原则方法

  人际关系中的为人处世原则: 1)充分尊重对方内心秘密隐私

  2)会话交谈时,目光注视对方。

  3)在听到对方的内心秘密后不要把内容泄露给他人。

  4)不在背后批评别人,保住对方的面子

  人际关系中的为人处世方法:首先要学会尊重他人。眼睛心灵窗户,目光又是感情的窗口。视线接触是感情交流开端。因此,在社交生活、人际关系沟通方面,视线的控制训练是很重要的。例如,有兴趣对话,视线总是注视着对方;如果想终止对话,视线的避开是一个通知对方的信号男性自己喜欢女性交谈,在听女性说话时要比自己在说话时目光注视得更多;反之,女性也一样相思相恋的男女在交谈时两人的目光是紧密结合的,如不信,可以在公园汽车上进观察

  从视线的移动变化中,还可以了解他人的情感性格倾向。例如,给女性看一张“抱着婴儿年轻母亲”的照片,大多数女性的瞳孔放大。瞳孔的放大,表明对方对某种事物发生兴趣,或引起了感情的波动。男人女人求婚时女人常常是先注视男人的目光是否真实进行严格的“检查”。你如果是一位营业员,不能光注意顾客口头上说要买还是不买,而要注意他的瞳孔和视线的变化。如果顾客看货物时瞳孔放大,一般来说买卖成交的可能性更大。

  从视线的移动和变化中,可以大致判断个人的性格:依存心较强的人,视线容易合拢,也容易被说服或劝诱。独占欲、支配强烈的人,视线居高临下,一直凝视对方。但视线持续凝视10秒钟以上,并且带有征服审视味道,常常给人以不快感。目光温柔,有节奏地注视着对方的人,一般来说性格快活,容易交往,是可以信赖的人。视线躲闪或避开的人,一般来说性格内向,或具有不适感觉。有自闭倾向的人,视线不能与他人接拢。

  在人际交往中,能够记住别人的姓名对于给他人一个好的印象非常重要。记住人家名字,而且很轻易地叫出来,等于给别人一个巧妙有效赞美。但是,要注意适度。初次相见的人,动不动称呼人家的名字,会给人一种不礼貌的印象。在与他人交换名片时,要养成记住对方姓名的习惯。名片是表达自我的“作品”。如果你不重视别人的名字,又有谁来重视你的名字呢!此外,在交换名片时,要保持名片的整洁,不要轻易地在自己的名片或他人的名片上随意涂改或做笔记,因为这样会造成他人心理上的不快感

  语言交流沟通是人际沟通、待人接物的重要手段。要造成良好的语言交流气氛,我们应当注意什么:

  1)积极和明确的说话方式

  2)对他人的话必要时加以赞许或首肯。

  3)适当加以提问,给别人以某种暗示

  4)在倾听对方交谈时,适当地予以反馈(例如,前倾的姿势,视线的注意,点头或微笑)。在社交生活中,一个跟你交谈的人,对他自己的事情、自己的问题,要比对你的事情、问题感兴趣得多。这时,你应仔细倾听,这是他所迫切需要的。

  注意倾听对方的谈话的作用心理效果

  1)通过交谈,对方会对他自己的问题及如何处理逐渐明确起来(心理学上叫做“自我洞察”)。有时候对方也会注意到自己的问题没有什么大不了,从中找到解决方案

  2)交谈能使一个人的情绪变得开朗起来(心理学上叫做“净化功能”),让他把心中的积郁一吐为快,具有心理治疗的效果。

  3)注意倾听他人说话,能获得他人的好感,使别人信赖你、喜欢你(心理学上叫做“亲近感”的产生)。

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