当别人对自己有意见时，怎么处理？

　　社会是一个大集合，它包含许多因素。它非常复杂，而且有很多人。更多的人，更多的想法。更多的想法，更多的误解。许多误解导致许多问题。人际关系的复杂性在于许多问题。当问题多到一定程度时，矛盾就产生了。在这个时候，其他人会对你发表意见。

　　如果你不处理它，你的意见可能会越来越大。如果你处理不当，事情可能会变得越来越复杂。但是有时候，我真的不知道该如何应对。

　　该怎么办？今天，我将与你分享3个步骤，以便你能更合理地处理它们。

　　01

　　人们非常情绪化，理性地看待问题并不复杂。复杂的是添加情感因素，让事情看起来复杂而麻烦。

　　不管别人是否因为情感因素对自己有看法。当你自己处理时，你必须减少这个因素。要减少这个因素，最重要的是要有一个健康的心态。如前一篇文章所述，首相可以在肚子里撑船。这意味着人越强大，衡量的尺度就越大。倾听一切意味着倾听意见的人会变得越来越聪明。当我们面对意见时，不要急着去面对。安心是处理问题的第一步。

　　不仅如此，别急于解释。也许别人对你的看法被误解了，情绪化了。如果你急于解释，就会给人一种不接受意见的感觉。因此，如果你不急着解释，你会感到一种开放的态度。

　　安心，豁达，不急着解释。这样做是处理意见的第一步。

　　02

　　意见有时真的没什么大不了的。有可能对方一时无法回头。耐心听完之后，我们需要赶紧梳理一下。我们分成四个小步骤来表达，效果会更好。

　　让我们总结一下，或者问问对方，我们伤害了对方的哪些实际行为。提问的目的是让事情更加理性。诚实的官员很难打破家务的原因是什么？因为感情纠葛，我无法判断。情感问题，也就是说，不清楚。所以先把它放在理性的层面上，问题就会小一些。这一小步是问“实际行为”，目的是让事情变小。

　　在第二个小步骤中，再次询问对方，给对方带来的实际影响和不快是什么。从感性的观点来看，我们可以把问题放大许多倍，但是当我们在第一小步回到理性时，就没有大问题了。也就是说，对对方的实际影响不是那么大，而且对方也不能说太多。也可能会问，所以对方不能一下子说太多。第三个小步骤是注意对方的感受。前两步可能会让对方措手不及。然而，当一些人克服它后，他们会觉得你在窃取概念，但他们仍然很沮丧。所以第三步，我们应该关心彼此的感受。你应该表现出你关心对方的感受，即使问题很小。让对方觉得你在乎他和他的感受。

　　第四个小步骤是重复对方的观点。你应该重复对方说的话，一方面，表明你在认真听，另一方面，让对方觉得你是真实的，然后接受你的意见。这样，我们不仅可以很好地处理问题，还可以有良好的关系。

　　03

　　有一些小问题，处理它们就足够了，但有时还不够。

　　为了显示你开放的心态，你还需要向你解释他的观点的价值。例如，对方建议你不要嘲笑他的缺点，你可以告诉他这个建议真的很好。我以前没有意识到这一点，而且很容易得罪人。

　　你也可以谈谈你要改变的计划，例如，不要在将来被冒犯，你必须摆脱这个问题。最后，感谢对方给你的建议。任何能给你建议的人都是能帮助你的人。

　　按照这么大的三个步骤，你会把对方的坏意见变成友好的建议。它可能会把关系不好的人变成好朋友。它给人一种慷慨的感觉，或者如果你能做到，它证明你是一个慷慨的人。

　　我希望你能处理好职场关系，让你的职场发展得越来越好！