加强风险管理 防范舆情事件

　　加强风险管理 防范舆情事件

　　风险是一个宽泛且常用的术语。它存在于我们经营发展的每一个环节中，它无处不在，处理不善，就会引发舆情事件，给我们带来损失。例如，射阳农村商业银行挤兑事件，就是没有很好的经营风险、防范风险，造成广大储户恐慌，发生挤兑事件，影响了正常业务的开展。

　　在现实世界中，由于银行在业务和经营特色上的不同，风险所造成的结果可能是正面的，也可能是负面的。就如，中央银行下调基准利率而言，对于浮动利率贷款占较高比重的，可能因利率下调而减少收益。由于风险是对未来结果产生收益或损失的不确定性，因此要求我们金融部门要有效的识别、计量、检测、控制风险，确保稳健经营，不断提高市场竞争力。

　　前台部门是风险接触和防范的第一道防线，在日常业务中就要求我们加强基础操作，从每一个细节开始，从客户走近我们营业网点的那时起，注意观察、分析，其神态、言谈举止是否正常，有无诈骗、洗钱的可能，在业务操作方面要做到准确、高效，不能因我们的失误，造成不必要的损失，加强风险防范意识，减少柜面操作风险的发生。(情感美文 www.wenzhangba.com)

　　日常工作中仅仅有防范意识是远远不够的，我们还要有处置和应对突发舆情事件的能力，做好预案演练，力争实现早发现、早控制、早解决，在事件发生的第一时间内，稳定公众情绪，尽量减少公众猜测给我们带来的损失。随着利率市场化政策的不断放开，进一步要求我们要有风险防范意识，加强宣传工作，防范市场风险的发生。风险和舆情事件就要我们身边，稍有不慎，就有可能造成巨大损失，因此我们加强学习，有效识别风险，做好第一道风险防范工作，减少舆情事件的发生。